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家居店活動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“幸運(yùn)家居,歡樂抽獎(jiǎng)”二、活動(dòng)目的通過舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引顧客關(guān)注,增加店鋪客流量,提高銷售額,同時(shí)增強(qiáng)顧客對(duì)家居店的品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)家居店內(nèi)各銷售區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象所有進(jìn)店消費(fèi)的顧客六、活動(dòng)內(nèi)容抽獎(jiǎng)資格獲取1.消費(fèi)滿額抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮诘陜?nèi)單次消費(fèi)滿[X]元,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。消費(fèi)金額可累計(jì),每滿[X]元增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。例如,顧客單次消費(fèi)3000元,可獲得3次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);若分兩次消費(fèi),一次1500元,一次1800元,累計(jì)消費(fèi)3300元,則可獲得3次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.互動(dòng)分享抽獎(jiǎng)?lì)櫩完P(guān)注家居店官方微信公眾號(hào),并將活動(dòng)分享至朋友圈,集滿[X]個(gè)贊,即可額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。分享內(nèi)容需包含活動(dòng)主題、店鋪名稱及活動(dòng)鏈接,且保留分享記錄至活動(dòng)結(jié)束。抽獎(jiǎng)方式1.線上抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮谙M(fèi)滿額或完成互動(dòng)分享后,可通過家居店官方微信公眾號(hào)進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁(yè)面參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)頁(yè)面設(shè)置大轉(zhuǎn)盤、九宮格等常見抽獎(jiǎng)形式,顧客點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)按鈕后,系統(tǒng)自動(dòng)生成抽獎(jiǎng)結(jié)果。2.線下抽獎(jiǎng)在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段(如每天下午3點(diǎn)4點(diǎn)),顧客可在店內(nèi)指定區(qū)域參與線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)。線下抽獎(jiǎng)采用抽獎(jiǎng)箱抽獎(jiǎng)的方式,顧客將填寫好的抽獎(jiǎng)券放入抽獎(jiǎng)箱,由工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一抽取。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置1.一等獎(jiǎng)([X]名)[品牌]高端沙發(fā)一套,價(jià)值[X]元。該沙發(fā)采用優(yōu)質(zhì)面料,設(shè)計(jì)時(shí)尚,舒適度高,能為顧客的客廳增添豪華氛圍。2.二等獎(jiǎng)([X]名)[品牌]智能床墊一張,價(jià)值[X]元。此床墊具備智能調(diào)節(jié)功能,可根據(jù)人體睡眠習(xí)慣自動(dòng)調(diào)整軟硬度,有助于提高睡眠質(zhì)量。3.三等獎(jiǎng)([X]名)[品牌]精美餐桌椅組合一套,價(jià)值[X]元。餐桌椅采用環(huán)保材料制作,款式簡(jiǎn)約大方,適合各種家居風(fēng)格。4.幸運(yùn)獎(jiǎng)(若干名)家居用品小禮品一份,如抱枕、毛毯、餐具等。這些小禮品實(shí)用且具有家居裝飾性,能為顧客的家居生活增添溫馨。中獎(jiǎng)公布與領(lǐng)獎(jiǎng)方式1.中獎(jiǎng)公布線上抽獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)時(shí)顯示在抽獎(jiǎng)頁(yè)面,并通過家居店官方微信公眾號(hào)推送中獎(jiǎng)通知。線下抽獎(jiǎng)結(jié)束后,當(dāng)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)名單,并在店內(nèi)公告欄及官方微信公眾號(hào)發(fā)布。2.領(lǐng)獎(jiǎng)方式中獎(jiǎng)?lì)櫩托柙诨顒?dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),憑有效身份證件及中獎(jiǎng)憑證到家居店客服中心領(lǐng)獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)獲得者可享受免費(fèi)送貨上門及安裝服務(wù);三等獎(jiǎng)獲得者可享受送貨服務(wù);幸運(yùn)獎(jiǎng)獲得者需自行到店領(lǐng)取獎(jiǎng)品。七、活動(dòng)宣傳線上宣傳1.官方網(wǎng)站在家居店官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)海報(bào)及鏈接,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置。定期更新網(wǎng)站活動(dòng)頁(yè)面,發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況及中獎(jiǎng)信息。2.社交媒體平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)、視頻等。制作有趣的互動(dòng)話題,如家居抽獎(jiǎng)贏好禮,鼓勵(lì)顧客參與討論和分享,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。邀請(qǐng)家居領(lǐng)域的知名博主、網(wǎng)紅合作,發(fā)布活動(dòng)推薦內(nèi)容,借助他們的粉絲力量提高活動(dòng)曝光度。3.電子郵件營(yíng)銷向家居店的會(huì)員發(fā)送活動(dòng)郵件,介紹活動(dòng)詳情,邀請(qǐng)會(huì)員參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在郵件中設(shè)置個(gè)性化推薦,根據(jù)會(huì)員的歷史購(gòu)買記錄推薦適合的家居產(chǎn)品,并告知其參與活動(dòng)可能獲得的相關(guān)獎(jiǎng)品。線下宣傳1.店鋪布置在家居店內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào),設(shè)置活動(dòng)展示區(qū),展示抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及活動(dòng)規(guī)則。在店內(nèi)廣播系統(tǒng)循環(huán)播放活動(dòng)宣傳語(yǔ),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。2.周邊社區(qū)宣傳在店鋪周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào),發(fā)放活動(dòng)傳單,向居民介紹活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠信息。