23《如何設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃》.ppt

1、,如何設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃 沒(méi)有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)要為有目標(biāo)的人工作,人生需要有方向，人生需要有目標(biāo)。講到目標(biāo)很多人認(rèn)為是老生常談，但是很多人并不知道目標(biāo)的概念和為什么設(shè)定目標(biāo)，以及設(shè)定目標(biāo)的重要性。假如一條船在海上航行，如果它不知道在哪靠岸，也不知道向哪個(gè)方向航行，那會(huì)怎么樣？它只能在海上漂泊。美國(guó)前總統(tǒng)威爾遜說(shuō)過(guò)，“人類(lèi)因有夢(mèng)想而偉大！”正是人類(lèi)因有夢(mèng)想和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才有了今天社會(huì)的文明和發(fā)展。 什么是目標(biāo)？ 就是結(jié)合自己的實(shí)際情況制定的、通過(guò)努力、在一定期限內(nèi)能夠達(dá)到的積極向上的想法。 所以， 目標(biāo)=夢(mèng)想+期限,沒(méi)有目標(biāo)的人將迷失一生。世界著名的成功學(xué)大師博恩崔西講：成功=目標(biāo)，其他都是這句話(huà)的注解

2、。沒(méi)有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)要為有目標(biāo)的人服務(wù)。 27%的人沒(méi)有目標(biāo)，生活在社會(huì)最底層； 60%的人有目標(biāo)但模糊，成為上班族，生活在中層； 10%的人有目標(biāo)，清晰，成為專(zhuān)家、工程師； 3%的人有目標(biāo)，清晰，且白紙黑字寫(xiě)下來(lái)，成為頂 尖人物。 可見(jiàn)，有目標(biāo)和沒(méi)有目標(biāo)、有目標(biāo)和把目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)是絕對(duì)不同的。所以，在完美事業(yè)中，設(shè)訂目標(biāo)是成功的關(guān)鍵。,設(shè)定目標(biāo)的重要性 1、設(shè)定目標(biāo)會(huì)清楚看到我們努力的方向，集中全力去完成。 2、設(shè)定目標(biāo)能使我們有使命感。 當(dāng)你設(shè)定三年做到銷(xiāo)售顧問(wèn)時(shí)，你就會(huì)明確首 先要不斷的提升你的自我期許，完善自己，把 完美人幫人的優(yōu)秀理念復(fù)制下去，你的心胸就 會(huì)寬廣、責(zé)任感就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。,3、

3、設(shè)定目標(biāo)能激發(fā)我們的潛能、調(diào)動(dòng)我們的積極性。 當(dāng)你有目標(biāo)，就會(huì)有壓力，壓力就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，自然而然的就產(chǎn)生了積極性，隨著取得了一個(gè)又一個(gè)成績(jī)，你就會(huì)有成就感，同時(shí)又激發(fā)了更大的積極性。目標(biāo)設(shè)定后，你會(huì)全力以赴的去完成，會(huì)發(fā)揮超常的能力和力量，這就是潛能。 4、 設(shè)定目標(biāo)后你就會(huì)了解你在完成目標(biāo)的過(guò)程中每個(gè)階段要達(dá)到的程度，隨時(shí)檢查進(jìn)度。 這一點(diǎn)很重要，因?yàn)樵O(shè)定目標(biāo)后，你不可能一下子或很短時(shí)間實(shí)現(xiàn)，所以要有一個(gè)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各個(gè)階段。目標(biāo)設(shè)定后，你自己就會(huì)隨時(shí)檢查各個(gè)階段的目標(biāo)完成情況，是否存在問(wèn)題，及時(shí)糾正，不走偏。,5、目標(biāo)設(shè)定后，為完成目標(biāo)，你就會(huì)知道所需要的工具、知識(shí)、技能和需要合作和尋

