城管宣傳活動方案

城管宣傳活動方案一、活動主題“城管與你同行，共建美好家園”二、活動目的通過開展城管宣傳活動，提升市民對城市管理工作的認(rèn)知度、理解度和支持度，增強(qiáng)市民的城市管理意識和文明素質(zhì)，營造全社會共同參與城市管理的良好氛圍，促進(jìn)城市管理工作的順利開展，提升城市形象和品質(zhì)。三、活動時間及地點(diǎn)1.時間：[具體活動時間]，為期[X]天2.地點(diǎn)：城市主要廣場、商業(yè)街、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場等人流量較大的區(qū)域四、活動對象全體市民五、活動內(nèi)容及形式本次活動采用多樣化的宣傳形式，涵蓋線上線下多個渠道，確?；顒拥膹V泛傳播和參與度。具體內(nèi)容如下：線下活動1.宣傳展覽在活動現(xiàn)場設(shè)置城管宣傳展板，展示城市管理工作成果、法律法規(guī)、執(zhí)法案例、便民服務(wù)舉措等內(nèi)容，通過圖文并茂的形式向市民普及城市管理知識。安排專人負(fù)責(zé)講解展板內(nèi)容，解答市民疑問，與市民進(jìn)行互動交流。2.現(xiàn)場咨詢設(shè)立城管咨詢服務(wù)臺，由城管工作人員為市民提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)，解答市民關(guān)心的城市管理問題，如環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、違法建設(shè)、垃圾分類等。發(fā)放城管宣傳資料，包括宣傳手冊、宣傳單頁、海報(bào)等，向市民宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)和政策措施。3.執(zhí)法演示組織城管執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場執(zhí)法演示，展示執(zhí)法流程和規(guī)范，讓市民直觀了解城管執(zhí)法工作。針對市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題，如占道經(jīng)營、亂停亂放等，進(jìn)行現(xiàn)場勸導(dǎo)和整治，引導(dǎo)市民自覺遵守城市管理規(guī)定。4.便民服務(wù)開展便民服務(wù)活動，如免費(fèi)發(fā)放垃圾袋、掃帚等環(huán)衛(wèi)用品，為市民提供自行車修理、磨刀等志愿服務(wù)。設(shè)立城管投訴舉報(bào)受理點(diǎn)，現(xiàn)場受理市民的投訴舉報(bào)，及時處理市民反映的問題，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。5.文藝表演邀請專業(yè)文藝團(tuán)體或社區(qū)文藝愛好者進(jìn)行文藝表演，如舞蹈、歌曲、小品、相聲等，通過寓教于樂的方式宣傳城市管理知識。在文藝表演中穿插城市管理知識問答環(huán)節(jié)，與市民進(jìn)行互動，提高市民對城市管理知識的知曉率。線上活動1.開設(shè)城管宣傳專欄在政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺開設(shè)城管宣傳專欄，發(fā)布活動信息、城市管理工作動態(tài)、法律法規(guī)解讀、典型案例分析等內(nèi)容。通過線上互動的方式，如開展城市管理知識競賽、留言點(diǎn)贊等活動，吸引市民參與，提高專欄的關(guān)注度和影響力。2.制作城管宣傳短視頻制作一系列城管宣傳短視頻，內(nèi)容包括城市管理工作亮點(diǎn)、執(zhí)法過程記錄、便民服務(wù)舉措展示等，通過生動形象的畫面和簡潔明了的語言，向市民普及城市管理知識。將短視頻發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺上，利用短視頻的傳播優(yōu)勢，擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力。3.開展線上問卷調(diào)查在活動期間，通過線上問卷調(diào)查的方式，了解市民對城市管理工作的滿意度、意見和建議。對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，為改進(jìn)城市管理工作提供參考依據(jù)。六、活動安排本次活動分為籌備階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段三個階段進(jìn)行，具體安排如下：籌備階段（[籌備開始時間][籌備結(jié)束時間]）1.成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組成立以城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。