與社區(qū)物業(yè)合作,在社區(qū)公告欄發(fā)布活動(dòng)通知,吸引周邊居民前來(lái)參與。3.異業(yè)合作宣傳與裝修公司、房地產(chǎn)開發(fā)商等相關(guān)行業(yè)合作,進(jìn)行聯(lián)合宣傳。例如,在裝修公司的門店、樓盤售樓處擺放活動(dòng)宣傳資料,互相推薦客戶。與合作方共同舉辦小型活動(dòng),如家居裝修講座,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)受眾范圍。八、活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)籌備階段1.人員安排成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。明確各成員的職責(zé),如活動(dòng)策劃人員負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案,宣傳推廣人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的線上線下宣傳,客服人員負(fù)責(zé)解答顧客咨詢及處理中獎(jiǎng)事宜等。2.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)所需的道具,如抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、線上抽獎(jiǎng)系統(tǒng)等。制作活動(dòng)宣傳資料,如海報(bào)、傳單、X展架等。采購(gòu)活動(dòng)獎(jiǎng)品,并確保獎(jiǎng)品質(zhì)量及數(shù)量充足。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。3.培訓(xùn)與溝通對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程、規(guī)則及獎(jiǎng)品信息,能夠準(zhǔn)確解答顧客疑問。建立內(nèi)部溝通機(jī)制,及時(shí)分享活動(dòng)籌備進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決籌備過程中出現(xiàn)的問題?;顒?dòng)進(jìn)行階段1.現(xiàn)場(chǎng)管理安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù),確保顧客安全有序地參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況,如設(shè)備故障、顧客糾紛等,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣跟進(jìn)實(shí)時(shí)關(guān)注線上線下宣傳效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整宣傳策略。收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋信息,及時(shí)回復(fù)顧客咨詢和建議,增強(qiáng)顧客參與感。3.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)執(zhí)行嚴(yán)格按照抽獎(jiǎng)規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng),確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。對(duì)線上抽獎(jiǎng)結(jié)果進(jìn)行記錄和備份,線下抽獎(jiǎng)時(shí)邀請(qǐng)顧客代表或公證人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,保證抽獎(jiǎng)結(jié)果真實(shí)有效。活動(dòng)結(jié)束階段1.獎(jiǎng)品發(fā)放按照領(lǐng)獎(jiǎng)方式及時(shí)為中獎(jiǎng)?lì)櫩桶l(fā)放獎(jiǎng)品,確保獎(jiǎng)品準(zhǔn)確無(wú)誤地送到顧客手中。對(duì)獎(jiǎng)品發(fā)放情況進(jìn)行記錄,包括中獎(jiǎng)?lì)櫩托畔ⅰⅹ?jiǎng)品名稱及發(fā)放時(shí)間等。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析收集活動(dòng)期間的相關(guān)數(shù)據(jù),如參與抽獎(jiǎng)人數(shù)、消費(fèi)金額、中獎(jiǎng)率等。對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃提供參考依據(jù)。3.活動(dòng)總結(jié)組織活動(dòng)專項(xiàng)小組成員召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,分享活動(dòng)執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和問題。撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,對(duì)活動(dòng)的整體情況進(jìn)行全面總結(jié),提出改進(jìn)建議和未來(lái)活動(dòng)策劃方向。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:獎(jiǎng)品費(fèi)用一等獎(jiǎng)沙發(fā):[X]元/套×[X]套=[X]元二等獎(jiǎng)智能床墊:[X]元/張×[X]張=[X]元三等獎(jiǎng)餐桌椅組合:[X]元/套×[X]套=[X]元幸運(yùn)獎(jiǎng)家居用品小禮品:[X]元/份×[若干]份=[X]元獎(jiǎng)品總費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用官方網(wǎng)站活動(dòng)頁(yè)面制作及推廣:[X]元社交媒體平臺(tái)推廣費(fèi)用(包括廣告投放、合作費(fèi)用等):[X]元電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用:[X]元線下宣傳物料制作費(fèi)用(海報(bào)、傳單、X展架等):[X]元異業(yè)合作宣傳費(fèi)用:[X]元宣傳總費(fèi)用:[X]元抽獎(jiǎng)道具及設(shè)備費(fèi)用抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券:[X]元線上抽獎(jiǎng)系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用:[X]元抽獎(jiǎng)道具及設(shè)備總費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用活動(dòng)專項(xiàng)小組成員人工費(fèi)用(包括策劃、宣傳、客服等人員):[X]元臨時(shí)工作人員費(fèi)用(如現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員等):[X]元人員總費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:[X]元活動(dòng)期間水電費(fèi):[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間參與抽獎(jiǎng)的顧客人數(shù),與活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)的吸引力。2.銷售額分析活動(dòng)期間店鋪的銷售額與活動(dòng)前相比的增長(zhǎng)情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。3.顧客滿意度通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧
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