城管新年走訪活動方案

城管新年走訪活動方案一、活動背景城市管理工作與市民生活息息相關，在新的一年里，為進一步加強城管部門與市民之間的溝通與聯(lián)系，深入了解市民對城市管理工作的需求和意見，提升城市管理服務水平，特組織開展城管新年走訪活動。二、活動目標1.收集市民對城市管理工作的意見和建議，為改進工作提供依據(jù)。2.增強市民對城市管理工作的理解和支持，提高市民滿意度。3.加強城管部門與市民之間的互動交流，構建和諧的城市管理關系。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、參與人員城管部門全體工作人員五、走訪對象1.轄區(qū)內各街道社區(qū)居民代表。2.各類商戶，包括沿街店鋪、市場經(jīng)營戶等。3.相關企業(yè)代表。4.人大代表、政協(xié)委員。六、活動內容與形式（一）入戶走訪1.制定詳細的走訪路線和分組名單，確保走訪覆蓋轄區(qū)內各個區(qū)域。2.走訪人員攜帶統(tǒng)一制作的走訪登記表、宣傳資料等，按照預定路線逐戶上門走訪。3.與居民進行面對面交流，了解他們在城市管理方面遇到的問題，如環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、噪音擾民等，并認真記錄居民的意見和建議。4.向居民宣傳城市管理法律法規(guī)和相關政策，介紹城管部門的工作職責和工作成果，爭取居民對城市管理工作的理解和支持。（二）商戶走訪1.對轄區(qū)內的各類商戶進行全面走訪，重點了解商戶在經(jīng)營過程中與城市管理相關的困難和需求。2.檢查商戶是否存在違規(guī)經(jīng)營行為，如超出門窗經(jīng)營、亂擺攤點等，及時進行宣傳教育和勸導，督促商戶規(guī)范經(jīng)營。3.傾聽商戶對城市管理工作的意見和建議，特別是對城管執(zhí)法工作的看法，以便改進執(zhí)法方式和方法，提高執(zhí)法服務水平。（三）企業(yè)走訪1.選取部分與城市管理工作密切相關的企業(yè)，如環(huán)衛(wèi)企業(yè)、渣土運輸企業(yè)等進行走訪。2.了解企業(yè)在運營過程中面臨的問題和困難，以及對城市管理工作的需求和期望。3.與企業(yè)共同探討如何加強合作，共同推進城市管理工作的精細化、規(guī)范化發(fā)展。（四）座談會1.組織召開人大代表、政協(xié)委員座談會，邀請他們對城市管理工作進行指導和監(jiān)督。2.向代表委員們匯報過去一年城市管理工作的情況，包括工作成效、存在問題及下一步工作計劃。3.認真聽取代表委員們的意見和建議，虛心接受他們的批評和監(jiān)督，積極回應他們關心的熱點難點問題。（五）問卷調查1.設計科學合理的調查問卷，內容涵蓋城市管理的各個方面，如環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市政設施等。2.在走訪過程中，向居民、商戶、企業(yè)等發(fā)放調查問卷，廣泛征求意見和建議。3.對調查問卷進行及時回收和整理，運用統(tǒng)計學方法進行數(shù)據(jù)分析，為城市管理工作決策提供參考依據(jù)。七、活動步驟（一）準備階段（XX年X月X日XX年X月X日）1.成立活動領導小組，負責活動的組織協(xié)調和指導工作。2.制定詳細的活動方案，明確活動目標、內容、形式、步驟及人員分工等。3.準備走訪所需的各類資料，如走訪登記表、宣傳資料、調查問卷等。4.組織參與走訪人員進行培訓，使其熟悉走訪流程和溝通技巧，明確工作要求和紀律。（二）實施階段（XX年X月X日XX年X月X日）1.按照活動方案要求，有序開展入戶走訪、商戶走訪、企業(yè)走訪、座談會及問卷調查等活動。2.走訪人員要認真做好記錄，對收集到的意見和建議進行分類整理，及時反饋給相關部門和單位。3.活動領導小組定期對活動進展情況進行檢查和督促，確?；顒禹樌七M。（三）總結階段（XX年X月X日XX年X月X日）1.對活動收集到的意見和建議進行全面梳理和分析，形成總結報告。2.針對存在的問題，研究制定切實可行的整改措施，明確責任部門和整改期限。3.召開活動總結大會，對活動進行全面總結，表彰在活動中表現(xiàn)突出的個人和單位，推廣好的經(jīng)驗和做法。八、活動要求1.提高認識，加強領導。全體參與人員要充分認識開展此次走訪活動的重要意義，切實增強責任感和使命感，確?；顒尤〉脤嵭А８鞑块T要密切配合，形成工作合力，共同推進活動順利開展。2.精心組織，確保質量。要嚴格按照活動方案要求，認真組織實施走訪活動，確保走訪工作全覆蓋、無遺漏。走訪人員要深入細致地開展工作，認真傾聽群眾呼聲，如實記錄群眾意見，不得走過場、搞形式主義。3.注重宣傳，營造氛圍。要充分利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳走訪活動的目的、意義和內容，及時報道活動進展情況和取得的成效，營造良好的輿論氛圍，爭取廣大市民的積極支持和參與。