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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源規(guī)劃和操作流程,1,.,人力資源規(guī)劃,意識(shí) 角度 方式,2,.,人力資源規(guī)劃,以時(shí)間為橫軸,淺談人力資源未來兩 年的發(fā)展(個(gè)人觀點(diǎn))。 一、現(xiàn)有公司人力現(xiàn)狀分析。 二、一年內(nèi)規(guī)劃。 三、兩年內(nèi)規(guī)劃。,3,.,人力資源規(guī)劃,公司人力資源環(huán)境: 1、人力資源隊(duì)伍建設(shè)不夠完善。 2、人力資源水平參差不齊。 3、人力資源規(guī)章流程有待健全。 4、人力資源服務(wù)意識(shí)有待提高。 5、人力資源認(rèn)知、認(rèn)可程度有待認(rèn)同。 大樹底下,好乘涼!,4,.,人力資源規(guī)劃,一年內(nèi)計(jì)劃: 1、應(yīng)建立健全公司人力資源隊(duì)伍,選擇對(duì)公司忠誠(chéng)度高,善于做員工思想工作,能在高壓力工作環(huán)境中工作的優(yōu)秀人才,并選派有人力資源基礎(chǔ)的員
2、工作為公司人力資源未來發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,以階梯式培養(yǎng)、優(yōu)秀員工傳、幫、帶為主。 2、建立健全人事相關(guān)制度及績(jī)效考評(píng)機(jī)制,為未來的團(tuán)隊(duì)化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 3、建立培訓(xùn)隊(duì)伍,為打造公司企業(yè)文化品牌培養(yǎng)后備力量。,5,.,人力資源規(guī)劃,兩年內(nèi)計(jì)劃: 1、逐步完善人事相關(guān)制度及績(jī)效考評(píng)機(jī)制,使人力資源部工作完全步入良性循環(huán)發(fā)展,使團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)。 2、完善公司自己品牌的培訓(xùn)講師隊(duì)伍,做到全國(guó)人力資源一盤棋,資源共享。 3、在未來的工作中人力資源工作要以各事業(yè)部銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹行?,及時(shí)有效的輸送人才、穩(wěn)定隊(duì)伍,為公司的整體發(fā)展穩(wěn)中有升,做到保駕護(hù)航,服務(wù)公司各部門。,6,.,人力資源工作操作流程,一、招聘工作
3、 二、面試工作 三、入職工作 四、試用及轉(zhuǎn)正 五、離職工作,7,.,人力資源工作操作流程,招聘工作: 1 各地區(qū)經(jīng)理填寫年度人員需求申請(qǐng)單。報(bào)省人力資源 部審核,省經(jīng)理審批。 2 省人力資源部匯總?cè)藛T需求信息,選擇招聘渠道。 2.1 內(nèi)部招聘 A 用人地區(qū)經(jīng)理報(bào)省人力資源部協(xié)商,確定是否內(nèi)部調(diào)動(dòng)。 B 省人力資源部向公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息,實(shí)施內(nèi)部招聘。 2.2 外部招聘 A 廣告(報(bào)紙)招聘。 B 中介機(jī)構(gòu)(職介所)招聘。 C 人才市場(chǎng)招聘。 D 網(wǎng)上招聘。 E 學(xué)校招聘。 F 獵頭公司招聘。 3 省人力資源部編制招聘計(jì)劃,包括招聘渠道,招聘方式, 招聘預(yù)算,招聘時(shí)間等,并報(bào)省經(jīng)理審批。,8,
4、.,人力資源工作操作流程,4 省人力資源部發(fā)布內(nèi)部、外部招聘信息 4.1 確定招聘廣告的發(fā)布渠道。 4.2 選擇及確定招聘廣告的發(fā)布時(shí)間。 4.3 根據(jù)崗位職務(wù)要求擬定及發(fā)布招聘廣告。 4.4 內(nèi)容包括:公司簡(jiǎn)介、招聘職位名稱、人數(shù)、任職資格要 求等。 5 省人力資源部從所收到的應(yīng)聘材料中選擇符合條件者交用 人地區(qū)經(jīng)理查閱。 6 由省人力資源部組織進(jìn)行初步面試。 7 對(duì)符合條件者,必要時(shí)進(jìn)行筆試。 8 必要時(shí),初步面試通過者,由省人力資源部通知再次復(fù)試。復(fù)試考官由省人力資源部和各地區(qū)經(jīng)理組成。 9 確定試用人員后,將應(yīng)聘資料及面試記錄交與省人力資源 部備案,省人力資源部發(fā)出聘用派遣通知,財(cái)務(wù)根
5、據(jù)人事 報(bào)表發(fā)放工資。 10 省人力資源部給予辦理入職手續(xù)(身份證、畢業(yè)證、照片)。,9,.,人力資源工作操作流程,10,.,人力資源工作操作流程,面試工作: 1 初次被面試人員,首先填寫應(yīng)聘人員登記表,然后由省人力資源部負(fù)責(zé)初次面試,必要時(shí)可進(jìn)行筆試。 2 省人力資源部根據(jù)復(fù)試人選,合理安排面試時(shí)間表,并在復(fù)試前三個(gè)工作日通知到對(duì)方。 3 應(yīng)聘人員在進(jìn)入面試場(chǎng)地時(shí),應(yīng)有工作人員給予引導(dǎo),引導(dǎo)不能由應(yīng)聘人員自行代勞。 4 在正式面試前,面試官要首先了解應(yīng)聘者資料,分析招聘崗位,確定面試中考察的具體要素,并選擇必要的面試問題。 5 面試時(shí),面試官負(fù)責(zé)提出問題,記錄人員記錄對(duì)方的回答。,11,.,
