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文檔簡介
夜宵烤魚活動方案一、活動主題“魚香四溢夜,美味共分享——[烤魚店店名]夜宵烤魚狂歡派對”二、活動目的1.提高店鋪在夜宵時段的知名度和美譽(yù)度,吸引更多新顧客嘗試我們的烤魚產(chǎn)品。2.增加老顧客的到店率和消費(fèi)頻次,提升顧客忠誠度。3.通過活動促進(jìn)烤魚及相關(guān)菜品的銷售,提高店鋪在夜宵市場的份額,增加營業(yè)收入。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日,每晚18:00次日02:00]四、活動地點(diǎn)[烤魚店詳細(xì)地址]五、目標(biāo)受眾1.周邊寫字樓的上班族,工作忙碌后需要在夜宵時段享受美食放松身心。2.附近居民,尤其是喜歡吃夜宵的家庭和年輕人。3.附近學(xué)校的學(xué)生群體,在課余時間或晚自習(xí)后有吃夜宵的需求。4.過往行人,被活動吸引而進(jìn)店消費(fèi)。六、活動內(nèi)容1.特色烤魚套餐優(yōu)惠推出超值夜宵烤魚套餐,包含招牌烤魚一份(多種口味可選)、配菜兩份、飲品兩瓶,原價[X]元,活動期間僅售[X]元。針對不同消費(fèi)人數(shù),設(shè)計家庭套餐(適合34人)、朋友歡聚套餐(適合46人)等多種套餐組合,滿足不同顧客需求。2.消費(fèi)滿額抽獎凡在活動期間消費(fèi)滿[X]元的顧客,可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎1名,獎品為價值[X]元的烤魚店儲值卡;二等獎3名,獎品為品牌充電寶一個;三等獎5名,獎品為精美烤魚周邊紀(jì)念品一份(如烤魚造型鑰匙鏈等);幸運(yùn)獎若干,獎品為優(yōu)惠券(下次消費(fèi)滿[X]元可使用[X]元優(yōu)惠券)。3.互動游戲贏好禮在店內(nèi)設(shè)置互動游戲區(qū)域,如“猜魚名”游戲。準(zhǔn)備一些烤魚的圖片或?qū)嵨锬P?,讓顧客猜出魚的種類,猜對即可獲得小禮品一份(如小吃一份或飲品一杯)。開展“吃烤魚比賽”,在規(guī)定時間內(nèi)吃完規(guī)定分量烤魚的顧客,可獲得免單券一張(下次消費(fèi)同等價位烤魚可免單)或其他豐厚獎品。4.會員專屬福利活動期間,新顧客辦理會員卡可享受充值[X]元送[X]元的優(yōu)惠,老會員充值可享受充值[X]元送[X]元,同時積分加倍。會員消費(fèi)可累積積分,積分可兌換烤魚、配菜、飲品等店內(nèi)商品,積分達(dá)到一定額度還可升級會員等級,享受更多專屬折扣和特權(quán)。5.社交媒體分享有禮鼓勵顧客在社交媒體(微信朋友圈、微博、抖音等)分享在店內(nèi)消費(fèi)的照片或視頻,并配上指定文案(如“[烤魚店店名]夜宵烤魚太美味啦,快來一起享受!”),集滿[X]個贊,即可獲得特色烤魚一份或優(yōu)惠券若干。設(shè)立專門的活動話題標(biāo)簽(如[烤魚店店名]夜宵烤魚活動),方便顧客參與活動并分享,同時便于店鋪進(jìn)行活動宣傳和效果追蹤。七、活動宣傳1.線上宣傳利用微信公眾號發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎規(guī)則、游戲詳情等,定期推送活動預(yù)告和進(jìn)展情況,吸引粉絲關(guān)注和分享。在本地生活服務(wù)平臺(如大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、餓了么等)上完善店鋪信息,突出活動亮點(diǎn),上傳吸引人的烤魚圖片和視頻,吸引平臺用戶瀏覽和下單。制作活動宣傳短視頻,發(fā)布在抖音等短視頻平臺上,展示烤魚制作過程、店內(nèi)環(huán)境、活動現(xiàn)場等,吸引更多潛在顧客。利用短信平臺向老顧客發(fā)送活動短信,告知活動時間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們再次光臨。2.線下宣傳在店鋪周邊半徑[X]公里范圍內(nèi)的寫字樓、學(xué)校、社區(qū)、商業(yè)街等地發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人注意。在店鋪門口、櫥窗張貼活動海報,展示活動內(nèi)容和特色菜品,吸引過往行人的目光。與周邊商家進(jìn)行合作,如在附近的便利店、酒吧、KTV等場所放置活動宣傳資料,或在其店內(nèi)張貼海報,擴(kuò)大活動宣傳范圍。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段(活動前[X]天)成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。準(zhǔn)備活動所需的物料,如海報、傳單、抽獎箱、獎品、游戲道具、特色烤魚套餐菜單等。