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文檔簡(jiǎn)介
大潤(rùn)發(fā)開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“盛情啟幕,惠聚大潤(rùn)發(fā)”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng),吸引周邊居民及過(guò)往路人的關(guān)注,提高大潤(rùn)發(fā)的知名度和美譽(yù)度,增加客流量,促進(jìn)開(kāi)業(yè)期間銷售額的增長(zhǎng),為門店的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.活動(dòng)時(shí)間:[具體開(kāi)業(yè)日期],活動(dòng)為期[X]天,從開(kāi)業(yè)當(dāng)天起至開(kāi)業(yè)后第[X1]天。2.活動(dòng)地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)門店內(nèi)外及周邊區(qū)域四、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.商圈內(nèi)過(guò)往行人3.周邊寫(xiě)字樓上班族五、活動(dòng)內(nèi)容(一)開(kāi)業(yè)慶典儀式1.時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天上午[具體時(shí)間]2.地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)門店前廣場(chǎng)3.內(nèi)容安排舞龍舞獅表演:邀請(qǐng)專業(yè)舞龍舞獅團(tuán)隊(duì),在開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精彩表演,營(yíng)造熱鬧的開(kāi)業(yè)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)致辭:邀請(qǐng)大潤(rùn)發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)等出席開(kāi)業(yè)儀式,并發(fā)表致辭,表達(dá)對(duì)大潤(rùn)發(fā)開(kāi)業(yè)的祝賀及對(duì)廣大顧客的歡迎。剪裁儀式:邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓共同上臺(tái)進(jìn)行剪裁,象征著大潤(rùn)發(fā)正式開(kāi)業(yè),開(kāi)啟新的篇章。禮炮齊鳴:剪裁儀式結(jié)束后,鳴放禮炮,烘托開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。(二)促銷活動(dòng)1.全場(chǎng)折扣活動(dòng)期間:開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,大潤(rùn)發(fā)全場(chǎng)商品實(shí)行[X]折起優(yōu)惠(部分特價(jià)商品除外)。操作方式:通過(guò)店內(nèi)廣播、電子顯示屏、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳,告知顧客全場(chǎng)折扣信息。在收銀臺(tái)設(shè)置醒目標(biāo)識(shí),提醒收銀員對(duì)折扣商品進(jìn)行正確計(jì)價(jià)。2.滿減活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則:滿[X]元減[X]元:購(gòu)物滿[X]元,立減[X]元;滿[X×2]元,立減[X×2]元,以此類推,上不封頂。滿[X]元送[X]元購(gòu)物券:購(gòu)物滿[X]元,贈(zèng)送[X]元大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物券,可在下次購(gòu)物時(shí)直接使用。操作方式:在收銀系統(tǒng)中設(shè)置滿減及送券功能,顧客結(jié)賬時(shí)自動(dòng)扣除相應(yīng)金額或發(fā)放購(gòu)物券。在門店入口、各樓層電梯口等顯著位置張貼滿減活動(dòng)海報(bào),詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)規(guī)則。3.特價(jià)商品區(qū)商品選擇:挑選部分熱門品類的商品作為特價(jià)商品,如生鮮、食品、日用品等,確保特價(jià)商品具有吸引力。活動(dòng)價(jià)格:特價(jià)商品以低于市場(chǎng)平均價(jià)格的[X]%[X]%進(jìn)行銷售。展示方式:在門店內(nèi)設(shè)置專門的特價(jià)商品區(qū),通過(guò)堆頭、貨架端頭陳列等方式進(jìn)行集中展示,并懸掛醒目的特價(jià)標(biāo)識(shí)牌。利用電子價(jià)簽等設(shè)備實(shí)時(shí)更新特價(jià)商品價(jià)格,方便顧客查看。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,每天[具體抽獎(jiǎng)時(shí)間段]抽獎(jiǎng)地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)門店內(nèi)指定區(qū)域活動(dòng)規(guī)則:凡在活動(dòng)期間在大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物的顧客:憑當(dāng)日購(gòu)物小票可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),單張小票限抽[X]次。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:設(shè)置一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的家電產(chǎn)品;二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的電子產(chǎn)品;三等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的生活用品;紀(jì)念獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品為精美小禮品一份。