圣誕節(jié)活動促銷活動方案

圣誕節(jié)活動促銷活動方案一、活動主題“繽紛圣誕，歡樂購物”二、活動目的通過舉辦圣誕節(jié)促銷活動，吸引顧客光臨，增加銷售額，提升品牌知名度和美譽(yù)度，同時(shí)增強(qiáng)顧客與商場之間的互動和粘性。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間，例如12月20日12月26日]四、活動地點(diǎn)商場內(nèi)各樓層及相關(guān)店鋪五、活動對象全體消費(fèi)者六、活動內(nèi)容（一）圣誕狂歡購物滿減1.活動規(guī)則活動期間，凡在商場內(nèi)購物的顧客，可享受滿減優(yōu)惠。具體滿減規(guī)則如下：滿200元減50元滿500元減150元滿1000元減350元顧客可累計(jì)購物金額參與滿減活動，但每張小票僅限參與一次滿減優(yōu)惠。滿減金額以現(xiàn)金形式返還，直接在購物小票中扣除相應(yīng)金額。2.操作流程顧客在商場內(nèi)各店鋪購物結(jié)算時(shí)，收銀員根據(jù)顧客購物金額，按照滿減規(guī)則計(jì)算并扣除相應(yīng)滿減金額。商場統(tǒng)一制作滿減標(biāo)識，張貼在各樓層顯眼位置，告知顧客活動規(guī)則。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對滿減活動的金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算，確?；顒禹樌M(jìn)行。（二）圣誕幸運(yùn)大抽獎1.活動規(guī)則活動期間，凡在商場內(nèi)消費(fèi)滿[X]元的顧客，即可憑購物小票參與圣誕幸運(yùn)大抽獎活動。抽獎時(shí)間為每天[具體抽獎時(shí)間段，例如18:0020:00]，地點(diǎn)設(shè)在商場一樓中庭。抽獎方式采用現(xiàn)場抽獎，顧客需本人持有效購物小票及身份證到抽獎現(xiàn)場，將抽獎券副券投入抽獎箱，由工作人員現(xiàn)場抽取中獎號碼。獎項(xiàng)設(shè)置如下：一等獎：[X]名，獎品為價(jià)值[具體獎品價(jià)值]元的平板電腦一臺二等獎：[X]名，獎品為價(jià)值[具體獎品價(jià)值]元的智能手表一塊三等獎：[X]名，獎品為價(jià)值[具體獎品價(jià)值]元的品牌保溫杯一個(gè)幸運(yùn)獎：若干名，獎品為精美圣誕禮品一份2.操作流程商場統(tǒng)一制作抽獎券，顧客在消費(fèi)滿額后，由收銀員在購物小票上加蓋“抽獎資格章”，并發(fā)放抽獎券。抽獎現(xiàn)場設(shè)置抽獎箱、抽獎券副券投放口、中獎號碼展示區(qū)等。工作人員在抽獎時(shí)間開始前，對抽獎箱進(jìn)行檢查和密封，并邀請顧客代表進(jìn)行監(jiān)督。抽獎時(shí)，工作人員按照抽獎規(guī)則，依次抽取各獎項(xiàng)的中獎號碼，并現(xiàn)場公布。中獎顧客憑有效購物小票及身份證到領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品，工作人員做好登記和發(fā)放工作。（三）圣誕商品折扣盛宴1.活動規(guī)則活動期間，商場內(nèi)部分品牌商品將推出圣誕專屬折扣優(yōu)惠。具體折扣信息如下：[品牌名稱1]：全場商品8折優(yōu)惠[品牌名稱2]：指定商品7.5折優(yōu)惠[品牌名稱3]：滿3件享6折優(yōu)惠各品牌折扣活動以店鋪明示為準(zhǔn)，顧客在購物時(shí)可直接享受相應(yīng)折扣。2.操作流程商場提前與各品牌商家溝通協(xié)調(diào)，確定參與折扣活動的品牌及商品范圍，并簽訂相關(guān)協(xié)議。各品牌商家按照商場要求，制作折扣標(biāo)識，張貼在店鋪顯眼位置，向顧客宣傳活動內(nèi)容。商場運(yùn)營部門負(fù)責(zé)對各品牌折扣活動的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保活動順利進(jìn)行。（四）圣誕親子歡樂派對1.活動規(guī)則活動時(shí)間為[具體活動時(shí)間，例如12月24日14:0016:00]，地點(diǎn)設(shè)在商場三樓兒童游樂區(qū)?；顒用嫦蛴袃和募彝?，家長可攜帶孩子免費(fèi)參與?；顒觾?nèi)容包括圣誕主題親子游戲、手工制作、圣誕老人送禮物等環(huán)節(jié)。參與活動的家庭需提前在商場客服中心或線上平臺進(jìn)行報(bào)名登記。2.操作流程商場提前策劃活動內(nèi)容，準(zhǔn)備活動所需的道具、獎品、禮品等物資。通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道發(fā)布活動通知，吸引家長和孩子報(bào)名參與?；顒赢?dāng)天，工作人員在兒童游樂區(qū)設(shè)置活動場地，組織家庭有序參與活動。游戲環(huán)節(jié)由專業(yè)主持人主持，確保活動的趣味性和安全性。手工制作環(huán)節(jié)，工作人員為孩子和家長提供材料和指導(dǎo)，鼓勵他們發(fā)揮創(chuàng)意，制作圣誕主題手工藝品。