對員工進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、流程和規(guī)則,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答疑問。檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施,確?;顒悠陂g正常運(yùn)行,特別是烤魚制作設(shè)備、音響設(shè)備、照明設(shè)備等。提前與供應(yīng)商溝通,確?;顒悠陂g食材供應(yīng)充足、新鮮,保證烤魚品質(zhì)。2.活動預(yù)熱階段(活動前[X]天)按照線上宣傳計劃,在微信公眾號、本地生活服務(wù)平臺、短視頻平臺等發(fā)布活動預(yù)告信息,吸引顧客關(guān)注。開始線下傳單發(fā)放和海報張貼工作,覆蓋目標(biāo)受眾區(qū)域。對老顧客進(jìn)行短信邀請,告知活動詳情,邀請他們前來參與。3.活動進(jìn)行階段(活動期間)每天安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)工作,確保活動順利進(jìn)行。服務(wù)員要熱情接待顧客,主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。廚師要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制作烤魚,保證菜品質(zhì)量和口味,確保顧客滿意度。抽獎環(huán)節(jié)要公平、公正、公開,及時為中獎顧客頒發(fā)獎品,并做好記錄?;佑螒騾^(qū)域要有專人負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)顧客參與游戲,維持現(xiàn)場秩序,確保顧客安全。安排專人負(fù)責(zé)社交媒體互動,及時回復(fù)顧客在平臺上的留言和評論,與顧客進(jìn)行良好互動,擴(kuò)大活動影響力。4.活動收尾階段(活動結(jié)束后[X]天)對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋、參與人數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計和分析,評估活動效果。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵,激勵員工積極參與店鋪活動。整理活動期間收集的顧客信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理,歸還或妥善保管活動物料和道具。九、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用傳單印刷:[X]元海報制作:[X]元短信發(fā)送:[X]元線上推廣費(fèi)用(包括微信公眾號推廣、本地生活服務(wù)平臺推廣、短視頻平臺推廣等):[X]元宣傳費(fèi)用總計:[X]元2.物料費(fèi)用抽獎箱及抽獎券:[X]元獎品費(fèi)用(儲值卡、充電寶、烤魚周邊紀(jì)念品、優(yōu)惠券等):[X]元游戲道具(如魚的圖片、實(shí)物模型等):[X]元特色烤魚套餐菜單制作:[X]元物料費(fèi)用總計:[X]元3.人員費(fèi)用活動籌備小組人員加班費(fèi)用:[X]元活動期間增加的服務(wù)員人工費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計:[X]元4.其他費(fèi)用活動現(xiàn)場布置費(fèi)用(如氣球、彩帶等):[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對店鋪銷售業(yè)績的影響。分析不同套餐、菜品的銷售情況,了解顧客的消費(fèi)偏好和需求變化,為后續(xù)菜品調(diào)整和營銷活動提供參考。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查內(nèi)容包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平、環(huán)境氛圍等方面,了解顧客的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以便改進(jìn)和提升。3.社交媒體影響力評估統(tǒng)計活動在社交媒體上的曝光量、點(diǎn)擊量、分享量、評論量等數(shù)據(jù),評估活動的傳播效果和影響力。分析參與活動的顧客來源渠道,了解不同渠道的引流效果,為優(yōu)化線上宣傳策略提供依據(jù)。4.會員增長情況對比活動前后的
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