抽獎(jiǎng)方式:采用電腦抽獎(jiǎng)系統(tǒng)進(jìn)行抽獎(jiǎng),確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi)?,F(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)顧客代表作為監(jiān)督嘉賓,見(jiàn)證抽獎(jiǎng)過(guò)程。中獎(jiǎng)?wù)咴诂F(xiàn)場(chǎng)公布,并通過(guò)廣播進(jìn)行滾動(dòng)播報(bào)。(三)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.美食試吃活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,每天[具體試吃時(shí)間段]試吃地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)生鮮區(qū)及食品區(qū)指定區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容:準(zhǔn)備多種新鮮制作的美食供顧客免費(fèi)試吃,如面包、蛋糕、水果、熟食等。安排專業(yè)的美食促銷員在試吃區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┓?wù),介紹食品的口味、特點(diǎn)及原料等信息,吸引顧客購(gòu)買。2.親子互動(dòng)游戲活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,每天下午[具體游戲時(shí)間段]活動(dòng)地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)門店內(nèi)中庭廣場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容:舉辦親子互動(dòng)游戲,如親子拼圖比賽、兒童釣魚(yú)游戲、親子投籃等。根據(jù)游戲難度和參與人數(shù)設(shè)置不同的獎(jiǎng)項(xiàng),如一等獎(jiǎng)獲得益智玩具套裝,二等獎(jiǎng)獲得兒童繪本禮盒,三等獎(jiǎng)獲得卡通玩偶等。通過(guò)親子互動(dòng)游戲,增加顧客的參與度和粘性,同時(shí)為家庭顧客提供歡樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)。3.會(huì)員招募活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間活動(dòng)地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)門店服務(wù)臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容:在門店服務(wù)臺(tái)設(shè)置會(huì)員招募專區(qū),安排工作人員向顧客介紹大潤(rùn)發(fā)會(huì)員權(quán)益,如積分兌換、會(huì)員專享折扣、生日優(yōu)惠等。鼓勵(lì)顧客現(xiàn)場(chǎng)辦理會(huì)員卡,辦理成功后可獲得一份入會(huì)禮包,包括優(yōu)惠券、小禮品等。對(duì)新會(huì)員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn),告知其如何使用會(huì)員卡及享受會(huì)員服務(wù)。六、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布大潤(rùn)發(fā)開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等。制作精美的活動(dòng)海報(bào)和短視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。通過(guò)社交媒體平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、問(wèn)答等,增加用戶參與度。2.本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度地圖等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布大潤(rùn)發(fā)開(kāi)業(yè)信息及優(yōu)惠活動(dòng),吸引周邊用戶搜索和關(guān)注。與平臺(tái)合作,進(jìn)行活動(dòng)推廣,如在平臺(tái)首頁(yè)展示活動(dòng)廣告、推薦活動(dòng)頁(yè)面等,提高活動(dòng)曝光度。3.電子郵件營(yíng)銷:收集周邊社區(qū)居民、寫(xiě)字樓上班族等潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送開(kāi)業(yè)活動(dòng)郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息及活動(dòng)詳情鏈接,吸引收件人點(diǎn)擊查看并參與活動(dòng)。(二)線下宣傳1.海報(bào)傳單:在大潤(rùn)發(fā)門店周邊社區(qū)、商圈、寫(xiě)字樓、學(xué)校、公交站臺(tái)等人流量較大的地方張貼開(kāi)業(yè)活動(dòng)海報(bào)。設(shè)計(jì)制作開(kāi)業(yè)傳單,內(nèi)容突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,安排專人在周邊區(qū)域進(jìn)行發(fā)放。2.社區(qū)推廣:組織工作人員深入周邊社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)合作,在社區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳點(diǎn),發(fā)放開(kāi)業(yè)傳單,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。