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文檔簡(jiǎn)介
1、“文化你、我和他”,引領(lǐng)中國(guó)特色餐廳弘揚(yáng)傳統(tǒng)飲食文化,企業(yè)文化展示(2011年8月),目錄,1。企業(yè)文化的概念和意義。解讀“中和”3的企業(yè)標(biāo)識(shí)?!爸泻汀逼髽I(yè)文化的概念體系。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案1。企業(yè)文化的概念,企業(yè)文化是一個(gè)組織中所有成員的概念和行為,它是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有連續(xù)的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性行為。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣行為使員工能夠達(dá)成共識(shí)并形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想和行為的基礎(chǔ)。要理解企業(yè)文化的形象,企業(yè)是樹(shù),文化是根。在根系提供的水分和營(yíng)養(yǎng)的幫助下,高大的樹(shù)冠不斷地抽出新的枝條,吐出新的葉子,從而擴(kuò)大了生存空間。健康進(jìn)步的企業(yè)文化是不可戰(zhàn)勝的
2、力量之源。觀念、制度、行為、文化觀念、制度和行為之間的關(guān)系,只有制度沒(méi)有文化,要么執(zhí)行力強(qiáng),要么執(zhí)行力崩潰!如果你有文化而沒(méi)有制度,你會(huì)自然失去它或者變得軟弱!文化和制度是兼容和匹配的,這樣執(zhí)法才能充分發(fā)揮作用!姜嵐昕、”海爾過(guò)去的成功是思想和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,企業(yè)文化的核心內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀?!薄笆紫仁窃O(shè)計(jì)師,如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展;第二個(gè)是牧師,不斷布道,讓員工接受企業(yè)文化,將員工自身價(jià)值觀的體現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合?!薄皩?shí)際上,海爾的擴(kuò)張主要是文化擴(kuò)張。收購(gòu)了一家公司,并派了一名總經(jīng)理、一名會(huì)計(jì)和一套海爾文化?!薄昂柕募夹g(shù)、人才和設(shè)備可以被帶走,但海爾的成
3、功不能重復(fù),因?yàn)楹栍泻柕奈幕?。“張瑞敏,名人張瑞敏談企業(yè)文化,企業(yè)文化的功能,創(chuàng)造創(chuàng)新氛圍,吸引人們的心;激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,建立百年基業(yè)。第二,企業(yè)文化的含義,為什么要建設(shè)企業(yè)文化?你可以用錢買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以用錢買到勞動(dòng),但是你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動(dòng)性,你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。所有這些都可以通過(guò)企業(yè)文化贏得。弗朗西斯,第二,企業(yè)文化的意義,企業(yè)文化給普通員工帶來(lái)的好處,不是一個(gè)家庭,不進(jìn)家門,使關(guān)系更加和諧:企業(yè)文化的過(guò)濾機(jī)制可以使員工與具有相同或相似觀點(diǎn)和相似做事方式的同事一起工作,從而使周圍的人際關(guān)系更加和諧。不是一個(gè)家庭,不是一個(gè)家庭,二,企業(yè)文化的含義,
4、并找到內(nèi)在的歸屬感:接受企業(yè)文化可以使自己和企業(yè)在價(jià)值取向上趨于一致,減少不協(xié)調(diào)的思想和行為引起的沖突,從而使內(nèi)心更加平靜。我們是一家人。第二,企業(yè)文化的含義。按照企業(yè)文化做事可以獲得實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)利益。企業(yè)只會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些熱愛(ài)企業(yè)、遵循企業(yè)價(jià)值觀、為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人。與企業(yè)價(jià)值觀保持一致是他們獲得晉升機(jī)會(huì)的基本前提。二,企業(yè)文化的意義,低,高,低,高,員工能力,價(jià)值觀的一致性,重用,溝通,說(shuō)服和培訓(xùn),例如:企業(yè)文化在人力資源管理中的應(yīng)用,三,解讀“中和”企業(yè)標(biāo)志,標(biāo)志設(shè)計(jì)用“中”字,“中”“三”的意思很多“大眾”是指所有的人都站在一起,這種模式看起來(lái)像是手挽著手,這意味著人和人是緊密團(tuán)結(jié)在一起,
