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文檔簡介

1、職業(yè)探索報告姓名:學號:專業(yè):會計學職業(yè):人力資源管理師(一)人力資源管理師職業(yè)描述人力資源管理師指獲得國家職業(yè)資格證書,從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理、人力資源法務等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格中級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格高級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格技師)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格高級技師)。他們的主要職責和特征有:(1)把合適的人配置到適當?shù)墓ぷ鲘徫簧希?(2)引導新雇員進入組織(熟悉環(huán)境); (3)培訓新雇員適應新的工作崗位; (4)提高

2、每位新雇員的工作績效; (5)爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關系; (6)解釋公司政策和工作程序; (7)控制勞動力成本; (8)開發(fā)每位雇員的工作技能; (9)創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣; (10)保護雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境。(二)核心工作內(nèi)容編輯 人力資源管理師是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的請求,有計劃地對人力資源舉行科學配置,經(jīng)過對企業(yè)中員工的一系列人力資源管理過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)發(fā)明價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工流淌管理,員工關聯(lián)管理,員工安全與健康管理等。以

3、及企業(yè)使用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面所舉行的計劃、組織、指導、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。(三)發(fā)展前景人力資源管理是一項極為重要的工作領域,但就業(yè)難的大環(huán)境下,人力資源管理專業(yè)的就業(yè)前景被看好,隨著全 球經(jīng)濟的發(fā)展,國際間的競爭的實質(zhì)逐漸演變成人才的競爭。人力資源作為21世紀最寶貴的資源,受到前所未有的重 視。如何對人才進行最有效的管理,最合理的配置,最大程度的開發(fā)和激勵等也逐漸成為國家以及企事業(yè)單位倍加關 注的問題。特別是十七大提出了科學發(fā)展觀,強調(diào)要將以人為本作為核心以來,以“人本管理”為核心的人力資源管 理成為管理工作的重

4、中之重。就業(yè)前景廣闊的-人力資源管理師在人才競爭趨于全球化的今天,人力資源開發(fā)與管理的工作顯得格外重要,做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個世界的前 提,而對人力資源管理者的能力開發(fā),則成為一項關乎發(fā)展整個國家伯樂人才的重要工程。人力資源管理者主要負責 著企業(yè)的人力資源規(guī)劃,員工招聘選拔,績效考核,薪酬福利,培訓開發(fā),勞動關系協(xié)調(diào)等工作。判斷其是否合格的 標準是:懂得人力資源的專業(yè)知識,能夠完成人力資源的實際管理工作,還能不斷開發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價值。(四)薪資待遇及潛在收入空間薪酬情況人力資源部門的月薪,總監(jiān)一般為1萬元至1.5萬元;人力資源管理師一般在8000元左右,最高不超過1.5萬元;薪酬經(jīng)理

5、、招聘經(jīng)理為4000元至8000元之間;人事專員為2000元至4000元。而在上市公司或歐美企業(yè),薪酬水平會更高,如人力資源總監(jiān)年收入可達到50-100萬元甚至更高。高薪,使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)(五)崗位設置及不同行業(yè),企業(yè)間的差別職業(yè)等級級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格中級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格高級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格技師)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格高級技師)。(六)入門崗位及職業(yè)發(fā)展道路國家機關、企事業(yè)單位、科研機構、各類國有及非國有企業(yè)及其咨詢機構人力資源管理相關崗位,從事部門管理、企業(yè)管理、勞動人事管理工作。(七)職

6、業(yè)的標桿人物國內(nèi)孫亞芳,國外彼得德魯克(八)職業(yè)的典型一天招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系、規(guī)劃!1、狹義的規(guī)劃知識人員數(shù)量的規(guī)劃,其實人力i幀原規(guī)劃可以做很多事情:除了人員數(shù)量的預測,還有招聘策略、培訓策略,薪酬政策與傾斜,工資增長計劃,員工滿意度建設等等,總的來說,規(guī)劃是來源于各個模塊走在各個模塊之前,但并非凌駕于各模塊之上,是一個組織與計劃的功能。當然,這個功能可能在不同的公司會放在具體的模塊上體現(xiàn),就像薪酬政策與傾斜,工資增長計劃這些職責會放在薪酬管理模塊當中。2、招聘與配置:重點是人才的識別與選拔,人才渠道的開發(fā)和維護,人才識別與甄選的方法優(yōu)化和體系建設。承接前面的規(guī)劃,在實際操作中