與社區(qū)物業(yè)溝通,在小區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),并通過(guò)社區(qū)微信群進(jìn)行活動(dòng)宣傳。3.異業(yè)合作:與周邊商家、企業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作,如與附近的餐飲企業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等聯(lián)合推廣。在合作商家店內(nèi)張貼大潤(rùn)發(fā)開(kāi)業(yè)活動(dòng)海報(bào),發(fā)放傳單,同時(shí)在大潤(rùn)發(fā)門店內(nèi)為合作商家進(jìn)行宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)互利共贏。七、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)籌備階段(開(kāi)業(yè)前[X]天)1.成立活動(dòng)籌備小組,明確小組成員職責(zé),確?;顒?dòng)籌備工作順利進(jìn)行?;顒?dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定和策劃。宣傳推廣組:負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動(dòng)的執(zhí)行。現(xiàn)場(chǎng)布置組:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和裝飾。商品促銷組:負(fù)責(zé)商品促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,確保商品供應(yīng)和價(jià)格管理。后勤保障組:負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購(gòu)、運(yùn)輸和保管,以及現(xiàn)場(chǎng)的后勤保障工作。安全保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,制定安全應(yīng)急預(yù)案,確?;顒?dòng)期間顧客和工作人員的人身安全。2.完成活動(dòng)所需物資的采購(gòu),包括舞龍舞獅道具、音響設(shè)備、舞臺(tái)背景板、海報(bào)、傳單、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、試吃食品、互動(dòng)游戲道具等。3.完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和裝飾,包括舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備調(diào)試、背景板安裝、海報(bào)張貼、商品陳列調(diào)整等。在門店內(nèi)外設(shè)置醒目的活動(dòng)標(biāo)識(shí)和指引,營(yíng)造濃厚的開(kāi)業(yè)氛圍。4.完成員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)活動(dòng)方案、促銷政策、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,確保員工熟悉活動(dòng)流程和要求,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段(開(kāi)業(yè)前[X][X]天)1.按照宣傳推廣方案,全面開(kāi)展線上線下宣傳活動(dòng),確?;顒?dòng)信息廣泛傳播。2.對(duì)周邊社區(qū)、商圈、寫(xiě)字樓等目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,提高活動(dòng)知曉度。3.開(kāi)始進(jìn)行會(huì)員招募工作,為開(kāi)業(yè)當(dāng)天的會(huì)員注冊(cè)和入會(huì)禮包發(fā)放做好準(zhǔn)備。(三)活動(dòng)執(zhí)行階段(開(kāi)業(yè)當(dāng)天及活動(dòng)期間)1.開(kāi)業(yè)慶典儀式按照預(yù)定流程順利舉行,確保現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,活動(dòng)氛圍熱烈。2.各促銷活動(dòng)和互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)有序開(kāi)展,工作人員認(rèn)真履行職責(zé),為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.加強(qiáng)商品管理,確保特價(jià)商品供應(yīng)充足,價(jià)格穩(wěn)定。及時(shí)補(bǔ)貨上架,保證顧客購(gòu)物需求。4.做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)巡邏,防止發(fā)生安全事故。安排專人負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。5.實(shí)時(shí)收集顧客反饋意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷優(yōu)化顧客購(gòu)物體驗(yàn)。(四)活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后)1.對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和拆除,恢復(fù)門店正常營(yíng)業(yè)秩序。2.對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。3.對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與門店?duì)I銷活動(dòng)。八、預(yù)算安排(一)宣傳推廣費(fèi)用1.