阿里巴巴商業(yè)模式分析

1、阿里巴巴商業(yè)模式分析阿里巴巴網(wǎng)站的目標是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場，阿里巴巴具有明確的市場定位，在發(fā)展初期專做信息流，繞開物流，前瞻性的觀望資金流并在恰當?shù)臅r候介入支付環(huán)節(jié)。它的的運營模式是遵循循序漸進的過程，依據(jù)中國電子商務界的發(fā)展狀況來準確定位網(wǎng)站。首先抓基礎的，然后在事實過程中不斷捕捉新的收入機會。從最基礎的替企業(yè)架設站點，到隨之而來的網(wǎng)站推廣以及對在線貿(mào)易資信的輔助服務，交易本身的訂單管理，不斷延伸。其出色的贏利模式符合：贏利的強有力，可持續(xù)，可拓展的特點。具體談阿里巴巴網(wǎng)站的運營模式主要有以下幾個特點：首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。電子商務經(jīng)歷三個階段，信息流、資金

2、流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是做今天能做到的事，循序漸進發(fā)展電子商務。功能上，阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括：商業(yè)機會，有27個行業(yè)700多個產(chǎn)品分類的商業(yè)機會供查閱，通常提供大約50萬供求信息；產(chǎn)品展示：按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫公司全庫：公司網(wǎng)站大全，目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴，了

3、解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中，并鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。行業(yè)資訊：按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動態(tài)信息，會員還可以分類訂閱最新信息，直接通過電子郵件接受。價格行情：按行業(yè)提供企業(yè)最新報價和市場價格動態(tài)信息；以商會友：商人俱樂部。在這里會員交流行業(yè)見解，談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題，為會員分析如何做網(wǎng)上營銷等話題。商業(yè)服務：航運、外幣轉換、信用調(diào)查、保險、稅務、貿(mào)易代理等咨詢和服務。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實用的信息，構成了網(wǎng)上交易市場的主體。第二，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設方式，針對不同國家采

4、用當?shù)氐恼Z言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。第三，在起步階段，網(wǎng)站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。截至2001年7月，阿里巴巴會員數(shù)目已達73萬，分別來自202個國家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數(shù)為中小企業(yè)，免費會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下，中小企業(yè)當然不肯錯過這個成本低廉的機遇，利用網(wǎng)上市場來抓住企業(yè)商機。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺

5、。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機會信息達50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個詢盤，平均每條買賣信息會得到四個反饋。第四，阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優(yōu)越的市場服務，增值服務一方面加強了這個網(wǎng)上交易市場的服務項目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會員收費，但據(jù)馬云介紹，阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國供應商、委托設計公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項目和誠信通。中國供應商是通過ALIBABA的交易信息平臺，給中國的商家提供來自各國國際買家的特別詢盤?？蛻艨梢晕邪⒗锇桶妥饕淮涡缘耐顿Y建設公司網(wǎng)站，

6、這個項目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨立域名網(wǎng)站，并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告；文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠信通項目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴；進行權威資信機構的認證，確認會員公司的合法性和聯(lián)絡人的業(yè)務身份；展現(xiàn)公司的證書和榮譽，用業(yè)務伙伴的好評成為公司實力的最好證明。第五，適度但比較成功的市場運作，比如福布斯評選，提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司軟庫結盟，請軟庫公司首席執(zhí)行官、亞洲首富孫正義擔

7、任阿里巴巴的首席顧問，請世界貿(mào)易組織前任總干事、現(xiàn)任高盛國際集團主席兼總裁彼得薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作，阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。2000年10月，阿里巴巴榮獲二十一世紀首屆中國百佳品牌網(wǎng)站評選最佳貿(mào)易網(wǎng)。從業(yè)務角度來看，阿里巴巴的贏利點主要在以下四方面：1設企業(yè)站點2網(wǎng)站推廣3誠信通4貿(mào)易通從另一個角度，我們還可以將阿里巴巴的利益點做如下歸納：一、誠信安全A、幾百萬的誠信通會員，通過第三方評估認證，定期進行榜單追蹤，網(wǎng)上企業(yè)誠信指數(shù)一目了然。B、電子支付系統(tǒng)支付寶，確保買賣雙方資金的安全流動。C、十大網(wǎng)商成功實例、十大浙商成功實例、十大粵商成功實例

