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文檔簡介
零售業(yè)國際市場拓展與跨國經(jīng)營考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評估考生對零售業(yè)國際市場拓展與跨國經(jīng)營的理論知識掌握程度,以及分析、解決實(shí)際問題的能力??忌韪鶕?jù)所學(xué)知識,完成以下試題。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.零售業(yè)的國際市場拓展過程中,以下哪項(xiàng)不是企業(yè)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素?()
A.目標(biāo)市場的文化差異
B.政治風(fēng)險(xiǎn)
C.供應(yīng)鏈管理
D.企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)格
2.跨國零售企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)新的國際市場時(shí),通常會先進(jìn)行()。
A.市場調(diào)研
B.產(chǎn)品本地化
C.門店選址
D.營銷策略制定
3.以下哪種類型的零售業(yè)態(tài)適合快速進(jìn)入國際市場?()
A.超市
B.專業(yè)店
C.購物中心
D.便利店
4.跨國經(jīng)營中,以下哪種文化適應(yīng)策略最符合“求同存異”的原則?()
A.適應(yīng)性策略
B.標(biāo)準(zhǔn)化策略
C.同化策略
D.本地化策略
5.以下哪項(xiàng)不是跨國零售企業(yè)在國際市場拓展中面臨的主要挑戰(zhàn)?()
A.法律法規(guī)差異
B.貨幣匯率波動(dòng)
C.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不足
D.人才招聘困難
6.在國際市場上,以下哪種營銷組合策略對提升品牌形象最為重要?()
A.產(chǎn)品策略
B.價(jià)格策略
C.渠道策略
D.促銷策略
7.以下哪種方法可以幫助跨國零售企業(yè)更好地了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求?()
A.競爭對手分析
B.市場調(diào)研
C.產(chǎn)品測試
D.銷售數(shù)據(jù)分析
8.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最需要關(guān)注?()
A.外匯風(fēng)險(xiǎn)
B.利率風(fēng)險(xiǎn)
C.投資風(fēng)險(xiǎn)
D.信貸風(fēng)險(xiǎn)
9.在國際市場上,以下哪種物流模式最適合小批量、高頻次的配送需求?()
A.直運(yùn)式物流
B.混合物流
C.倉庫物流
D.第三方物流
10.以下哪種跨國經(jīng)營模式有利于降低企業(yè)的運(yùn)營成本?()
A.合資經(jīng)營
B.直營經(jīng)營
C.許可經(jīng)營
D.代理經(jīng)營
11.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種戰(zhàn)略定位有助于提高品牌競爭力?()
A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.專一化
D.以上都是
12.在國際市場拓展中,以下哪種市場進(jìn)入方式風(fēng)險(xiǎn)最低?()
A.合資經(jīng)營
B.許可經(jīng)營
C.代理經(jīng)營
D.直營經(jīng)營
13.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式可以幫助企業(yè)更好地了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的支付習(xí)慣?()
A.市場調(diào)研
B.產(chǎn)品測試
C.銷售數(shù)據(jù)分析
D.競爭對手分析
14.以下哪種國際市場拓展策略最適合擁有較強(qiáng)品牌影響力的跨國零售企業(yè)?()
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多元化戰(zhàn)略
15.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高品牌認(rèn)知度?()
A.廣告宣傳
B.公關(guān)活動(dòng)
C.營銷活動(dòng)
D.以上都是
16.以下哪種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對跨國零售企業(yè)的影響最為嚴(yán)重?()
A.外匯風(fēng)險(xiǎn)
B.利率風(fēng)險(xiǎn)
C.投資風(fēng)險(xiǎn)
D.信貸風(fēng)險(xiǎn)
17.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性?()
A.直運(yùn)式物流
B.混合物流
C.倉庫物流
D.第三方物流
18.以下哪種市場進(jìn)入方式最適合資源有限的跨國零售企業(yè)?()
A.合資經(jīng)營
B.許可經(jīng)營
C.代理經(jīng)營
D.直營經(jīng)營
19.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高品牌忠誠度?()
A.顧客關(guān)系管理
B.營銷活動(dòng)
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.以上都是
20.以下哪種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對跨國零售企業(yè)的影響最為直接?()
A.外匯風(fēng)險(xiǎn)
B.利率風(fēng)險(xiǎn)
C.投資風(fēng)險(xiǎn)
D.信貸風(fēng)險(xiǎn)
21.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度?()
A.直運(yùn)式物流
B.混合物流
C.倉庫物流
D.第三方物流
22.以下哪種市場進(jìn)入方式最適合擁有較強(qiáng)品牌影響力的跨國零售企業(yè)?()
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多元化戰(zhàn)略
23.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高品牌認(rèn)知度?()
A.廣告宣傳
B.公關(guān)活動(dòng)
C.營銷活動(dòng)