線上宣傳:社交媒體平臺(tái)廣告投放、本地生活服務(wù)平臺(tái)合作等費(fèi)用共計(jì)[X]元。2.線下宣傳:海報(bào)制作、傳單印刷、社區(qū)推廣、異業(yè)合作等費(fèi)用共計(jì)[X]元。3.宣傳推廣總費(fèi)用:[X]元(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用1.舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備租賃:[X]元2.背景板、海報(bào)、標(biāo)識(shí)牌制作:[X]元3.商品陳列調(diào)整費(fèi)用:[X]元4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置總費(fèi)用:[X]元(三)促銷活動(dòng)費(fèi)用1.全場(chǎng)折扣:預(yù)計(jì)因折扣活動(dòng)導(dǎo)致的利潤(rùn)減少[X]元。2.滿減活動(dòng):預(yù)計(jì)因滿減活動(dòng)導(dǎo)致的利潤(rùn)減少[X]元。3.特價(jià)商品區(qū):特價(jià)商品采購(gòu)成本及促銷讓利共計(jì)[X]元。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng):獎(jiǎng)品采購(gòu)費(fèi)用共計(jì)[X]元。5.促銷活動(dòng)總費(fèi)用:[X]元(四)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用1.美食試吃:試吃食品采購(gòu)費(fèi)用共計(jì)[X]元。2.親子互動(dòng)游戲:游戲道具采購(gòu)及獎(jiǎng)品費(fèi)用共計(jì)[X]元。3.會(huì)員招募:入會(huì)禮包采購(gòu)費(fèi)用共計(jì)[X]元。4.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)總費(fèi)用:[X]元(五)其他費(fèi)用1.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.活動(dòng)籌備小組工作餐及交通費(fèi)用:[X]元3.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:[X]元4.其他費(fèi)用總計(jì):[X]元(六)活動(dòng)總預(yù)算將以上各項(xiàng)費(fèi)用相加,本次大潤(rùn)發(fā)開(kāi)業(yè)活動(dòng)總預(yù)算為[X]元。九、效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)評(píng)估:對(duì)比開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間與開(kāi)業(yè)前同期的銷售額、客單價(jià)、客流量等銷售數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。分析不同品類商品的銷售情況,了解顧客購(gòu)買偏好和消費(fèi)趨勢(shì),為后續(xù)商品采購(gòu)和營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。2.顧客滿意度調(diào)查:在活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)線上問(wèn)卷、線下訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、促銷力度、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等方面的看法和建議,找出存在的問(wèn)題和不足之處,以便在今后的活動(dòng)中加以改進(jìn)。3.宣傳效果評(píng)估:分析線上線下宣傳推廣活動(dòng)的曝光量、點(diǎn)擊量、參與度等數(shù)據(jù),評(píng)估宣傳活動(dòng)的效果。統(tǒng)計(jì)社交媒體平臺(tái)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)量,以及本地生活服務(wù)平臺(tái)的搜索量、評(píng)論量等,了解活動(dòng)在目標(biāo)受眾中的傳播范圍和影響力。根據(jù)宣傳效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為今后的宣傳推廣工作提供優(yōu)化方向。4.品牌知名度提升評(píng)估:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu),了解活動(dòng)前后大潤(rùn)發(fā)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌知名度變化情況。對(duì)比品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等指標(biāo)的提升幅度,評(píng)估開(kāi)業(yè)活動(dòng)對(duì)品牌形象塑造的效果。根據(jù)品牌知名度提升評(píng)估結(jié)果,進(jìn)一步制定品牌推廣策略,鞏固和提升大潤(rùn)發(fā)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌地位。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保商品質(zhì)量和價(jià)格穩(wěn)定,不得出現(xiàn)哄抬物價(jià)、以次充好等不良行為,維護(hù)大潤(rùn)發(fā)的良好品牌形象。2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,制定安全應(yīng)急預(yù)案,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保顧客和員工的人身安全。如遇突發(fā)緊急情況,要及時(shí)、妥善處理,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.活動(dòng)
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