8、。D、幾百萬誠實守信的網(wǎng)商。二、品牌資質福布斯連續(xù)5年全球最佳B2B網(wǎng)站。中國最大B2B網(wǎng)站。全球電子商務領袖。三、快捷方便即使相隔千里，照樣實現(xiàn)點對點的溝通和交易。四、成本低廉免費注冊，普通會員交易不受任何費用。誠信通會員只須繳納2300元年費，就可開展國內(nèi)貿(mào)易，無須其他附加費用。五、渠道廣闊A、阿里巴巴網(wǎng)絡覆蓋亞、歐、美，真正做到足不出戶，照樣把產(chǎn)品賣到國外。B、通過阿里巴巴結識眾多志同道合的網(wǎng)商，共同打開財富之門。六、海量信息通過傳統(tǒng)渠道無法獲取的供求信息，在阿里巴巴網(wǎng)站上，都能找到。綜合以上分析阿里巴巴目前能夠有這樣的成功，可以總結為這樣一句話：良好的定位，穩(wěn)固的結構，優(yōu)秀的服務。運營

9、模式特點分析首先，“傳遞產(chǎn)品的福音信息流”，已經(jīng)作為阿里巴巴占領市場的第一步。信息流不僅匯聚大量的市場供求信息而且也為以后的資金流和物流打下了一個堅實的基礎。交易平臺在技術上雖然不難，但就針對中國當初的大環(huán)境沒有人使用，更沒有人愿意去嘗試，企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是：“做今天能做到的事，循序漸進發(fā)展電子商務”。從功能上來看，阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。而且在一些欄目上也為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息和豐富實用的信息，構成了網(wǎng)上交易市場的主體。其次

10、，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設方式，并且運用不同國家的不同語言和版本風格，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會員提供一個整合一體的國際貿(mào)易平臺，匯集全球178個國家和地區(qū)的商業(yè)信息和個性化的商人社區(qū)平臺。再次，它剛剛進入市場時，所有進入阿里巴巴的會員均以“免費會員制”吸引企業(yè)登錄平臺并注冊用戶，從而匯聚人氣，更多的是帶來了商氣，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流，從而不斷的創(chuàng)造無限商機。阿里巴巴會員多數(shù)為中小企業(yè)，“免費會員制”是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下，中小企業(yè)當然不肯錯過這個低成本運

11、作的的大好機會，利用網(wǎng)上市場來抓住企業(yè)商機。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類真是的供應和需求信息，壯大了網(wǎng)上交易平臺。分析阿里巴巴為何能成功1、定位做信息交流平臺然后在資金流相對解決的時候推出相應的接口工具支付寶占領先機并為自己的平臺提供強有力的支撐。2、傳統(tǒng)渠道領域為阿里巴巴提供了強有力支撐WTO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問，美國商務部、日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會等政府和民間機構均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。3、“中國供應商”服務的提供中國供應商是依托世界級的網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，順應國際采購商網(wǎng)上商務運作的趨勢，推薦中國優(yōu)秀的出口商品供應商，獲取更多更有價值的國際訂

12、單。這一創(chuàng)新的業(yè)務模式主要面向出口型的企業(yè)，依托網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，向國際上通過電子商務進行采購的客商，推薦中國的出口供應商，從而幫助出口供應商獲得國際訂單。其服務包括獨立的“中國供應商”賬號和密碼，建立英文網(wǎng)址，讓全球220個國家逾42萬家專業(yè)買家在線瀏覽企業(yè)。4、支付寶應需而生為解決電子商務支付環(huán)節(jié)的安全問題，2003年10月，阿里巴巴首先在淘寶網(wǎng)推出了獨立的第三方支付平臺支付寶，正式進軍電子支付領域。支付寶的運作流程是：買家在確定購物后，先將貨款匯到支付寶，支付寶確認收款后通知賣家發(fā)貨，買家收貨并確認滿意后，支付寶匯款給賣家完成交易。買賣雙方通過支付寶進行交易不收取任何費用，在交易過程中，支付