4、求協(xié)助的對(duì)象。 比如我們的目標(biāo)是銷(xiāo)售顧問(wèn)，你就知道需要多少個(gè)符合條件的客戶(hù)，怎樣培養(yǎng)，需具備哪些業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通解決問(wèn)題的能力，需要怎樣學(xué)習(xí)，怎樣提高能力。也就是說(shuō)，做到每個(gè)級(jí)別就應(yīng)該具備相應(yīng)的能力等等。 6、設(shè)定目標(biāo)，你就會(huì)制定出切實(shí)可行的時(shí)間計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃。 我們常說(shuō)，時(shí)間是重要性的分配。當(dāng)設(shè)定目標(biāo)后，你就會(huì)有時(shí)間壓力，就會(huì)督促你每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情，同時(shí)也學(xué)會(huì)了有效的授權(quán)，知道了什么該做，什么不該做，不浪費(fèi)時(shí)間。,為什么很多人不設(shè)定目標(biāo)？ 我們經(jīng)常遇到很多人，從不設(shè)定目標(biāo)，推著干，干到哪算哪，由著性子干，所以，成績(jī)很慢。為什么呢？ 1、不知道設(shè)定目標(biāo)的重要性。 2、對(duì)完美事業(yè)發(fā)展前景

5、認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)自己 缺乏信心。 3、不知道如何設(shè)定目標(biāo)。,完整有效設(shè)定目標(biāo)的步驟,1、將有效的目標(biāo)具體寫(xiě)下來(lái)。寫(xiě)出來(lái)后詳細(xì) 分割，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)，只有分割不 夠細(xì)的目標(biāo)。 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效方法： （1）視覺(jué)化。把目標(biāo)寫(xiě)在白紙上，貼到床頭，使你能夠經(jīng)?？吹?，不斷的輸入你的潛意識(shí)，讓潛意識(shí)發(fā)揮作用來(lái)幫你達(dá)成目標(biāo)。 （2）自我確認(rèn)。每天早晚對(duì)著鏡子重復(fù)輸入“我真的很不錯(cuò)，我真的很不錯(cuò)，我真的、真的、真的、真的、真的很不錯(cuò)！”同樣是運(yùn)用潛意識(shí)； （3）聽(tīng)目標(biāo)錄音帶。,2、一定要定出完成日期。 3、列出達(dá)成目標(biāo)的好處。 4、列出達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中會(huì)遇到 的障礙。 5、列出完成目標(biāo)需要的條件、知 識(shí)、技能、

6、資訊和合作人。 6、寫(xiě)出具體的行動(dòng)計(jì)劃。,為什么要做計(jì)劃？ 說(shuō)到計(jì)劃，目標(biāo)重要，但沒(méi)有計(jì)劃，目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。所以，計(jì)劃比目標(biāo)更重要。計(jì)劃指導(dǎo)目標(biāo)，目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)。也有一些朋友，目標(biāo)設(shè)定了，為什么沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃就等于計(jì)劃失敗。切實(shí)可行的計(jì)劃是幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。 做計(jì)劃的原則是要簡(jiǎn)單有效做得到才行，而且要具體、明確，小到每一天要做什么、完成什么，包括一段時(shí)間的檢視工作也要重點(diǎn)地列到計(jì)劃當(dāng)中。 如何列計(jì)劃？,1、個(gè)人零售計(jì)劃 2、個(gè)人推薦計(jì)劃 3、組織銷(xiāo)售計(jì)劃 4、會(huì)議安排計(jì)劃 5、學(xué)習(xí)計(jì)劃 6、收入計(jì)劃 7、級(jí)別計(jì)劃 8、重點(diǎn)人物培養(yǎng)和管理計(jì)劃 9、時(shí)間管理計(jì)劃 10、每天工作計(jì)劃

7、 11、理財(cái)計(jì)劃 12、后勤服務(wù)計(jì)劃,此表格可作為各部門(mén)總業(yè)績(jī)完成情況參考表，也可作為整個(gè)部門(mén)整體 業(yè)績(jī)檢查表。,此表簡(jiǎn)單明確，便于總體檢查督促。,_年_月 第_周 個(gè)人評(píng)估檢查表,按每月制定目標(biāo)(業(yè)績(jī))來(lái)舉例,制定目標(biāo),把目標(biāo)分解:新增按VIP 35;持續(xù)消費(fèi)按50;零售按15; 舉例: 以部門(mén)當(dāng)月完成30000PV來(lái)計(jì)算,其中業(yè)務(wù) 骨干按5人來(lái)計(jì)算,把30000PV分解: 1、新增VIP按35 (30000 PV 35 =10500PV) 2 、重復(fù)消費(fèi)按50計(jì)算 (30000 PV 50=15000PV) 3 、零售按15計(jì)算 (30000 PV 15=4500PV),第一方面:新增VI