D.以上都是
24.以下哪種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對跨國零售企業(yè)的影響最為嚴(yán)重?()
A.外匯風(fēng)險(xiǎn)
B.利率風(fēng)險(xiǎn)
C.投資風(fēng)險(xiǎn)
D.信貸風(fēng)險(xiǎn)
25.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性?()
A.直運(yùn)式物流
B.混合物流
C.倉庫物流
D.第三方物流
26.以下哪種市場進(jìn)入方式最適合資源有限的跨國零售企業(yè)?()
A.合資經(jīng)營
B.許可經(jīng)營
C.代理經(jīng)營
D.直營經(jīng)營
27.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高品牌忠誠度?()
A.顧客關(guān)系管理
B.營銷活動(dòng)
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.以上都是
28.以下哪種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對跨國零售企業(yè)的影響最為直接?()
A.外匯風(fēng)險(xiǎn)
B.利率風(fēng)險(xiǎn)
C.投資風(fēng)險(xiǎn)
D.信貸風(fēng)險(xiǎn)
29.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪種方式有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度?()
A.直運(yùn)式物流
B.混合物流
C.倉庫物流
D.第三方物流
30.以下哪種市場進(jìn)入方式最適合擁有較強(qiáng)品牌影響力的跨國零售企業(yè)?()
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多元化戰(zhàn)略
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些因素可能影響其成功?()
A.目標(biāo)市場的文化差異
B.政治穩(wěn)定性
C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
D.競爭對手策略
2.以下哪些策略可以幫助跨國零售企業(yè)在國際市場上實(shí)現(xiàn)本地化?()
A.產(chǎn)品本地化
B.人力資源本地化
C.營銷策略本地化
D.管理模式本地化
3.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些風(fēng)險(xiǎn)需要特別關(guān)注?()
A.外匯風(fēng)險(xiǎn)
B.利率風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
4.以下哪些方法可以幫助跨國零售企業(yè)了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求?()
A.市場調(diào)研
B.產(chǎn)品測試
C.銷售數(shù)據(jù)分析
D.競爭對手分析
5.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些因素可能影響其全球化戰(zhàn)略的成功?()
A.全球化品牌建設(shè)
B.全球供應(yīng)鏈管理
C.全球人力資源配置
D.全球財(cái)務(wù)管理
6.以下哪些國際市場拓展策略有助于提升品牌競爭力?()
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多元化戰(zhàn)略
7.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些方式可以提高品牌知名度?()
A.廣告宣傳
B.公關(guān)活動(dòng)
C.營銷活動(dòng)
D.社交媒體營銷
8.以下哪些因素可能影響跨國零售企業(yè)在國際市場的盈利能力?()
A.成本控制
B.價(jià)格策略
C.貨幣匯率
D.稅收政策
9.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些方式可以增強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的合作?()
A.長期合作協(xié)議
B.共同投資
C.供應(yīng)鏈培訓(xùn)
D.信息技術(shù)共享
10.以下哪些因素可能影響跨國零售企業(yè)在國際市場的市場占有率?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.品牌形象
C.價(jià)格競爭力
D.渠道覆蓋
11.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些方式可以降低運(yùn)營成本?()
A.優(yōu)化供應(yīng)鏈
B.本地化采購
C.人力資源共享
D.自動(dòng)化運(yùn)營
12.以下哪些因素可能影響跨國零售企業(yè)在國際市場的風(fēng)險(xiǎn)?()
A.政治風(fēng)險(xiǎn)
B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.社會風(fēng)險(xiǎn)
13.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些方式可以增強(qiáng)與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的聯(lián)系?()
A.顧客關(guān)系管理
B.本地化營銷
C.顧客反饋收集
D.社區(qū)參與
14.以下哪些因素可能影響跨國零售企業(yè)在國際市場的品牌忠誠度?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格競爭力
C.顧客服務(wù)
D.品牌形象
15.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些方式可以提高企業(yè)的國際化水平?()
A.全球化品牌建設(shè)
B.全球化供應(yīng)鏈管理
C.全球化人力資源配置
D.全球化財(cái)務(wù)管理
16.以下哪些因素可能影響跨國零售企業(yè)在國際市場的市場接受度?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.品牌認(rèn)知度
C.價(jià)格合理性
D.渠道便利性
