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城固縣進(jìn)知解活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記來陜考察重要講話重要指示精神,扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化,進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,提升服務(wù)效能,決定在全縣開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)知解”)活動(dòng)。通過活動(dòng)開展,引導(dǎo)廣大干部深入基層、深入群眾、深入企業(yè),傾聽群眾呼聲,了解群眾需求,解決群眾困難,推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì),為加快建設(shè)漢中現(xiàn)代化區(qū)域中心城市核心區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。二、活動(dòng)目標(biāo)1.干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過深入基層,切實(shí)增強(qiáng)干部的宗旨意識(shí)、群眾觀念和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義,樹立良好形象。2.社情民意全面掌握。全面了解群眾生產(chǎn)生活狀況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,收集掌握各類問題和訴求,為科學(xué)決策提供依據(jù)。3.群眾困難有效解決。聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極協(xié)調(diào)解決,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。4.工作質(zhì)效顯著提升。推動(dòng)各項(xiàng)政策措施落地落實(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、參與人員全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位全體干部職工五、活動(dòng)內(nèi)容1.進(jìn)萬家門深入農(nóng)村。干部職工要走進(jìn)農(nóng)戶家中,與群眾面對(duì)面交流,了解家庭基本情況、收入來源、生產(chǎn)生活困難等,重點(diǎn)關(guān)注脫貧戶、監(jiān)測(cè)戶、低保戶、特困人員等特殊群體,掌握第一手資料。走進(jìn)社區(qū)。主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到,參與社區(qū)治理和服務(wù)工作,了解居民需求,解決社區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理、公共設(shè)施等問題,增進(jìn)與居民的感情。走進(jìn)企業(yè)。深入各類企業(yè),特別是中小微企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、面臨的困難和問題,宣傳惠企政策,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,助力企業(yè)發(fā)展壯大。2.知萬家情了解政策落實(shí)情況。掌握各項(xiàng)惠民政策、產(chǎn)業(yè)政策、就業(yè)政策等在基層的執(zhí)行情況,群眾對(duì)政策的知曉度和滿意度,查找政策落實(shí)過程中存在的問題和不足。了解社情民意。傾聽群眾對(duì)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)、住房等民生領(lǐng)域的意見建議,關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,收集群眾的訴求和期盼。了解企業(yè)需求。掌握企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技創(chuàng)新、人才引進(jìn)等方面的需求,以及對(duì)政府服務(wù)的意見建議,為精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)提供參考。3.解萬家難解決群眾生活困難。對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的群眾生活困難,如因病致貧、因?yàn)?zāi)受損、住房安全等問題,建立臺(tái)賬,分類施策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)解決,確保群眾基本生活得到保障。解決企業(yè)發(fā)展難題。針對(duì)企業(yè)反映的融資難、用工難、市場(chǎng)開拓難等問題,積極協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)、人力資源市場(chǎng)等,幫助企業(yè)破解難題,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。解決社會(huì)治理問題。對(duì)社區(qū)治理、矛盾糾紛排查化解、安全生產(chǎn)等方面存在的問題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),共同研究解決,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。六、活動(dòng)步驟1.動(dòng)員部署階段([具體時(shí)間區(qū)間1])制定活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和要求。召開動(dòng)員大會(huì),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。各單位結(jié)合實(shí)際,制定本單位活動(dòng)實(shí)施方案,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),確?;顒?dòng)有序開展。2.全面走訪階段([具體時(shí)間區(qū)間2])干部職工按照活動(dòng)要求,深入基層、深入群眾、深入企業(yè),開展走訪調(diào)研,做到全覆蓋、無死角。認(rèn)真填寫走訪記錄,詳細(xì)記錄走訪對(duì)象的基本情況、反映的問題和訴求等,確保走訪信息真實(shí)準(zhǔn)確。對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的問題和困難,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決;不能當(dāng)場(chǎng)解決的,及時(shí)梳理匯總,建立問題臺(tái)賬。3.集中化解階段([具體時(shí)間區(qū)間3])各單位對(duì)梳理匯總的問題臺(tái)賬進(jìn)行分析研究,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和辦理時(shí)限,實(shí)行銷號(hào)管理。針對(duì)群眾和企業(yè)反映的問題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),整合各方資源,集中力量進(jìn)行化解。對(duì)涉及多個(gè)部門的復(fù)雜問題,要召開專題會(huì)議研究解決。定期對(duì)問題化解情況進(jìn)行調(diào)度,及時(shí)掌握工作進(jìn)展,對(duì)化解難度較大的問題,要組織專班攻堅(jiān),確保問題得到妥善解決。4.總結(jié)提升階段([具體時(shí)間區(qū)間4])各單位對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié),梳理經(jīng)驗(yàn)做法,查找存在的問題和不足,形成總結(jié)報(bào)告。召開活動(dòng)總結(jié)大會(huì),對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法。建立長(zhǎng)效機(jī)制,將活動(dòng)中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以制度的形式固定下來,持續(xù)推動(dòng)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提升。七、活動(dòng)要求1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)開展“進(jìn)知解”活動(dòng)的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),單位主要負(fù)責(zé)同志要親自抓、帶頭干,確保活動(dòng)取得實(shí)效。2.精心組織,扎實(shí)推進(jìn)。要制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,明確任務(wù)分工,精心組織實(shí)施,確?;顒?dòng)有序推進(jìn)。要注重方式方法,做到輕車簡(jiǎn)從,不增加基層負(fù)擔(dān)。3.嚴(yán)格紀(jì)律,樹立形象。干部職工要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺接受群眾監(jiān)督。要認(rèn)真傾聽群眾意見,耐心解答群眾疑問,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,樹立良好形象。4.強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。要充分利用各類媒體,廣泛宣傳活動(dòng)開展情況,及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和取得的成效,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍
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