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文檔簡介
外賣bd洽談活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,外賣行業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。外賣BD(BusinessDevelopment,商務(wù)拓展)作為連接外賣平臺與商家的關(guān)鍵紐帶,對于拓展業(yè)務(wù)版圖、提升市場份額具有至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)與商家的合作,提升平臺在本地市場的影響力,特策劃此次外賣BD洽談活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.與至少[X]家新商家達(dá)成合作意向,簽訂合作協(xié)議。2.維護(hù)與現(xiàn)有合作商家的良好關(guān)系,爭取進(jìn)一步深化合作,拓展合作范圍。3.收集商家反饋,了解市場需求和競爭態(tài)勢,為平臺優(yōu)化提供依據(jù)。三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)日期],為期[X]天2.地點(diǎn):[詳細(xì)活動(dòng)地點(diǎn)]四、活動(dòng)對象1.本地各類餐飲商家,包括但不限于中餐廳、西餐廳、快餐店、小吃店等。2.部分有外賣業(yè)務(wù)拓展需求的零售商家,如水果店、鮮花店等。五、活動(dòng)內(nèi)容與流程活動(dòng)準(zhǔn)備階段(活動(dòng)前[X]天)1.市場調(diào)研對本地餐飲及零售市場進(jìn)行全面調(diào)研,了解商家分布、經(jīng)營狀況、競爭態(tài)勢等信息。分析潛在合作商家名單,根據(jù)其規(guī)模、口碑、市場影響力等因素進(jìn)行分類排序。2.商家邀約通過電話、郵件、短信等方式向潛在商家發(fā)送活動(dòng)邀請函,介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策及合作優(yōu)勢。針對重點(diǎn)商家,安排專人進(jìn)行面對面拜訪,深入溝通合作意向,解答疑問。3.物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁、合作協(xié)議模板等物料。準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場所需的展示設(shè)備、洽談桌椅、禮品等物資。4.人員培訓(xùn)組織BD團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉平臺政策、合作流程、洽談技巧等內(nèi)容。模擬洽談場景,提升團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對各種問題的能力。活動(dòng)開展階段(活動(dòng)當(dāng)天)1.簽到入場在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置簽到臺,安排專人負(fù)責(zé)接待商家簽到,發(fā)放活動(dòng)資料和禮品。引導(dǎo)商家就座,播放平臺宣傳視頻,營造活動(dòng)氛圍。2.開場致辭由平臺負(fù)責(zé)人發(fā)表開場致辭,介紹活動(dòng)目的、平臺發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)與商家合作的重要性和優(yōu)勢。3.平臺政策解讀詳細(xì)解讀外賣平臺的合作政策,包括入駐流程、抽成比例、推廣資源支持、配送服務(wù)等內(nèi)容。通過案例分析、數(shù)據(jù)展示等方式,向商家展示合作成功案例和平臺的發(fā)展?jié)摿Α?.分組洽談將商家按照行業(yè)類型、規(guī)模等因素進(jìn)行分組,每組安排一名BD經(jīng)理負(fù)責(zé)洽談。BD經(jīng)理與商家進(jìn)行一對一深入溝通,了解商家需求和關(guān)注點(diǎn),解答疑問,介紹合作方案。根據(jù)商家反饋,及時(shí)調(diào)整合作方案,爭取達(dá)成合作意向。5.午餐交流安排豐盛的午餐,為商家提供輕松愉快的交流環(huán)境。在午餐期間,鼓勵(lì)BD團(tuán)隊(duì)成員與商家進(jìn)一步溝通,增進(jìn)彼此了解,鞏固合作意向。6.合作簽約儀式對現(xiàn)場達(dá)成合作意向的商家,舉行合作簽約儀式。邀請平臺領(lǐng)導(dǎo)和商家代表上臺簽約,共同見證合作的達(dá)成。簽約結(jié)束后,為簽約商家頒發(fā)合作牌匾和禮品,合影留念。7.互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)在活動(dòng)過程中穿插互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增加活動(dòng)趣味性和參與度。準(zhǔn)備豐厚的獎(jiǎng)品,如平臺推廣優(yōu)惠券、品牌禮品等,吸引商家積極參與?;顒?dòng)后續(xù)階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)1.跟進(jìn)簽約商家安排專人跟進(jìn)簽約商家,協(xié)助其完成入駐流程,確保合作順利開展。定期回訪簽約商家,了解其經(jīng)營狀況和合作滿意度,及時(shí)解決問題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.整理商家反饋收集活動(dòng)現(xiàn)場商家的反饋意見和建議,進(jìn)行分類整理和分析。將商家反饋及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,為平臺優(yōu)化和業(yè)務(wù)改進(jìn)提供參考依據(jù)。3.活動(dòng)總結(jié)評估對活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)評估,分析活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況、活動(dòng)效果、存在的問題及改進(jìn)措施。撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)成果。六、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳利用平臺官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布活動(dòng)信息和邀請函,吸引商家關(guān)注。邀請本地知名美食博主、生活類自媒體等進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。在本地生活服務(wù)類平臺投放活動(dòng)廣告,提高活動(dòng)曝光度。2.線下宣傳在本地商圈、寫字樓、餐飲聚集區(qū)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁。與本地行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織合作,通過其渠道向會(huì)員單位宣傳活動(dòng)信息。七、活動(dòng)預(yù)算1.物料制作費(fèi)用:[X]元宣傳海報(bào)、宣傳單頁設(shè)計(jì)制作:[X]元合作協(xié)議模板、活動(dòng)資料印刷:[X]元展示設(shè)備租賃:[X]元2.人員費(fèi)用:[X]元BD團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元活動(dòng)現(xiàn)場工作人員勞務(wù)費(fèi)用:[X]元3.禮品費(fèi)用:[X]元簽到禮品:[X]元簽約禮品:[X]元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:[X]元4.餐飲費(fèi)用:[X]元午餐費(fèi)用:[X]元5.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元線上廣告投放費(fèi)用:[X]元線下海報(bào)制作、宣傳單頁發(fā)放費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用:[X]元活動(dòng)場地租賃費(fèi)用:[X]元水電費(fèi)、雜費(fèi)等:[X]元總預(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果評估1.合作簽約數(shù)量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)后與平臺簽訂合作協(xié)議的新商家數(shù)量,與活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行對比,評估合作拓展效果。2.商家滿意度:通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集商家對活動(dòng)組織、平臺政策、合作方案等方面的滿意度反饋,了解商家對活動(dòng)的評價(jià)。3.市場影響力:分析活動(dòng)前后平臺在本地市場的知名度、美譽(yù)度變化情況,通過社交媒體關(guān)注度、用戶反饋等數(shù)據(jù)進(jìn)行評估。4.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化:觀察活動(dòng)后一段時(shí)間內(nèi)平臺的訂單量、交易額等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化,評估活動(dòng)對平臺業(yè)務(wù)增長的推動(dòng)作用。九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.洽談過程中,BD團(tuán)隊(duì)成員要保持專業(yè)、熱情的態(tài)度,尊重商家意
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