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外賣轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著外賣行業(yè)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了提高品牌知名度,增加用戶粘性,提升訂單量,我們計(jì)劃開展一場(chǎng)外賣轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈活動(dòng)。通過鼓勵(lì)用戶分享外賣訂單至朋友圈,吸引新用戶關(guān)注,同時(shí)回饋老用戶,實(shí)現(xiàn)品牌的廣泛傳播和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)外賣訂單量增長(zhǎng)[X]%。2.新增微信公眾號(hào)粉絲數(shù)達(dá)到[X]人以上。3.提高品牌在社交媒體上的曝光度,使活動(dòng)相關(guān)話題閱讀量達(dá)到[X]次以上。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)對(duì)象本平臺(tái)所有注冊(cè)用戶五、活動(dòng)內(nèi)容1.訂單分享獎(jiǎng)勵(lì)用戶成功下單后,可在訂單完成頁(yè)面點(diǎn)擊“分享領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)”按鈕,將訂單分享至朋友圈。分享成功后,用戶可獲得一張[X]元的外賣優(yōu)惠券,下次下單即可使用。優(yōu)惠券有效期為自領(lǐng)取之日起[X]天。2.邀請(qǐng)好友獎(jiǎng)勵(lì)用戶分享訂單至朋友圈后,每邀請(qǐng)一位新用戶點(diǎn)擊鏈接注冊(cè)并成功下單,邀請(qǐng)者和被邀請(qǐng)者均可獲得[X]元的外賣紅包。邀請(qǐng)者獲得的紅包可直接用于下次下單抵扣;被邀請(qǐng)者獲得的紅包在首次下單滿[X]元后即可使用。3.集贊贏免單用戶分享訂單至朋友圈后,集滿[X]個(gè)贊,即可獲得該訂單免單資格(免單金額最高不超過[X]元)。免單資格將在活動(dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)審核并發(fā)放至用戶賬戶,用戶可在下次下單時(shí)直接使用免單金額。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)期間,每天從成功分享訂單的用戶中隨機(jī)抽取[X]名幸運(yùn)用戶。幸運(yùn)用戶可獲得價(jià)值[X]元的品牌禮品一份,如精美餐具套裝、定制保溫杯等。中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)官方公眾號(hào)及平臺(tái)活動(dòng)頁(yè)面公布,同時(shí)工作人員會(huì)通過短信和站內(nèi)信通知中獎(jiǎng)用戶。六、活動(dòng)規(guī)則1.活動(dòng)期間,每個(gè)用戶每天最多可分享[X]次訂單,每次分享需保留至活動(dòng)結(jié)束。2.分享內(nèi)容必須為真實(shí)有效的外賣訂單,不得使用虛假訂單或惡意刷贊等違規(guī)手段參與活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消活動(dòng)資格,并追回已發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)。3.優(yōu)惠券、紅包、免單資格等獎(jiǎng)勵(lì)不可兌換現(xiàn)金,不可轉(zhuǎn)讓,具體使用規(guī)則以平臺(tái)規(guī)定為準(zhǔn)。4.邀請(qǐng)好友獎(jiǎng)勵(lì)需在被邀請(qǐng)者成功下單且訂單完成后發(fā)放,如訂單出現(xiàn)退款等異常情況,邀請(qǐng)者和被邀請(qǐng)者的獎(jiǎng)勵(lì)將被收回。5.集贊贏免單活動(dòng)中,若集贊數(shù)量相同,則按照用戶分享時(shí)間先后順序確定免單資格。6.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,若用戶中獎(jiǎng)后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)([X]個(gè)工作日)提供有效收貨地址等信息,視為自動(dòng)放棄中獎(jiǎng)資格。7.活動(dòng)主辦方有權(quán)根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,并在活動(dòng)頁(yè)面及時(shí)公布,用戶參與活動(dòng)即視為同意活動(dòng)規(guī)則的所有內(nèi)容。七、活動(dòng)執(zhí)行流程1.活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)開始前[X]天)成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)和監(jiān)控。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳文案、分享頁(yè)面等素材,確?;顒?dòng)信息清晰明了,吸引用戶參與。技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,確保訂單分享、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、抽獎(jiǎng)等功能正常運(yùn)行。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、禮品等物資,并確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格。制定活動(dòng)推廣計(jì)劃,確定推廣渠道和推廣時(shí)間,包括微信公眾號(hào)、社交媒體平臺(tái)、短信通知等。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)開始前[X]天)通過微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,介紹活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì),吸引用戶關(guān)注。在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和宣傳文案,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,引導(dǎo)用戶分享和轉(zhuǎn)發(fā)。向老用戶發(fā)送短信通知,告知活動(dòng)詳情,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。與合作伙伴(如本地生活服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)群等)合作,進(jìn)行活動(dòng)推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù),包括訂單量、分享次數(shù)、集贊數(shù)量、參與人數(shù)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。安排專人負(fù)責(zé)審核用戶分享內(nèi)容,確?;顒?dòng)公平公正進(jìn)行,對(duì)于違規(guī)行為及時(shí)處理。