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文檔簡介

1、物流采購管理,主編:劉華 制作:李曉新 2008年5月,物流采購管理,第一章 采購概述 第二章 采購組織機構與管理制度 第三章 采購計劃與數(shù)量的確定 第四章 采購價格與成本管理 第五章 采購的實施 第六章 供應商管理 第七章 采購的方法 第八章 采購談判與采購合同,第一章 采購概述,第一節(jié) 采購的定義 第二節(jié) 采購作用及要求 第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義 第四節(jié) 采購與供應鏈管理,第一節(jié) 采購的定義,一、采購的概念 (一)采購的含義 1、狹義的采購 狹義的采購是指以購買的方式,由買方支付對等的代價,向賣方換取物品的行為過程。即所謂的“一手交錢,一手交貨”或“銀貨兩訖”。 在此概念中,貨幣成為交易

2、的中介,買方若沒有貨幣則采購行為將難以實現(xiàn),這種以貨幣換取商品的方式是最普遍的采購途徑。,第一節(jié) 采購的定義,2、廣義的采購 廣義的采購是指除了以購買的方式獲取商品以外,還可以通過下列途徑取得商品的使用權,以達到滿足需求的目的。 租賃。即一方以支付租金的方式取得他人物品的使用權。 借貸。即一方以無需支付任何代價的方式取得他人物品的使用權,使用完畢后返還原物品。 交換。即以物易物的方式,取得物品的所有權及使用權,不須支付貨款。,第一節(jié) 采購的定義,3、購買與采購的區(qū)別 采購應當包含著兩個基本意思:一是“采”,二是“購”?!安伞保杉?、采摘也,是從眾多的對象中選擇若干個之意?!百彙?,購買也,是通過

3、商品交易手段把所選定的對象從對方手中轉移到自己手中之意。 所以所謂采購,一般是指從多個對象中選擇購買自己所需要的物品的意思。這里所謂對象,既可以是市場、廠家、商店,也可以是物品。 從學術的角度看,采購是比購買的含義更廣泛、更復雜的概念。,第一節(jié) 采購的定義,(二)采購的特征 1、所有采購都是從資源市場獲取資源的過程 2、采購既是一個商流過程,也是一個物流過程 3、采購是一種經(jīng)濟活動,第一節(jié) 采購的定義,二、采購物流 采購物流與銷售物流是一個問題的兩個方面。 從生產(chǎn)企業(yè)的角度分析,企業(yè)物流可以分為四種物流形式:生產(chǎn)物流、銷售物流、采購物流、回收物流。這四種企業(yè)物流形式之間的關系,如下圖所示。而流

4、通企業(yè)的物流構成可分為:采購物流、銷售物流、回收物流,如下圖所示。,生產(chǎn)企業(yè)物流構成,生產(chǎn)商,銷售商,顧客,經(jīng)銷商,回收物流,采購物流,銷售物流,流通企業(yè)物流構成,第一節(jié) 采購的定義,三、采購的分類 (一)工業(yè)采購和消費采購 1、商品采購按其用途不同可分為工業(yè)采購和消費采購。 工業(yè)采購通常是指企業(yè)為了經(jīng)營或生產(chǎn)所需產(chǎn)品和服務而按一定代價同外部進行的交易活動。消費采購是個人行為。,第一節(jié) 采購的定義,2、兩者的差別 采購的目的不同:工業(yè)采購的商品是為了再生產(chǎn),而消費采購主要是為滿足個人消費需求。 與供應商關系不同:工業(yè)采購往往在一次采購以后便同供應商建立起長期合作關系,而消費采購與供應商之間的隨

5、意性很強。 采購動機:工業(yè)采購的動機是理性的,是多人參與的,是程序化的過程。而消費采購的動機帶有明顯的個人喜好,隨意性比較大。 采購數(shù)量:工業(yè)采購的采購數(shù)量比較大,價格較穩(wěn)定。個人采購量比較小。,第一節(jié) 采購的定義,(二)有形采購和無形采購 1、有形采購 原料。直接用于生產(chǎn)的原材料,如為生產(chǎn)電視而采購的顯像管、電阻等原料。 輔料。在產(chǎn)品制造過程中,除了原材料之外所耗費的材料均屬于輔料。 機具及設備。指制造產(chǎn)品的主要工具或提供生產(chǎn)環(huán)境所不可缺少的設施。 事務產(chǎn)品。主要是指工作人員在文書作業(yè)上所需的設施與文具、紙張、以及其它雜項。,第一節(jié) 采購的定義,2、無形采購 無形采購是指采購輸出的結果是不具

6、有實物形態(tài)的技術和服務等,例如,購買一項服務、一個軟件、一項技術、保險及工程發(fā)包等。,第二節(jié) 采購作用及要求,一、采購的基本任務 (一)保證企業(yè)所需物品與服務的正常供應 (二)保證采購的原材料質量 (三)控制并減少采購成本 (四)建立可靠、最優(yōu)的供應商配套體系 (五)利用供應商參與產(chǎn)品開發(fā) (六)管理控制好與采購相關的文件及信息 (七)維護本企業(yè)的良好形象,第二節(jié) 采購作用及要求,二、采購的地位和作用 (一)采購的地位 1、采購的價值地位 在全球范圍內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品成本構成中,采購的原材料及零部件成本占企業(yè)總成本的比例因行業(yè)不同而異,大約在30% 90%,平均水平在60%以上。,第二節(jié) 采購作用及

7、要求,在現(xiàn)實中,許多企業(yè)在控制成本是將最大時間和精力放在不到總成本40%的企業(yè)管理費用以及工資和福利上,而忽視其主體部分采購成本。事實上,產(chǎn)品成本中的材料部分每年都存在著5%20%的潛在降價空間,而材料價格每降低2%,在其它條件不變的前提下,經(jīng)資產(chǎn)回報率可增加15%。,第二節(jié) 采購作用及要求,2、采購的供應地位 在商品生產(chǎn)和交換的整體供應鏈中,每個企業(yè)即是顧客,又是供應商。為了滿足最終顧客的需求,企業(yè)都力求以最低的成本將高質量的產(chǎn)品以最快的速度供應到市場,以獲取最大利潤。 從整體供應鏈的角度看,企業(yè)為了獲取盡可能多的利潤,都會想法設法加快物料和信息的流動,這樣就必須依靠采購的力量,充分發(fā)揮供應