13、寶作為誠信、中立的第三方機構，起到了保障貨款安全及維護買賣雙方利益的作用。截止2007年3月底，使用支付寶的用戶已經(jīng)超過3600萬，支持使用支付寶交易服務的商家已經(jīng)超過30萬家，涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務、機票等行業(yè)。5、市場拓展戰(zhàn)略無人可以阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新，保持其團隊的年輕與時代創(chuàng)新性。在市場拓展方面方面，阿里巴巴并購了雅虎中國目的就是在于做搜索引擎，阿里巴巴現(xiàn)在潛心培育淘寶網(wǎng)。6、獨一無二的電子商務模式，以及電子商務不同于傳統(tǒng)行業(yè)的快速增長率。據(jù)招股說明書透露，2007年預計，阿里巴巴凈利潤幾近2006年的三倍。據(jù)軟銀中國CEO薛村禾分析，目前阿里巴巴的會員總數(shù)

14、超過2400萬，但收費會員不過1%。據(jù)市場調(diào)研機構艾瑞咨詢報告顯示，按收益計算，2006年阿里巴巴占據(jù)中國B2B電子商務市場約51%的份額。阿里巴巴收益增長空間非常巨大。7、阿里巴巴收益增長的另一個巨大空間是收費業(yè)務種類的增長。目前阿里巴巴的收費業(yè)務種類僅有競價排名和“黃金展位”等。目前電子商務的發(fā)展也還處于萌芽階段，隨著中國經(jīng)濟的快速增長，電子商務的也將以更加驚人的速度向前邁進，阿里巴巴也將不斷開拓更多的收費業(yè)務種類?？偨Y總的來說阿里巴巴網(wǎng)站是一個成功的網(wǎng)上交易平臺，它提供來自全球商業(yè)機會信息以及商人交流社區(qū)，其所有的供求信息由買賣雙方自動登陸，會員之間以自由開放的形式在這個平臺上尋找貿(mào)易伙

15、伴，磋談生意?？梢哉f在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個無地理和時間障礙的自由貿(mào)易市場，用戶從中可獲得前所未有的商機。它發(fā)展八年來取得了驚人的成功，這與它成功獨到的商業(yè)模式是分不開的。但是我們在研究它的時候千萬也要看到眾多模仿該模式的企業(yè)的失敗。由阿里巴巴網(wǎng)站的商業(yè)模式我們可以得出結論，真正開放的、內(nèi)容具有本土化特色、信息全球性并且協(xié)同性強的電子商務是具有強大的生命力的。中國人做電子商務，不能迷信任何國家電子商務模式，必須有所借鑒亦有所自立。從阿里巴巴網(wǎng)站的商業(yè)模式的成功經(jīng)驗之中，我們不僅要學習它可以借鑒的東西，更要能為發(fā)展自己的電子商務尋找到適合中國不同階段具體國情的自己的道路。成功的原因：1. 阿里巴巴優(yōu)勢在于可以在線聊天。2.可以提供客戶尋盤和供求信息3.提供的信息多4.在中國的市場大5.國內(nèi)電子商務平臺的一個巨頭6.針對輕工業(yè)產(chǎn)品效果好而且比較明顯。7.皮具，紡織，工藝品，食品，畜牧業(yè)是其強項8.如欲開發(fā)中東，東南亞市場，阿里或許是一個值得參考的平臺.阿里巴巴的模式最簡單了，阿里巴巴的模式就是BTOB。阿里的其他形式和服務或者功能或者網(wǎng)站的形式都是圍繞這個模式去做的，以BTOB