按照活動(dòng)規(guī)則,及時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券、紅包、免單資格等獎(jiǎng)勵(lì),確保用戶能夠及時(shí)享受活動(dòng)福利。每天公布幸運(yùn)抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)名單,通過短信、站內(nèi)信和公眾號(hào)推送等方式通知中獎(jiǎng)用戶,并安排獎(jiǎng)品發(fā)放。根據(jù)活動(dòng)數(shù)據(jù)和用戶反饋,適時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和推廣方式,優(yōu)化活動(dòng)效果。4.活動(dòng)結(jié)束階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析活動(dòng)效果,評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)的完成情況。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如訂單量增長(zhǎng)情況、新增粉絲數(shù)、品牌曝光度等,形成活動(dòng)報(bào)告。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的用戶進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)“最佳分享獎(jiǎng)”“幸運(yùn)之星獎(jiǎng)”等榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。整理活動(dòng)過程中的用戶反饋和建議,為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供參考。八、活動(dòng)宣傳推廣1.微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)進(jìn)展等內(nèi)容,引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)。定期推送活動(dòng)相關(guān)文章,如用戶分享案例、美食推薦與外賣搭配等,增加用戶粘性。利用公眾號(hào)菜單欄設(shè)置活動(dòng)入口,方便用戶隨時(shí)參與活動(dòng)。2.社交媒體平臺(tái)在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和宣傳視頻,吸引用戶關(guān)注和參與。與社交媒體上的美食博主、生活達(dá)人等合作,邀請(qǐng)他們分享活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。發(fā)起與活動(dòng)相關(guān)的話題討論,如外賣分享贏好禮、我最愛的外賣訂單等,提高話題熱度。3.短信通知向老用戶發(fā)送活動(dòng)短信通知,告知活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì),邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。短信內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和吸引力,如“分享外賣訂單,贏免單大獎(jiǎng)!快來(lái)參與吧!”4.線下宣傳在餐廳、寫字樓、學(xué)校、社區(qū)等場(chǎng)所張貼活動(dòng)海報(bào),提高活動(dòng)曝光度。與商家合作,在店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。參加本地的美食節(jié)、商業(yè)展會(huì)等活動(dòng),設(shè)置活動(dòng)展位,現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)并吸引用戶注冊(cè)參與。九、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用優(yōu)惠券:預(yù)計(jì)發(fā)放[X]張,每張優(yōu)惠券面額[X]元,共計(jì)[X]元。紅包:預(yù)計(jì)發(fā)放[X]個(gè),每個(gè)紅包面額[X]元,共計(jì)[X]元。免單獎(jiǎng)勵(lì):預(yù)計(jì)產(chǎn)生[X]筆免單訂單,免單金額最高不超過[X]元,共計(jì)[X]元。幸運(yùn)抽獎(jiǎng)禮品:預(yù)計(jì)抽取[X]名幸運(yùn)用戶,每份禮品價(jià)值[X]元,共計(jì)[X]元。獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元2.宣傳推廣費(fèi)用微信公眾號(hào)推廣:包括廣告投放、內(nèi)容制作等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。社交媒體平臺(tái)推廣:與博主、達(dá)人合作費(fèi)用、廣告投放費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。短信通知費(fèi)用:預(yù)計(jì)發(fā)送[X]條短信,每條短信費(fèi)用[X]元,共計(jì)[X]元。線下宣傳費(fèi)用:海報(bào)制作、張貼費(fèi)用,宣傳資料印刷費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。宣傳推廣費(fèi)用總計(jì):[X]元3.其他費(fèi)用活動(dòng)策劃、執(zhí)行、監(jiān)控等人力成本,預(yù)計(jì)[X]元。技術(shù)支持費(fèi)用,包括活動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。其他不可預(yù)見費(fèi)用,預(yù)留[X]元。其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單量評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的外賣訂單量,計(jì)算訂單量增長(zhǎng)率,評(píng)估活動(dòng)對(duì)訂單量的提升效果。分析不同時(shí)間段、不同菜品、不同區(qū)域的訂單量變化情況,了解活動(dòng)對(duì)訂單分布的影響。2.用戶參與度評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的分享次數(shù)、集贊數(shù)量、邀請(qǐng)好友人數(shù)等數(shù)據(jù),評(píng)估用戶參與活動(dòng)的積極性。分析新用戶注冊(cè)量和老用戶活躍度的變化,了解活動(dòng)對(duì)用戶增長(zhǎng)和留存的作用。3.品牌曝光度評(píng)估通過社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)相關(guān)話題的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等,評(píng)估品牌在社交媒體上的曝光度和傳播效果。分析微信公眾號(hào)的新增粉絲數(shù)、文章閱讀量和互動(dòng)量等指標(biāo),了解活動(dòng)對(duì)品牌公眾號(hào)影響力的提升情況。4.用戶反饋評(píng)估收集用戶在活

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