學校行政管理ppt課件

1、,上海浦東龔路中心小學,1、對“校長”的理解： 是上級任命，代表政府行使權力管理學校，是學校的行政主體。 校長必須依法行政，代表國家意志。 校長是每一個師生的校長，不是幾個人的校長。,一、理清三個概念：,2、對“威信”的理解 “威”是政府給的權力，該“威”時必須“威”。但不能亂灑“威風”。 “信”是校長個人的人格魅力。 “威”和“信”相輔相成，缺一不可，先“信”后“威”才是真威信。 “公生信”，“廉生威”。,3、對“管理”的理解： “管”就是“健全制度，系統(tǒng)控制”。 “理”就是“理順關系，搞好團結”。 管理應該是：剛柔相濟。 我認為：先柔后剛，以柔為主。 柔弱勝剛強。,管：就是法治，是管理的基

2、礎。 是西方文化，代表語：“知識就是力量”。 是科學、是規(guī)范、是原則、是公平、是固定的一個個點。 是維護最大多數(shù)人利益最大化，是保證人人生活安全、舒適、自由。 不是壓制人，限制人。 是學校開展一切工作立足之本。 校長為人處事決策的立身之本。,二、健全制度，系統(tǒng)控制。,1、學好“國法”。 遵守“國法”。積極與穩(wěn)妥；原則與靈活； 在做事前先想好退路。 千萬不要有僥幸心理，自認為沒事的，自作聰明。 膽子不要太大，也不要太小。 從來就沒有什么救世主，全靠我們自己。,2、制訂好“家法”。 選好教職工代表 開好教代會。 不斷修改、完善制度。,3、執(zhí)行好“家法”。 制度不是掛在墻上，寫在紙上的。 人人平等，

3、“六親不認”，情作補充。 告訴教師“火爐原理”,4、及時地表揚與批評 勤者、能者、合作者、出成績者全教會表揚 對不良言行者敢于及時制止 組織紀律與組織照顧的關系。 校長敢于在全教會上作自我批評,理：就是情治，是管理的核心。 是東方文化，代表語：“士為知己者死”。 校長與教師能成為“知己”嗎？ 是平等，是尊重，是真情實感，是主動激發(fā)。 是動態(tài)、是靈活、是藝術、是個性化。 是管不出、教育不出來的。,三、理順關系，搞好團結。,（一）校長自己的關系,1、認識我是誰？（人貴有自知之明）,四種類型的領導者,六種思維方式的人,理智型領導者,他有學者的氣質和風度。 思維敏捷、有較強的預見力、分析力和運籌力。

4、戰(zhàn)略決定成敗，使命高于一切 最喜歡開政策分析會、研討會。 在管理中非常重視事實、數(shù)據(jù)的作用。思維空間可以無限，而現(xiàn)實條件永遠是有限的。 追求卓越，但從不冒險。 原則性強，但不講感情。 不會關心人的生活、感情和需要，只關心業(yè)務的成績和效益。 有權威性，缺少親和力。,事務型的領導者,他具有管家的特點。 聽領導的話，從不自作主張，有很強的辦事能力。 最喜歡開布置工作和檢查工作會 任何工作都要按照標準、規(guī)則和程序做。追求細致、認真、周到、完美。 細節(jié)決定成敗，責任高于一切。 大事小事都親自過問。對別人總是不放心，也不放手。 人很勤奮，但不善于思考，缺乏創(chuàng)造精神。 人際關系上缺少親和力。他只是職務上的領

5、導，而不是大家的領袖。,激情型的領導者,他具有哲學家或詩人的氣質和風度。 思維活躍，想象力豐富，善于在復雜問題面前提出新概念、新思路。 欣賞自己、賞識別人，有很強的親和力。 最喜歡開頭腦風暴會、誓師會 管理就是“推銷”自己的理念、信仰。他能把“概念”激活，讓“故事”吸引人，讓沒有信心的人愿意接受他的主張。 態(tài)度決定成敗，發(fā)展高于一切。 他喜歡變化，富有冒險精神和捕捉機遇的膽識。 善于啟用新人，而且很放手。能夠尊重、理解、關心和幫助別人。 情緒容易波動，愛發(fā)脾氣，缺乏耐心。 不善于處理細節(jié)。,關系型的領導者,具有社會活動家的特點 人很熱情，人氣很旺，重友情講道義。 和人打招呼時，注意對方身上有哪

