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1、藍(lán)海卓越酒店無線認(rèn)證解決方案成都星銳藍(lán)海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2014-8-26目錄一、項(xiàng)目背景3二、需求分析3三、方案設(shè)計(jì)原則4四、方案詳細(xì)說明54.1方案拓?fù)鋱D64.2方案特色說明7五、藍(lán)海卓越案例賞析95.1 政務(wù)服務(wù)中心95.2景區(qū)105.3商場(chǎng)/商城115.4電信運(yùn)營(yíng)商11一、項(xiàng)目背景目前,隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,國(guó)人對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的需求越來越高,而酒店,作為一個(gè)高競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè),為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)成為了標(biāo)配,并且已經(jīng)成為酒店提供服務(wù)的一種手段。酒店通過提供易用的無線網(wǎng)絡(luò)不僅可以使顧客方便的訪問互聯(lián)網(wǎng),也可以通過無線認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)來對(duì)酒店進(jìn)行宣傳,增加酒店的知名度和服務(wù)水平。但是傳統(tǒng)

2、的無線網(wǎng)絡(luò)的接入方式,用戶上網(wǎng)需要得知無線密碼或者不需要密碼直接接入到無線網(wǎng)絡(luò)中,不僅在安全上存在一定的隱患,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行也不夠穩(wěn)定更不能對(duì)接入用戶進(jìn)行管理控制,實(shí)際操作起來也不夠方便。更重要的是酒店并沒有通過無線網(wǎng)絡(luò)跟顧客建立一種良性互動(dòng),沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,使無線網(wǎng)絡(luò)的效果大打折扣。因此如何部署一套可運(yùn)營(yíng)、可管理、可靠高效的無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為酒店的當(dāng)務(wù)之急。二、需求分析藍(lán)海卓越針對(duì)目前酒店行業(yè)在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及無線認(rèn)證中存在的問題,推出適合酒店行業(yè)的無線認(rèn)證解決方案,該方案需要滿足以下需求:1、 支持多種認(rèn)證方式,包括針對(duì)普通顧客的手機(jī)短信認(rèn)證或者一鍵登錄認(rèn)證上網(wǎng),以及針對(duì)住店客戶的靜態(tài)用戶名密

3、碼認(rèn)證方式;2、 可以對(duì)接酒店現(xiàn)有的PMS酒管系統(tǒng),住店客戶通過刷身份證的方式,可以在酒管系統(tǒng)中生成以房間號(hào)為用戶名和以身份證號(hào)碼后六位為密碼的字段,住店客戶通過登記后即可使用房間號(hào)碼和身份證后六位進(jìn)行登錄上網(wǎng);3、 可以對(duì)認(rèn)證頁面、認(rèn)證成功頁面進(jìn)行高度定制,支持多種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言,以實(shí)現(xiàn)對(duì)認(rèn)證頁面自由設(shè)計(jì)的需求;同時(shí)也可以點(diǎn)餐系統(tǒng)的入口放置在認(rèn)證頁面上,實(shí)現(xiàn)住店客戶的網(wǎng)上點(diǎn)餐業(yè)務(wù);4、 方便管理,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)接入無線網(wǎng)絡(luò)中的用戶進(jìn)行上網(wǎng)時(shí)間、上傳下載速度及認(rèn)證有效期等方面控制管理;5、 認(rèn)證成功后可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)至酒店官網(wǎng)或其他指定網(wǎng)站,可以有效的進(jìn)行廣告宣傳和推廣;6、 部署方便,維護(hù)簡(jiǎn)單,同

4、時(shí)對(duì)整體設(shè)備需要易操作易管理,維護(hù)簡(jiǎn)單;將來增加覆蓋范圍和用戶數(shù)量能夠方便的進(jìn)行擴(kuò)展升級(jí)。三、方案設(shè)計(jì)原則藍(lán)海卓越基于多年的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)無線認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)需求的深刻理解,針對(duì)某星級(jí)酒店無線認(rèn)證的需求并結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品推出“藍(lán)海卓越酒店行業(yè)無線認(rèn)證解決方案”,從打造可管理、可運(yùn)營(yíng)的無線認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)角度出發(fā),致力于為客戶建設(shè)一個(gè)高效可靠、運(yùn)營(yíng)成本低的商用無線認(rèn)證網(wǎng)絡(luò),使無線網(wǎng)絡(luò)部署輕松、可靠、高效。根據(jù)用戶需求及用戶網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),藍(lán)海卓越提供的方案設(shè)計(jì)遵循以下原則:1、高可靠性,無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定可靠是接入認(rèn)證系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵保證,在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中選用高可靠性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,合理設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),適合724不間斷運(yùn)行;

5、2、技術(shù)先進(jìn)性和實(shí)用性,在保證滿足無線接入認(rèn)證的同時(shí),又要體現(xiàn)出接入認(rèn)證系統(tǒng)的先進(jìn)性,充分考慮到系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),能夠方便的對(duì)功能進(jìn)行擴(kuò)展;3、標(biāo)準(zhǔn)開放性,支持國(guó)際上通用標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、支持中國(guó)移動(dòng)WLAN業(yè)務(wù)Portal協(xié)議規(guī)范,有利于保證與其它網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備之間的平滑連接互通,以及將來網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展;4、靈活性及可擴(kuò)展性,根據(jù)未來業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和變化,網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備可以平滑地?cái)U(kuò)容和升級(jí),并在擴(kuò)容和升級(jí)過程中最大程度的減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和現(xiàn)有設(shè)備的更換調(diào)整;5、可管理性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀況實(shí)行集中監(jiān)測(cè)、分析,具有對(duì)接入用戶、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、流量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和管理的功能。四、方案詳細(xì)說明藍(lán)海卓越結(jié)合廣泛的無線認(rèn)

