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文檔簡介
1、公司員工個人每月總結(jié)員工每月總結(jié) 在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。一起來看看公司員工個人每月總結(jié)范文5篇,歡迎查閱! 為了進一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下: 以上是我十月份,我會嚴格按計劃進行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,多謝! 轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自我在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗可是是簡單的小事而已,可是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵
2、。都說“細節(jié)決定成敗”,此刻看來真是一點也不假。 為了能在工作至上有所改善,我也必須在根本上做出一些改變。可是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個月的工作,對8月份的工作做了一個計劃,先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下: 作為一名銷售,雖然工作不久,可是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,最好的情景就是作為一名朋友去向顧客推薦自我的產(chǎn)品。這樣確實是容易成功,可是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自我身為服務者的職責,造成了許多的問題,讓自我在銷售的路上其實并不太簡便。 在8月,我要多帶這一顆服務者的心,讓自我牢記一切為顧客服務,讓顧
3、客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都可是是手段罷了。 僅有心態(tài)提上來,本事卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的經(jīng)過學習來提升自我的本事,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,還有關于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。 尤其是化妝的知識,怎樣說我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自我主動將業(yè)績往外推嗎?并且,當自我有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。 在工作的服務上,我還是做得不錯的,可是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些本事和知識總會過時,我們僅有不斷的更新,讓自我成為一池活水,才
4、能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。 等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結(jié),對今后做出計劃,這雖然有些枯燥繁瑣,可是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會自我走上門來,僅有我們經(jīng)過自我的努力,才能找到成功的大門。 8月份是我們公司銷售的淡季,做好這個月的計劃,而不是無目的的混日子,我決定做下頭這些工作。 第一,再次熟悉公司的產(chǎn)品,雖然來到公司已經(jīng)快一年了,在崗位上也熟悉了公司的產(chǎn)品,和客戶的溝通也沒有什么問題,可是在產(chǎn)品這塊,除了熱銷品,其他的產(chǎn)品并不是那么的熟悉,并且在推薦的時候,總是潛意識的給到熱銷品給客戶,一些其實很好的產(chǎn)品,卻因為不熟悉,不好推薦。8月份,我要利用這段時
5、間再次熟悉公司的所有產(chǎn)品,并把他們分類,在自我的腦海里構成一個產(chǎn)品的矩陣,這樣在工作的時候,我能明白怎樣搭配,更好的為客戶服務,像客戶可能看中了熱賣的一款面膜,可是搭什么樣的爽膚水,面霜,洗面奶這些卻不是很清楚,之前我也不清楚,就把熱賣的推薦過去,其實有時候,這位客戶并不必須適宜這些熱賣品,并且一向銷售熱賣品,其實就其他的產(chǎn)品就容易滯銷了。 第二,我要做好銷售目標的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的時候,才發(fā)現(xiàn)自我距離目標還有多少沒有完成或者超額了,如果沒完成就加班做,8月份我不能再這樣做了,而是把目標拆解到每一天里面去,像有活動的時候,就目標銷售額高些,活動前就低些,僅
6、有做好了目標的拆解,我才明白我每一天應當做多少比較好,這樣不會都集中到月底來加班趕銷量了,那樣效率也不太高。而每一天都清楚了自我的目標,也能倒逼自我每一天多一些提高。 第三,我要把自我的話術再做優(yōu)化,9月份就是銷售的旺季來臨了,如果8月份再不把話術優(yōu)化好,那9月份就沒有那么多時間來做這個基礎的工作了。話術的優(yōu)化,能夠讓我節(jié)儉時間,同時也能夠提高我和客戶溝通的效率,有些話術用了很久了,雖然有效果,可是我想8月份再優(yōu)化下,能不能精簡點,再有效點。有些話術已經(jīng)很老套,或者過時的,就要刪掉,避免下次找的時候,耽擱了時間。還有些臨時性的話術,做好分類,這樣就不會亂糟糟的了。 總之,8月份的工作計劃主要目
7、的是為了下半年旺季的銷售來做準備,8月份做好了,這樣當旺季來臨,我也不會慌張,不會沒有一點兒的準備。 _月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點: 我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 有是一個月的時間過去了,看著自我上個月的成績,我感到有些失望。自我并沒有在上個月的時候到達自我之前訂下的計劃。當然,早在工作的時候我就差不多了解了?;叵胱晕疑蟼€月的工作,經(jīng)過反省,沒能到達計劃的原因有很多,可是最主要的還
8、是我對自我的規(guī)劃要求有些過高,加上自我的工作態(tài)度并不如自我預料中的那么高。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。 品嘗這落差的失落感,我也對自我的工作的心態(tài)有了新的認識??墒沁@樣的落差并不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自我重新制定一個新的工作計劃。在這次的工作計劃中,我會好好的衡量自我的本事,但也不能不給自我一點壓力,在下個月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份如下: 首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識點我并沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣,這樣的情景并不好,不僅僅阻礙了自我的提升,還會帶偏自我
9、的工作思路。 為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新復習之外,我還要在自我的習慣上的改正,學會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。 在工作上提升最好的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,可是這樣做只能提高自我,卻永遠難以突破自我。所以,在下個月去尋求同事幫忙之后,我應當好好的總結(jié)在同事那里學到的經(jīng)驗,不能全盤皆收,可是也不能只根據(jù)自我的經(jīng)驗去確定好壞。之后再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自我的方法。 當然,也不能光在別人那里學習,我需要在空閑的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都進取的利用起來,而不是像之前一樣發(fā)呆。 我對產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢,我需要多去對公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一
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