8、商的作用,因為占成本60%的物料以及相關的信息都發(fā)生或來自供應商。,第二節(jié) 采購作用及要求,3、采購的質量地位 質量是產(chǎn)品的生命。一般企業(yè)都以質量控制的程序將其劃分為來貨質量控制、過程質量控制及出貨質量控制。 由于產(chǎn)品中價值60%的部分是經(jīng)采購由供應商提供,所以企業(yè)產(chǎn)品質量不僅要在企業(yè)內(nèi)部限制,更多的應控制在供應商的質量過程中,這也是上游質量控制的體現(xiàn)。,第二節(jié) 采購作用及要求,(二)采購的作用 1、采購在產(chǎn)品中的作用 隨著時代的發(fā)展和技術的進步,產(chǎn)品的開發(fā)周期在極大的縮短,這就要求企業(yè)的采購必須將供應商納入到產(chǎn)品早期開發(fā)中來,這樣不僅可以利用供應商的專業(yè)技術優(yōu)勢縮短產(chǎn)品開發(fā)時間、降低產(chǎn)品開發(fā)

9、費用及產(chǎn)品制造成本,還可更好的滿足產(chǎn)品功能的需要,提高產(chǎn)品在整個市場上的競爭力。,第二節(jié) 采購作用及要求,2、采購在企業(yè)經(jīng)營中的作用 現(xiàn)在許多企業(yè)都將供應商管理作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,將供應商看作自身企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)的延伸,與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系。 自己不用直接進行投資的前提下,充分利用供應商的能力為自己開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品。 根據(jù)上述分析可知,采購不僅僅是購買物品,而是企業(yè)經(jīng)營的一個核心環(huán)節(jié),是獲取利潤的重要資源,它在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質量保證、整體供應鏈以及經(jīng)營管理中起著極其重要的作用。,第二節(jié) 采購作用及要求,三、采購的原則 (一)適當?shù)膬r格 (二)合適的品質 (三)恰當?shù)臅r機 (四)合適的數(shù)量

10、(五)恰當?shù)牡攸c,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,一、采購管理概念 (一)采購管理的含義 所謂采購管理,就是指為保障企業(yè)物資供應而對企業(yè)采購進貨活動進行的管理活動。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,(二)采購管理的職能與目標 1.采購管理的職能 企業(yè)作為國民經(jīng)濟一個基本細胞承擔著為社會提供產(chǎn)品或服務的功能。但是企業(yè)在不斷形成自己的產(chǎn)品和服務時,除了企業(yè)自己的已有物力資源外,還需要不斷地從市場獲取各種資源,特別是各種原料、設備、工具等,這就需要采購。而這一方面的工作就是由采購管理來承擔的。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,就物資采購的具體職能來說,一方面,它要實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應,另一方面,它是企業(yè)聯(lián)系

11、整個資源市場的紐帶。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,2.采購管理的目標 適時適量 保證質量 費用最省,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,二、采購管理的內(nèi)容與過程 企業(yè)采購管理的基本任務有三個,一是要保證企業(yè)所需的各種物資的供應;二是要從資源市場獲取各種信息、為企業(yè)物資采購和生產(chǎn)決策提供信息支持;三是要與資源市場供應商建立起友好且有效的關系,為企業(yè)營造一個寬松有效的資源環(huán)境。 第一項是最重要、最根本的任務,如果這一項搞不好,就不能稱之為采購管理。,采購管理內(nèi)容和模式,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,1.采購管理組織 采購管理組織是采購管理最基本的組成部分,為了搞好企業(yè)復雜繁多的采購管理工作,需要有一個合理的

12、管理機制和一個精悍的管理組織機構,要有一些能干的管理人員和操作人員。 2.需求分析 需求分析就是要弄清企業(yè)需要采購一些什么品種、需要采購多少,什么時候需要什么品種、需要多少等問題。作為全企業(yè)的物資采購供應部門應當掌握企業(yè)的物資需求情況,制定物料需求計劃,從而為制定出科學合理的采購訂貨計劃做準備。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,3.資源市場分析 資源市場分析就是根據(jù)我們企業(yè)所需求的物資品種,分析資源市場的情況,包括對資源分布情況、供應商情況、品種質量、價格情況、交通運輸情況等。資源市場分析的重點是供應商分析和品種分析,分析的目的是為我們制定采購訂貨計劃做準備。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,4.制定

13、采購計劃 制定采購訂貨計劃是根據(jù)需求品種情況和供應商的情況,制定出切實可行的采購訂貨計劃,包括選擇供應商、供應品種、具體的訂貨策略、運輸進貨策略以及具體的實施進度計劃等,具體的解決什么時候訂貨?訂購什么?訂購多少?向誰訂?怎樣訂?怎樣進貨?怎樣支付等這樣一些具體的計劃問題。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,5.采購計劃實施 采購計劃實施就是把上面制定的采購訂貨計劃分配落實到人,根據(jù)既定的進度進行實施。具體包括去聯(lián)系指定的供應商、進行貿(mào)易談判、簽訂訂貨合同、運輸進貨、到貨驗收入庫、支付貨款以及善后處理等。通過這樣的具體活動完成一次完整的采購活動。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,6.采購評價 采購評價就

14、是在一次采購完成以后對這次采購的評估,或月末、季末、年末對一定時期內(nèi)的采購活動的總結評估。主要在于評估采購活動的效果、總結經(jīng)驗教訓、找出問題、提出改進方法等,通過總結評估,可以肯定成績、發(fā)現(xiàn)問題、制定措施、改進工作,是我們不斷提高采購管理水平的保證。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,7.采購監(jiān)控 采購監(jiān)控示對采購活動進行的監(jiān)控活動,包括對采購的有關人員、采購資金、采購事物活動的監(jiān)控。 8.采購基礎工作 采購基礎工作是為建立科學、有效的采購系統(tǒng),需要建立的一些基礎建設工作,包括管理基礎工作、軟件基礎工作和硬件基礎工作。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,三、采購管理的趨勢 (一)采購管理的中心化趨勢 采購

15、的競爭優(yōu)勢是企業(yè)的核心競爭力的重要內(nèi)容,采購中心化可以集中全公司和集團的采購力,對整個供應市場產(chǎn)生影響,使集團采購處于有利地位;也由于一個窗口對外,便于公司對供應商的管理,便于公司整體資源的優(yōu)化。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,(二)采購管理的專業(yè)化趨勢 傳統(tǒng)采購組織中,采購員發(fā)揮不了很大作用,一方面是領導對采購的認識局限,采購環(huán)境惡劣,以及對采購舞弊的恐懼,另一方面也由于采購員和采購組織的軟弱無力和技能缺乏,造成采購的低技術性。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,(三)采購管理的職能化趨勢 前幾年很多公司的采購部門向生產(chǎn)部門經(jīng)理匯報,也就是采購部門隸屬于生產(chǎn)部門。生產(chǎn)部門要什么,采購部門就買什么;生

