第11課交往有藝術.ppt

1、第十一課,交往有藝術,禮貌歌,軍人道德組歌,三顧茅廬,東漢末年，劉備聽說諸葛亮很有學識，又有才能，可以幫助他完成大業(yè)。就和關羽、張飛帶著禮物到隆中臥龍崗去請諸葛亮出來幫助他替國家做事。恰巧諸葛亮這天出去了，劉備只得失望地回去了。,不久，劉備又和關羽、張飛冒著大風雪第二次去請。不料諸葛亮又出外閑游了。張飛本不愿意再來，見諸葛亮不在家，就催著要回去。劉備只得留下一封信，表達自己對諸葛亮的敬佩和請他出來幫助自己的意愿。,過了一些時候，劉備準備再去請諸葛亮。關羽說諸葛亮也許只是徒有虛名，未必有真才實學，不用去了。張飛卻主張由他一個人去，如他不來，就用繩子把他捆來。劉備把張飛責備了一頓，又帶著他倆第三次

2、拜訪諸葛亮。到時，諸葛亮正在睡覺。劉備沒有驚動他，一直等到諸葛亮醒來，才彼此坐下談話。,想一想,懂禮儀，有禮貌,劉備為什么能夠請到諸葛亮？ 如果是張飛或者關羽，他們能夠請到諸葛亮嗎？為什么？,自學教材P8589，歸納文明禮貌的重要性。,講究文明禮貌的重要意義,1、 講究文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，它不僅反映一個人的教養(yǎng)，還反映一個社會的精神風貌。,知識園地,講究文明禮貌的重要意義 2、有利于人與人之間建立親切、和睦的關系。 有利于社會的安定團結，是我國社會主義精神文明建設的重要組成部分。 3、講究文明禮貌，養(yǎng)成禮貌待人的習慣， 對我們的成長與發(fā)展也有重大影響。,知識園地,知識園地,講究文明禮

3、貌的重要意義,4.在國際交往中，禮貌也無時不刻不在顯示著它的巨大力量。,相聲講禮貌,一、語言文明,文明禮貌首先反映在語言上,良言一句三冬暖， 惡語傷人六月寒。,1、使用禮貌用語,張池進城，向一位老大爺問路：“老頭兒，這兒到縣城有多少里路？”老大爺不語。張池又叫到，“你是聾子還是啞巴，怎么不回答？”老大爺慢慢轉過身來，張池見老大爺臉上有一道疤，又大聲喊到，“疤老頭兒，我在問你呢，這兒到縣城的路還有多少里？”這時老大爺舉起手中的拐杖，大聲吼到：“這兒哪有禮，這兒只論杖。,問路,人物：張池 、老大爺,小品,交流探討,1、張池為什么挨打？ 2、這個故事對我們日常交往有什么啟發(fā)？,老師指導,1、禮貌是文

4、明交往的前提 2 、是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng) 3、體現(xiàn)文化修養(yǎng)程度和一個社會的精神風貌 4、是處理人際關系的一種規(guī)范，是人們共同遵守的道德準則,常用的禮貌用語：您好、請、謝謝、對不起、沒關系。,情景體驗,請你運用文明語言給上圖設計一段情景對話,知識采擷,請大家思考： 如何與陌生人交往？,要恰當稱呼對方,要與人為善,2、與陌生人打交道,根據(jù)對方的職業(yè)、身份來稱呼,你是怎么稱呼她們的？,在不清楚他們的身份時你會怎么稱呼呢？,根據(jù)性別、年齡、輩份來稱呼,早上好！您好！見到您真高興！您近來好嗎？,請多關照 拜托了,謝謝您的關照！十分感謝,太好了 真棒 好極了,實在抱歉，請多包涵，失禮了,相關鏈接,很遺憾不