圣誕老人在活動現(xiàn)場為孩子們發(fā)放禮物，增加節(jié)日氛圍?；顒咏Y(jié)束后，工作人員對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理，確保場地整潔。（五）圣誕美食節(jié)1.活動規(guī)則活動時(shí)間為[具體活動時(shí)間，例如12月20日12月26日]，地點(diǎn)設(shè)在商場負(fù)一樓美食廣場?；顒悠陂g，美食廣場內(nèi)各餐飲商家將推出圣誕特色美食和優(yōu)惠套餐。顧客在美食廣場消費(fèi)滿[X]元，可憑消費(fèi)小票參與美食廣場舉辦的“美食幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動。獎項(xiàng)設(shè)置如下：一等獎：[X]名，獎品為美食廣場[具體商家]價(jià)值[具體獎品價(jià)值]元的美食套餐一份二等獎：[X]名，獎品為美食廣場[具體商家]價(jià)值[具體獎品價(jià)值]元的代金券一張三等獎：[X]名，獎品為美食廣場[具體商家]價(jià)值[具體獎品價(jià)值]元的小吃一份幸運(yùn)獎：若干名，獎品為美食廣場[具體商家]價(jià)值[具體獎品價(jià)值]元的飲品一杯2.操作流程商場提前與美食廣場各餐飲商家溝通協(xié)調(diào)，確定參與活動的商家及推出的特色美食和優(yōu)惠套餐。各商家按照商場要求，制作活動宣傳海報(bào)，張貼在店鋪顯眼位置，吸引顧客前來消費(fèi)。美食廣場統(tǒng)一制作“美食幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”，放置在美食廣場入口處顯眼位置。顧客在美食廣場消費(fèi)滿額后，由收銀員在消費(fèi)小票上加蓋“轉(zhuǎn)盤資格章”，并引導(dǎo)顧客到轉(zhuǎn)盤處參與抽獎。工作人員在顧客抽獎前，對轉(zhuǎn)盤進(jìn)行檢查和調(diào)試，確保抽獎的公平公正。顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤，指針停留區(qū)域即為中獎結(jié)果，工作人員根據(jù)中獎結(jié)果為顧客發(fā)放相應(yīng)獎品。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站：在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等，并滾動播放活動宣傳海報(bào)。微信公眾號：發(fā)布活動推文，介紹活動亮點(diǎn)和參與方式，引導(dǎo)粉絲分享和轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，利用微信朋友圈廣告、公眾號底部廣告等形式，精準(zhǔn)推送活動信息給目標(biāo)客戶。社交媒體平臺：在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容，包括圖片、視頻、文字介紹等，吸引用戶關(guān)注和互動?？梢园l(fā)起話題討論、互動抽獎等活動，增加活動的曝光度和參與度。短信營銷：收集會員及潛在客戶的手機(jī)號碼，在活動前[X]天發(fā)送活動短信通知，告知活動詳情和優(yōu)惠信息，吸引顧客前來參與。2.線下宣傳商場內(nèi)部宣傳：在商場各樓層電梯口、扶梯口、中庭等顯眼位置張貼活動海報(bào)、懸掛橫幅，營造濃厚的活動氛圍。宣傳單頁發(fā)放：在商場周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，吸引潛在顧客。合作推廣：與周邊商家、社區(qū)組織、學(xué)校等合作，通過聯(lián)合宣傳、資源共享等方式，擴(kuò)大活動的宣傳范圍和影響力。例如，可以在合作商家店內(nèi)張貼活動海報(bào)、擺放宣傳單頁，或者與社區(qū)組織合作舉辦活動宣傳講座等。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行小組成立活動執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。小組成員包括商場運(yùn)營部門、市場推廣部門、客服部門、財(cái)務(wù)部門、安保部門等相關(guān)人員。2.人員分工商場運(yùn)營部門：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的整體布置、場地安排、活動流程的組織和協(xié)調(diào)等工作。市場推廣部門：負(fù)責(zé)活動的宣傳策劃、線上線下宣傳推廣、活動物料的設(shè)計(jì)和制作等工作。客服部門：負(fù)責(zé)解答顧客咨詢、處理顧客投訴、引導(dǎo)顧客參與活動等工作。財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)活動預(yù)算的編制、費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)結(jié)算等工作。