17.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些方式可以增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力?()
A.技術(shù)研發(fā)
B.市場調(diào)研
C.人才培養(yǎng)
D.合作伙伴關(guān)系
18.以下哪些因素可能影響跨國零售企業(yè)在國際市場的競爭優(yōu)勢?()
A.成本優(yōu)勢
B.技術(shù)優(yōu)勢
C.品牌優(yōu)勢
D.人力資源優(yōu)勢
19.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),以下哪些方式可以提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力?()
A.風(fēng)險(xiǎn)評估
B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
20.以下哪些因素可能影響跨國零售企業(yè)在國際市場的長期發(fā)展?()
A.市場需求
B.競爭環(huán)境
C.政策法規(guī)
D.企業(yè)戰(zhàn)略
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.跨國零售企業(yè)進(jìn)入國際市場時(shí),通常會進(jìn)行______,以了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求和競爭狀況。
2.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)考慮的五大關(guān)鍵因素包括:文化差異、______、供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部管理風(fēng)格、市場進(jìn)入模式。
3.跨國零售企業(yè)的國際化戰(zhàn)略可以分為______和______兩種類型。
4.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)遵循的五大原則包括:市場導(dǎo)向、______、成本效益、風(fēng)險(xiǎn)管理、可持續(xù)發(fā)展。
5.跨國零售企業(yè)在國際市場拓展中,常用的市場進(jìn)入模式有______、______、______和______。
6.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大核心能力包括:市場分析能力、______和執(zhí)行力。
7.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)關(guān)注的外部環(huán)境因素包括:______、______、______和______。
8.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大市場進(jìn)入策略包括:市場滲透、______和______。
9.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)遵循的三大財(cái)務(wù)管理原則包括:______、______和______。
10.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大供應(yīng)鏈管理要素包括:______、______和______。
11.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大品牌管理策略包括:______、______和______。
12.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大人力資源管理要素包括:______、______和______。
13.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括:______、______和______。
14.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)遵循的三大法律法規(guī)原則包括:______、______和______。
15.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大信息技術(shù)要素包括:______、______和______。
16.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大營銷策略包括:______、______和______。
17.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大物流管理要素包括:______、______和______。
18.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大財(cái)務(wù)管理策略包括:______、______和______。
19.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大財(cái)務(wù)管理工具包括:______、______和______。
20.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大供應(yīng)鏈管理工具包括:______、______和______。
21.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大人力資源管理工具包括:______、______和______。
22.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括:______、______和______。
23.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大市場調(diào)研工具包括:______、______和______。
24.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)采取的三大營銷工具包括:______、______和______。
25.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)重視的三大品牌管理工具包括:______、______和______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),市場調(diào)研是不必要的步驟。()
2.跨國零售企業(yè)的本地化策略是指完全放棄原有品牌和產(chǎn)品,采用全新品牌和產(chǎn)品。()
3.跨國零售企業(yè)在國際市場拓展中,應(yīng)優(yōu)先考慮成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。()
