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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于策劃部工作計(jì)劃匯總10篇 關(guān)于策劃部工作計(jì)劃匯總10篇 時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!下面是為大家的策劃部工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 1、加強(qiáng)邏輯思維能力訓(xùn)練,提升自身邏輯思維能力。爭(zhēng)取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計(jì)劃多考慮一這些問題。 2、改善工作方式,靈活工作。在項(xiàng)目的策劃以及執(zhí)行過程中,充分利用現(xiàn)有資源,取得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是
2、不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。 3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),特別是突發(fā)事件的應(yīng)變能力。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目策劃到執(zhí)行有認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。 4、做事果斷,積極主動(dòng)。如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好
3、的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。 5、把握一切,多思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有貢獻(xiàn),方可衡量人生的價(jià)值;只有向前看,你才會(huì)得到你所擁有!我相信明年的我會(huì)是不一樣的我! 雖說經(jīng)過了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在
4、工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在20xx年的工作計(jì)劃中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力提高自己,爭(zhēng)取讓自己早日成為職業(yè)化的人才! 1、加強(qiáng)邏輯思維能力訓(xùn)練,提升自身邏輯思維能力。爭(zhēng)取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計(jì)劃多考慮一這些問題。 2、改善工作方式,靈活工作。在項(xiàng)目的策劃以及執(zhí)行過程中,充分利用現(xiàn)有資源,取得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的
5、,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。 3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),特別是突發(fā)事件的應(yīng)變能力。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目策劃到執(zhí)行有認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。 4、做事果斷,積極主動(dòng)。如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。 5、把握一切,多思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一
6、個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有貢獻(xiàn),方可衡量人生的價(jià)值;只有向前看,你才會(huì)得到你所擁有!我相信明年的我會(huì)是不一樣的我! 為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)xxxxxxxx年度工作開展的總安排 1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全
7、國大學(xué)生心理健康日。 2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。 3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。 4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng) _和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。 部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整) 1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng) 2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。 3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。 1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng) _和建議按各
8、部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。 2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié) 。 3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和工作。 1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。 2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。 為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05XX年度工作開展的總安排如下: 1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國大學(xué)生心理健康日。 2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)
9、劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。 3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。 4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng) _和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。 部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整): 部長(zhǎng)(陳佩麗)職責(zé): 1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng) 2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。 3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。 副部長(zhǎng)(張燕)職責(zé): 1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng) _和建議按各部門情況組織分配
10、后交辦公室統(tǒng)籌。 2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。 3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和工作。 副部長(zhǎng)(肖萬福): 1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。 2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。 新學(xué)期,新面貌,新氣象,隨著新同學(xué)的到來,我們策劃部本學(xué)期的工作也拉開了帷幕。隨著新干事的加入,策劃部注入了新鮮血液,給策劃部帶來一片欣欣向榮的新景象。為了搞好策劃部的各項(xiàng)工作,我們即將進(jìn)行全面調(diào)整。 策劃是一種獨(dú)特的管理職能,它是幫助學(xué)生會(huì)建立并經(jīng)實(shí)踐后完善各種制度和方案,是學(xué)生會(huì)活動(dòng)的核心
