【基于層次分析法的企業(yè)績效考核指標權(quán)重設(shè)定計算案例2700字】

基于層次分析法的企業(yè)績效考核指標權(quán)重設(shè)定計算案例目錄TOC\o"1-3"\h\u28695基于層次分析法的企業(yè)績效考核指標權(quán)重設(shè)定計算案例 145841.1建立三層次結(jié)構(gòu)模型 152401.2構(gòu)建判斷矩陣 2143841.3一致性檢驗與權(quán)重計算 4246991.4確定各項指標權(quán)重 61.1建立三層次結(jié)構(gòu)模型分析公司績效考核的影響因素，明確各層級之間的關(guān)系，然后根據(jù)不同的關(guān)系與屬性進行層次結(jié)構(gòu)關(guān)系圖的構(gòu)建?？紤]城投集團建筑公司的實際工作情況以及上文生成的績效考核指標，本文將績效考核指標體系分為四個層次。目標層為城投集團建筑公司績效考核，上述四個維度為準則層1，維度對應(yīng)的關(guān)鍵成功因素為準則層2，其下屬底層的關(guān)鍵績效指標為指標層.詳見圖1.7。圖1.7沈陽城投集團建筑公司績效考核層次Fig1.7Shenyangurbanconstructioninvestmentcompanyperformanceevaluationlevel1.2構(gòu)建判斷矩陣通過建立以上一層某部分做為準則，下一層指標以對應(yīng)的上一層某部分為準則進行判斷矩陣的構(gòu)建。通過對專家的調(diào)查問卷返回的結(jié)果，分別構(gòu)造了相應(yīng)的判斷矩陣，作為計算權(quán)重的基礎(chǔ)。選取的專家一共四人，包括沈陽城投集團高層、建筑公司高層、建筑專家和建筑公司財務(wù)經(jīng)理，根據(jù)征求專家的反饋意見之后，綜合給出各項指標的評定結(jié)果，詳細矩陣見表1.6至表1.15。返回的判斷矩陣分別是建筑公司準則層之間的比較、經(jīng)濟效益維度間的比較、市場譽維度間的比較、安全生產(chǎn)維度間的比較、基礎(chǔ)管理維度的比較。（1）準則層判斷矩陣的構(gòu)建表1.6準則層判斷矩陣Table1.6Criterionleveljudgmentmatrix沈陽城投集團建筑公司績效考核經(jīng)濟效益維度市場信譽維度安全生產(chǎn)維度運營管理維度經(jīng)濟效益維度123/23市場信譽維度1/213/43/2安全生產(chǎn)維度2/34/313/2運營管理維度1/32/32/31經(jīng)濟效益維度判斷矩陣的構(gòu)建結(jié)果①經(jīng)濟效益維度判斷矩陣表1.7經(jīng)濟效益維度判斷矩陣Table1.7EconomicBenefitDimensionJudgmentMatrix建筑公司績效考核資產(chǎn)營運能力盈利能力償債能力資產(chǎn)營運能力11/21盈利能力212償債能力2/32/31②盈利能力判斷矩陣表1.8盈利能力判斷矩陣Table1.8profitabilitylayerjudgmentmatrix建筑公司績效考核收入增長率成本管控目標達成率收入增長率14/3成本管控目標達成率3/41③資產(chǎn)營運能力判斷矩陣表1.9資產(chǎn)營運能力判斷矩陣Table1.9assetutilizationlayerjudgmentmatrix建筑公司績效考核應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率11存貨周轉(zhuǎn)率11債能力判斷矩陣表1.10償債能力判斷矩陣Table1.10solvencyjudgmentmatrix建筑公司績效考核流動比率資產(chǎn)負債率流動比率13/4資產(chǎn)負債率3/21市場信譽維度判斷矩陣的構(gòu)建結(jié)果①市場信譽維度判斷矩陣表1.11市場信譽維度判斷矩陣Table1.11MarketReputationDimensionJudgmentMatrix建筑公司績效考核工程質(zhì)量工程進度安全生產(chǎn)工程質(zhì)量114/3工程進度112安全生產(chǎn)11/21②工程質(zhì)量判斷矩陣表1.12工程質(zhì)量判斷矩陣Table1.12EngineeringQualityJudgmentMatrix建筑公司績效考核一次性驗收合格率監(jiān)理方投訴次數(shù)進場材料質(zhì)量合格率一次性驗收合格率11/21/3監(jiān)理方投訴次數(shù)211進場材料質(zhì)量合格率311③工程進度判斷矩陣表1.13工程進度判斷矩陣

Table1.13EngineeringProgressJudgmentMatrix建筑公司績效考核合同履約率建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點完成個數(shù)合同履約率11建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點完成個數(shù)11（4）業(yè)務(wù)發(fā)展維度判斷矩陣表1.14業(yè)務(wù)發(fā)展維度判斷矩陣Table1.14BusinessDevelopmentJudgmentMatrixBuild建筑公司績效考核市場份額提升能力新簽合同增長能力老客戶維護能力市場份額提升能力12/31新簽合同增長能力3/211老客戶維護能力111（5）運營管理維度判斷矩陣表1.15運營管理維度判斷矩陣Table1.15OperationalManagementDimensionJudgmentMatrix建筑公司績效考核內(nèi)部流程完善能力管理人員素質(zhì)關(guān)鍵崗位穩(wěn)定性內(nèi)部流程完善能力134/3管理人員素質(zhì)1/311關(guān)鍵崗位穩(wěn)定性3/4111.3一致性檢驗與權(quán)重計算（1）準則層的權(quán)重確定計算判斷矩陣每一行元素的幾何平均數(shù)：A=（1.1）W（1.2）W（1.3）W（1.4）W（1.5）對向量QUOTE作歸一化處理：i=1（1.6）求出這四個績效指標各自的權(quán)重：w（1.7）w（1.8）w（1.9）w（1.10）計算判斷矩陣的最大特征根QUOTE：λ（1.11）求取一致性指標CI的值，其中目標層n等于4，準則層n等于不同維度下指標數(shù)量，得出：（1.12）根據(jù)平均隨機一致性指標表，此處為4階矩陣，查表得RI＝0.90，得出一致性比率：（1.13）一般來講，一致性指標CR如果比0.1更小，則說明不一致程度屬于允許范圍值之內(nèi)，最后得出的結(jié)果為0.003，比0.1更小，意味著層次分析排序結(jié)果具有較高的一致性滿意程度，權(quán)重分配是科學合理的。