5、手挽著手,創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。該造型采用中國(guó)傳統(tǒng)文化中的吉祥元素祥云作為造型,構(gòu)成了一個(gè)完美的方圓造型;主色是橙色,類似于烤肉的顏色,可以增進(jìn)食欲。這象征和代表了“和諧餐飲”是以中國(guó)傳統(tǒng)燒烤技術(shù)和文化為基礎(chǔ),結(jié)合眾多家庭的優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新,全方位穩(wěn)步發(fā)展,同時(shí)屬于“和諧”的“圈子”。第四,“和諧”的企業(yè)文化理念體系,企業(yè)使命:使命表達(dá)了企業(yè)存在的意義,是企業(yè)最終責(zé)任的集中體現(xiàn)。企業(yè)愿景:愿景和使命是一種漸進(jìn)的關(guān)系,它描述了企業(yè)的宗旨,是一個(gè)組織希望通過(guò)肩負(fù)使命來(lái)實(shí)現(xiàn)的未來(lái)圖景。除了一系列目標(biāo),愿景還包括參與者的內(nèi)在理想,這極大地鼓勵(lì)人們朝著共同的理想努力。企業(yè)價(jià)值觀是行為準(zhǔn)則和如何完成使命和實(shí)現(xiàn)愿景
6、的定義。什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的?我們的過(guò)去,2008年前的建筑店,2008年前的建筑店,2008年公司的年度春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),我們的現(xiàn)在,我們的未來(lái),隨著企業(yè)的發(fā)展,建設(shè)我們的企業(yè)文化勢(shì)在必行。企業(yè)的繁榮在于管理,管理的關(guān)鍵在于企業(yè)文化。企業(yè)使命,引領(lǐng)中國(guó)特色餐飲,弘揚(yáng)傳統(tǒng)餐飲文化,使命宣言,以顧客為導(dǎo)向,提供家的感覺(jué),滿足品味,享受團(tuán)隊(duì)建設(shè)家的氛圍,搭建成長(zhǎng)平臺(tái),獎(jiǎng)勵(lì)股東依托家的文化創(chuàng)造,尊重收入,和諧共贏,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是公司三年內(nèi)的愿景,2013年成為中西部地區(qū)中國(guó)特色傳統(tǒng)餐飲的領(lǐng)先品牌,讓家居文化建設(shè)得到社會(huì)的認(rèn)可。愿景聲明:Xi安中和餐飲有限公司2013年將擁有2500名團(tuán)隊(duì)成員,包括7
7、0名預(yù)備領(lǐng)班、56名預(yù)備主管(前廳和后廚房)、14名預(yù)備經(jīng)理、14名預(yù)備廚師和14名預(yù)備店經(jīng)理。緊接著,有300名基層經(jīng)理、30名前臺(tái)經(jīng)理、30名廚師長(zhǎng)、30名商店經(jīng)理、20名職能部門經(jīng)理、3名區(qū)域總經(jīng)理、2名集團(tuán)副總裁、1名執(zhí)行總裁和1名集團(tuán)總裁。2011年,公司將投資600萬(wàn)元設(shè)立一個(gè)事業(yè)部和一個(gè)配送中心,占地15畝,支持30家門店的配送需求,將于2011年10月正式投入使用。建立了兩個(gè)員工創(chuàng)業(yè)商店,總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)12,000平方米。截至2013年底,共有20多家直屬分行;有形資產(chǎn)達(dá)到2.8億元;無(wú)形資產(chǎn)達(dá)到15億元;三年內(nèi)使20個(gè)家庭的總收入達(dá)到50萬(wàn);推動(dòng)6個(gè)家庭成員的總收入在三年內(nèi)達(dá)
8、到100萬(wàn);與此同時(shí),它產(chǎn)生了60多個(gè)創(chuàng)業(yè)商店的股東;50股以上年終分紅股;公司注冊(cè)股份3股以上。營(yíng)業(yè)額在2011年增長(zhǎng)了66%,2012年增長(zhǎng)了42%,2013年增長(zhǎng)了30%。眾合餐飲將成為中西部傳統(tǒng)餐飲的主導(dǎo)品牌,眾合家庭文化的建設(shè)將得到社會(huì)的認(rèn)可。核心價(jià)值觀,誠(chéng)信,責(zé)任,雙贏,感恩,競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新,價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,誠(chéng)信管理之道,立業(yè)之本,國(guó)有誠(chéng)信必須發(fā)揚(yáng)光大,家庭有誠(chéng)信和諧,人有誠(chéng)信美德。誠(chéng)實(shí)是品德的基礎(chǔ),無(wú)論是治國(guó)、持家還是做人。眾合的業(yè)務(wù)發(fā)展始終以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。我們的菜肴應(yīng)該是真誠(chéng)的,我們的服務(wù)應(yīng)該是真誠(chéng)的,我們的合作應(yīng)該是真誠(chéng)和值得信賴的。每一個(gè)公眾和家庭成員都應(yīng)該具備誠(chéng)實(shí)、正直
9、、待人真誠(chéng)、做事真誠(chéng)的品質(zhì),共同塑造公眾和餐飲的誠(chéng)信形象。誠(chéng)信是企業(yè)獲得信譽(yù)和真正品牌影響力的唯一途徑。每個(gè)家庭成員都應(yīng)該時(shí)刻牢記這一真理,愛(ài)護(hù)好來(lái)之不易的公眾聲譽(yù),用誠(chéng)實(shí)的行為來(lái)迎合。外延:誠(chéng)實(shí),真誠(chéng),真誠(chéng),信用,信譽(yù),忠誠(chéng),責(zé)任-人生價(jià)值,承擔(dān)第一,外延:責(zé)任,承諾,信任,奉獻(xiàn),給予和放棄,責(zé)任無(wú)處不在。在生活中,每個(gè)人都有不可推卸的責(zé)任,必須承擔(dān)和面對(duì)。皺紋無(wú)論你住在哪里,你都需要一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,你需要不辜負(fù)他人的信任。責(zé)任感決定一個(gè)人的成就。責(zé)任生命的價(jià)值,首先承擔(dān),責(zé)任意味著承擔(dān)、付出和放棄(在實(shí)現(xiàn)偉大利益的原則指導(dǎo)下,一個(gè)人可以放棄個(gè)人利益和權(quán)力,為企業(yè)承擔(dān)發(fā)展責(zé)任),一個(gè)人可
