襄陽光明國際員工行為規(guī)范培訓(xùn)2015.8.30

1、,員工日常管理,員工在職培訓(xùn)之,襄陽光明國際汽車電氣有限公司,目錄,2,總經(jīng)理致辭 企業(yè)簡介 特別說明 第一篇 文化理念篇 第二篇 入職指引篇 第三篇 職場行為篇 第四篇 職業(yè)道德篇 第五篇 職業(yè)發(fā)展篇 第六篇 薪酬績效篇 第七篇 員工關(guān)系篇 第八篇 溝通篇,總經(jīng)理致辭,親愛的員工： 首先，歡迎您加入光明國際，成為我們這個大家庭的一員。我深信這是您人生道路上的一個重要決定，我也希望這個決定將是您在為個人事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。,3,總經(jīng)理致辭,任何優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展，都離不開“以人為本”的企業(yè)文化和彼此之間溫馨的人文關(guān)懷，但也離不開完善的制度和規(guī)范的管理。因此，公司編寫

2、了此員工手冊，旨在指導(dǎo)員工的行為，旨在依“法”管理。每當(dāng)你打開這本手冊，您都有責(zé)任和義務(wù)去了解企業(yè)的一切，學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)范、準(zhǔn)則，發(fā)揮企業(yè)的精神。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能整合個體優(yōu)勢，發(fā)揮整體實(shí)力；才能創(chuàng)造企業(yè)文化、鑄造企業(yè)精神；才能在整體中不斷完善自我、創(chuàng)新自我；才能與企業(yè)一起共同發(fā)展，走向輝煌。,4,總經(jīng)理致辭,為實(shí)現(xiàn)這一理想，需要這個大家庭中的每一位員工積極發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新高效、團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越、勵精圖治”的企業(yè)精神，以高度的主人翁責(zé)任感、使命感，與這個大家庭同呼吸、共命運(yùn)，在各自的崗位上，勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)，奮力拼搏，無私奉獻(xiàn)。這本手冊不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁；她不

3、會禁錮我們的手腳，而將為我們共同騰飛插上銳利的翅膀。今天我們是同事，明天我們是朋友，現(xiàn)在請讓我們緊緊握住雙手，共同播種明天的希望，站在這一舞臺上，振臂高呼，團(tuán)結(jié)就是力量。,5,總經(jīng)理致辭的三個主要內(nèi)容,目的 指導(dǎo)員工的行為，依“法”管理,總經(jīng)理致辭,企業(yè)簡介,1,8,企業(yè)簡介,我們的產(chǎn)品：,是一家專門從事輕卡系列車車身及零部件加工，節(jié)能照明器材科技開發(fā)、制造，普通機(jī)械設(shè)備及零部件設(shè)計、制造的企業(yè)。 公司現(xiàn)已自主開發(fā)輕中型商用車1730mm（S型），1880mm（M型），2025mm（L型）車身沖壓模具，六大系列，覆蓋市場30余種車型，并在消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化自身研發(fā)能力，提

4、升核心競爭力。 公司產(chǎn)品已銷往全國各地，并配套于多家著名輕中型商用車生產(chǎn)廠家。,9,企業(yè)簡介,我們的規(guī)模和發(fā)展：,公司注冊資本2500萬元，地處襄陽市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)蘇州大道，占地面積200畝，是2010年襄陽市重點(diǎn)招商引資的企業(yè)，于2010年5月份進(jìn)程施工，計劃分三期建設(shè)，一期建筑面積30000多平方米，已完工交付使用，二期正在建設(shè)。,10,企業(yè)簡介,我們的設(shè)備：,公司擁有完整的數(shù)控沖壓、進(jìn)口機(jī)器人三維激光切割、整車焊接、智能烤漆、內(nèi)飾裝配等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，技術(shù)力量雄厚，檢測設(shè)施完備。,11,企業(yè)簡介,我們的質(zhì)量控制：,公司目前已通過ISO/TS16949：2009質(zhì)量管理體系認(rèn)證，擁有東風(fēng)汽車