16、產(chǎn)部門什么時候要,要多少,采購就趕緊買來。 近年來,越來越多的公司的采購部門從生產(chǎn)部門或其他部門獨立出來,開始直接向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報,采購部門發(fā)揮越來越大的作用。,第三節(jié) 采購管理及戰(zhàn)略意義,采購要做很好的采購需求分析、采購計劃、資金占用計劃,控制和形成采購供應戰(zhàn)略,管理好戰(zhàn)略供應鏈資源和供應商資源,讓采購成為供應鏈管理的強有力的一環(huán),將生產(chǎn)計劃、物料計劃、采購、倉儲、運輸集成為一個反應迅速、總成本最低、物流速度快、響應市場要求的靈敏的鏈條。,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,一、供應鏈與供應鏈管理 (一)供應鏈 所謂供應鏈,是指產(chǎn)品在到達消費者手中之前所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商

17、以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡,即由物料獲取、物料加工,并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和部門組成的一個網(wǎng)絡;如圖所示。,供應鏈的網(wǎng)絡結構模型,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,特點: 1、供應鏈可以看作是一個范圍更廣的企業(yè)組織結構模式 2、供應鏈是一條增值鏈 3、供應鏈上的企業(yè)互為供應商和客戶,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,(二)供應鏈管理 傳統(tǒng)的企業(yè)組織中的采購、加工制造、銷售等看似整體,但缺乏系統(tǒng)性和綜合性的企業(yè)運作模式,已經(jīng)無法適應新的制造模式的發(fā)展需要,而且那種“大而全,小而全”的企業(yè)自我封閉的管理體制,更無法適應網(wǎng)絡化競爭的社會發(fā)展需要。因此,一種新的管理模式被提出來,即供應鏈管理。,第

18、四節(jié) 采購與供應鏈管理,我國國家物流標準術語中對供應鏈管理的定義是:對供應鏈涉及的全部活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制??梢詮囊韵聨讉€方面來理解: 1、考慮供應鏈中的每一方,主要是對成本有影響和滿足顧客需求等方面的各方利益。 2、用系統(tǒng)的方法來進行供應管理,使系統(tǒng)總成本達到最小,這個成本主要包括運輸、配送成本和庫存成本等。 3、它是一種多層次的活動,既涉及到企業(yè)高層戰(zhàn)略層次的管理,也體現(xiàn)在企業(yè)具體的作業(yè)層面上。,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,4、它是一種集成的管理思想和方法,貫穿于供應鏈中從供應商到最終用戶的物流、信息流、資金流的計劃和控制等各個管理職能中,它把供應鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整

19、體,使供應鏈上各個企業(yè)分擔的采購、分銷和銷售的職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體,如圖所示。 5、供應鏈系統(tǒng)的功能是將顧客所需的產(chǎn)品能夠在正確的時間按照正確的數(shù)量和正確的質量送到正確的地點,并且使總成本最小。,信息流:生產(chǎn)能力、促銷計劃、交貨計劃、質量 物流:原材料、中間品、制成品 資金流:信用、支付條款、票據(jù),供應商,生產(chǎn)商,分銷商,零售商,消費者,信息流:銷售、訂貨、庫存、質量、促銷計劃 物流:退換、維修、售后服務、回收、廢棄物 資金流:付款、委托,供應鏈管理的流程,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,二、采購部門在供應鏈管理中的地位 (一)對外與供應商聯(lián)系 供應鏈像一條紐帶,將企業(yè)和供應商連接在一起,構

20、成雙贏關系,而承擔這個連接任務的是企業(yè)的采購部門,采購部門的職能是購買企業(yè)經(jīng)營所需要的物品,采購部門要與供應商打交道,包括詢價、磋商、催貨、簽約等,把物資及時、準確、經(jīng)濟合理的采購回來,并與供應商聯(lián)系,不斷加強合作。,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,(二)對內(nèi)與企業(yè)各相關部門聯(lián)系 在整個供應鏈上,企業(yè)的下游是客戶,但是采購部門的下游是企業(yè)內(nèi)部的相關部門,如生產(chǎn)企業(yè)采購部門的下游是倉儲部門、生產(chǎn)部門,采購部門必須與下游打交道的部門協(xié)作配合,一方面從單個企業(yè)來說,可以提高采購效率。另一方面從整個供應鏈來說,通過企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)作配合,以至整個企業(yè)能與鏈上的上、下游企業(yè)更好的配合,提高整個供應鏈的效率。

21、,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,三、供應鏈采購管理 (一)供應鏈采購管理的原理和特點 供應鏈采購是指供應鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。供應鏈內(nèi)部的需求企業(yè)向供應商企業(yè)采購訂貨,供應商企業(yè)將貨物供應給需求企業(yè)。 供應鏈采購與傳統(tǒng)的采購相比,物資供需關系沒變,采購的概念沒變,但是由于供應鏈各個企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略伙伴關系,采購是在一種非常友好合作的環(huán)境中進行,所以采購的觀念和采購的操作都發(fā)生了很大變化,如表所示。,供應鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,供應鏈采購有以下特點: 1.采購性質 供應鏈采購是一種基于需求的采購 供應鏈采購是一種供應商主動型采購 供應鏈采購是一種合作型采購,第四節(jié) 采購與

22、供應鏈管理,2.采購環(huán)境 供應鏈采購是一種友好合作的環(huán)境,而傳統(tǒng)采購是一種利益互斥、對抗性競爭環(huán)境。 3.信息情況 供應鏈采購一個重要的特點就是供應鏈企業(yè)之間實現(xiàn)了信息連通、信息共享。,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,4.庫存情況 第一,用戶零庫存,可以大大節(jié)省費用、降低成本、專心致志地搞好工作,發(fā)揮核心競爭力,可以提高效率。因而可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,也可以提高供應鏈的整體效益。 第二,供應商掌握庫存自主權,可以根據(jù)需求變動情況,適時地調(diào)整生產(chǎn)計劃和送貨計劃,既避免盲目生產(chǎn)造成的浪費,也可以避免庫存積壓、庫存過高所造成的浪費以及風險。,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,5.送貨情況 供應鏈采購是由供應商負