6、人力資源工作操作流程,6 面試結(jié)束后,面試官要表示感謝對(duì)方前來應(yīng)聘,必要時(shí)起身握手致謝。 7 面試結(jié)束后,面試官合議后,在面試評(píng)估表簽署最終意見。 8根據(jù)面試記錄省人力資源部和用人地區(qū)經(jīng)理研究決定,確定錄用員工名單及職務(wù)。 9省人力資源部通知面試通過者按規(guī)定報(bào)到,辦理手續(xù)后成為公司正式試用員工。 10面試沒有通過的應(yīng)聘人員資料由省人力資源部保存,在今后的招聘活動(dòng)中可以考慮其中合適的人員再次參加面試,如果有必要可以建立公司人才庫(kù)。,12,.,人力資源工作操作流程,13,.,人力資源工作操作流程,入職工作: 1 省人力資源部通知新員工聘用,告知報(bào)到時(shí)攜帶 資料(身份證、學(xué)歷證明、照片)、穿著等,如
7、 果有確定的試用薪資也可通知。 2 新員工于報(bào)到日到人力資源部報(bào)到,填寫入職 登記表。 3 省人力資源部查驗(yàn)證件并留底建檔。 4 省人力資源部負(fù)責(zé)新員工入職教育,并給新員開 據(jù)派遣證,財(cái)務(wù)依據(jù)人力資源部開具的派 遣證核發(fā)工資。 5 新員工入職后省人力資源部應(yīng)進(jìn)行新員工入職培 訓(xùn)。 6未經(jīng)崗前培訓(xùn)或老員工帶崗不得直接上崗。,14,.,人力資源工作操作流程,15,.,人力資源工作操作流程,試用及轉(zhuǎn)正工作: 1 新員工自報(bào)到之日起開始試用期,特批人 員除外。 2 試用員工每月提交實(shí)習(xí)報(bào)告。 3 員工試用期滿或需提前轉(zhuǎn)正的向省人力資 源部領(lǐng)取員工轉(zhuǎn)正審批表及試用期 考核表。簽定合格,省人力資源部給予
8、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);如果鑒定不合格,則根據(jù) 情況繼續(xù)試用或辦理離職手續(xù)。,16,.,人力資源工作操作流程,17,.,人力資源工作操作流程,18,.,人力資源工作操作流程,19,.,人力資源工作操作流程,20,.,人力資源工作操作流程,21,.,人力資源工作操作流程,離職工作: 1試用期員工,如因自己不適應(yīng)工作環(huán)境,可提出辭職,但必 須提前1個(gè)月工作日填寫辭職手續(xù)清單,經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,向省人力資源部申請(qǐng)辭職,辦理辭職手續(xù),予以辭職。 2公司正式員工(已轉(zhuǎn)正),應(yīng)提前三十天向公司提出書面申 請(qǐng)辭職申請(qǐng)審批表,經(jīng)審批后辦理辭職手續(xù)(接交人、 部門負(fù)責(zé)人處必須有相關(guān)人員簽字,否則,按手續(xù)不清處理 )填寫
9、辭職續(xù)清單,無誤后準(zhǔn)予以辭職,手續(xù)不清財(cái)務(wù) 不予結(jié)算。 3員工在接手重要市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目期間,辭職可能導(dǎo)致公司業(yè)務(wù) 無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,公司有依法追索的權(quán)利。 4公司因業(yè)務(wù)需要,而調(diào)換員工崗位,員工如不服從公司安排 ,或不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗的,或到崗后仍不能勝任的,按 自動(dòng)辭職處理。,22,.,人力資源工作操作流程,5員工辭職時(shí),地區(qū)經(jīng)理、省人力資源部應(yīng)至少與辭職員工作 一次溝通,下發(fā)辭職致辭了解員工辭職的真實(shí)原因,并 了解員工離職前對(duì)公司的建議,同時(shí)應(yīng)誠(chéng)懇地對(duì)辭職員工進(jìn) 行挽留。 6公司有權(quán)對(duì)下列情況之一者予以辭退: 6.1試用期間不符合錄用條件的。 6.2嚴(yán)重違反公司管理制度、規(guī)定和職業(yè)道德的。 6.3嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,給公司造成重大利益損失的。 6.4被依法追究刑事責(zé)任的。 6.5正式員工考評(píng)不稱職,經(jīng)調(diào)動(dòng)后仍不能勝任工作或拒絕調(diào)動(dòng)的。 6.6以及其他違反勞動(dòng)合同法的行為的。 7被辭退員工的當(dāng)月工資按實(shí)際工作天結(jié)算,造成公司利益損 失的,公司將保留進(jìn)一步依法追索的權(quán)利。 8辭退任何一位員工,省人力資源部必須做好調(diào)查工作,確實(shí) 了解被辭退的原因,對(duì)不符合辭退條件的,給予否決,并作 相應(yīng)調(diào)整。,23
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