地下商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案

地下商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，地下商場(chǎng)為了吸引更多顧客，提升商場(chǎng)的人氣和銷(xiāo)售額，決定舉辦一場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)有趣的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，增加顧客的參與度和購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)提高商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間，使地下商場(chǎng)的客流量增長(zhǎng)[X]%。2.提高商場(chǎng)的銷(xiāo)售額，較活動(dòng)前增長(zhǎng)[X]%。3.增強(qiáng)顧客對(duì)商場(chǎng)的粘性和忠誠(chéng)度，活動(dòng)后顧客回訪滿意度達(dá)到[X]%以上。4.通過(guò)社交媒體的傳播，使活動(dòng)的曝光度達(dá)到[X]人次以上。三、活動(dòng)主題“幸運(yùn)地下行，好禮等您贏”四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：XX年XX月XX日XX年XX月XX日]2.地點(diǎn)：地下商場(chǎng)各主要出入口、中庭及參與活動(dòng)的商家店鋪內(nèi)五、活動(dòng)對(duì)象所有在活動(dòng)期間進(jìn)入地下商場(chǎng)的顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及流程活動(dòng)前期宣傳1.線上宣傳利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、獎(jiǎng)品設(shè)置等，配以吸引人的圖片和視頻，提前[X]周開(kāi)始預(yù)熱。制作活動(dòng)H5頁(yè)面，通過(guò)社交媒體進(jìn)行分享傳播，鼓勵(lì)顧客參與互動(dòng)，如轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)頁(yè)面可獲得額外抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等。與本地知名的生活類(lèi)公眾號(hào)、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作，進(jìn)行活動(dòng)推廣，發(fā)布活動(dòng)軟文和優(yōu)惠信息，吸引更多潛在顧客關(guān)注。2.線下宣傳在地下商場(chǎng)周邊的寫(xiě)字樓、社區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單，傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和獎(jiǎng)品吸引力，提前[X]天開(kāi)始發(fā)放。在商場(chǎng)內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)張貼位置要醒目，如各樓層電梯口、出入口、中庭等，確保顧客能夠第一時(shí)間看到。利用商場(chǎng)內(nèi)的廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放活動(dòng)信息，增加活動(dòng)的知曉度?；顒?dòng)期間流程1.顧客參與方式顧客在地下商場(chǎng)任意商家消費(fèi)滿[X]元，即可憑購(gòu)物小票到指定抽獎(jiǎng)點(diǎn)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每位顧客每天有[X]次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，抽獎(jiǎng)次數(shù)可累計(jì)，消費(fèi)金額越高，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。2.抽獎(jiǎng)方式采用電子抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，顧客在抽獎(jiǎng)設(shè)備上點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)生成中獎(jiǎng)號(hào)碼。抽獎(jiǎng)過(guò)程全程錄像，確保公平、公正、公開(kāi)。3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)：[X]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的品牌平板電腦一臺(tái)。二等獎(jiǎng)：[X]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的智能手表一塊。三等獎(jiǎng)：[X]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的無(wú)線耳機(jī)一副。幸運(yùn)獎(jiǎng)：若干名，獎(jiǎng)品為商場(chǎng)內(nèi)商家提供的優(yōu)惠券、小禮品等，如餐飲優(yōu)惠券、服裝折扣券、精美鑰匙鏈等。4.兌獎(jiǎng)方式顧客中獎(jiǎng)后，工作人員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)中獎(jiǎng)信息和購(gòu)物小票，確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)放獎(jiǎng)品。一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放實(shí)物，幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品以電子券或紙質(zhì)券的形式發(fā)放，顧客可在商場(chǎng)內(nèi)指定商家使用。5.活動(dòng)互動(dòng)在商場(chǎng)中庭設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，如拍照打卡區(qū)、親子游戲區(qū)等，增加顧客的參與感和活動(dòng)趣味性。舉辦“幸運(yùn)之星”評(píng)選活動(dòng)，每天從當(dāng)天的中獎(jiǎng)?lì)櫩椭性u(píng)選出一名“幸運(yùn)之星”，在商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)上進(jìn)行展示，并給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，如商場(chǎng)購(gòu)物卡[X]元等。開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng)，如在微信公眾號(hào)上發(fā)起“我在地下商場(chǎng)抽獎(jiǎng)”話題討論，邀請(qǐng)顧客分享自己的抽獎(jiǎng)經(jīng)歷和感受，參與者有機(jī)會(huì)獲得商場(chǎng)提供的小禮品?；顒?dòng)后期跟進(jìn)1.顧客回訪活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見(jiàn)建議，通過(guò)電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行。根據(jù)顧客回訪結(jié)果，總結(jié)活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)活動(dòng)期間的客流量、銷(xiāo)售額、抽獎(jiǎng)參與人數(shù)、中獎(jiǎng)率等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)估活動(dòng)效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解顧客的消費(fèi)行為和喜好，為商場(chǎng)今后的營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供依據(jù)。3.活動(dòng)總結(jié)與報(bào)告撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，詳細(xì)闡述活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果評(píng)估等情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告提交給商場(chǎng)管理層，為今后舉辦類(lèi)似活動(dòng)提供參考。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上推廣：包括網(wǎng)站廣告投放、社交媒體推廣、H5頁(yè)面制作等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。線下宣傳：傳單印刷、海報(bào)制作、廣播宣傳等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。合作推廣：與本地公眾號(hào)、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作的費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.抽獎(jiǎng)設(shè)備及獎(jiǎng)品費(fèi)用抽獎(jiǎng)設(shè)備：電子抽獎(jiǎng)系統(tǒng)租賃費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：品牌平板電腦[X]臺(tái)，每臺(tái)價(jià)值[X]元，共計(jì)[X]元。二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：智能手表[X]塊，每塊價(jià)值[X]元，共計(jì)[X]元。三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：無(wú)線耳機(jī)[X]副，每副價(jià)值[X]元，共計(jì)[X]元。幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：優(yōu)惠券、小禮品等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。抽獎(jiǎng)設(shè)備及獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)布置費(fèi)用拍照打卡區(qū)道具、裝飾費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。親子游戲區(qū)設(shè)備租賃、道具費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元?；?dòng)體驗(yàn)區(qū)布置費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.人員費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員工資，包括抽獎(jiǎng)工作人員、引導(dǎo)員、客服人員等，預(yù)計(jì)[X]元?；顒?dòng)策劃、執(zhí)行人員費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)期間的水電費(fèi)、場(chǎng)地清潔費(fèi)等，預(yù)計(jì)[X]元。不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后地下商場(chǎng)的客流量數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的總客流量，并與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較，評(píng)估活動(dòng)對(duì)客流量增長(zhǎng)的影響。2.銷(xiāo)售額評(píng)估分析活動(dòng)期間地下商場(chǎng)的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)，計(jì)算銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率，與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售額提升的效果。3.顧客滿意度評(píng)估通過(guò)顧客回訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，統(tǒng)計(jì)顧客滿意度得分，評(píng)估顧客對(duì)活動(dòng)的整體感受和反饋。4.社交媒體傳播效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的曝光度、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果和影響力。九、活動(dòng)注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排足夠的工作人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)、維持秩序、解答疑問(wèn)等，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.抽獎(jiǎng)設(shè)備要提前調(diào)試好，確保運(yùn)行正常，抽獎(jiǎng)過(guò)程要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行，保證公平、公正、公開(kāi)。3.獎(jiǎng)品要提前準(zhǔn)備好，確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格，兌獎(jiǎng)時(shí)要認(rèn)真核對(duì)中獎(jiǎng)信息和購(gòu)物小票，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。