安保部門：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保障、秩序維護(hù)等工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。九、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上宣傳費(fèi)用：包括網(wǎng)站專題頁面制作、微信公眾號推廣、社交媒體平臺廣告投放、短信營銷等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。線下宣傳費(fèi)用：包括活動海報(bào)制作、橫幅制作、宣傳單頁印刷、合作推廣費(fèi)用等，預(yù)計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.活動物料費(fèi)用抽獎券制作、抽獎箱、抽獎道具等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。滿減標(biāo)識制作、折扣標(biāo)識制作等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。親子派對道具、獎品、禮品等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。美食節(jié)“美食幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”制作、獎品等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元?；顒游锪腺M(fèi)用總計(jì)：[X]元3.獎品及禮品費(fèi)用平板電腦、智能手表、保溫杯、圣誕禮品等抽獎獎品費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。美食節(jié)獎品及禮品費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。獎品及禮品費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.人員費(fèi)用活動執(zhí)行人員加班費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。兼職人員費(fèi)用（如主持人、圣誕老人等），預(yù)計(jì)[X]元。人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元5.其他費(fèi)用水電費(fèi)、場地租賃費(fèi)用（如有）等其他費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元6.活動預(yù)算總計(jì)將以上各項(xiàng)費(fèi)用相加，活動預(yù)算總計(jì)為[X]元。十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動結(jié)束后，對活動期間的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。與活動前同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，計(jì)算銷售額增長率、銷售量增長率等指標(biāo)，分析活動的銷售貢獻(xiàn)。2.顧客滿意度調(diào)查通過線上線下相結(jié)合的方式，對參與活動的顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查?？梢圆捎脝柧碚{(diào)查、在線評價(jià)、電話回訪等形式，了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。收集顧客的意見和建議，為今后的活動改進(jìn)提供參考。3.活動參與度分析統(tǒng)計(jì)活動期間的參與人數(shù)、參與活動的項(xiàng)目數(shù)量等數(shù)據(jù)，分析活動的參與度情況。評估不同活動項(xiàng)目的受歡迎程度，為今后活動項(xiàng)目的策劃和設(shè)計(jì)提供依據(jù)。4.宣傳效果評估通過分析線上線下宣傳渠道的曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、參與量等數(shù)據(jù)，評估活動的宣傳效果。了解不同宣傳渠道的引流效果，為今后的宣傳推廣策略調(diào)整提供參考。十一、注意事項(xiàng)1.活動期間，商場工作人員要熱情服務(wù)，禮貌待客，及時(shí)解答顧客咨詢，處理顧客投訴，確保顧客購物體驗(yàn)良好。2.加強(qiáng)活動現(xiàn)場的安全管理，確?；顒訄龅卦O(shè)施安全可靠，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，防止發(fā)生安全事故。3.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，確?；顒淤M(fèi)