2.制定活動方案根據(jù)活動目的和要求，制定詳細(xì)的活動方案，明確活動內(nèi)容、形式、時間、地點(diǎn)、人員分工等事項(xiàng)。3.準(zhǔn)備宣傳資料制作城管宣傳展板、宣傳手冊、宣傳單頁、海報(bào)、短視頻等宣傳資料，確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、形式多樣、通俗易懂。4.組織人員培訓(xùn)對參與活動的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動內(nèi)容、流程和要求，掌握宣傳技巧和溝通方法，提高服務(wù)水平和工作能力。5.協(xié)調(diào)活動場地與相關(guān)部門和單位協(xié)調(diào)，確定活動現(xiàn)場的場地、設(shè)備等事宜，確保活動順利開展。6.宣傳動員通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動預(yù)告信息，向市民宣傳活動的主題、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容和形式，吸引市民關(guān)注和參與。實(shí)施階段（[活動開始時間][活動結(jié)束時間]）1.按照活動方案組織開展線下活動在活動現(xiàn)場布置宣傳展板、咨詢服務(wù)臺、執(zhí)法演示區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等，組織城管工作人員、志愿者等人員開展宣傳展覽、現(xiàn)場咨詢、執(zhí)法演示、便民服務(wù)、文藝表演等活動。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)、安全保障等工作，確保活動順利進(jìn)行。2.同步推進(jìn)線上活動按照線上活動方案，在政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺開設(shè)城管宣傳專欄，發(fā)布活動信息、城市管理工作動態(tài)、法律法規(guī)解讀、典型案例分析等內(nèi)容。制作并發(fā)布城管宣傳短視頻，開展線上問卷調(diào)查等活動，吸引市民參與互動。安排專人負(fù)責(zé)線上活動的信息收集、整理和回復(fù)工作，及時處理市民的留言和反饋?？偨Y(jié)階段（[總結(jié)開始時間][總結(jié)結(jié)束時間]）1.收集活動資料收集活動現(xiàn)場照片、視頻、宣傳資料、市民反饋意見等活動資料，對活動進(jìn)行全面總結(jié)。2.評估活動效果通過線上問卷調(diào)查、線下隨機(jī)訪談等方式，對市民對活動的滿意度、對城市管理工作的認(rèn)知度和支持度等進(jìn)行評估，分析活動的成效和不足之處。3.撰寫活動總結(jié)報(bào)告根據(jù)活動資料收集和評估情況，撰寫活動總結(jié)報(bào)告，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)和做法，提出改進(jìn)建議和措施，為今后開展類似活動提供參考。4.表彰先進(jìn)對在活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵，激勵廣大城管工作人員和志愿者積極參與城市管理宣傳工作，為提升城市管理水平貢獻(xiàn)力量。七、人員分工為確?；顒禹樌_展，成立以下工作小組，明確各小組職責(zé)分工：活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的制定和策劃，協(xié)調(diào)各工作小組之間的工作，確?；顒痈黜?xiàng)工作有序進(jìn)行。宣傳資料組負(fù)責(zé)城管宣傳資料的制作和準(zhǔn)備，包括宣傳展板、宣傳手冊、宣傳單頁、海報(bào)、短視頻等，確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、形式多樣、通俗易懂?，F(xiàn)場布置組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置和搭建，包括宣傳展板的安裝、咨詢服務(wù)臺的設(shè)置、執(zhí)法演示區(qū)的布置、便民服務(wù)區(qū)的安排、文藝表演舞臺的搭建等，確?；顒蝇F(xiàn)場整潔、美觀、有序?；顒訄?zhí)行組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和實(shí)施，包括宣傳展覽、現(xiàn)場咨詢、執(zhí)法演示、便民服務(wù)、文藝表演等活動的開展，安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)、安全保障等工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。