11、,主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織:包括活動(dòng)背景,活動(dòng)目的,活動(dòng)形式,活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則,活動(dòng)工作分工,活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。 為了更好地履行策劃部的職能,本學(xué)期,制定工作計(jì)劃如下: 招聘新干事,盡快完善策劃部工作。 我部將協(xié)助學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支作好迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備工作。部門剛剛成立,為了擴(kuò)大知名度,將組織成員策劃一系列宣傳方案,如運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙、各種活動(dòng)。 十二月我部將協(xié)助學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支組織迎元旦晚會(huì),在各項(xiàng)活動(dòng)開展期間我部將協(xié)助宣傳部做好 _即出海報(bào)出版等,使每次活動(dòng)能更加地完成。 學(xué)生會(huì)作為高校校園文化的重要載體,是高校第二課堂不可或缺的組成部分,是學(xué)生培養(yǎng)興趣
12、愛好,擴(kuò)大求知領(lǐng)域,陶冶思想情操,展示才華智慧的廣闊舞臺(tái)。在新時(shí)期加強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織工作,積極引導(dǎo)學(xué)生參加健康向上的課外活動(dòng),是關(guān)系到青年學(xué)生健康成長(zhǎng)和素質(zhì)教育全面推進(jìn)的大事,也是關(guān)系到學(xué)生會(huì)的事業(yè)不斷發(fā)展和黨的青年工作永葆生機(jī)和活力的大事。由于部門成立時(shí)間較短,各方面經(jīng)驗(yàn)不足,在今后開展的工作中難免有不足之處,但是作為學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的一員,我們將會(huì)竭盡全力為學(xué)生會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的.不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。20xx計(jì)
13、劃如下: 堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。 2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。 3、綜合線損率完成3.54%,高壓10kV線損完成6.5%,低壓線損完成11.2%。 4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。 5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。 6、陳欠電費(fèi)回收率24%。 7、完成大用
14、戶供用電合同續(xù)簽工作 (一)全方位開拓電力市場(chǎng)。 一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。 (二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。 一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,信譽(yù)度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)
15、一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶,必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶,必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議,確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理,推行“預(yù)購電制”。加快研制開發(fā)和完善銀行聯(lián)網(wǎng)交費(fèi)、預(yù)付電費(fèi)、電費(fèi)遠(yuǎn)程劃撥系統(tǒng),充分發(fā)揮負(fù)荷管理系統(tǒng)作用,對(duì)315KVA及以上的大客戶、催費(fèi)困難戶、企業(yè)效益連續(xù)下滑的用戶、城市沿街個(gè)體工商戶、餐飲、發(fā)廊等單位,穩(wěn)步推行購電制。五是加大電費(fèi)獎(jiǎng)懲力度。實(shí)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,抓好電費(fèi)回收月度考核、陳欠電費(fèi)回收專項(xiàng)考核。對(duì)當(dāng)月完成電費(fèi)回收任務(wù)的,按照電費(fèi)收入的0.05%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),完不成當(dāng)月電費(fèi)回收任務(wù)的按
16、應(yīng)收未收電費(fèi)的1%進(jìn)行扣罰;對(duì)連責(zé)考核單位,按照電費(fèi)回收單位獎(jiǎng)懲結(jié)果的50%進(jìn)行考核。對(duì)陳欠電費(fèi)回收進(jìn)行專項(xiàng)考核,把指標(biāo)按月分解,對(duì)完成當(dāng)月陳欠電費(fèi)回收任務(wù)的單位,按回收額0.2%給予獎(jiǎng)勵(lì),完不成按未回收額2%扣罰當(dāng)月效益工資。設(shè)立電費(fèi)回收年度獎(jiǎng)。通過以上措施,確保電費(fèi)回收率達(dá)到100%。 (三)加強(qiáng)電價(jià)管理,努力提高市場(chǎng)營銷水平。 繼續(xù)強(qiáng)化電價(jià)管理,加強(qiáng)電價(jià)研究,努力提高電網(wǎng)效益。一是積極疏導(dǎo)電價(jià)多年來積累的矛盾,緩解電網(wǎng)經(jīng)營壓力;二是加強(qiáng)電價(jià)管理,加強(qiáng)電價(jià)分析,杜絕跑、冒、滴、漏,確保完成全年平均電價(jià)指標(biāo);三是要適應(yīng)改革的需要,眼睛向內(nèi),向強(qiáng)化管理要效益,確保完成平均電價(jià)承包指標(biāo)。 (四)
17、抓好電能計(jì)量基礎(chǔ)管理工作。 繼續(xù)完善四到戶管理后電能計(jì)量管理體制的建設(shè),認(rèn)真落實(shí)電能計(jì)量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,以適應(yīng)城農(nóng)網(wǎng)四到戶后新形式下電能計(jì)量管理工作的需要。重點(diǎn)做好新技術(shù)、新工藝在計(jì)量管理工作中的應(yīng)用。盡快進(jìn)行條碼系統(tǒng)的鑒定工作,并積極推廣。 (五)加強(qiáng)營業(yè)管理,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 營業(yè)工作的重點(diǎn)是抓好營業(yè)普查,一是要充實(shí)和加強(qiáng)用電稽查隊(duì)伍,明確重點(diǎn)和目標(biāo)要求,落實(shí)營業(yè)增收措施;二是加強(qiáng)警企合作,依法從嚴(yán)懲治竊電違法犯罪行為;堅(jiān)持“打防結(jié)合”的原則,加大防竊電技術(shù)改造力度,從技術(shù)措施上堵塞漏洞,減少違法竊電的可能;三是加強(qiáng)供用電合同管理,依法規(guī)范供需雙方的行為,認(rèn)真做好供用電合同的簽