7、也要考慮人崗匹配問題,以及今后人才成長路徑(培訓)、通過試用期的考核的機會(績效)、增加人才的成本預算(薪酬)、個人勞動關系與企業(yè)文化的契合度等。3、培訓:主要是做培訓需求調(diào)研、組織培訓、結(jié)果調(diào)研等,與其他模塊的聯(lián)系有:錄用來的人才成長、職業(yè)生涯規(guī)劃、對績效不達標的進行改善性培訓,對績效有益的人員進行成長性培養(yǎng)、培訓支出在財務口徑劃入人工成本項目,因此也要考慮成本占比,培訓的組織對于員工對企業(yè)的滿意度也至關重要。4、績效:重點是工作計劃、考核、績效反饋等,與薪酬、培訓聯(lián)系最緊密,反作用于規(guī)劃跟勞工關系。5、薪酬:重點工作是薪酬策略、調(diào)薪計劃、計提與發(fā)放。是對勞動關系、企業(yè)文化最直接的影響,對其

8、他模塊均有反作用。6、勞動關系:事務性工作較多,主要是人員信息、合同檔案管理、糾紛處理等。做大了也有很多事情,比如企業(yè)文化建設、員工滿意度管理體系等。以上內(nèi)容屬原創(chuàng),非抄襲,有興趣多交流。(九)職業(yè)的通用素質(zhì)及入門的具體能力能力特征學習能力 極重要創(chuàng)新能力 重要表達能力 重要研究開發(fā)能力 很重要寫作能力 較重要成本核算能力 重要溝通協(xié)調(diào)能力 重要基本文化程度:大專畢業(yè)(或同等學歷)。(十)工作思維方式對個人的內(nèi)在要求有心有心,就是指培訓師要用心去觀察去思考。制定培訓課程時要“用心”考慮企業(yè)的實際需求,如果企業(yè)對培訓內(nèi)容有誤解,一定要開誠布公地指出來,替企業(yè)考慮多一些。在培訓過程中,要時刻“留意

9、”場下學員的反映,從他們的眼神中,從他們表現(xiàn)出來的神態(tài)中,捕捉學員的學習狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學員們露出疲憊的神色,那么培訓師可以立即做一個激勵的小游戲,或者講一個幽默的管理故事,將學員們的精氣神提起來。如果發(fā)現(xiàn)學員們露出迷茫的眼神,培訓師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種方式再講一遍,幫助學員聽懂培訓內(nèi)容。有嘴有嘴,就是指口才好。無論培訓師多么有經(jīng)驗,課程內(nèi)容有多好,都需要一張嘴表達出來,口才對培訓師非常重要。中國市場協(xié)會有一個市場總監(jiān)認證的培訓課程,負責人表示他們挑選講師,不管是多么有實力的專家,如果語言表達不能讓學員打85分以上,就一律辭退。我在開始培訓師生涯之初,曾經(jīng)專門進行了嚴格的演講訓練,使語言

10、表達能力得到了很大的提升。有腿有腿,就是指身體好,猶其是腿有力。一般,一天的培訓課程是6-7個小時,經(jīng)常還會有連續(xù)2天、甚至4天的課程,這么長的時間站下來,沒有強健的體魄是不可能承受的。培訓師在繁忙的工作之余,一定要把鍛煉身體列入與工作同等重要的位置。身體是革命的本錢。作為職業(yè)培訓師,建議每周去健身一次,先在跑步機上勻速跑30分鐘,使腿部血液加速流動。然后將拉伸大腿外側(cè)肌肉、大腿內(nèi)側(cè)肌肉、小腿肌肉等多種與腿有關的健身器材分別鍛煉50次,最后在攀登機上攀登30分鐘,結(jié)束一個流程的腿部鍛煉。 有型有型,就是指要有講師風度,臺上要有良好的臺風。作為培訓師,為人師表,形象上一定要對得起觀眾,如果讓觀眾

11、討厭,則會影響觀眾的聽課效果。培訓師穿衣要符合正式的場合,衣著整潔。在授課時,盡量杜絕撓頭、插兜等小動作,讓講師的肢體語言生動而不“多動”。據(jù)觀察,身材高大、魁梧,氣宇軒昂的培訓師更容易受學員歡迎。有腦有腦,就是說你需要具備足夠水平的理論知識,具備足夠水平的實踐經(jīng)驗。培訓師的工作職責就是傳道、授業(yè)、解惑,你有一瓶水,才能傳授給學員一杯水。一般,一天的培訓課程是6-7個小時,培訓師說出來的話,打印出來比書還厚。這單靠過人的記憶力是不可能把這么多的知識絲毫不差地講出來的。這就需要培訓師多年扎實地積累。另外,企業(yè)培訓師不同于一般的大學講師,大學講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的,可企業(yè)培訓師每次針對的

