夏天美發(fā)點(diǎn)活動(dòng)方案_第1頁(yè)
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夏天美發(fā)點(diǎn)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“清涼一夏,煥新發(fā)型”二、活動(dòng)目的1.提升店鋪在夏季的知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,增加客流量。2.刺激老顧客的消費(fèi)欲望,提高顧客忠誠(chéng)度,促進(jìn)二次消費(fèi)。3.通過(guò)活動(dòng)增加美發(fā)點(diǎn)的銷(xiāo)售額,提升整體業(yè)績(jī)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美發(fā)點(diǎn)詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.寫(xiě)字樓上班族3.過(guò)往行人及潛在客戶(hù)六、活動(dòng)內(nèi)容及形式(一)清涼折扣風(fēng)暴1.折扣力度活動(dòng)期間,全場(chǎng)美發(fā)服務(wù)享受[X]折優(yōu)惠。燙染項(xiàng)目在折扣基礎(chǔ)上,再贈(zèng)送[具體贈(zèng)品,如護(hù)發(fā)素、發(fā)膜等]。2.適用范圍包括但不限于洗剪吹、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)理等常規(guī)美發(fā)項(xiàng)目。3.操作方式顧客到店消費(fèi)時(shí),收銀員直接按照折扣后的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。對(duì)于燙染項(xiàng)目,在顧客結(jié)賬后,由美發(fā)師負(fù)責(zé)將贈(zèng)品發(fā)放給顧客。(二)夏日造型特惠套餐1.套餐內(nèi)容套餐一:清爽短發(fā)造型套餐洗剪吹一次頭發(fā)深層清潔護(hù)理一次時(shí)尚發(fā)蠟一盒價(jià)格:[X]元套餐二:浪漫卷發(fā)套餐燙染二選一頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)修復(fù)護(hù)理一次精致發(fā)飾一個(gè)價(jià)格:[X]元套餐三:陽(yáng)光活力直發(fā)套餐洗剪吹一次直發(fā)柔順護(hù)理一次個(gè)性發(fā)帶一條價(jià)格:[X]元2.套餐優(yōu)勢(shì)為顧客提供一站式美發(fā)解決方案,滿足不同顧客的造型需求。套餐價(jià)格相比單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)各項(xiàng)服務(wù)更加優(yōu)惠,吸引顧客選擇。3.推廣方式在店鋪門(mén)口、店內(nèi)顯著位置張貼套餐海報(bào),展示套餐內(nèi)容和價(jià)格。美發(fā)師在為顧客服務(wù)過(guò)程中,主動(dòng)向顧客介紹夏日造型特惠套餐。(三)清涼抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)1.抽獎(jiǎng)規(guī)則凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元的顧客,均可參與抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)。每位顧客有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針停留區(qū)域即為中獎(jiǎng)結(jié)果。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的美發(fā)套餐(包含全年免費(fèi)洗剪吹[X]次、燙染[X]次)二等獎(jiǎng):品牌吹風(fēng)機(jī)一臺(tái)三等獎(jiǎng):美發(fā)用品套裝一份(洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜等)四等獎(jiǎng):免費(fèi)洗剪吹一次五等獎(jiǎng):美發(fā)優(yōu)惠券[X]元(可用于下次消費(fèi))參與獎(jiǎng):精美小禮品一份(如梳子、發(fā)圈等)3.抽獎(jiǎng)流程顧客消費(fèi)滿額后,由收銀員引導(dǎo)至抽獎(jiǎng)區(qū)域。美發(fā)師負(fù)責(zé)為顧客轉(zhuǎn)動(dòng)大轉(zhuǎn)盤(pán),并記錄中獎(jiǎng)結(jié)果。根據(jù)中獎(jiǎng)結(jié)果,為顧客發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品或優(yōu)惠券。(四)清涼造型秀1.活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:每周六下午3點(diǎn)5點(diǎn)]2.活動(dòng)內(nèi)容邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)美發(fā)師現(xiàn)場(chǎng)展示最新的夏日清涼發(fā)型,包括不同風(fēng)格的短發(fā)、扎發(fā)、編發(fā)等。美發(fā)師在展示過(guò)程中,向觀眾講解發(fā)型的設(shè)計(jì)理念、適合人群以及日常打理技巧。3.互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)立問(wèn)答環(huán)節(jié),觀眾可以就發(fā)型相關(guān)問(wèn)題向美發(fā)師提問(wèn),美發(fā)師進(jìn)行解答。邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾上臺(tái),由美發(fā)師根據(jù)其臉型、發(fā)質(zhì)和個(gè)人喜好,為其設(shè)計(jì)一款清涼發(fā)型,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修剪。4.宣傳方式在店鋪周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓張貼活動(dòng)海報(bào),宣傳清涼造型秀的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引更多人關(guān)注。(五)清涼團(tuán)購(gòu)活動(dòng)1.團(tuán)購(gòu)內(nèi)容推出多款美發(fā)服務(wù)團(tuán)購(gòu)套餐,如洗剪吹團(tuán)購(gòu)券、燙染團(tuán)購(gòu)套餐等。團(tuán)購(gòu)套餐價(jià)格優(yōu)惠,多人團(tuán)購(gòu)更劃算。2.團(tuán)購(gòu)平臺(tái)與知名團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作,如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等,在平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息和團(tuán)購(gòu)套餐。3.推廣方式在店鋪門(mén)口、店內(nèi)顯著位置張貼團(tuán)購(gòu)平臺(tái)二維碼,引導(dǎo)顧客掃碼參與團(tuán)購(gòu)。美發(fā)師在為顧客服務(wù)過(guò)程中,向顧客介紹團(tuán)購(gòu)活動(dòng),鼓勵(lì)顧客邀請(qǐng)朋友一起團(tuán)購(gòu)。七、活動(dòng)宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、優(yōu)惠套餐、造型秀圖片和視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。定期與粉絲互動(dòng),回復(fù)評(píng)論和私信,提高粉絲活躍度和粘性。2.線上廣告投放在本地生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站、論壇、社區(qū)等平臺(tái)投放活動(dòng)廣告,提高活動(dòng)曝光度。利用搜索引擎廣告(如百度推廣),針對(duì)周邊地區(qū)的潛在客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,當(dāng)用戶(hù)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞(如“夏天美發(fā)”、“美發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)”等)時(shí),展示店鋪活動(dòng)信息。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在美發(fā)點(diǎn)周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、商業(yè)街等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單,吸引周邊居民和過(guò)往行人的注意。在店鋪門(mén)口擺放活動(dòng)展架,展示活動(dòng)主題、優(yōu)惠內(nèi)容和造型秀圖片,吸引路人進(jìn)店咨詢(xún)。2.合作推廣與周邊商家(如美容店、美甲店、健身房等)合作,互相宣傳推廣。例如,在合作商家店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、放置傳單,同時(shí)在美發(fā)點(diǎn)為合作商家進(jìn)行宣傳推廣。