23、責送貨,而且是連續(xù)小批量多頻次地送貨。 6.雙方關系 供應鏈采購活動中,買方企業(yè)和賣方企業(yè)是一種友好合作的戰(zhàn)略伙伴關系,互相協(xié)調(diào)、互相配合、互相支持,所以有利于各個方面工作的順利開展,提高工作效率、實現(xiàn)雙贏。,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,7.貨檢情況 傳統(tǒng)采購由于是一種對抗關系,所以貨物會常常以次充好、低價高買、甚至偽劣假冒、缺斤少量,所以買方進行貨檢的力度大,工作量大,成本高。而供應鏈采購,由于供應商自己責任與利潤相連,所以自我約束、保證質量,所以可以免檢。這樣大大節(jié)約了費用、降低了成本、保證了質量。,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,(三)供應鏈采購管理的實施 1.轉變觀念 從為庫存而采購到為需要而

24、采購 從采購管理向外部資源管理轉變 從一般買賣關系向戰(zhàn)略伙伴關系轉變 從買方主動型向賣方主動型轉變,第四節(jié) 采購與供應鏈管理,2.基礎建設 信息基礎建設 供應鏈系統(tǒng)基礎建設 物流基礎建設 采購基礎建設,本章小結,1、廣義的采購是指以各種不同的途徑,包括購買、租賃、借貸、交換等方式,取得物品或勞務的使用權或所有權,以滿足使用的需求。采購物流構成了企業(yè)物流系統(tǒng)的重要組成部分。采購可分為工業(yè)采購和消費采購,有形采購和無形采購。采購不僅僅是購買物品,而是企業(yè)經(jīng)營的一個核心環(huán)節(jié),是獲取利潤的重要資源,它在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質量保證、整體供應鏈以及經(jīng)營管理中起著極其重要的作用。,本章小結,2、采購管理,就是

25、指為保障企業(yè)物資供應而對企業(yè)采購進貨活動進行的管理活動。采購管理的趨勢是采購管理的中心化趨勢、采購管理的專業(yè)化趨勢、采購管理的職能化趨勢 3、采購部門在供應鏈管理中處于中間環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。供應鏈采購是指供應鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。供應鏈內(nèi)部的需求企業(yè)向供應商企業(yè)采購訂貨,供應商企業(yè)將貨物供應給需求企業(yè)。供應鏈采購管理的實施需要轉變觀念、為了實現(xiàn)供應鏈采購還要做一些基礎建設工作。,第二章采購組織機構與管理制度,第一節(jié) 采購組織結構的設計 第二節(jié) 采購隊伍建設 第三節(jié) 采購管理制度,第一節(jié) 采購組織結構的設計,一、企業(yè)采購管理組織 (一)采購管理組織的含義 采購管理組織是指為了完成企業(yè)的采

26、購任務,實現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行,由采購人員按照一定的規(guī)則,組建的一種采購團隊。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,在市場經(jīng)濟條件下,市場需求的不確定性和多變性導致現(xiàn)代企業(yè)的采購工作非常復雜,特別是一些大中型企業(yè),采購的商品品種繁多、數(shù)量大,采購工作往往不是由一個人來完成,而是由一部分人組成的采購隊伍來進行的。無論生產(chǎn)企業(yè)還是流通商貿(mào)企業(yè),要使采購工作高效而順利地開展,保證商品供應不間斷,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務正常運轉,都需要建立一支高效的采購團隊,通過科學采購,降低采購成本,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(二)采購管理組織的功能 、凝聚功能 明確采購目標及任務;良好的人際

27、關系與群體意識;采購組織中領導的導向作用。 、協(xié)調(diào)功能 一是組織內(nèi)部的縱向、橫向關系的協(xié)調(diào),使之密切協(xié)作,和諧一致;二是組織與環(huán)境關系的協(xié)調(diào),采購組織能夠依據(jù)采購環(huán)境的變化,調(diào)整采購策略,以提高對市場環(huán)境變化的適應能力和應變能力。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,、制約功能 采購組織是由一定的采購人員構成的,每一成員承擔的職能,有相應的權利、義務和責任,通過這種權利、義務、責任組成的結構系統(tǒng),對組織的每一成員的行為都有制約作用。 、激勵功能 采購組織的激勵功能是指在一個有效的采購組織中,應該創(chuàng)造一種良好的環(huán)境,充分激勵每一個采購人員的積極性、創(chuàng)造性和主動性。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,二、采購管

28、理組織機構的設計 (一)采購管理組織機構的設計原則 1、目標可行原則 組織目標應具備如下特征:社會性;共同性;清晰性;層次性;參與性。 2高效原則 采購工作要高效開展,必須有一套高效運轉的組織機構,在建立采購管理組織時,應合理確定管理的層次及每一層次的人員安排。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,3、統(tǒng)一指揮的原則 統(tǒng)一的原則基本上包括三個方面內(nèi)容: 目標統(tǒng)一 命令要統(tǒng)一 規(guī)章制度要統(tǒng)一,第一節(jié) 采購組織結構的設計,4、責、權、利相結合的原則 責、權、利相結合,才能充分調(diào)動采購隊伍的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智。 5、精簡的原則 精兵簡政最早是在解放區(qū)的政府建設中提出的,在企業(yè)采購管理組織設計中同樣有

29、效,這個“精”指人員精干;“簡”是機構簡化,只有人員精干機構才能簡化;如果人員素質差而過分強調(diào)簡化機構,應該開展的工作開展不起來,應該完成的工作完成不了,同樣是不可取的。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(二)采購組織結構設計的影響因素 1、企業(yè)規(guī)模 2、經(jīng)營范圍 3、市場供應狀況 供應點的分布情況 市場供求態(tài)勢,第一節(jié) 采購組織結構的設計,4、信息傳遞形式與速度 5、采購人員素質 6、企業(yè)內(nèi)部各部門的配合程度 7、其他因素 如國家相關政策、交通運輸條件、通信現(xiàn)代化水平、自然條件等都從不同的方面影響著一個企業(yè)的采購組織的設立。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,三、采購部門在企業(yè)組織中的地位 (一)采購

30、部門隸屬于生產(chǎn)部副總經(jīng)理,總經(jīng)理,行政副總經(jīng)理,生產(chǎn)副總經(jīng)理,業(yè)務副總經(jīng)理,產(chǎn)品管理,制造,采購,生產(chǎn)管制,倉儲,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(二)采購部門隸屬于行政部副總經(jīng)理,總經(jīng)理,行政副總經(jīng)理,業(yè)務副總經(jīng)理,生產(chǎn)副總經(jīng)理,采 購,財務,人事,生產(chǎn) 管制,制造,品管,倉儲,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(三)采購部門直接隸屬于總經(jīng)理,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(四)采購部門隸屬于資材部,總經(jīng)理,資料部副總經(jīng)理,業(yè)務副總經(jīng)理,生產(chǎn)副總經(jīng)理,生產(chǎn)副總經(jīng)理,采購部長,第一節(jié) 采購組織結構的設計,四、采購管理機構的組織結構形式 (一)直線制的采購組織結構 直線制是由一個上級主管直接管理多個下級的一