12、企業(yè)是不同的,要求每次的課程都按照企業(yè)的需要來進行開發(fā)和調(diào)整。這同樣是需要具備深厚的知識功底和實踐經(jīng)驗,具有非凡地思考、歸納、總結(jié)能力。培訓師是一個炙手可熱的職業(yè),一個受人尊敬的職業(yè)。但實,并不是每一個人都適合做培訓師,只有經(jīng)過努力,符合上面要求的人才適合做“企業(yè)培訓師”。培訓的重要性決定了講師的重要性。講師的水平直接影響到學員的接受程度和培訓效果。作為一名培訓講師應當清楚在授課時忌諱以下十點:一忌故弄玄虛有位講師號稱要讓學員體驗“豐盛人生”,培訓課中卻設立荒唐的“體驗恐懼”項目,多次將受訓學員按入水中要其閉氣體驗恐懼,致使一名學員溺水身亡。有些講師一出場便“先聲奪人”,自我介紹占去一堂課的四

13、分之一還多。學歷、資歷不等于水平,講師最終要靠培訓效果。二忌高深莫測有的講師故意將課題講得很高深,似乎這樣才能體現(xiàn)自己的水準,但對于一些新學員來說這不亞于在“說天書”,華而不實。如此以來學員聽不懂,感到可望而不可及,學習的自信心也會受挫。三忌照本宣科培訓教材只是一種授課工具,僅此而已!一堂課照本宣科、平鋪直述、中心不突出、目地不明確、脫離實際地講下來沒有多大實際意義。培訓關鍵是講解,通過講師的“講”達到學員“解”,學員們聽懂理解才是目的。四忌念流水賬有些講師課講得十分呆板,從大標題到小標題,從大概念到小概念,一、二、三、四、五依次下來,面面俱到,全面開花,雖然條理清晰,涇渭分明,但平淡無味,象

14、和尚念經(jīng)書,勾不起學員的學習興趣來,很難達到培訓的預期效果。五忌滿堂灌有的培訓課堂一講到底,全部都是課程內(nèi)容,不給學員一點討論、思考和交流的時間,學員的腦子里裝不了,本子上記不完,應接不暇,沒有一點輕松愉快的“小插曲”,講師講得累,學員聽得更累。六忌拖延課時一節(jié)課45分鐘,必須嚴格控制。善于掌控時間是一個名優(yōu)秀講師的必備條件之一。在有限的課時里,自我介紹、課程導入、內(nèi)容展開、問題討論、課程結(jié)尾各用多長時間必須嚴格掌握,不可在某個自己感興趣的環(huán)節(jié)上任意發(fā)揮,造成課時的拖延,擠掉課間休息時間,造成學員聽課后非常疲憊,給下節(jié)課的講師造成不便,嚴重時會打亂了班主任的整體培訓計劃,造成整個培訓環(huán)節(jié)的失調(diào)

15、。七忌語言障礙講師應當用一口流利的普通話講課,但有些人講起課來口語太多,象“是不是?是不是?”,語氣詞過多使用“呢、啦、吧、啊”等等。講師過去長期形成的不良口語習慣,帶到課堂上會大大降低授課效果。八忌離題太遠有的講師總是不自覺地按自己的思路信馬由韁,任意發(fā)揮,在講壽險的意義與功用課時會講到保險的起源,又從保險的起源扯到那沒有保險的久遠年代,課程中心內(nèi)容被沖淡了。講課應圍繞課題中心發(fā)揮而不能太隨意,離題太遠,山南海北不著邊際,學員如墮五里霧中。九忌死氣沉沉學員年齡、學歷、經(jīng)歷、閱歷不盡相同,其接受能力、理解能力大相徑庭。所以,講師須善于調(diào)節(jié)課堂氛圍,設法吸引每個學員的注意力,切忌枯燥乏味,死氣沉沉,催人欲睡。十忌無限煽情講師以精彩講解去感染學員,打動學員,但切勿為了做到這一點而一味煽情。如有些講師還沒上臺就開始煽情:一邊往講臺上小跑一邊有節(jié)奏地擊掌,喊著:“來-來-來-,大家跟我一起來,動起來!”確實夠煽情的,切不可運用過多。在新人培訓班上尤其不宜?;拥哪康牟?/p>

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