5、股份有限公司一級零配件代理資格。,12,光明國際組織機(jī)構(gòu)圖,13,第一篇 文化理念篇,使命： 致力于汽車配件技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，以卓越的產(chǎn)品與真誠服務(wù)滿足顧客所需，秉承雙贏，共創(chuàng)未來。 愿景： 建百年光明國際，創(chuàng)世界一流品牌。 企業(yè)核心價值： 人和、創(chuàng)新、超越、奉獻(xiàn) 質(zhì)量方針： 超越客戶期待，光明創(chuàng)造未來 品牌理念： 對技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的不懈追求,14,第二篇 入職指引篇,報到,試用,轉(zhuǎn)正,15,身份證、學(xué)歷（學(xué)位）證、職稱（資質(zhì)）證書等相關(guān)證件的原件和復(fù)印件；半身免冠彩色照片（1寸4張）； 各類社會保障關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)； 人事檔案存放問題，與行政人事部商洽確定。,報到,與公司簽訂勞動合同。 領(lǐng)取

6、員工手冊、工作用品。 辦理考勤指紋錄入手續(xù)。,16,試 用,3、公司安排7天的試工期。 在試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá)5個工作日或者累計缺勤達(dá)10個工作日，公司將按1級違紀(jì)處理，終止對您的試用。 試用期內(nèi)，須提前三天提出辭職申請，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。,1、試用期期限為13個月。新員工入職時間以入職通知單中的時間為準(zhǔn)。 按勞動合同法規(guī)定，新員工試用期工資為不低于當(dāng)?shù)厣缙焦べY標(biāo)準(zhǔn)。,2、 新員工入職后，由行政人事部負(fù)責(zé)講解入職培訓(xùn)，用人部門可根據(jù)具體情況講解專業(yè)知識培訓(xùn)。,17,轉(zhuǎn) 正,1. 提交轉(zhuǎn)正審批表及試用期員工考核表，審批后反饋給行政人事部。對于工作表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正；對考核不合格的員工做延長

7、試用期或辭退處理。 2.試用期間解除勞動關(guān)系的、未能通過轉(zhuǎn)正審批的，單位保留入職資料，不予返還。,基層人員：試用人員提交轉(zhuǎn)正申請部門/單位負(fù)責(zé)人審核行政人事部審批。 中層及以上管理人員：試用人員提交轉(zhuǎn)正申請單位/部門負(fù)責(zé)人審批行政人事部審批總經(jīng)理審批。,18,轉(zhuǎn) 正,1.公司提倡誠實(shí)守信，并將保留審查您所提供的個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證您所提供資料的真實(shí)性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將按1級違紀(jì)進(jìn)行處理。 2.凡在試用期間查實(shí)有下列情況者，公司將按1級違紀(jì)進(jìn)行處理： 被剝奪政治權(quán)利者； 受到有期徒刑宣判或被通緝，尚未結(jié)案者； 受到破產(chǎn)宣告，尚未撤銷者； 虧欠公款受到處分且尚未結(jié)案者； 品行惡劣或

8、吸食毒品，曾因此被開除者。,雷區(qū),19,第三篇 職場行為篇,禮儀規(guī)范,7、宿舍管理制度,1、禮儀規(guī)范,2、考勤與請假,3、辦公用品管理,4、印章管理,5、車輛管理,6、安全與消防,社交規(guī)范,1.職業(yè)形象 整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。 言行舉止大方，著裝整齊干凈，儀容潔凈。 生產(chǎn)車間日常上班一律穿工作服; 員工食堂餐飲、炊事員一律著白色工作服，保持潔凈，不留長指甲或涂指甲。 2.辦公禮儀： 電話；發(fā)生爭執(zhí)處理； 3.辦公行為規(guī)范：,禮儀規(guī)范,禮儀規(guī)范,著裝要求,手機(jī)使用,會場整潔,會場安靜,會議時間,會議規(guī)范要求,23,考勤與請假,實(shí)行上、下班打卡制度。全體員工都必須自覺遵守，按時親自打卡。,2