4.跨國零售企業(yè)的國際化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略是相同的概念。()
5.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)避免文化差異的影響。()
6.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將所有業(yè)務(wù)都集中在少數(shù)幾個(gè)主要市場上。()
7.跨國零售企業(yè)的全球化戰(zhàn)略意味著在全球范圍內(nèi)采用統(tǒng)一的經(jīng)營模式。()
8.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將人力資源配置視為次要因素。()
9.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮政治風(fēng)險(xiǎn)。()
10.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將所有產(chǎn)品都進(jìn)行本地化調(diào)整。()
11.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)避免與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行合作。()
12.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將價(jià)格作為唯一的市場進(jìn)入策略。()
13.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將市場滲透作為首選的市場拓展策略。()
14.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)管理視為次要的財(cái)務(wù)考慮因素。()
15.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)避免使用本地化的供應(yīng)鏈管理。()
16.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將品牌忠誠度視為次要的市場目標(biāo)。()
17.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮市場開發(fā)策略,而不是產(chǎn)品開發(fā)策略。()
18.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將信息技術(shù)視為次要的管理工具。()
19.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)避免使用全球化的物流解決方案。()
20.跨國零售企業(yè)在進(jìn)行國際市場拓展時(shí),應(yīng)將可持續(xù)發(fā)展作為核心的經(jīng)營理念。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.分析跨國零售企業(yè)在國際市場拓展中面臨的主要挑戰(zhàn),并探討如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
2.闡述跨國零售企業(yè)進(jìn)行市場本地化的策略,并舉例說明其重要性。
3.討論跨國零售企業(yè)在國際市場拓展中如何進(jìn)行有效的品牌管理,以增強(qiáng)品牌競爭力。
4.分析跨國零售企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中如何整合供應(yīng)鏈,提高運(yùn)營效率和降低成本。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某中國零售企業(yè)計(jì)劃進(jìn)軍歐洲市場,請根據(jù)以下情況分析該企業(yè)應(yīng)如何制定國際市場拓展策略。
案例背景:
-該企業(yè)在中國市場擁有較高的知名度和市場份額。
-歐洲市場對該企業(yè)的產(chǎn)品有一定的需求,但競爭激烈。
-歐洲市場的消費(fèi)者對價(jià)格敏感,同時(shí)對產(chǎn)品品質(zhì)有較高要求。
-該企業(yè)擁有一定的國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),但在歐洲市場沒有直接業(yè)務(wù)。
2.案例題:某跨國零售企業(yè)計(jì)劃在發(fā)展中國家開設(shè)新店,請根據(jù)以下情況分析該企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施市場進(jìn)入策略。
案例背景:
-該企業(yè)在全球范圍內(nèi)擁有多個(gè)品牌,其中部分品牌在發(fā)展中國家已有銷售。
-發(fā)展中國家市場對該企業(yè)的產(chǎn)品需求增長迅速,但消費(fèi)者購買力相對較低。
-該企業(yè)在發(fā)展中國家面臨嚴(yán)格的法律法規(guī)和較高的市場進(jìn)入壁壘。
-該企業(yè)希望在當(dāng)?shù)亟㈤L期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.A
3.D
4.D
5.D
6.D
7.B
8.A
9.D
10.C
11.D
12.C
13.B
14.D
15.D
16.A
17.D
18.B
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.A
25.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.市場調(diào)研
2.目標(biāo)市場、成本效益、風(fēng)險(xiǎn)管理、可持續(xù)發(fā)展
3.國際化戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略
4.市場導(dǎo)向、創(chuàng)新、合作
5.合資經(jīng)營、許可經(jīng)營、代理經(jīng)營、直營經(jīng)營
6.市場分析能力、供應(yīng)鏈管理能力、執(zhí)行力
7.政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、社會文化環(huán)境
8.市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
9.成本效益、風(fēng)險(xiǎn)控
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