郵政速遞物流代收貨款業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)介紹.ppt

1、郵政速遞物流代收貨款業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)介紹,一、國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)基本情況二、國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)流程、運(yùn)作及管理方式三、郵政速遞物流的優(yōu)勢四、國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)的特性和作用五、代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展情況,郵政代收貨款業(yè)務(wù)開辦于1997年。綜合利用郵政速遞現(xiàn)有條件和優(yōu)勢為適應(yīng)市場需要而推出的一項郵政速遞延伸服務(wù)。為各類郵購公司、電視購物公司、電子商務(wù)公司、特色產(chǎn)品制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等單位提供的實現(xiàn)其快速傳遞實物、代收貨款或其他款項（銀行的信用證通知費(fèi)等）并代為統(tǒng)一結(jié)算的一種特殊業(yè)務(wù)服務(wù)。,一、國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)基本情況,代收貨款業(yè)務(wù)管理方式目前，1741個局已成功開辦代收貨款項

2、業(yè)務(wù)，一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)皆通過省局匯總上報中速公司，由省局對中速公司負(fù)責(zé)，分級管理模式服務(wù)質(zhì)量水平全程時限：比照現(xiàn)行EMS郵件標(biāo)準(zhǔn)，可適當(dāng)延長1-2天回款率：一個月前交寄的郵件，回款率70%（現(xiàn)已達(dá)到90%）二個月前交寄的郵件，回款率80%（現(xiàn)已達(dá)到95%）三個月前交寄的郵件，回款率90%（現(xiàn)已達(dá)到98%）,代收貨款業(yè)務(wù)專用詳情單及標(biāo)簽,客戶,二、代收貨款業(yè)務(wù)流程、運(yùn)作及管理方式,與入網(wǎng)企業(yè)簽約：入網(wǎng)企業(yè)、中速公司、當(dāng)?shù)厮龠f局（具體實施方）簽定三方協(xié)議，享受權(quán)利，履行義務(wù)協(xié)議約定開辦范圍：1741個開辦城市結(jié)算頻次：每月3次，規(guī)定為10號、20號、30號（遇節(jié)假日順延）管理方式：實行中央對省、省對市

3、（地）、市（地）對縣的分級管理管理手段：全程信息化管理，郵購公司、收寄局、投遞局（含省局）、中速公司安裝系統(tǒng)軟件，電子數(shù)據(jù)對帳，全程信息跟蹤帳務(wù)信息核對：郵購公司交寄信息、收寄局封發(fā)信息、投遞局投遞信息三方信息核對無誤，中速結(jié)算給各入網(wǎng)公司,二、代收貨款業(yè)務(wù)流程、運(yùn)作及管理方式,帳務(wù)信息核對管理,通過帳務(wù)管理信息系統(tǒng)，管理各單位的信息，相互印證及確認(rèn),我們的優(yōu)勢郵件、資金最安全中國郵政百年信譽(yù)、百年品牌嚴(yán)格的操作制度,三、我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢覆蓋最廣：通達(dá)全國，遍及各地目前，投遞全國三十一個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地級以上1875個城市并且仍在持續(xù)發(fā)展增長自動享受EMS不斷擴(kuò)大范圍的服務(wù)，輕松擴(kuò)

4、展商機(jī)網(wǎng)絡(luò),三、我們的優(yōu)勢,貨款,信息,郵件,我們的優(yōu)勢三流合一的網(wǎng)絡(luò),三、我們的優(yōu)勢,四、代收貨款業(yè)務(wù)的特性和作用,特性：1.實物流、信息流、資金流的完整集中體現(xiàn)2.信譽(yù)度最好、可靠性最強(qiáng)、客戶認(rèn)可度最強(qiáng)（即使EMS服務(wù)水平目前還不高）、市場競爭力較強(qiáng)3.客戶易與郵政建立長期緊密合作關(guān)系，難以分割，且業(yè)務(wù)量年年遞增，客戶維護(hù)成本相對較低作用：1.架起購銷雙方信任的橋梁2.迅速打開商品銷售的渠道3.讓百姓享受足不出戶，即可買到心儀的商品,五、代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展情況,（一）以2004年數(shù)據(jù)為基數(shù)，“三年翻兩番”,用數(shù)據(jù)來說明：,（二）重點(diǎn)客戶規(guī)模及數(shù)量2007年，達(dá)到年交寄20萬件，郵政收入1000萬元以上的客戶，6家年交寄10萬件，郵政收入500萬元以上的客戶，12家年交寄5萬件，郵政收入200萬元以上的客