9、4,考勤與請假,打卡次數(shù)：正常四次，加班兩次。 打卡時間：上班到崗時間和下班離崗時間。 因公外出不能打卡： 上、下班忘打卡者，一個月不得超過三次，超過次數(shù)者對其進(jìn)行20元起步的罰款處理。 在月末統(tǒng)計考勤時，既沒有打卡也沒有部門主管簽字審批者，除以曠工論處外，同時扣除當(dāng)日餐費(fèi)補(bǔ)貼。,25,考勤與請假,遲到：每位員工每月3次機(jī)會：可遲于規(guī)定上班時間5分鐘（含5分鐘）打卡。3次中如有超過（AM08：05），超出時間按每分鐘罰款2元論處。 早退：未到下班時間而擅自提前離崗； 曠工：遲到、早退超過60分鐘以上，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者，均為曠工半天。 員工有下列情形之一者，視為曠工論處： 因天災(zāi)或其他人力不

10、可抗拒原因遲到，經(jīng)提出報告，查明確實(shí)者可免。,缺勤,26,考勤與請假,病假 事假 法定節(jié)假日 婚假 產(chǎn)育假 喪假,休假,需要離開工作位時應(yīng)向主管上級請示。,考勤與請假,28,考勤與請假,雷區(qū) 公司考勤由各部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督施行，行政人事部審核備案。公司各級人員有責(zé)任有義務(wù)監(jiān)察考勤，凡查實(shí)在考勤工作中有循私舞弊，弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)公司將按2級違紀(jì)處理。,29,辦公用品管理,各類辦公用品，根據(jù)各崗位職責(zé)和實(shí)際工作需要進(jìn)行配置。 固定資產(chǎn)類與非消耗性辦公用品一次性配發(fā)到位； 消耗性辦公用品將按配額、按季度為您配發(fā)。 因?qū)嶋H工作需要申請配額外辦公用品時，可以書面提出申請，經(jīng)審批后購置配發(fā)。 辦公用品及設(shè)

11、備如發(fā)生損壞，請及時提出維修申請。,雷區(qū) 1.對于故意浪費(fèi)辦公用品的行為，按原價的3倍進(jìn)行賠償； 2.對于故意損壞辦公用品的行為，按原價的5倍進(jìn)行賠償； 3.凡偷竊、私扣辦公用品數(shù)額巨大者，公司有權(quán)追索經(jīng)濟(jì)賠償并將按違紀(jì)處理。,30,辦公用品管理,訂書機(jī)賠償多少倍？,浪費(fèi)辦公用品賠償多少倍？,31,1.印章的保管和使用： 2.印章的加蓋： 3.印章的外借,雷區(qū) 若您違反襄陽光明國際電氣有限公司印章管理辦法規(guī)定使用公章，公司將按至少2級以上違紀(jì)進(jìn)行處理。,印章管理,32,車輛管理,1、根據(jù)部門申請用車的先后順序、公務(wù)緩急程度及其他情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排用車。 2、用車部門在用車前須填寫派車單，經(jīng)部門部

12、長簽字交行政部審批后交司機(jī)。車輛如需加油應(yīng)先到行政部獲取加油卡，不得現(xiàn)金加油。 3、用車設(shè)有用車登記表記錄運(yùn)行起始地點(diǎn)、時間、駕駛?cè)恕⒗锍虜?shù)等，要求用車人在登記表上簽名，每月30日前上交財會統(tǒng)計結(jié)算。 4、因私人原因借用公務(wù)車輛時，須提前填寫私人用車申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后即可用車。用車期間發(fā)生的違章和一切事故由借車人承擔(dān)。,33,車輛管理,雷區(qū) 1、若發(fā)生公車私用、非指定人員駕駛公務(wù)車輛或駕駛員醉酒駕車情況，公司將按車輛管理制度予以嚴(yán)肅處罰。 2、若造成交通事故，一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由責(zé)任人共同承擔(dān)。 3、如給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失，公司有權(quán)追索經(jīng)濟(jì)賠償并將按紀(jì)處理。,34,安全與消防,應(yīng)重視安全

13、管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平，積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn)； 在工作時，應(yīng)根據(jù)要求配戴安全保護(hù)裝備； 公司將視需要辦理健康檢查； 公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，以確保多數(shù)員工安全； 工傷發(fā)生后按安全生產(chǎn)管理制度處理，相關(guān)部門在規(guī)定時間提出書面事故調(diào)查報告。,35,安全與消防,工作場所安全管理五不要： 不要隨意搬動工作場所的消防設(shè)施或挪做它用。 不要在安全通道上堆放雜（貨）物。 不要在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙和隨意亂扔煙頭。 不要在工作場所隨意放置易燃、易爆等危險品。 不要在工作場所焚燒雜物、紙張或明火取暖。,36,安全與消防,工作場所用電安全四不要： 不要私自使用大功率電器設(shè)備，遵