10、以有盡可能多的階段,和諧的階段提供給每一個(gè)愿意為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的家庭。雙贏-有頭腦,團(tuán)結(jié)合作,擴(kuò)展:團(tuán)結(jié),合作,互利,互惠,寬容,尊重,雙贏-有頭腦,團(tuán)結(jié)合作,今天的生存法則,更多的不再是一場(chǎng)爭(zhēng)斗和惡性競(jìng)爭(zhēng)的游戲,而是通過(guò)合作尋求共同的利益和發(fā)展空間。只有互利才能長(zhǎng)期受益。我們眾合餐飲不僅要在外部尋求雙贏的合作伙伴,更要在內(nèi)部追求團(tuán)結(jié)互助、相互包容、相互尊重、合作共贏。只有這樣,我們才能團(tuán)結(jié)一致,謀求共同發(fā)展,“共享所有人的智慧,創(chuàng)造所有人的利益”,共同建設(shè)我們的家園。感恩感恩奉獻(xiàn),珍惜平臺(tái),延伸:感恩,感恩,感動(dòng),回報(bào),回報(bào),珍惜,中國(guó)人講究“滴水之恩,泉之酬報(bào)”懂得感恩一直是中華民族的傳統(tǒng)美
11、德,也是人生的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該感謝父母,因?yàn)樗麄兘o了我們生命。我們應(yīng)該感謝我們的老師,因?yàn)樗麄兘o了我們知識(shí)和成長(zhǎng)。我們必須感謝企業(yè)和股東,因?yàn)樗麄兘o了我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)和機(jī)會(huì);我們還需要感謝我們的團(tuán)隊(duì)、我們的客戶、我們的合作伙伴和我們的國(guó)家。懂得感恩的人必須懂得珍惜和回報(bào)。眾合的每一個(gè)家庭成員都應(yīng)該秉承感恩的品質(zhì),珍惜現(xiàn)在的崗位和平臺(tái),努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),為眾合的家園做出貢獻(xiàn)。感恩感恩奉獻(xiàn),珍惜平臺(tái),感謝社會(huì)和國(guó)家給我們一個(gè)穩(wěn)定的生活環(huán)境;感謝父母給了我們生命;感謝公司給我們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái);感謝老板給了我們生存的能力;感謝客戶給我們提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。感恩感恩奉獻(xiàn),珍
12、惜平臺(tái),感恩我們的文化!感恩感恩奉獻(xiàn),珍惜平臺(tái),感恩意味著:停止抱怨,善于表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),真誠(chéng)微笑,關(guān)心他人,知足常樂(lè),感恩奉獻(xiàn),珍惜平臺(tái),感激我們的老顧客,這是他們的支持,給我們很大的信心;感謝我們的新客戶,是他們的惠顧激勵(lì)我們?nèi)〉酶斓倪M(jìn)步;感謝那些還沒(méi)有去看望小楊的朋友,是他們的遲到讓我們充滿了希望;感謝給我們寶貴意見(jiàn)的顧客,是他們的真誠(chéng)幫助我們不斷改進(jìn);感謝贊美小楊的顧客,是他們的肯定讓我們內(nèi)心感到安慰;感謝那些與我們競(jìng)爭(zhēng)的人,是他們的追求讓我們跑得更快;感謝我們的供應(yīng)商,他們?yōu)槲覀兊纳a(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供了原材料;感謝我們的導(dǎo)演,他們的智慧是為我們搭建一個(gè)展示才華的平臺(tái);感謝我們的經(jīng)理們,正是他
13、們出色的管理使我們的企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展;感謝我們的廚師,他們?yōu)轭櫩吞峁┟牢兜牟穗龋桓兄x我們的一線員工,是他們默默的努力為我們公司贏得了良好的聲譽(yù);感謝我們的物流人員,是他們默默的努力為我們的企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)在和平時(shí)期為危險(xiǎn)做好準(zhǔn)備,在挑戰(zhàn)中勇往直前,挑戰(zhàn)包括生存、發(fā)展、危機(jī)、動(dòng)力、活力、自然選擇和適者生存。笑到最后的人笑得最好!企業(yè)是這樣的,個(gè)人也是這樣。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,我們每天都要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們也面臨著機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往是殘酷的,但正是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的存在,才促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)實(shí)生活中是不可避免的。只有當(dāng)我們有勇氣面對(duì)并贏得因此,每一個(gè)公