6、證市場(chǎng)需求,推出藍(lán)海卓越Portal無線認(rèn)證系統(tǒng)及AC、AP等無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,最大限度的滿足現(xiàn)有無線認(rèn)證的市場(chǎng)需求。通過藍(lán)海卓越Portal系列產(chǎn)品,用戶可以方便的組建無線認(rèn)證網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)WEB認(rèn)證、廣告推送、用戶管理等多種功能。4.1方案拓?fù)鋱D藍(lán)海卓越無線認(rèn)證系統(tǒng)主要由:移動(dòng)終端(智能手機(jī)、平板電腦、筆記本等)、AC控制器、AP、藍(lán)海卓越Portal服務(wù)器、藍(lán)海卓越Radius服務(wù)器以及短信網(wǎng)關(guān)組成。在整體方案中,它們充當(dāng)?shù)慕巧謩e如下:1、移動(dòng)終端:用戶使用手機(jī)、平板等移動(dòng)終端設(shè)備連接到酒店WLAN無線網(wǎng)絡(luò)中;2、AP:無線接入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)一定區(qū)域內(nèi)無線信號(hào)的覆蓋;3、AC控制器:集中控制管理所有

7、AP設(shè)備,根據(jù)需求建立統(tǒng)一的SSID;4、藍(lán)海卓越Portal服務(wù)器:同AC設(shè)備對(duì)接,實(shí)現(xiàn)Portal認(rèn)證頁面的彈出和無線認(rèn)證流程,認(rèn)證頁面支持任意網(wǎng)頁語言進(jìn)行定制設(shè)計(jì);5、短信網(wǎng)關(guān):負(fù)責(zé)發(fā)送密碼短信給手機(jī)用戶,以便用戶通過輸入密碼進(jìn)行無線認(rèn)證上網(wǎng);6、藍(lán)海卓越Radius:能夠建立套餐和賬戶,實(shí)現(xiàn)對(duì)上網(wǎng)用戶的賬戶密碼信息進(jìn)行認(rèn)證;7、酒店P(guān)MS管理系統(tǒng):住店客戶采用靜態(tài)用戶名密碼方式進(jìn)行認(rèn)證,需要藍(lán)海卓越Radius系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)讀取酒管PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息。4.2方案特色說明1)無線接入認(rèn)證所有具備無線功能的移動(dòng)終端均可以方便的接入到無線網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)發(fā)起http訪問請(qǐng)求后會(huì)被重定向到P

8、ortal認(rèn)證頁面;2)認(rèn)證頁面定制認(rèn)證頁面/認(rèn)證成功頁面均可以按照自己的要求進(jìn)行定制設(shè)計(jì),支持任意網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言,達(dá)到良好的頁面展示效果;在認(rèn)證頁面和認(rèn)證成功頁面可以自由設(shè)計(jì)承載廣告信息;同時(shí)可以將點(diǎn)餐系統(tǒng)鏈接放置在認(rèn)證頁面中,住店客戶客戶可以通過點(diǎn)餐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐業(yè)務(wù);3)頁面跳轉(zhuǎn) 當(dāng)用戶完成手機(jī)短信或者靜態(tài)用戶名密碼認(rèn)證后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至酒店官網(wǎng)或其他指定網(wǎng)址,實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店品牌的二次營(yíng)銷,增強(qiáng)品牌知名度,提高服務(wù)水平;4)手機(jī)短信認(rèn)證 支持手機(jī)獲取隨機(jī)密碼短信的方式認(rèn)證上網(wǎng),用戶只需要輸入自己的手機(jī)號(hào)碼即可收到隨機(jī)密碼,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)輸入密碼提交驗(yàn)證即可無線認(rèn)證上網(wǎng);5)靜態(tài)用戶名密碼認(rèn)證支持對(duì)接酒店現(xiàn)有的酒管PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,住店客戶通過在認(rèn)證頁面輸入房間號(hào)和身份證號(hào)碼信息即可完成認(rèn)證上網(wǎng);6)上網(wǎng)策略分級(jí)普通顧客通過手機(jī)短信的方式認(rèn)證上網(wǎng),住店客戶通過輸入靜態(tài)用戶名密碼的方式進(jìn)行認(rèn)證上網(wǎng),兩類用戶分別采取不同的上網(wǎng)策略,可以在上網(wǎng)速度、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)等方面行進(jìn)區(qū)分和限制;7)用戶管理強(qiáng)大的用戶管理功能,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種認(rèn)證方式認(rèn)證上網(wǎng)用戶的上傳、下載速度以及在線時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行設(shè)置,實(shí)現(xiàn)對(duì)無線接入用戶的速度、在線用戶數(shù)、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)等管理;8)短信營(yíng)銷通過藍(lán)海

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