14、守用電安全管理規(guī)定。 不要擅自拆裝、修理電器設(shè)備。 不要超負(fù)荷或帶故障運(yùn)行。 不要下班后不關(guān)閉工作場所的照明、電腦等電器設(shè)備。,37,安全與消防,工作場所安全防盜管理： 保證工作場所的門窗、鎖具完好有效。 在工作場所內(nèi)請您不要存放現(xiàn)金、有價證券和貴重物品，財務(wù)部員工請按公司財務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行。 公司保密文件、檔案和重要資料應(yīng)入柜上鎖、妥善保管，下班后確認(rèn)門窗關(guān)（鎖）后方能離開。,38,安全與消防,雷區(qū) 若您違反襄陽光明國際電氣有限公司安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定造成事故的，公司將按至少3級以上違紀(jì)進(jìn)行處理。,宿舍規(guī)范,宿舍管理制度,宿舍管理,衛(wèi)生、安全。,相互體諒、共同維護(hù)。,41,禁止隨便移動拆卸配套

15、設(shè)施。 禁止爬窗臺進(jìn)入； 禁止在宿舍內(nèi)私藏刀具等危險物品。 禁止擅自使用、損毀消防器材。 禁止私自拉接電線， 禁止使用電爐、電飯鍋、電熱棒等高耗電器設(shè)備。 禁止任何人以任何理由在任何時間到異性宿舍內(nèi)停留。 禁止在晚上12點(diǎn)再談話、看電視、聽音樂等影響他人休息的行為。 禁止在宿舍內(nèi)從事與賭博相關(guān)的娛樂活動； 禁止在宿舍酗酒、鬧事；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員每次每人樂捐50元。 禁止隨地吐談、亂丟垃圾。 禁止在墻壁上亂涂亂畫、故意弄臟墻壁的行為。,宿舍管理十二禁止,42,公司尊重您的正當(dāng)權(quán)益，為避免公司利益與您個人利益發(fā)生沖突，根據(jù)“誠信、創(chuàng)新、高效、和諧”的核心價值觀制定員工職業(yè)行為準(zhǔn)則，請您熟知并遵守。

16、違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與您解除勞動合同。給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。涉嫌刑事犯罪，公司將報送司法機(jī)關(guān)處理。,第四篇 職業(yè)道德篇,43,職務(wù)權(quán)責(zé)六個“應(yīng)”,應(yīng)守法、誠實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為職務(wù)行為的動機(jī)。 應(yīng)維護(hù)公司利益是您的義務(wù)，不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，您應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。 應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度。 應(yīng)遵循管理流程，服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。如認(rèn)為主管領(lǐng)導(dǎo)的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，您有權(quán)越級匯報。 應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為。在工作緊急和重要的情況下，不得以

17、分工不明為由推諉。 應(yīng)實(shí)事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。,“,“,保密規(guī)范,不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散保密文件。 財務(wù)、經(jīng)營、市場、工資、報表、紀(jì)要、 合同、協(xié)議等文件數(shù)據(jù)。,44,保密義務(wù),保密規(guī)范,保密義務(wù),一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計信息、技術(shù)文件（含設(shè)計方案等）、企劃營銷方案、管理文件、各類公文、會議紀(jì)要等，均屬企業(yè)秘密，公司享有知識產(chǎn)權(quán)，不得對外泄露。對公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的，公司有權(quán)追索經(jīng)濟(jì)賠償并按違紀(jì)處理。 應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。,46,個人與公司利益的沖突,影響工作的兼職,特殊關(guān)系的回避原則,個人投