18、約、履行和管理工作。上半年,要完成全部客戶供用電合同簽約工作,對(duì)大客戶和重要客戶,要補(bǔ)充完善電費(fèi)結(jié)算協(xié)議、電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議等文本內(nèi)容和附件,對(duì)合同履行中出現(xiàn)的重大問題,要及時(shí)向市局匯報(bào);四是加強(qiáng)營業(yè)基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。高度重視經(jīng)營隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合經(jīng)營體制改革,選拔高素質(zhì)的人才充實(shí)到經(jīng)營隊(duì)伍中,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,加強(qiáng)崗位交流,加大培訓(xùn)力度,建設(shè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、懂政策、會(huì)管理,能夠處理電力經(jīng)營服務(wù)各種問題的經(jīng)營隊(duì)伍。 (六)線損管理工作常抓不懈。 線損是保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù),設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。 1、單線單變的承包責(zé)任制在今
19、年全面切實(shí)實(shí)施,這是提高營銷管理水平的一種手段。臺(tái)區(qū)實(shí)行一天同步抄表,按規(guī)定的抄表日程進(jìn)行,不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按規(guī)定報(bào)送電量線損快報(bào)。 2、低壓配變臺(tái)區(qū)落實(shí)人員管理責(zé)任制,單變單變的售電量、均價(jià)、線損、電費(fèi)回收四大指標(biāo)承包到人;臺(tái)區(qū)承包人負(fù)責(zé)低壓線路的日常管理和維護(hù)。 3、保證抄表的質(zhì)量,統(tǒng)一按既定的臺(tái)區(qū)責(zé)任分工進(jìn)行;經(jīng)營專責(zé)每月定期組織抽檢抄表質(zhì)量。 4、針對(duì)高線損的配變臺(tái)區(qū),每月定期召開線損分析會(huì),認(rèn)真分析原因找問題,相應(yīng)制定有效的降損措施。 5、注重抄、核、收的全過程,每個(gè)環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異,及時(shí)根據(jù)情況匯報(bào)、協(xié)商、解決。 (七)深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。
20、 把“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”作為一項(xiàng)永不竣工的工程,不斷深化、完善、充實(shí)、提高。把著力點(diǎn)放在抓管理,抓落實(shí)上,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,樹立與形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的思想,堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)細(xì)管理,延深服務(wù),做到主動(dòng)服務(wù),讓客戶感到真誠。促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、管理理念和行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)零抱怨,承諾服務(wù)零投訴,內(nèi)部管理零失誤的目標(biāo)。扎扎實(shí)實(shí)開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。規(guī)范電力市場(chǎng)秩序和經(jīng)營服務(wù)行為,公開電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)行為,公開服務(wù)程序,依法規(guī)范公用電合同。充分發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個(gè)創(chuàng)新”,即:承諾內(nèi)容創(chuàng)新、報(bào)修服務(wù)創(chuàng)新、報(bào)裝接電創(chuàng)新、窗口服務(wù)創(chuàng)新、收費(fèi)查詢創(chuàng)新。 最后,只要我部全體
21、員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力、認(rèn)真踏實(shí)的奮斗,才能使我們的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),才能使我部的工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。 策劃是一種獨(dú)特的管理職能,它是幫助學(xué)生會(huì)建立并經(jīng)實(shí) 踐后完善各種制度和方案,主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織:包括活動(dòng)背景,活動(dòng)目的,動(dòng)形式,活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則,活動(dòng)工作分工,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。為更好的執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門合作,并且跟好的履行策劃部的職能,本部對(duì)20xx20xx年度學(xué)期工作開展的安排如下: (一)部門例會(huì)管理計(jì)劃 (1) 由于策劃部的部門特點(diǎn),將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式,不設(shè)固定的例會(huì)時(shí)間。 (2)全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲
22、到者須說明理由,例會(huì)每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可。 (3)例會(huì)實(shí)行輪流主持制度。每次例會(huì)由部長(zhǎng),副部長(zhǎng)輪流主持。 (4)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會(huì)議記錄,討論時(shí)發(fā)言踴躍,積極主動(dòng),保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。 (二)干事培養(yǎng)管理計(jì)劃 (1)提高本部成員的自身素質(zhì),多給干事提供一些鍛煉的 機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)部室所有成員積極性和主觀能動(dòng)性,深入了解和發(fā)揮策劃部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng),以及他們對(duì)策劃部的發(fā)展和建議,加強(qiáng)策劃部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)策劃部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱情活動(dòng),各盡其責(zé),落實(shí)工作,努
23、力開創(chuàng)策劃部工作的新局面 (2)在每次例會(huì)中,我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給干事,盡量讓他們發(fā)表好 _,好的觀點(diǎn),并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。 (3)每次活動(dòng)的之前要詳細(xì)工作分配與干事,要求各有關(guān)干事,工作到位。活動(dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將積極配合學(xué)校組織的各類文藝活動(dòng)。 (三)部門內(nèi)部管理計(jì)劃 (1)每月召開一次工作交流會(huì),與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間活動(dòng)的順利開展。 (2 協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。 (3)加強(qiáng)與部門干事,副部長(zhǎng)交流,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,有利于各項(xiàng)工作的順利開展 (4)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)
