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1、公共關(guān)系實(shí)施的模式一,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 王 瑛,教學(xué)設(shè)計,教學(xué)目標(biāo),學(xué)情分析,設(shè)計思路,三 個 環(huán) 節(jié),導(dǎo)入部分,小結(jié)和作業(yè),講 授 部 分,重點(diǎn)難點(diǎn) 教學(xué)方法 師生互動,舉例子、提問,來源:東方早報 作者:顧俊,導(dǎo)入案例:,案例一:蒙牛慈善事業(yè),牛根生 蒙牛集團(tuán)董事長兼總裁,2008年5月中旬,受邀參加法國巴黎銀行舉辦“慈善與永續(xù)發(fā)展研討會”,與安南邂逅。牛總說:“如果沒有捐出全部股份創(chuàng)立“老?;饡保隙ㄒ膊粫蔀檫@個會議所邀請的惟一的中國公民?!?牛根生捐出全部蒙牛股份創(chuàng)立“老?;饡?各大媒體爭相報道,贏得了社會大眾的一片掌聲。,請問:牛根生此舉對蒙牛的社會形 象有什么影響?,導(dǎo)入案例:

2、,案例二:海爾品牌服務(wù),海爾家電:有好質(zhì)量更有好服務(wù) - 新快網(wǎng)-新快報,請問:海爾的服務(wù)對其社會形象的塑造 會產(chǎn)生什么影響?,以上案例中,蒙牛和海爾名利兼得,取得了可喜的公關(guān)成效,但兩者的做法是否有所不同?為什么?,請 思 考,根據(jù)公共關(guān)系活動性質(zhì)劃分,公關(guān)實(shí)施的模式,服務(wù)性公共關(guān)系,交際性公共關(guān)系,宣傳性公共關(guān)系,社會性公共關(guān)系,一、 宣傳性公共關(guān)系,對內(nèi)宣傳,對外宣傳,內(nèi)部公眾,形式,對象,自辦報紙、刊物、墻報、黑板報、宣傳櫥窗,內(nèi)部廣播系統(tǒng),自設(shè)閉路電視,各類展覽與陳列,員工手冊,意見箱與意見薄。,形式,對象,外部公眾,公關(guān)廣告,制造新聞,對 內(nèi) 宣 傳 的 形 式,對 外 宣 傳 的 形 式,“鴿子”事件,二、 交際性公共關(guān)系,手勢是公關(guān)交際活動中體態(tài)行為的一種最有表現(xiàn)力的“語言”。,三、 服務(wù)性公共關(guān)系,感謝您的關(guān)注,四、 社會性公共關(guān)系,小 結(jié),本次授課內(nèi)容是公共關(guān)系實(shí)施的模式。借助相關(guān)的實(shí)例和直觀的圖片,來詳細(xì)地闡述公關(guān)實(shí)施的模式。不但使學(xué)生有一個愉快的學(xué)習(xí)氛圍,更能使學(xué)生能夠輕松的掌握所講的內(nèi)容。,作 業(yè),通過圖書館或網(wǎng)絡(luò),

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