八年級政治上冊+第八課《做合格的消費(fèi)者》(第1課時)消費(fèi)者的“保護(hù)神”課件+.ppt_第1頁
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文檔簡介

1、同學(xué)們好,富源縣古敢水族鄉(xiāng)中學(xué) 寧友成,第八課 做合格的消費(fèi)者,(一) 消費(fèi)者的“保護(hù)神”,1、知道消費(fèi)者依法享有哪些合法權(quán)利 ,明確法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。 2、能夠運(yùn)用消費(fèi)者的九大基本權(quán)利來指導(dǎo)實(shí)際消費(fèi)。 3、增強(qiáng)保護(hù)自身合法權(quán)利的積極性和主動性,自覺做一個文明的消費(fèi)者。,閱讀P85的“王?,F(xiàn)象”,思考:你是怎樣看待王海的行為的?,我國打假第一人王海,1973年出生于山東青島,曾任北京大海商務(wù)顧問有限公司總經(jīng)理,著有我是刁民、王海忠告、當(dāng)頭棒喝、物業(yè)維權(quán)一日通等書。 1995年,王海先生成為第一位中國保護(hù)消費(fèi)基金會設(shè)立的“消費(fèi)者打假獎”的獲得者; 1998年克林頓夫婦訪華在上海舉行的“構(gòu)

2、筑21世紀(jì)的中國”座談會上,王海先生與克林頓夫婦對話,克林頓稱王海為“中國消費(fèi)者的保護(hù)者”; 1999年,王海先生以真實(shí)面目出現(xiàn)在中央電視臺二套節(jié)目“經(jīng)濟(jì)半小時”的“3.15”板塊節(jié)目中,并擔(dān)任央視經(jīng)濟(jì)頻道“一周風(fēng)云”欄目的嘉賓主持; 2000年,王海先生領(lǐng)導(dǎo)的大海商務(wù)顧問有限公司入選新周刊新銳企業(yè)排行榜。 2006年創(chuàng)辦“王海熱線”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目(非營 利)。,“王海現(xiàn)象”及其爭論 (1)知假購假者是不是消費(fèi)者? 法律上的消費(fèi)者,是指為生活(物質(zhì)、精神)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的個人和單位。知假買假者也是消費(fèi)者。,(2)購假索賠行為是否道德?,購假應(yīng)當(dāng)獲得雙倍賠償。昭示了消費(fèi)者請

3、求雙倍賠償不是商家的恩賜,而是消費(fèi)者自身應(yīng)有的法定權(quán)利,受到欺詐的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)勇敢地行使自己的權(quán)利。只要符合法律規(guī)定和要求,都是有道德的。但借助購假進(jìn)行惡意索賠或搞垮某企業(yè) 則是不道德的。,你是如何看待“王?!爆F(xiàn)象的?你覺得王海的這種行為對其他消費(fèi)者有益處嗎?同學(xué)之間如果觀點(diǎn)不同,可以辯論。,甲說: 王海購假索賠沒有違法,是保護(hù)自身合法權(quán)益的一種表現(xiàn),是合法的正義行為;違法的是售假的經(jīng)營者。如果消費(fèi)者都像王海這樣,那么假冒偽劣商品將無處藏身。 乙說: 王海的行為是知假買假的行為,這種購買者已經(jīng)不是法律意義上的消費(fèi)者,他通過這種方式獲得大量的錢財(cái),是不合理、不道德的行為,是黑吃黑。,丙說: 王海式

4、打假其客觀效果確實(shí)使那些假冒偽劣的商家得到制裁,維護(hù)了更多消費(fèi)者的利益,但僅靠個人是無法從根本上解決假冒偽劣商品“橫行”的問題, 必須加大立法制度、執(zhí)法監(jiān)督檢查力度。,說一說:王海是不是中國消費(fèi)者 的“保護(hù)神”?,“中國消費(fèi)者的保護(hù)神”是中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,王海不是中國消費(fèi)者的“保護(hù)神”!,消費(fèi)者的“保護(hù)神”指的是什么?,第二條 消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。 第四條 經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠

5、償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或 者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。,中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,1、為什么要制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 (必要性),(1)為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯,保障人民群眾的生命健康。 (2)打擊在商品生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營過程中的違法行為。 (3)為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序、為市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供法律依據(jù)。,促使我國有關(guān)部門制定 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的典型案件,1991年12月23日下午,王穎、倪培璐一對表姐妹在北京國貿(mào)大廈惠康超市購物被搜身。一個服務(wù)員竟說:你們是做賊心虛吧!姐妹倆感到受到了莫大的侮辱,當(dāng)即把包打開給他們看,卻沒有得到她們的信任,又當(dāng)眾問了十多遍到底拿沒

6、拿! 接著,商場保安姐妹倆推進(jìn)辦公室。在辦公室里,在孤立無援的情況下,姐妹倆被迫摘下帽子,解開衣服,打開小皮包,讓他們檢查?!?正是因?yàn)檫@段“屈辱”的經(jīng)歷,姐妹倆不僅在當(dāng)年成為了轟動一時的新聞人物,甚至還在新中國的法制史上留下了一筆,她們狀告超市的官司被稱作是“我國首例消費(fèi)領(lǐng)域名譽(yù)侵權(quán)案”。這件事引起原全國人大法工委秘書長王著謙的注意,加快了我國消費(fèi)者 權(quán)益保護(hù)法的立法進(jìn)程。,我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法之母王著謙,王著謙,原全國人大法工委秘書長,被外界譽(yù)為“消法之母”。作為主要起草者,王著謙參與了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法出臺的全過程。她說,消法中對于消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)的條款,和王穎、倪培璐的案件密不可分。說起

7、這個案子,王著謙老人說,她在當(dāng)時還注意到一個細(xì)節(jié)。官司調(diào)解后,超市方的律師在接受媒體采訪時公開聲明,他們支付給姐妹倆的2000元不是賠償,而是善意的支付,這也就是說,超市方還在堅(jiān)持他們懸掛“搜身告示”是合法的。,王著謙老人說:雖然消法是那一年的10月獲得通過的,但超市一方還心存僥幸,一直不愿意把告示牌摘掉。直到那 一年的12月27日,也就是距離消法正式實(shí)施還有4 天的時候,牌子才悄悄不見了。,制定時間:1993年10月31日, 八屆人大四次會議通過。 實(shí)施時間: 1994年1月1日 內(nèi)容包括: 共8章55條,中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,一、總則(1-6條);二、消費(fèi)者的權(quán)利(7-15條);

8、三、經(jīng)營者的義務(wù)(16-25條);四、國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)(26-30條);五、消費(fèi)者組織(31-33條);六、爭議的解決(34-39條);七、法律責(zé)任(40-53條)八、附則(54-55條)。,知識窗,(1)保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益(保護(hù)神)。(95年比90年多挽回消費(fèi)者損失2億多元,09年為6.4億元) (2)維護(hù)了社會經(jīng)濟(jì)秩序。(有證經(jīng)營、文明經(jīng)營、合法經(jīng)營成為主旋律) (3)促進(jìn)了社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。(2001年12月11日正式成為第126個世貿(mào)成員國),2、“消法”制定的意義(作用):,其他與消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)法律: 食品衛(wèi)生法 (1995.10.30實(shí)施) 反不正當(dāng)競爭法(1993.12.1實(shí)施) 價格法 (1998.5.1實(shí)施) 藥品管理法 (1985.7.1實(shí)施, 2001.12.1修訂實(shí)施) 產(chǎn)品質(zhì)量法 (1993.9.1實(shí)施, 2000.9.1修訂實(shí)施),在市場交易活動中,消費(fèi)者權(quán)益時常遭受侵害,居于弱勢地位的消費(fèi)者需要國家予以特別的保護(hù)。為此我國制定了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法這是一部專門維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律,是消費(fèi)者的“保護(hù)神”。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、

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