24、驗(yàn),以實(shí)事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新問題迎接新挑戰(zhàn)。 以上是策劃部本學(xué)期的計(jì)劃,本部人員一定會(huì)按 要求完成本職工作,并且遵守規(guī)章制度,將配合其他部門將所有的活動(dòng)都順利的舉行。如果有不足處,請(qǐng)大家監(jiān)督建議,我部會(huì)在工作過程中不斷去完善。 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采,使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來,特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部決定實(shí)行以下制度: 1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng),干事起到承上啟下的作用,及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何
25、意見、新創(chuàng)意,可向小組長(zhǎng)反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)實(shí)行部?jī)?nèi)積分制,年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。 (2)由干事輪流制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤情況,若會(huì)員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 1. x.28 干事納新(6-8人) 2. x.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. x.04 選拔禮儀小組
26、、文藝小組成員 4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng),內(nèi)容大致如下: 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展示自己 第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來,根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。 會(huì)員風(fēng)采大展 初定時(shí)間 x.13、x.27、x.11 5. x.19 x.21 繼續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng) 6. x.28、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動(dòng),以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象,為老人們測(cè)量血壓,講解血壓常識(shí),同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽知識(shí)為老人志愿服務(wù)。 7. x.16 x.23
27、 年底最后一次活動(dòng)面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,具體方案后定。 另附:與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)久聯(lián)系,多爭(zhēng)取參加其組織的到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。 物理與電子信息學(xué)院公關(guān)策劃部 20xx-xx下學(xué)年工 作 計(jì) 劃 團(tuán)支書 學(xué)生會(huì) 公關(guān)策劃部20xx.3.21 公關(guān)策劃部的主要職責(zé)是促進(jìn)學(xué)生會(huì)各部的溝通和聯(lián)系,保證學(xué)生會(huì)的高效運(yùn)作,擴(kuò)大學(xué)生會(huì) _,及時(shí)傳播、反饋信息,為學(xué)生會(huì)的橫向發(fā)展提供條件和參考意見,舉辦相關(guān)公關(guān)類活動(dòng)等。我部隸屬于我院學(xué)生會(huì),平時(shí)主要舉辦我部特色活動(dòng),同
28、時(shí)協(xié)助學(xué)生會(huì)其他兄弟部門進(jìn)行相關(guān)工作。 本學(xué)期中,現(xiàn)本部共有四名成員,分別為:部長(zhǎng)一名,副部一名,干事兩名。在上學(xué)期工作中,我部主要承辦了迎新晚會(huì)中“禮儀小姐的選拔和校學(xué)生會(huì)公關(guān)策劃部“金話筒主持人大賽”的初賽。 在本學(xué)期中,我部將繼續(xù)努力,本著“服務(wù)全院同學(xué)”的理念,明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益。同時(shí)加強(qiáng)本部成員的素質(zhì)教育,以身作則,在同學(xué)面前展現(xiàn)良好的面貌。在工作中,也會(huì)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的主人翁意識(shí),提高思想覺悟,調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性。與此同時(shí),我部將繼續(xù)協(xié)助其他兄弟部門的工作,全心全意服務(wù)于廣大院內(nèi)學(xué)生。加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系,汲取其他部門在活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),與其他
29、部門共同分享。 我部即將制定新學(xué)期的工作計(jì)劃,力求在原有基礎(chǔ)上,推陳出新。將原有薄弱的地方加以改進(jìn),完善的地方繼續(xù)加強(qiáng)。 我部本學(xué)期的工作計(jì)劃如下: 1我部已于第四周舉辦了校學(xué)生會(huì)“就業(yè)禮儀公關(guān)大賽”的初賽 2我部將于第五周舉行“關(guān)于開展安徽省十佳大學(xué)生評(píng)選工作”的選拔。 3我部將于第十二周舉辦“紀(jì)念建團(tuán)90周年系列活動(dòng)閉幕式暨紀(jì)念建團(tuán)90周年系列活動(dòng)獲獎(jiǎng)同學(xué)頒獎(jiǎng)儀式” 4.我部將積極配合我院其他部門舉辦院內(nèi)活動(dòng),積極團(tuán)結(jié)其他部門。 以上僅為初步計(jì)劃,若中途遇到意外情況將會(huì)再做整改。在以上計(jì)劃中,如有不足之處,希望大家能夠給予指點(diǎn),我部將加以改正。相信學(xué)生會(huì)在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,將會(huì)再創(chuàng)輝煌! 物
30、理與電子信息學(xué)院 團(tuán)組織學(xué)生會(huì)公關(guān)策劃部 20xx.3.21 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng).,使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來,特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部決定實(shí)行以下制度: 1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng),干事起到承上啟下的作用,及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見、新創(chuàng)意,可向小組長(zhǎng)反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)實(shí)
31、行部?jī)?nèi)積分制,年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。 (2)由干事輪流制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤情況的,若會(huì)員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 1. 10.28 干事納新(6-8人) 2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng).大展”活動(dòng),內(nèi)容大致如下: 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展示自己 第二環(huán)節(jié) 以“保健生活的小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來
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