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文檔簡介
大成醉串串活動方案一、活動主題“串動味蕾,醉享大成”二、活動目的1.提升大成醉串串的品牌知名度和美譽度,吸引更多新顧客。2.增加顧客的消費頻次,提高店鋪的銷售額。3.加強與老顧客的互動和粘性,培養(yǎng)顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點大成醉串串各門店五、目標(biāo)受眾1.年輕上班族:工作忙碌,喜歡快捷、美味的用餐方式,對串串有較高的接受度。2.學(xué)生群體:追求時尚、個性的消費體驗,是串串消費的重要群體之一。3.家庭消費者:適合全家一起用餐,享受熱鬧的用餐氛圍。4.串串愛好者:對各類串串品牌有研究,喜歡嘗試不同口味的串串。六、活動內(nèi)容(一)開業(yè)優(yōu)惠1.活動期間,全場串串菜品8折優(yōu)惠。2.消費滿[X]元,贈送特色小吃一份。3.開業(yè)當(dāng)天,前[X]名顧客可享受免單優(yōu)惠(需在朋友圈分享活動照片)。(二)會員專屬活動1.活動期間,新注冊會員即可獲得[X]元無門檻優(yōu)惠券。2.會員消費可累計積分,積分可兌換菜品、飲品或優(yōu)惠券。3.定期舉辦會員專屬活動,如會員日、生日優(yōu)惠等。(三)互動活動1.舉辦“串串達(dá)人挑戰(zhàn)賽”,顧客在規(guī)定時間內(nèi)吃完規(guī)定數(shù)量的串串,即可獲得獎勵。2.線上發(fā)起“大成醉串串美食攝影大賽”,顧客拍攝店內(nèi)美食照片并分享到社交媒體,參與評選,獲獎作品可獲得相應(yīng)獎勵。3.在店內(nèi)設(shè)置互動游戲區(qū)域,如猜燈謎、抽獎等,增加顧客用餐的趣味性。(四)特色菜品推廣1.推出新品特色串串,如[新品名稱],并在活動期間給予一定的優(yōu)惠推廣。2.設(shè)立特色菜品展示區(qū),介紹新品的口味、特色和制作方法。3.服務(wù)員向顧客推薦特色菜品,引導(dǎo)顧客嘗試。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息、圖片和視頻,吸引粉絲關(guān)注和互動。制作活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式。邀請美食博主、網(wǎng)紅進行合作,發(fā)布探店視頻或圖文推薦,擴大活動影響力。2.本地生活服務(wù)平臺在大眾點評、美團等平臺上線活動套餐,提高店鋪曝光率。鼓勵顧客在平臺上撰寫好評和分享用餐體驗,提升店鋪評分。利用平臺的推廣工具,如廣告投放、排名優(yōu)化等,增加活動的傳播范圍。3.短信營銷收集老顧客的手機號碼,發(fā)送活動短信通知,提醒顧客參與活動。針對新顧客,通過短信邀請其關(guān)注店鋪微信公眾號,獲取更多活動信息和優(yōu)惠。(二)線下宣傳1.門店海報在各門店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,吸引過往行人的注意。海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠信息和參與方式,色彩鮮艷,富有吸引力。2.傳單發(fā)放在門店周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單內(nèi)容要簡潔明了,重點突出活動優(yōu)惠和特色亮點,吸引顧客到店消費。3.合作推廣與周邊商家進行合作,如餐廳、咖啡館、超市等,互相放置活動傳單或宣傳海報,實現(xiàn)資源共享。參加當(dāng)?shù)氐拿朗彻?jié)、市集等活動,設(shè)置展位進行宣傳推廣,展示大成醉串串的特色菜品和活動優(yōu)惠。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和執(zhí)行。2.完成活動方案的制定和審批,確保活動內(nèi)容符合品牌定位和市場需求。3.準(zhǔn)備活動所需的物料,如海報、傳單、優(yōu)惠券、獎品等。4.對員工進行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程和服務(wù)要求,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)活動執(zhí)行階段1.按照活動方案的要求,按時開展各項活動。2.確?;顒蝇F(xiàn)場的布置和氛圍營造符合活動主題,為顧客提供良好的用餐環(huán)境。3.加強對活動現(xiàn)場的管理和監(jiān)督,保證活動的順利進行,及時處理顧客的投訴和問題。4.收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動的滿意度和建議,以便對活動進行及時調(diào)整和優(yōu)化。(三)活動后期階段1.對活動進行總結(jié)和評估,分析活動的效果和不足之處。2.統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、會員注冊數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動對店鋪業(yè)績的提升作用。3.根據(jù)活動總結(jié)和評估結(jié)果,制定后續(xù)的營銷策略和活動計劃,持續(xù)提升店鋪的競爭力和市場份額。九、人員安排(一)活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門之間的工作。(二)宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動的執(zhí)行,包括社交媒體運營、廣告投放、海報制作、傳單發(fā)放等。(三)現(xiàn)場執(zhí)行組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、物料準(zhǔn)備、服務(wù)保障等工作,確?;顒拥捻樌M行。(四)客服組負(fù)責(zé)解答顧客的咨詢和疑問,處理顧客的投訴和建議,維護店鋪的良好形象。十、物料準(zhǔn)備1.海報:[X]張,規(guī)格為[具體尺寸],用于門店張貼和活動現(xiàn)場展示。2.傳單:[X]份,規(guī)格為[具體尺寸],內(nèi)容包括活動信息、優(yōu)惠詳情、店鋪地址和聯(lián)系方式。3.優(yōu)惠券:[X]張,分為滿減券、折扣券等不同類型,用于吸引顧客消費。4.獎品:根據(jù)活動設(shè)置準(zhǔn)備相應(yīng)的獎品,如特色菜品、飲品、禮品卡等。5.活動道具:如燈謎卡片、抽獎箱、攝影道具等。6.展示架:用于展示特色菜品、活動海報和宣傳資料。7.裝飾物品:如氣球、彩帶、燈籠等,用于營造活動氛圍。十一、預(yù)算安排(一)宣傳推廣費用1.社交媒體推廣:[X]元(包括廣告投放、網(wǎng)紅合作等)2.本地生活服務(wù)平臺推廣:[X]元(包括活動套餐上線、排名優(yōu)化等)3.短信營銷:[X]元4.海報制作:[X]元5.傳單印刷:[X]元6.合作推廣費用:[X]元(包括與周邊商家合作、參加活動等)宣傳推廣費用總計:[X]元(二)活動物料費用1.優(yōu)惠券制作:[X]元2.獎品費用:[X]元3.活動道具費用:[X]元4.裝飾物品費用:[X]元活動物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.員工培訓(xùn)費用:[X]元2.臨時工作人員費用:[X]元(如有需要)人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動場地布置費用:[X]元2.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動總預(yù)算:[X]元十二、效果評估1.通過統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、會員注冊數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動對店鋪業(yè)績的提升作用。2.收集顧客的反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解顧客對活動的滿意度和建議,分析活
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