14、眾和家庭成員都應(yīng)該心中有危機(jī)感,保持清醒的頭腦和不驕不躁的態(tài)度,勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn),勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)。無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,我們都應(yīng)該放棄幻想,永遠(yuǎn)保持面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的精神,這樣我們才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)新-開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造機(jī)會(huì),延伸:創(chuàng)新,創(chuàng)造,改變,風(fēng)險(xiǎn),機(jī)會(huì)和活力。每個(gè)人都知道創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的重要性。沒(méi)有創(chuàng)新,企業(yè)就無(wú)法發(fā)展。創(chuàng)新意味著改變,創(chuàng)新意味著投資,創(chuàng)新意味著風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新需要關(guān)注、務(wù)實(shí)和堅(jiān)持。創(chuàng)新開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造機(jī)遇,拓展:創(chuàng)新、創(chuàng)造、變革、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇、活力,眾合餐飲的所有家庭成員都要有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí),我們的菜肴需要?jiǎng)?chuàng)新,我們的服務(wù)需要?jiǎng)?chuàng)新,我們的管理需要?jiǎng)?chuàng)新。我們不僅要勇往直前,勇于創(chuàng)新,還要牢
15、記創(chuàng)新與務(wù)實(shí)相結(jié)合的原則。只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,眾合的品牌才能站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)新開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造機(jī)遇,“和諧”不滿足于現(xiàn)狀,敢于自我否定,以創(chuàng)新活動(dòng)和成果推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。公司努力營(yíng)造民主、寬松、和諧、創(chuàng)新的文化氛圍,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為;員工跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,用自己的創(chuàng)新成就來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的進(jìn)步。企業(yè)理念、發(fā)展理念、質(zhì)量理念和服務(wù)理念?!凹彝ァ笔侵讣彝コ蓡T或家庭成員中有情感的相關(guān)人或事物。家庭成員之間可能沒(méi)有血緣或社會(huì)關(guān)系,但他們強(qiáng)調(diào)成員之間的關(guān)心和寬容,這體現(xiàn)了一種博愛(ài)精神。公眾和企業(yè)中的員工也被稱為家庭成員,他們感覺(jué)彼此很親密,很團(tuán)結(jié)。如果顧客被當(dāng)作家庭成員來(lái)服務(wù)和照顧,就能更好地體現(xiàn)公眾和企業(yè)的獨(dú)特服務(wù)
16、意識(shí)。它不僅能縮短與顧客的距離,還能提供貼心的服務(wù)。因?yàn)槲覀円约彝コ蓡T的身份為顧客服務(wù),所以我們?cè)敢獠⑶覙?lè)意關(guān)心和服務(wù)我們自己的家庭成員。因此,我愿意并且樂(lè)意為我的家庭服務(wù)。管理理念、營(yíng)銷理念、團(tuán)隊(duì)理念、成長(zhǎng)理念、工作理念、推廣理念、推廣體系將是“公共和諧”激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分,“公共和諧”鼓勵(lì)積極進(jìn)步,追求成功,反對(duì)平庸和平庸。更重要的是,晉升制度要與培養(yǎng)接班人的工作使命完美結(jié)合,讓家庭共同成長(zhǎng)進(jìn)步,獲得向上發(fā)展的平臺(tái)。用人、執(zhí)行、節(jié)約的理念,“中和”不僅注重節(jié)約資金和材料,更注重節(jié)約時(shí)間和人力,充分考慮運(yùn)營(yíng)中各種投入因素的綜合效益,提高企業(yè)資源的利用效率。世界上沒(méi)有最好、最規(guī)范的企業(yè)文化,只有最適合自身生存和發(fā)展的企業(yè)文化,“和諧”企業(yè)文化理念體系五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案、企業(yè)文化推廣工作安排目
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