5、能幫忙,祝你愉快 祝你成功 祝你健康 祝你幸福,沒關系 不敢當 不必客氣,您有事嗎？ 需要我?guī)兔幔?晚安 再會,相關鏈接,學會使用禮貌用語 要謙虛恭敬、文明高雅 忌傲慢無禮、粗野低俗,語言文明,不僅反映了個人的優(yōu)秀品質，還可以熏 陶他人，影響社會。有助于我們開展文明的交往，建立融洽的人際關系。,語言文明的重要性 P85,知識聚焦,彬彬有禮是高貴的品格中最美麗的花朵,二、行為文明,文明禮貌還體現(xiàn)在行為中，行為應該 謙虛、恭敬、彬彬有禮。,1、基本的文明禮貌行為：,遇見他人時， 與人分別時， 與人交談時， 訪問他人， 進入別人的房間， 等公交車， 在公交車上遇到老弱病殘孕者， 家里來了客人， ,

6、禮貌地點頭問候。,禮貌的告別。,注意傾聽，不隨意打斷別人。,提前征得對方的同意。,先敲門。,按順序排隊。,主動讓座。,站起來歡迎，端茶時雙手捧上。,文明禮儀用語,這些行為文明嗎？,明辨是非,（1）走路躬著腰扮酷。 （2）留長發(fā)。 （3）在校園里吹口哨。 （4）公共汽車上大聲說話。,公交車上的不文明現(xiàn)象,沒禮貌,告別十大不文明行為,（一）在日內瓦會議期間，一個美國記者先是主動和周恩來握手，周總理出于禮節(jié)沒有拒絕，但沒有想到這個記者剛握完手，忽然大聲說：“我怎么跟中國的好戰(zhàn)者握手呢？真不該！真不該！”然后拿出手帕不停地擦自己剛和周恩來握過的那只手，然后把手帕塞進褲兜。這時很多人在圍觀，看周總理如何

7、處理。周恩來略略皺了一下眉頭，他從自己的口袋里也拿出手帕，隨意地在手上掃了幾下，然后走到拐角處，把這個手帕扔進了痰盂。他說：“這個手帕再也洗不干凈了！”,事例導航,（二） 1972年2月21日，尼克松走下著名的“空軍一號”飛機，與前來迎接的周恩來總理親切握手，這一場景被定格為中美領導人冰釋前嫌的經(jīng)典鏡頭,尼克松總統(tǒng)是美國有史以來邊的工作人員周總理是否穿了大衣。反饋回來的消息是周總理穿了大衣，所以我父親也穿了大衣走出飛機，這可能也是為了體現(xiàn)平等吧！”尼克松總統(tǒng)走下舷梯，他還沒有踏上中國的土地手臂就伸了出來，總理馬上迎上去，尼克松總統(tǒng)當時說的第一句話是我是跨越太平洋與中國人民握手。”,經(jīng)典的握手,

8、同樣是美國人，為什么那名美國記者不受歡迎，而總統(tǒng)尼克松受到歡迎？,教師引導,禮貌的力量是巨大的。在日常生活中，同樣一件事情，如果我們有禮貌就可能辦好，反之則可能辦不成，甚至弄的一團糟。在國際交往中，禮貌也無時無刻不在顯示著它的巨大力量,在20年前的美國，曾經(jīng)發(fā)生過一個真實的故事。 美國加州有一位6歲的小女孩，在一次偶然的機會中遇到一個陌生人，陌生人一下子給了她4萬美元的現(xiàn)款。,2、微笑：,原來那個路人是一個富豪，一個不是很快樂的有錢人。他臉上的表情一直是非常冷酷而嚴肅的，整個小鎮(zhèn)根本沒有人敢對他笑。他偶然遇到這個小女孩，對他露出真誠的微笑，使他心中不自覺的溫暖了起來，讓他將塵封了不知多少年的心扉打開了。,天價的微笑,知識樂園,微笑在文明交往中的作用,在交往中，最不容忽視的是微笑。 在交往中，最受歡迎的是微笑。 在交往中，最富有吸引力的、最有價值的面部表情是微笑。,微笑是一種行動，這種行動比語言更有力量。,奧運笑臉,