6、些值得贊美的地方。 管理就是讓別人快樂地工作。 有很強的自我表現(xiàn)和溝通的能力。 最喜歡開聯(lián)誼會、聚餐會 溝通決定成敗，和諧高于一切。 善于構建人際關系網。 人很聰明，但不喜歡動腦筋，沒有新概念、新思路。缺乏創(chuàng)造性。,你屬于哪一類的領導者？ 哪一類的領導者最重要？ 領導者應具備這四個方面的素質。 戰(zhàn)略決定成敗，使命高于一切。 細節(jié)決定成敗，責任高于一切。 態(tài)度決定成敗，發(fā)展高于一切。 溝通決定成敗，和諧高于一切。,六種顏色代表六種思維方式,1. 白色代表中立、公正。他像一個裁判員、法官。他只相信事實和數(shù)據(jù)的可靠性，全面收集信息。不要摻雜個人的好惡。 2. 紅色代表熱情、積極。他像一個藝術家。最相

7、信自己的直覺和經驗可靠性。 3. 黑色代表沉著、細致。他像一個設計師把危險、問題、災難放在第一位。總是從消極方面看問題，懷疑一切。強調工作中存在著缺點、危險、隱患。,4. 黃色代表陽光、光明、樂觀。他像一個運動員。喜歡從積極方面看到有利的條件、因素，提倡立即行動，勇往直前。不要前怕狼后怕虎。 5. 綠色代表生長，選擇、創(chuàng)造。他像一個發(fā)明家改變基本思路，標新立異。 6. 藍色代表控制、指揮、協(xié)調。他像一個司令員。建立規(guī)則、秩序和組織，構建“雙贏”。,矛盾無處不在，無時不在。,由于人與人之間存在著類型的不同，在共同工作就會發(fā)生種種矛盾 一、性格不同引起的矛盾 二、角色不同引起的矛盾 三、利益關系引

8、起的矛盾 四、文化差異造成的矛盾 五、思維方式不同出現(xiàn)的矛盾,自問我是什么類型的人？ 我的上下左右的人是什么類型？ 我怎樣與他（她）們合作？ 我在選擇助手時，最好選什么類型的人？ 記?。?了解自己是為了調整自己。 了解別人是為了更好地合作。,與不同類型的人如何合作？,2、校長以身作則，身先垂范，與教師同甘共苦。 校長在與不在校教師的心態(tài)不一樣，工作狀態(tài) 也不一樣。 校長第一個到校，最后一個離校。 “其身正，不令而行，其身不正，雖令而不從”。 校長淡薄名利。不與教師爭名奪利，耐得住寂 寞，守得住清貧。,3、校長“先做人、后做事”，注重自身人文修養(yǎng)。 “三分做事，七分做人”。 “15%專業(yè)知識+8

9、5%人際關系”。 深信每個教師?！皼]有最差，只有流動與適合”。 “人人都是重要的，人人都是可以變化與創(chuàng)造 變化的”,喜歡每個教師。“我可以不喜歡你，但不能讓你知道 我不喜歡你” 善待每個教師?！澳憧梢缘米镂?，但我不能報復你、 放棄你、拋棄你”。 “受得了氣，容得了人”。 要海納百川、虛懷若谷，不斤斤計較。 有怨氣會影響境界、眼界、思維、判 斷、決策。,4、擺正位置，調整心態(tài)。 孤家寡人，沒有“圈子”。 調節(jié)欲望，不爭“位置”。 對外一個“聲音”，多用“外交”詞語。 工作不需要“眼淚”和“同情”，不可在別人 面前說自己如何苦，如何累，如何委屈。,心態(tài)決定成?。?角度效應： 人從不同角度看問題的效

10、果不同,快樂人生: 以積極的建設性的心態(tài)面對現(xiàn)實。 世界上的成功人士都有這種心態(tài)。 在處于困境別人主張放棄時，他總能走出一條脫困之路。 能面對各種壓力在追求卓越中體味樂趣。 喜歡并善于引發(fā)變化視為成功的至關重要因素。 快樂才是成功之道。 我們地位、收入不能和別人比，但可以與人比快樂。,你改變不了環(huán)境，但可以改變自己 你改變不了事實，但可以改變態(tài)度 你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在 你不能控制他人，但可以掌握自己 你不能預知明天，但可以把握今天 你不能樣樣順利，但可以事事盡心 你不能延伸生命長度，但可以決定生命寬度 你不能左右天氣，但可以改變心情 你不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容,一個成功者的心態(tài)：

11、,(二）做好干部的關系 1、豐富內涵，提升修養(yǎng)。 以身作則，吃苦奉獻，不爭名利 正氣大氣，平等待人，處事公正 “受得了氣，容得了人，做得了事” 孤家寡人，沒有“圈子” 對外一個“聲音”，多用“外交”詞語 調節(jié)欲望，不爭“位置”。,2、中層干部實行“條線負責制”。 將學校工作分成若干個條線，每個條線設一個負責人。 扁平式管理：減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，追究工作責任。 條線負責人對內對外都代表校長，責權利明確。 條線負責人既是決策者，又是實施者，做到過程管理。 條線負責人出好選擇題，一般不出問答題。 對條線負責人的管理是“到位、補位、換位”。 條線崗位設定：按需、動態(tài) ，作為爭地位。 優(yōu)點：責任