31、種組織結構形式,例如,由一個采購經(jīng)理直接管理多個采購員。 直線制采購組織的優(yōu)勢在于“直接指揮”,可以做到:加強管理控制的力度;實現(xiàn)有效溝通,使管理符合實際;實現(xiàn)個性化管理。這種結構適合于中小型企業(yè)的采購管理。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(二)直線職能制的采購組織結構 這種組織形式是在直線制的基礎上,再加上相應的職能管理部門,幫助采購經(jīng)理決策,承擔管理的職能。職能部門對采購部門沒有直接管理權,采購部門接受采購經(jīng)理的直接管理。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(三)采購事業(yè)部制 事業(yè)部制又稱分權結構或部門化結構,首創(chuàng)于美國通用汽車公司,由通用汽車公司副總裁斯隆研究設計。事業(yè)部一般按“地區(qū)”或“產(chǎn)品類

32、別”,對公司賦予的任務負全面責任。采購事業(yè)部組織結構適用于采購規(guī)模大及多品種、需求復雜、市場多變的企業(yè)采購。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(四)矩陣制采購組織結構 矩陣制是為了完成指定任務(項目)由各個方面的人員組成臨時的一個組織機構。當任務完成后,人員各自回原單位工作。這種組織結構突破了一名采購人員只受一個主管領導的管理原則,而是同時接受兩個部門的領導。主要適合于生產(chǎn)工序復雜的企業(yè),由于新產(chǎn)品多,需要采購多種物料,優(yōu)點是采購的目的性強,組織具有柔性化的特點,能夠提高企業(yè)的采購效率,降低采購成本。缺點是雙重領導容易導致職能部門之間意見的不一致,影響業(yè)務活動的正常進行。,第一節(jié) 采購組織結構的設

33、計,五、采購部門的組建 (一)采購部門的建立方式,第一節(jié) 采購組織結構的設計,1、按物品類別劃分 按物品的類別將采購部門劃分為不同的采購小組,每一小組承擔某一物品采購的計劃制定、詢價、招標、比價、簽訂合同、貨款結算等一系列采購業(yè)務,這種采購部門的建立方式,可使采購人員對其經(jīng)辦的項目非常專業(yè),比較能夠發(fā)揮“熟能生巧”以及“觸類旁通”的效果,也是最常用的采購部門建立方式,適合于采購物品品種繁雜的企業(yè)采用。具體形式,如圖所示。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,2、按業(yè)務過程劃分 按照采購業(yè)務過程,將采購計劃的制定、詢價、比價、簽訂合同、催貨、提貨、貨款結算等工作交給不同人員辦理。這種組織形式要求部門內(nèi)各

34、成員密切配合,適合采購量大、采購物品品種較少、作業(yè)過程復雜,交貨期長以及采購人員眾多的企業(yè)采用,具體形式,如圖所示。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,3、按采購地區(qū)劃分 企業(yè)采購的貨源來自不同的地區(qū)。按照采購地區(qū)的不同,分別設立部門。此種分工方式,主要是基于國內(nèi)、國外采購的手續(xù)及交易對象有顯著的差異,因而對于采購人員的工作條件亦有不同的要求。 由于國內(nèi)、國外采購作業(yè)方式的不同,因此分別設立采購部門有利于管理。同時上級主管部門必須就所購買的物品比較國內(nèi)、國外采購的憂劣,判定采購事務應交給哪個部門承辦,才能事半功倍。具體形式如圖所示。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,4、按采購物品的價值劃分 為加強對物品

35、的管理,一般將采購的對象按其價值和品種分為A、B、C三類,A類物品采購次數(shù)少、物品價值高,屬重要物品,其采購質量如何將直接影響到企業(yè)經(jīng)營的風險和成本,一般應由采購部門主管負責。而將采購次數(shù)繁多,但價值不高的B、C類,物品,交給基層采購人員負責。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,按照物品價值建立部門的方式,主要是保障主管對重大的采購項目能夠集中精力加以處理,達到降低成本以及確保來源的目的。此外,讓主管有更多的時間,對采購部門的人員與工作績效加以管理。 另外,可以依據(jù)產(chǎn)品對企業(yè)的重要性,將策略性項目(利潤影響度高,供應風險大)的決定權交給高級主管(例如主管采購的行政副總經(jīng)理),將瓶頸項目(利潤影響程度

36、低,供應風險高)交給基層主管(例如采購科長),將非緊要項目(利潤影響程度低,供應風險低)交給采購人員;具體如圖所示。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,5、混合式組織形式 不同企業(yè)有不同的特點,在許多稍微具有規(guī)模的企業(yè)或機構中,通常會兼有以物品、地區(qū)、價值、業(yè)務等為基礎來建立采購部門的內(nèi)部組織,可以形成不同的混合式組織形式。如圖2一10所示,先以地區(qū)劃分為外購科及內(nèi)購科,分設科長掌管。然后再按物品類別,交由不同的采購人員承辦。同時,也以價值為基礎,另外沒立原料科,由副總經(jīng)理兼任科長來掌管。因主要原料約占整個部門采購金額的70,故由采購經(jīng)理直接洽商決定,交由原料科人員辦理有關交易的手續(xù)。,第一節(jié) 采購

37、組織結構的設計,(二)采購部門組織方式優(yōu)劣比較 1、連貫作業(yè)的組織形式。 優(yōu)點 一位采購人員可以綜合管理全部采購過程,權責明確,以防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。 符合規(guī)模經(jīng)濟的原則。 采購人員應與供應商建立良好的合作關系,以便于今后開展工作。 由于對供應商有取舍的權利,因此可以增強及時交貨及改善品質的管理效能。,第一節(jié) 采購組織結構的設計, 缺點 采購人員負責采購全過程的各項作業(yè),工作復雜,無法做到非常專業(yè),影響工作效率。 全部采購過程由一人承擔,若沒有良好的監(jiān)督系統(tǒng),會使采購人員權力過大,在與供應商的合作中,相互選用,損害企業(yè)的利益,如一些素質不高的采購人員會為私利收取供應商的賄賂,從供應商那里拿取回扣,