與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)合作,在社區(qū)公告欄發(fā)布活動(dòng)信息,或者通過(guò)社區(qū)微信群、QQ群等渠道向居民宣傳活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。2.確定活動(dòng)內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié),制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。3.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料,如海報(bào)、傳單、展架、抽獎(jiǎng)道具、贈(zèng)品、美發(fā)用品等。4.對(duì)美發(fā)師進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的建議。5.在社交媒體平臺(tái)、線上廣告平臺(tái)等進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱宣傳,發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注。(二)活動(dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)期間)1.按照活動(dòng)方案的要求,全面開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。確保折扣優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、造型秀等活動(dòng)順利進(jìn)行,為顧客提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。2.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和顧客引導(dǎo),確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全、有序。3.及時(shí)收集顧客的反饋意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和調(diào)整,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.每天對(duì)活動(dòng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、參與人數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,以便及時(shí)了解活動(dòng)效果,為后續(xù)活動(dòng)調(diào)整提供依據(jù)。(三)活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),評(píng)估活動(dòng)效果,分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。2.對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客信息等進(jìn)行整理和分析,跟進(jìn)顧客后續(xù)消費(fèi)情況,做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。3.對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的美發(fā)師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與店鋪活動(dòng),提高工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。九、人員安排1.活動(dòng)策劃小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。制定活動(dòng)方案,確定活動(dòng)內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算編制和成本控制。2.收銀員負(fù)責(zé)顧客的收銀工作,準(zhǔn)確計(jì)算消費(fèi)金額,按照活動(dòng)優(yōu)惠政策進(jìn)行結(jié)算。引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),記錄中獎(jiǎng)結(jié)果。3.美發(fā)師為顧客提供專(zhuān)業(yè)的美發(fā)服務(wù),根據(jù)顧客需求和臉型、發(fā)質(zhì)等特點(diǎn),設(shè)計(jì)合適的發(fā)型。向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,推薦適合顧客的美發(fā)項(xiàng)目。在清涼造型秀活動(dòng)中,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)型展示和為觀眾設(shè)計(jì)發(fā)型。4.宣傳推廣人員負(fù)責(zé)線上宣傳工作,包括社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、線上廣告投放等。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、展架等宣傳物料。與線下合作商家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),開(kāi)展合作推廣活動(dòng)。5.現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和裝飾,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng),解答顧客疑問(wèn)。負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、造型秀等環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施。十、活動(dòng)預(yù)算1.物料費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元傳單印刷費(fèi)用:[X]元展架制作費(fèi)用:[X]元抽獎(jiǎng)道具費(fèi)用:[X]元贈(zèng)品費(fèi)用:[X]元美發(fā)用品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元2.廣告宣傳費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元線下合作推廣費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元3.人員費(fèi)用美發(fā)師加班費(fèi)用:[X]元工作人員補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元活動(dòng)期間水電費(fèi):[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元十一、效果評(píng)估1.銷(xiāo)售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷(xiāo)售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同活動(dòng)項(xiàng)目(如折扣優(yōu)惠、套餐銷(xiāo)售、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等)對(duì)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)比例。2.客流量評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的進(jìn)店人數(shù),與活動(dòng)前的平均客流量進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新顧客的效果。分析不同宣傳渠道(線上、線下)對(duì)客流量增長(zhǎng)的影響。3.顧客滿意度評(píng)估通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn),了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的滿意度。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果,對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。4.品牌知名度評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后店鋪在社交媒體平臺(tái)上的粉絲增長(zhǎng)數(shù)、關(guān)注度、互動(dòng)量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。通過(guò)線上線下的口碑傳播情況,了解活動(dòng)對(duì)店鋪品牌形象的影響。十二、注意事項(xiàng)1.確?;顒?dòng)期間美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量不打折,美發(fā)師要保持專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)體驗(yàn)。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理,確保顧客和工作人員的人身安全。特別是在抽獎(jiǎng)活動(dòng)、造型秀等環(huán)節(jié),要做好現(xiàn)場(chǎng)

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