因此，以上四個維度的權(quán)重分別為：經(jīng)濟效益維度的權(quán)重為0.4035，市場信譽維度的權(quán)重為0.2017，業(yè)務(wù)發(fā)展維度的權(quán)重為0.2503，運營管理維度的權(quán)重為0.1445。經(jīng)濟效益維度指標權(quán)重的確定通過計算分析，計算出經(jīng)濟效益維度最大特征根λmax=3.0002，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0.0001<0.1，檢驗通過。經(jīng)濟效益維度盈利水平、資產(chǎn)營運能力、償債能力三個指標的權(quán)重分別為0.2025、0.1013、0.0997。資產(chǎn)營運率維度最大特征根為λmax=2，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0<0.1，檢驗通過，下屬2個指標權(quán)重分別為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率0.0506，存貨周轉(zhuǎn)率0.0506。盈利水平維度最大特征根λmax=2，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0<0.1，檢驗通過，下屬2個指標收入增長率、成本管控達成率的權(quán)重分別為0.157、0.0869。償債能力維度最大特征根為λmax=2.06，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0.06<0.1，一致性檢驗通過，下屬2個指標權(quán)重分別為流動比率權(quán)重為0.413，資產(chǎn)負債率權(quán)重為0.584。市場信譽維度指標權(quán)重的確定通過對市場信譽維度判斷矩陣運算，得出最大特征根λmax=3.14，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0.08<0.1，檢驗通過，下屬3個指標工程質(zhì)量、工程進度、安全生產(chǎn)的權(quán)重分別為0.07、0.0514、0.0803。工程質(zhì)量維度最大特征根λmax=3.018，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0.011<0.1，一致性檢驗通過，工程質(zhì)量下屬3個指標權(quán)重分別為一次性驗收合格率權(quán)重為0.0119，監(jiān)理方投訴次數(shù)權(quán)重為0.0271，進場材料質(zhì)量合格率為0.031。工程進度維度最大特征根為λmax=2，進行一致性檢驗CR=CI/RI=0<0.1，一致性檢驗通過，工程進度下屬2個指標權(quán)重分別為合同履約率0.0257，建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點完成權(quán)重為0.0257。（4）業(yè)務(wù)發(fā)展維度指標權(quán)重的確定通過對業(yè)務(wù)發(fā)展維度構(gòu)建的判斷矩陣運算，得出最大特征根λmax=3.018，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0.011<0.1，一致性檢驗通過，業(yè)務(wù)發(fā)展維度指標權(quán)重分別為市場份額提升能力權(quán)重為0.0726，新簽合同增長能力權(quán)重為0.0949，老客戶維護能力權(quán)重為0.0828。（5）運營管理維度指標權(quán)重的確定通過對運營管理維度構(gòu)建的判斷矩陣運算，得出最大特征根為λmax=3.07，一致性檢驗得出CR=CI/RI=0.046<0.1，檢驗通過，運營管理維度指標權(quán)重分別為內(nèi)部流程完善能力權(quán)重為0.0712，管理人員素質(zhì)權(quán)重為0.0318，關(guān)鍵崗位穩(wěn)定性權(quán)重為0.0415。1.4確定各項指標權(quán)重通過層次分析法，可以得出建筑公司績效考核指標最終權(quán)重情況，詳情參見下述表格1.16。表1.16建筑公司績效考核指標權(quán)重Table1.16WeightingTableofConstructionCompanyIndicators維度權(quán)重關(guān)鍵成功因素權(quán)重關(guān)鍵績效指標權(quán)重經(jīng)濟效益維度0.4035盈利能力0.2025收入增長率0.1157成本管控目標達成率0.0869資產(chǎn)營運能力0.1013應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率0.0506存貨周轉(zhuǎn)率0.0506償債能力0.0997流動比率0.0413資產(chǎn)負債率0.0584市場信譽維度0.2017工程質(zhì)量0.07一次性驗收合格率0.0119監(jiān)理方投訴次數(shù)0.0271進場材料質(zhì)量合格率0.031安全生產(chǎn)0.0803安全事故發(fā)生個數(shù)0.0803工程進度0.0514合同履約率0.0257