12、到人，提高效率、工作到位。,（三）做好教師的關系 1、滿足需要，予教師更多的人文關懷。 校長滿足了教師的需要，為教師排憂解難。 教師會自我加壓、努力工作。 及時了解每個教師的需要，盡力滿足合理的需要。 無力滿足的需要應解釋。 不合理的需要應引導、說明。 調節(jié)好教師需要的欲望。,2、強化民主管理： 民主不是校長賜予的，民主是每個人的權利。 政治民主是少數(shù)服從多數(shù)，是民主集中制 學術民主是百花齊放、百家爭鳴。 “全教會公決制” 選好教代會代表，開好教代會。,3、項目責任制，為每個教師提供展示平臺。 臨時性的、突擊性工作打包成為一個個項目 項目打包公開發(fā)布項目負責人自由申報學 校組織專家評審項目責任

13、人組建團隊 項目組完 成項目任務學校中期監(jiān)控學校按申報計劃評審。 人人都具有項目管理的資格，無論其身份背景。 項目申報一旦評審通過，項目組實施項目完全自主。 校長有中期監(jiān)控義務，以保證項目順利完成。 項目責任人的任期。 優(yōu)點：用人之長，動態(tài)管理，易出亮點。,4、問題諫言制，促使校內人人關心學校。 每個教職工每學期至少提一條建議或發(fā)現(xiàn)一個問題。 每個中層干部每月至少提出一條建議或發(fā)現(xiàn)一個問題。 建議與問題的來源是教師、學生、家長、社區(qū)、校內每個 場所等 建議與問題的內容是教育教學、校園安全、干部作風、師 生發(fā)展等 諫言途徑：書面、口頭。諫言給中層干部、給校長或校長 信箱。 諫言要求：“看到問題我

14、不諫言是我的錯，聽到諫言你不行 為是你的錯。” 目的：校長借用每個教職工的眼、耳、腦，采集眾人的智慧。 優(yōu)點：處處有管理，時時有管理，人人參與管理,5、重視心理溝通 溝通能提供決策所需要的信息。 溝通能提供情感、情緒表達或釋放的機會。 溝通能激發(fā)教師工作的積極性。 溝通能調控教師的行為。 溝通能改善關系，增進友誼。,口頭溝通形式：校長與教師個別溝通 校長通過第三者間接溝通 校長在全教會上集體溝通 溝通的感受： 7%來自于語言內容 38%來自于語言聲調 55%來自于語言動作與表情,溝通的技巧： 溝通的前提是傾聽45%（耐心聽；平等聽；廣泛聽）。 溝通的關鍵是表達55%（尊重；真心誠意；以理服人）

15、 。 溝通的原則是將心比心，以心換心，心理位置交換。 記住一句話：在人之上把別人當人， 在人之下把自己當人。,說話的技巧：,別人的事，小心說； 領導的事，少說； 工作上的事，實事求是地說； 小事，幽默地說； 做不到的事，別說； 傷心的事，只找知心朋友說； 自己的事，先聽聽別人怎么說； 朋友間的事，商量著說； 急事，慢慢說； 未必會發(fā)生的事，別胡說； 傷人的事，絕不說。,（四）做好家長的關系： 認識：學校辦得好差是誰真正說了算？ 為什么? 問題：家長與學校是對立的。 家長對教育似懂非懂。 家長往往只關心自己的孩子。 家長不能客觀地認識自己的孩子。,擔心：把時間花在家長身上無意義。 家長的要求校方

16、無法滿足。 家長對校方的意見會更多。 策略：做好學校自身的工作。 實事求是地面對家長。 碰到問題與家長平等的溝通。 最終達到目的：家長與學校是支持、合作關系 達成過程：了解；理解；信任；尊重；合作。,具體做法： 1、讓家長“聽”。 通過聽，達到了解教育，理解學校。 家長學校：交流家長所關心的教育問題 學校辦學理念、辦學目標解讀 學校辦學行為解讀 家長教子行為探討 指出家長的不良言行 到社區(qū)為家長講座 組織家長教子經驗交流 校領導向家長公示電話,校長為家長們做講座,家長認真記錄,校長為家長們做講座,校長為家長們做講座,校長為家長們做講座,家長沙龍,家長發(fā)言,2、讓家長“看”。 通過看，達到懂點教