38、采購一些質量差、價格高的物品或過多采購物品,加大庫存,給企業(yè)帶來損失。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,2分段作業(yè)的組織形式。 優(yōu)點 每位采購人員只負責采購過程中的一部分,分工更細,便于熟能生巧,提高工作效率,減少失誤。 一項采購任務由幾個人共同完成,起互相監(jiān)督、互相牽制的作用,使采購工作更合理,使采購的價格、質量等有保證。 采購過程每一階段均由專業(yè)人員負責,可以大大提升采購作業(yè)的品質。,第一節(jié) 采購組織結構的設計, 缺點 采購過程由不同人員分段處理,收發(fā)轉接手續(xù)較多,延誤時效; 分工太細,對內(nèi)部人員的配合度要求更高,同時還會造成人員之間相互扯皮,影響采購工作。 各自為政,無人負責,而且采購與使用

39、之間接手人員太多,會大量增加聯(lián)系上的困難。,第一節(jié) 采購組織結構的設計,(三)建立采購組織的步驟 1、明確采購組織的職能 2、考慮采購管理組織的任務量 3、確定采購管理組織機構 4、設計管理作業(yè)流程 5、設定崗位 6、為每個崗位配備合適的人員,第二節(jié) 采購隊伍建設,一、采購人員的工作職責 (一)采購人員職位 與任何典型的員工組織一樣。采購部門的職位可以分為五類:管理者、采購員、專業(yè)人員、行政和培訓人員。職位頭銜有各種各樣,一般來說,部門由一名副董事長、總裁、采購經(jīng)理來領導,如果組織的經(jīng)營領域比較寬,可能還會包括一個供應經(jīng)理。,第二節(jié) 采購隊伍建設,非制造行業(yè)中可能還有有關“合同”的職位,比如合

40、同管理經(jīng)理。員工的職務一般包括采購員、采購計劃人員、分析人員、行政管理者、協(xié)調(diào)者、工程師、質量管理員或者原料員。職責的本質和范圍并不一定取決于職務名稱。職位中戰(zhàn)略或戰(zhàn)術的應用程度取決于下面的一些因素:企業(yè)規(guī)模大小、公司前途、政策、采購耗費資源的程度和增強公司競爭力的能力。,第二節(jié) 采購隊伍建設,(二)采購人員的工作職責 1、保證生產(chǎn)用料供應的不間斷 2、指導產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝的改進 3、編報企業(yè)物資計劃,第二節(jié) 采購隊伍建設,(三)不同職位采購人員的職責 1、采購主任的工作職責 新產(chǎn)品、新材料供應商的尋找、資料收集及開發(fā)工作;對新供應商品質量體系狀況的評估及認證;與供應商的比價、議價談判工作;及時

41、跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質情況;采購計劃編排,物料訂購及交期控制,部門員工的管理培訓工作等。,第二節(jié) 采購隊伍建設,2、采購主管助理的工作職責 協(xié)助主管進行材料采購渠道的搜集;采購計劃的制定;市場行情的調(diào)查分析與統(tǒng)計分析;供應商評估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析;采購有關文件的編寫工作等。,第二節(jié) 采購隊伍建設,3、采購工程師的職責 主要原材料的估價;供應商提供的材料樣板的品質初步確認;采購部門有關技術、質量文件的擬制與技術、質量部門有關的技術、質量問題的溝通與協(xié)調(diào);與供應商有關技術、質量問題的溝通與協(xié)調(diào)等。 4、采購文員的工作職責 各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計;采購品質量記錄的保管與維護

42、;采購事務的傳達等。,第二節(jié) 采購隊伍建設,二、采購人員應具備的素質 (一)思想品德素質 覺悟高、品行端正,愛崗敬業(yè)是一個采購員應有的基本素質。 (二)知識素質 1、政策、法律知識 2、市場學知識 3、業(yè)務基礎知識 4、社會心理,第二節(jié) 采購隊伍建設,(三)能力素質 1、分析能力 2、協(xié)作能力 3、表達能力 4、成本分析和價值分析能力 5、預測能力,第二節(jié) 采購隊伍建設,三、現(xiàn)代采購人員應具有的觀念 (一)戰(zhàn)略觀念 即從企業(yè)大局出發(fā),把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,使采購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。 (二)經(jīng)濟觀念 即在采購過程中講究經(jīng)濟核算,提高購進環(huán)節(jié)的經(jīng)濟效益,盡量組織本地產(chǎn)品購進,貨比三家,擇優(yōu)而

43、購,精打細算,節(jié)省開支。 (三)市場觀念 把握市場發(fā)展規(guī)律,調(diào)整市場變化趨勢,善于抓住每一個市場機會。,第二節(jié) 采購隊伍建設,(四)競爭觀念 競爭是市場經(jīng)濟條件下的必然現(xiàn)象,在采購過程中同樣充滿了競爭,既有同行之間的競爭,又有采購人員與供應商的競爭。很顯然,競爭會給采購員的工作帶來壓力,因此,采購人員要善于競爭,把競爭的壓力轉化為搞好采購工作的動力。,第二節(jié) 采購隊伍建設,(五)服務觀念 采購過程實際上是一個服務過程。一方面采購要為本企業(yè)經(jīng)營服務。另一方面,在采購過程中應著眼于長遠利益,為供應商提供力所能及的服務,如:提供信息、協(xié)助推銷、介紹新客戶等。,第二節(jié) 采購隊伍建設,(六)創(chuàng)新觀念 創(chuàng)

44、新觀念即出奇制勝,一方面在采購過程中要有新招數(shù),如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應商,以提高采購工作的效率;另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營項目上獨辟蹊徑,做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉”,從而使企業(yè)立于不敗之地。,第二節(jié) 采購隊伍建設,四、采購人員的招聘 (一)采購人員招聘原則 1、高素質和多樣性的原則。 2、效率優(yōu)先的原則。 3、公平競爭,擇優(yōu)錄取的原則。 4、內(nèi)部優(yōu)先的原則。,第二節(jié) 采購隊伍建設,(二)招聘的渠道 1、內(nèi)部征召 內(nèi)部提升 職位轉換 2、外部征召 3、不同征召渠道的選擇,第二節(jié) 采購隊伍建設,(三)采購人員的選拔標準 1、良好的氣質 2、性格 3、能力,第二節(jié) 采購隊伍建設

45、,(四)采購人員的選拔方法 1觀察法 這種方法適用于企業(yè)內(nèi)部進行的選拔,企業(yè)領導可以根據(jù)平時對手下員工的了解,觀察其日常的工作表現(xiàn),結合采購工作的具體要求,把適合從事采購工作的員工充實到采購隊伍中來。這種方法只適合在小范圍內(nèi)選擇,前提條件是領導必須堅持公正的原則,且對手下員工有一個合理、全面的了解。,第二節(jié) 采購隊伍建設,2測試法 對申請者的背景調(diào)查 根據(jù)求職者的求職申請表對申請求職者首先進行必要的背景調(diào)查,是企業(yè)了解申請者的教育經(jīng)歷、工作履歷、個人品質、人際交往能力、工作能力以及申請者原來所在單位錄用其理由的重要渠道。但是,一般來講,背景調(diào)查均是通過官方材料和檔案來進行的,只有原單位認真客觀