線上活動組負(fù)責(zé)線上活動的策劃和實(shí)施，包括開設(shè)城管宣傳專欄、制作并發(fā)布城管宣傳短視頻、開展線上問卷調(diào)查等活動，安排專人負(fù)責(zé)線上活動的信息收集、整理和回復(fù)工作，及時處理市民的留言和反饋。后勤保障組負(fù)責(zé)活動的后勤保障工作，包括活動物資的采購、運(yùn)輸、保管，活動現(xiàn)場的水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生清理等，確?；顒禹樌_展。安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)方案，安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的巡邏、警戒，維護(hù)活動現(xiàn)場秩序，確?；顒影踩M(jìn)行。八、活動預(yù)算本次活動預(yù)算主要包括宣傳資料制作費(fèi)用、活動現(xiàn)場布置費(fèi)用、活動執(zhí)行費(fèi)用、線上活動費(fèi)用、后勤保障費(fèi)用、安全保衛(wèi)費(fèi)用等，具體預(yù)算如下：|項(xiàng)目|預(yù)算金額（元）|備注||||||宣傳資料制作費(fèi)用|[X]|包括宣傳展板制作、宣傳手冊印刷、宣傳單頁印刷、海報(bào)制作、短視頻制作等費(fèi)用||活動現(xiàn)場布置費(fèi)用|[X]|包括宣傳展板安裝、咨詢服務(wù)臺設(shè)置、執(zhí)法演示區(qū)布置、便民服務(wù)區(qū)安排、文藝表演舞臺搭建等費(fèi)用||活動執(zhí)行費(fèi)用|[X]|包括活動現(xiàn)場工作人員勞務(wù)費(fèi)用、志愿者補(bǔ)貼費(fèi)用等||線上活動費(fèi)用|[X]|包括開設(shè)城管宣傳專欄、制作并發(fā)布城管宣傳短視頻、開展線上問卷調(diào)查等費(fèi)用||后勤保障費(fèi)用|[X]|包括活動物資采購、運(yùn)輸、保管費(fèi)用，活動現(xiàn)場水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生清理費(fèi)用等||安全保衛(wèi)費(fèi)用|[X]|包括活動現(xiàn)場巡邏、警戒費(fèi)用，安全保衛(wèi)設(shè)備購置費(fèi)用等||其他費(fèi)用|[X]|包括活動期間的通訊費(fèi)用、辦公費(fèi)用等|總預(yù)算：[X]元九、活動效果評估1.設(shè)置評估指標(biāo)參與人數(shù)：統(tǒng)計(jì)活動現(xiàn)場參與人數(shù)和線上活動參與人數(shù)，評估活動的覆蓋面和影響力。知曉率：通過問卷調(diào)查等方式，了解市民對城市管理工作的知曉率，評估活動的宣傳效果。滿意度：通過問卷調(diào)查等方式，了解市民對活動的滿意度，評估活動的組織實(shí)施效果。意見建議：收集市民對活動的意見和建議，評估活動對改進(jìn)城市管理工作的參考價值。2.評估方法問卷調(diào)查：在活動現(xiàn)場和線上平臺開展問卷調(diào)查，收集市民對活動的反饋意見?，F(xiàn)場訪談：在活動現(xiàn)場隨機(jī)選取市民進(jìn)行訪談，了解市民對活動的感受和看法。數(shù)據(jù)分析：對線上活動數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如專欄訪問量、短視頻播放量、問卷調(diào)查參與人數(shù)等，評估活動的傳播效果。3.評估時間活動期間：實(shí)時收集活動現(xiàn)場和線上平臺的反饋信息，及時調(diào)整活動方案和工作安排?；顒咏Y(jié)束后：對活動效果進(jìn)行全面評估，撰寫評估報(bào)告，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)和做法，為今后開展類似活動提供參考。十、注意事項(xiàng)1.安全第一活動現(xiàn)場要設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，安排專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，確保活動現(xiàn)場秩序和人員安全。執(zhí)法演示和便民服務(wù)活動要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保參與人員和市民的人身安全。2.文明執(zhí)法城管工作人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序和紀(jì)律要求，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，避免與市民發(fā)生沖突