18、資,47,職業(yè)道德行為約束十嚴(yán)禁,嚴(yán)禁擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料。 嚴(yán)禁對同事暴力恐嚇、威脅、毆打同事或斗毆。 嚴(yán)禁在公司內(nèi)酗酒、賭博、吸食毒品、偷竊同事或公司財物。 嚴(yán)禁狹私行為，任人唯親或以職務(wù)之便狹私報復(fù)。 嚴(yán)禁貪腐行為，借職務(wù)之便，滿足個人需求，謀取個人私利。 嚴(yán)禁誠信缺失行為，不能履行承諾，表里不一，欺上瞞下。 嚴(yán)禁情緒失控行為，言語和行為過激，影響或損害企業(yè)形象。 嚴(yán)禁推諉扯皮行為，在工作中不愿承擔(dān)責(zé)任，阻礙正常工作。 嚴(yán)禁作風(fēng)不良行為，言語輕浮或舉止不當(dāng)。 嚴(yán)禁煽動罷工、怠工、散播不利于公司的謠言、挑撥勞資雙方關(guān)系。,員工不得接受商業(yè)賄賂和傭金,職業(yè)道德行為約束十

19、嚴(yán)禁,紅線： 員工接受商業(yè)賄賂和傭金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以開除處理，情 節(jié)嚴(yán)重將按照司法程序處理。,職業(yè)道德行為約束十嚴(yán)禁,50,職業(yè)道德八不準(zhǔn),不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作之便貪污、挪用、截留、拖欠公款； 不準(zhǔn)做假帳、偽造票據(jù)或者其他文件，支付虛假開支，肆意侵吞公款； 不準(zhǔn)以任何理由在任何時間（包含過年、過節(jié)）接受業(yè)務(wù)單位贈送的禮金、禮物，也不得借婚喪嫁娶或其他喜慶之機(jī)收受業(yè)務(wù)對象非正常的禮金及禮物； 不準(zhǔn)以任何理由授意或暗示業(yè)務(wù)單位報銷應(yīng)由個人支付的各項(xiàng)費(fèi)用，不得借審批有關(guān)合同等正常業(yè)務(wù)之際，向業(yè)務(wù)單位有關(guān)人員索取禮金、禮物及回扣； 不準(zhǔn)以業(yè)務(wù)聯(lián)系為借口應(yīng)業(yè)務(wù)往來單位有關(guān)人員的邀請而外出旅游，或者進(jìn)入高

20、檔餐飲及娛樂消費(fèi)場所； 不準(zhǔn)與工程設(shè)計、監(jiān)理、施工、材料供應(yīng)等外協(xié)單位串通合謀，擅自更改設(shè)計、工藝、降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，弄虛作假，獲取非法利益； 不準(zhǔn)在公司招投標(biāo)、工程預(yù)決算、材料設(shè)備采購、招商引資、廣告業(yè)務(wù)等對外的商洽、談判中泄露標(biāo)底及相關(guān)資料和信息，謀取私利； 不準(zhǔn)與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門或員工就相關(guān)業(yè)務(wù)達(dá)成某種不正當(dāng)利益上的默契，不得對其他員工違法違規(guī)行為知情不報，或者互相包庇、串通、營私舞弊。,51,第五篇 職業(yè)發(fā)展篇,晉級晉升,享受學(xué)習(xí)，享受生活，享受個人發(fā)展所帶來的快樂,培訓(xùn),52,培訓(xùn),53,晉級晉升,向人力資源部提出晉級晉升申請,競聘晉級晉升,自薦晉級晉升,任命升遷,通過晉級考試、綜合素質(zhì)測評獲得晉級晉升機(jī)會,任用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選聘,舉薦晉級晉升,公司任命升遷的晉級晉升,54,第六篇 薪酬績效篇,一份耕耘，一份收獲。光明國際致力于為您提供富有競爭力的薪酬、周到且人性化的福利、額外的獎金，確保您的努力和付出得到相應(yīng)的回報。,薪酬,特殊獎勵,福利,55,薪酬,56,特殊獎勵,積極參與項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目工作成果可得到相應(yīng)的獎勵。,每年有年終獎勵。年終獎額度根據(jù)公司當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益和員工工齡計算，員工當(dāng)年加入公司并于12月31日前通過轉(zhuǎn)正即可享有。,為年度優(yōu)秀員工,57,福利,58,第七篇 員工關(guān)系篇,公司始終以構(gòu)建和諧企業(yè)為宗旨，致力于維護(hù)員工