46、地記錄和盡力配合才能獲得真實的信息,只有這樣,背景調(diào)查才能在企業(yè)對申請人的初選中起到積極作用。,第二節(jié) 采購隊伍建設, 心理測試 心理測試指通過一定的科學方法來測量被測試者的智力和個性方面的差異。包括智力測驗、個性測驗、能力傾向測驗。對采購人員來說,主要測試其是否能吃苦耐勞。 情景模擬 情景模擬是根據(jù)被測試者可能擔任的職務,編制一些與該職務實際相似的測試題目,讓被測試者處理可能出現(xiàn)的問題。對采購人員來說,主要測試其心理素質和應變能力,處理和解決問題的能力。,第二節(jié) 采購隊伍建設, 筆試 筆試指通過紙筆的形式了解被測試者的知識廣度和知識深度的一種方法,對采購人員來說,主要測試其采購業(yè)務知識和文化

47、知識。在我國企業(yè)的員工招聘的知識考試中,筆試歷來被廣泛應用。其優(yōu)點是:公平、費用低、迅速、簡便;不足是過分強調(diào)記憶力,不能全面考察應試者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、管理能力、口頭表達與操作能力。因此,其往往只在應聘者的初次甄選中使用,成績合格者才能參加面試或下一輪測試。,第二節(jié) 采購隊伍建設, 面試 甄選進入到最后一輪都會有一次面談,有時甚至隨著主考官的不斷變化安排好幾次面談。面談可能通過交流和觀察等來了解應聘者的個性特點、態(tài)度、隨機應變能力、形象、氣質等方面的特性,從而挑選到合適的人員。有研究表明,面談中從應試者面部表情中獲得的信息量可以達到50以上,但是面談也存在一些不足,甄選時間長,費用偏高,

48、主觀偏見難以避免等。,第二節(jié) 采購隊伍建設,3、推薦法 包括員工推薦、顧客推薦及自我推薦。一套有效的員工推薦系統(tǒng),會鼓勵員工積極推薦人選,以協(xié)助企業(yè)的招聘工作。顧客作為員工候選人的一個來源經(jīng)常被忽視。在填補銷售或服務職務時,顧客推薦可能十分有利。員工根據(jù)自己的特長、愛好,結合本企業(yè)采購業(yè)務的要求,向上級毛遂自薦。這種方法雖然原始,但自薦者往往工作努力,敬業(yè)愛崗,工作績效非常出色。,第二節(jié) 采購隊伍建設,五、提高采購人員的素質 (一)采購人員的選拔配備 專業(yè)的企業(yè)采購人員至少應受過良好的教育、了解顧客的需求、了解供應商的需求、了解本公司或企業(yè)的需求、了解法律稅務、具有考慮綜合成本的頭腦、具有質量

49、及環(huán)境(如環(huán)境管理體系IS014001)意識、是談判高手、善于處理人際關系與社會關系、精通至少兩門語言(母語及英語等)、能熟練使用計算機,此外還應有良好的身體素質和道德品質。,第二節(jié) 采購隊伍建設,(二)采購人員的培訓 不僅是新招收的采購人員應強化培訓,對原有的老采購員也應該加強培訓。 1、專門培訓 2、在職培訓 3、現(xiàn)場培訓,第三節(jié) 采購管理制度,一、采購管理制度概述 (一)采購管理制度的概念 采購管理制度是指企業(yè)的采購工作管理,管理方式的確定,表現(xiàn)為企業(yè)以文字的形式對采購組織工作與采購具體活動的行為準則、業(yè)務規(guī)范等做出的具體規(guī)定。為了規(guī)范采購工作,提高采購工作的效率,企業(yè)必須建立健全多種采

50、購管理制度,以此作為采購人員與采購部門的工作準則與行為規(guī)范,以保證采購工作健康、有序、高效地運行,從而圓滿地完成采購任務,滿足企業(yè)其他部門對采購業(yè)務的要求。,第三節(jié) 采購管理制度,采購管理制度居于企業(yè)上層建筑的范圍,其建立是一個長期的過程,體現(xiàn)一定的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系的發(fā)展要求。應由企業(yè)管理層所倡導,并能被廣大的采購員工所認可,在實際工作中,它往往是集體智慧的結晶。,第三節(jié) 采購管理制度,(二)采購管理制度的作用 明確各崗位、各環(huán)節(jié)的責、權及相互關系; 明確采購人員的業(yè)務操作要求,從而有利于加強考核; 有利于在采購部門貫徹按勞分配制度,有利于激發(fā)職工的責任感與事業(yè)心。,第三節(jié) 采購管理制度,(三

51、)采購管理制度的特點 1、嚴肅性 2、可行性 3、相對穩(wěn)定性 4、協(xié)調(diào)性 5、文字化,第三節(jié) 采購管理制度,二、采購管理制度的內(nèi)容 (一)采購領導制度 1集中制 采購的決策權集中于總公司,其他分公司或分廠無權采購。 優(yōu)點 集中采購可使采購數(shù)量增加,提高與賣方的談判力度,享受數(shù)量折扣,降低進價并易獲得良好服務。 只有一個采購部門,使得采購方針與作業(yè)規(guī)則較易統(tǒng)一實施,第三節(jié) 采購管理制度,集中采購功能,精簡人力,便于培訓與專業(yè)化分工,可節(jié)約大量人力、物力、財力。 建立各部門共同物料標準,可簡化種類,互通有無,節(jié)省檢驗工作時間。 統(tǒng)籌安排,避免各自為政。各部門的多余存貨及過剩物資,亦可相互轉讓。,第

52、三節(jié) 采購管理制度, 缺點 采購流程長,延誤時間,難以適應零星采購、地域性采購及緊急狀況。 對非共同性物料集中采購,亦無法享受數(shù)量折扣。 采購與需求單位分離,降低采購績效。如增加規(guī)模確認,物品裝運等環(huán)節(jié),費事耗時。,第三節(jié) 采購管理制度, 適用情況 企業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模不大,采購量值均勻,全公司一個采購單位即可滿足各部門的供貨需求。 企業(yè)各部門及工廠集中一處,采購工作并無因地制宜的必要。 采購部門與需求單位非同處一地,但距離不遠,加之通信便捷,集中辦理采購,不至影響需求時效。 企業(yè)雖有數(shù)個生產(chǎn)機構,但產(chǎn)品種類大同小異,集中采購足以達到“以量制價”的效果。,第三節(jié) 采購管理制度, 集中采購的方式 總部采