17、育、信任學校。 學校不讓看，家長越想看。 放開看，家長也就放心了、理解了。 家長來校參觀應有組織、有要求。 內容是看課、看飯、看活動。 看出問題怎么辦？（都有好中差） （實事求是面對）,家長們參觀校本課程介紹,女子舞蹈隊展示,男子舞蹈隊展示,籃球隊展示,擊劍隊展示,武術隊展示,家長參觀校本課程教學,家長參觀校本課程教學,家長參觀校本課程教學,家長參觀校本課程教學,家長參觀校本課程教學,家長參觀校本課程教學,家長走進教室聽課,家長走進教室聽課,家長走進食堂看孩子們吃飯,家長走進食堂看孩子們吃飯,3、讓家長“做”（學校設家長辦公室） 通過做，達到尊重學校、尊重教師。 討論：怕不怕暴露問題。 會不會

18、自找麻煩。 要不要自我加壓。 能不能參與管理。,家委會組織： 班級家委會5人，設會長1人 年級家委會11人，東、西校區(qū)各設會長1人。 校級家委會10人，東、西校區(qū)各設會長1人。 成員要求： 有能力、精力、熱情、公心的家長擔任家委會。 家委會在校長的領導下開展工作，因為校長是法人代表。 學校對家委會工作進行指導、培訓，因為家長不專業(yè)。 家委會與學校是合作、是解決問題，不是監(jiān)督。,成員產生：自愿報名，民主推薦。,工作內容：校內設立家委會辦公室。,工作內容： 參與家長來信、來訪事務的處理。 參與校門上學、放學及校愛心室安全管理。 參與學生午餐管理。 參與校園安全管理。 參與學校教育教學活動。 推薦家

19、長志愿者來校兼課。 對學校工作進行評價。 向校長提出合理化建議。 做好每天工作記錄。,家長參加愛心室管理,家長參加愛心室管理,家長參與午餐管理,家長參與午餐管理,家委會成員在門口執(zhí)勤,家長簽名留念,校長和家長交流溝通,注意：讓家長自愿參加（不要把學生當人質） 學校與家長平等協(xié)商。 學校盡量滿足家長需求（避免家長疑慮） 家長參與要適度（不影響學校工作為前提） 會長的人選是關鍵。,（五）做好上級的關系： 主動爭取領導的支持。 如何應對上級布置的工作。 積極應對好各種驗收、評比。 不要只有某個領導，而沒有其它領導。 不要只有領導，沒有工作。 不要只聽領導，不聽老師。 優(yōu)秀的校長是在于“聽話與不聽話”

20、之間。,（六）做好專家的關系： 借用外腦，充分利用好專家資源。 不要只聽專家，沒有自己的思考。 不要只有專家，沒有自己的實干。,（七）做好同行的關系： 同行不是冤家，同行是朋友。 與對口幼兒園、對口中學交朋友。 交幾個貼心的、有思想的校長朋友。 別人上去了，我們怎么辦？ 用好外校來參觀、學習的機會。,（八）做好媒體的關系： 害怕媒體，遠離媒體。 不要買來的媒體。 不要只有媒體，沒有工作。 合理利用好媒體。 如何應對媒體批評曝光。,1、在教育教學中，要用100%的熱情來解決學生中1%的問題。在我看來，學校中最大的事莫過于學生的事，所以在學校里，學生的事再小也應作為大事或重要的事對待。真可謂學生工

21、作無小事。,附1：我贊同的三個“1與100”,2、在管理工作中，我欣賞不要一個人用100%的努力，而要100個人用1%的努力。作為校長更重要的是善于調動每一個人的積極性，讓每個人精神飽滿地、充滿熱情地工作。校長要善于采集眾人的智慧，集眾人之長，形成合力辦學校。,附1：我贊同的三個“1與100”,3、在目標追求中，我追求有1%的希望，也要用100%的努力。對于很有意義的或必須要做的事，即使難度很高，困難重重，做成的希望很小，但我們也應樹立信心，排除萬難去努力，不到最后決不放棄。,附1：我贊同的三個“1與100”,能做成事而不得罪人的人，是理想的人。 能做成事而要得罪人的人，是有用的人。 不能做成

22、事也不得罪人的人，是無用的人。 不能做成事而要得罪人的人，是危險的人。,附2：從人品角度判斷一個人,沒指令而又能做好工作的人中堅分子。 有指令而又能做好工作的人忠實分子。 沒指令而不能做好工作的人可用分子。 有指令而不能做好工作的人無用分子。,附3:從能力角度判斷一個人,有一種人是既能共事，又能成為朋友； 有一種人是不能共事，但能成為朋友； 有一種人是能共事，但不能成為朋友； 有一種人是不能共事，又不能成為朋友。,附4：從性格角度判斷一個人,有德有才的人 破格錄用。 有德無才的人 培養(yǎng)使用。 無德有才的人 合理使用。 無德無才的人 巧妙使用。,附5:如何對待這四類人？,1、能不能取消它。 2、能不能與別的事合并做。 3、能不能用更簡便、更有效的方法做。,附6：思考三個能不能：, 認準的事大膽做。 該做的事努力做。 有意