8、P業(yè)績(jī)的分解 10500 PV 5(骨干)=2100 PV 要完成2100 PV需要新增VIP 5人(每新增 VIP按500PV計(jì)算:2100PV 500PV 5人) 若按溝通成功率為15計(jì)算 5(骨干) 5(人次)=25(人次) 25人次(需溝通人數(shù)) 4周=6-7人次(每 星期) (6-7人次) 7天=1(人次) 天 即:每天溝通1人次即可.,解釋:以上是指?jìng)€(gè)人完成一對(duì)一溝通的情況， 是按新增VIP35%的業(yè)績(jī)來(lái)計(jì)算. 其中還有一些因素是可以變化的: (1)假如部門(mén)中骨干不是5人而是多人,相對(duì)新增業(yè) 績(jī)就大; (2)假如個(gè)人行動(dòng)力強(qiáng)、肯付出、平均溝通的不僅是 一人而是多人,那么新增業(yè)績(jī)就大

9、; (3)假如某個(gè)人的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、溝通到位、成功率高、 新增業(yè)績(jī)就大.,分解:用完整式溝通13步5要素(創(chuàng)建環(huán)境:家 庭聚會(huì);工作室;課堂) 舉例:當(dāng)月整體業(yè)績(jī)30000PV,按新增35%業(yè)績(jī)計(jì) 算,新增業(yè)績(jī)?yōu)?0500PV若每新增1人按 500PV 計(jì)算，即:10500PV 500PV=21人 （需新增VIP21人）. 怎樣完成新增VIP21人,需創(chuàng)造環(huán)境,采用完整式 溝通13步5要素的運(yùn)做模式只做幾場(chǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng) 就完成了. 例:21人的新增業(yè)績(jī),只需要3場(chǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)就可完成, 也可做56場(chǎng).新增業(yè)績(jī)會(huì)更大.,第二方面:重復(fù)消費(fèi)的業(yè)績(jī)分解 例:總業(yè)績(jī)30000PV ;持續(xù)消費(fèi)50;骨干5人. 完

10、成持續(xù)消費(fèi)業(yè)績(jī):30000PV50=15000 PV 完成業(yè)績(jī)按5個(gè)骨干計(jì)算(多人更好) 15000PV 5( 骨干)=3000PV 若按每人(或每個(gè)家庭)每月消費(fèi)300PV計(jì)算(所 有產(chǎn)品) 3000PV 300PV=10人(或10個(gè)家庭)即可,若溝通成功率按15計(jì)算,每人按300PV消費(fèi)， 10(人或家庭) 5(人次)=50(人次) 溝通50人次4周=13人次 13人次 7天=2人次天 即：每天需要跟進(jìn)服務(wù)人次即可 持續(xù)消費(fèi):主要是指溝通、跟進(jìn)、服務(wù)如果不僅僅是5個(gè)骨干,而是多個(gè)骨干,服務(wù)跟進(jìn)的質(zhì)量高,那么重復(fù)消費(fèi)的業(yè)績(jī)量就大,會(huì)比現(xiàn)有的業(yè)績(jī)高很多.,解釋: 重復(fù)消費(fèi)業(yè)績(jī)關(guān)鍵是做好溝通服務(wù),如果 有效的分解到每天、每人就容易多了. 例如:如果每天溝通服務(wù)的不只是2-3人,而是多 人,重復(fù)消費(fèi)業(yè)績(jī)大; 如果業(yè)務(wù)能力強(qiáng),溝通到位,服務(wù)做的好,重 復(fù)消費(fèi)量更大; 如果部門(mén)不只是5個(gè)骨干,而是多人做服務(wù)、 跟進(jìn),重復(fù)消費(fèi)量會(huì)更大.,第三方面:零售業(yè)績(jī)的分解 例:當(dāng)月總業(yè)績(jī)30000PV,零售按15 完成零售業(yè)績(jī)：30000PV15=4500PV 完成業(yè)績(jī)按5個(gè)骨干計(jì)算(多人更好) 4500PV 5骨干=900PV 假如按每人銷(xiāo)售100PV計(jì)算 9