53、購 總部采購是企業(yè)集中采購的方式之一,它是將企業(yè)的采購權集中在總部,并設立專責采購部門來負責,采購權不下授。物料的選擇、淘汰、價格制定、數(shù)量的控制等,完全由總部控制;各部門、各單位只負責物料需求的提出、使用、庫存管理的工作,對物料采購無決定權,但有建議權。其組織架構示例,如圖所示。,董事會(總部),總經(jīng)理,副總經(jīng)理,采購 部,A廠,B廠,c廠,倉庫1,倉庫2,第三節(jié) 采購管理制度,這種集中采購的方式有下列幾項優(yōu)點: 1.各部門、各單位不負責采購,可專心致力于生產(chǎn)。 2.可發(fā)揮集中議價功能。 3.價格形象一致。 4.利益控制較佳。 5.活動易于規(guī)劃。 6.易掌握供應來源。,第三節(jié) 采購管理制度,

54、這種集中采購的方式的缺點則有: 1.彈性低,各部門、各單位需求較難滿足。 2.作業(yè)人員與采購人員容易對立。,第三節(jié) 采購管理制度,采購委員會采購 大型企業(yè)通常都成立采購委員會,裁決采購事宜。采購委員會的成員,則從各單位中選出,目的在綜合各單位的意見來決策采購問題。理論上這種組織比較能客觀地采購,但因組成成員過于復雜,意見分歧時,往往會延遲采購時效。故一般來說,以物料變動與更替較小的企業(yè),較適合采用這種方式。采購委員會的組織結構示意圖,如圖所示。,主任委員,副主任委員,委員(生產(chǎn)部經(jīng)理),委員(物控主管),委員(倉庫主管),委員(財務主管),委員(質量主管),委員(生產(chǎn)主管),采購部,原 料 采

55、 購,半成品采購,第三節(jié) 采購管理制度,其優(yōu)點有: 1.可避免隨意引人物料,減低庫存。 2.采購能較公正,非優(yōu)良品也不會被導人。 3.可以求得較優(yōu)惠的進價。 4.采購相關單位參與決策,較能同心協(xié)力。 5.屬于計劃性采購。,第三節(jié) 采購管理制度,缺點則有: 1.意見易分歧,擔任委員應避免私人請托。 2.較無機動性。 3.采購耗時。,第三節(jié) 采購管理制度,2、分散制 將采購的決策權分散于各個分公司或分廠。此鐘制度通常適用于企業(yè)規(guī)模較大,且分公司(分廠)分散在各地,企業(yè)的各分公司(分廠)所需的物資差異較大的情況。若采用集中制,容易產(chǎn)生延遲,且不易應付緊急需求,而采購部門的聯(lián)系相當困難,采購作業(yè)與單據(jù)

56、流程顯得漫長復雜。其組織結構舉例,如圖所示。,公司總部,采購部經(jīng)理,華中分公司 (武漢),華中分公司 (廣州),華中分公司 (上海),采購處,采購處,采購處,采購A組 (化學),采購B組(五金),采購A組(化學),采購B組(五金),采購A組(化學),采購B組(五金),第三節(jié) 采購管理制度, 優(yōu)點 對利潤中心直接負責。 對于內(nèi)部用戶更強的顧客導向。 較少的官僚采購程序。 更少需要內(nèi)部協(xié)調(diào)。 與供應商直接溝通。,第三節(jié) 采購管理制度, 缺點 分散的采購能力,缺乏規(guī)模經(jīng)濟。 缺乏對供應商統(tǒng)一的態(tài)度。 分散的市場調(diào)查。 在采購和物料方面形成專業(yè)技能的可能性有限。 對不同的經(jīng)營單位可能存在不同的商業(yè)采購

57、條件。,第三節(jié) 采購管理制度,3、混合制 兼取集中、分散制優(yōu)點而成,凡屬共同性物資,采購金額較大,進口品種多等,均由總公司集中統(tǒng)一采購;對于各分公司間有差異的、金額較小的、臨時性采購的物品由分公司自行采購。這樣,一方面能使采購資金較合理地統(tǒng)一管理,又能調(diào)動各分公司的積極性,及時滿足經(jīng)營的需要。,第三節(jié) 采購管理制度,采購管理制度與該企業(yè)的規(guī)模、地理條件、產(chǎn)品種類等有密切關系。也就是說,企業(yè)規(guī)模越小、分支機構分布越領近、產(chǎn)品種類越相似,采用集中制的機會越大;反之,則適合采用分散制或混合制。,第三節(jié) 采購管理制度,(二)經(jīng)濟責任制度 1、崗位責任制 采購部門崗位責任制是指按照采購部門內(nèi)部多個崗位制

58、定的規(guī)章制度,它規(guī)定了每一崗位的工作人員應享受的權利與承擔的責任,從而將責任與權利有機地結合起來。,第三節(jié) 采購管理制度,一般采購部門的人員應承擔的職責有: 采購主管和計劃人員的職責。 制定采購計劃;制定和修訂采購制度;統(tǒng)籌安排采購資金;監(jiān)督和考評采購人員,并指導其工作;審議和管理合同;決策購進業(yè)務活動,以提高經(jīng)濟效益;組織搜集市場信息,預測可供貨源及其趨勢,為企業(yè)主管領導當好參謀;指導采購人員與供應商搞好關系。,第三節(jié) 采購管理制度, 一般采購人員的職責 貨源、價格、服務等市場調(diào)查;與供應商談判,確定有關事項,如:價格、質量、交貨期及結算條件等;催貨;處理退貨、索賠;發(fā)票的核對與付款;辦理物

59、品入庫手續(xù);與供應商建立良好關系;搜集調(diào)撥信息,預測可供資源及其趨勢,供領導決策參考;節(jié)省購進費用支出,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。,第三節(jié) 采購管理制度,2、采購費用承包制 采購費用承包制是將采購費用指標落實到每一個崗位、每一個采購人員身上,只允許其在規(guī)定的費用標準內(nèi)開支費用,從而,用制度的形式來加強經(jīng)濟核算,控制采購費用的支出。,第三節(jié) 采購管理制度,3、獎懲制度 在建立獎懲制度時應注意兩點:一是把握好“刺激度”,即拉開檔次,不搞平均主義,要獎得高,罰得重,使獎懲措施真正起到激勵的作用。另一方面要注意多種獎懲方法相結合,根據(jù)心理學理論,人的需求是多方面的,物質獎勵只能滿足職工物質方面的需要,過分強調(diào)物質刺激,會產(chǎn)生“一切向

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