麥肯錫7S模型問卷調(diào)查表

1、XX股份管理診斷項(xiàng)目調(diào)研問卷尊敬的XX股份全體員工：為全面提升公司的整體管理水平，貫徹XX股份發(fā)展戰(zhàn)略，為本次管理咨詢項(xiàng)目提供一手的數(shù)據(jù)，特進(jìn)行本次問卷調(diào)研。此次問卷調(diào)查的目的是了解XX股份的客觀情況、您個(gè)人對(duì)公司管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)，以及您對(duì)相關(guān)方面需要改善的切實(shí)要求和對(duì)未來發(fā)展的期望。您的見解和意見對(duì)公司未來的發(fā)展至關(guān)重要，希望您在接收到我們的調(diào)研問卷后，認(rèn)真、客觀、真實(shí)的填寫。您的信息僅供北大縱橫項(xiàng)目組內(nèi)部使用，我們將以職業(yè)的態(tài)度嚴(yán)格保密。我們將與您一起為公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績快速增長和迎接未來的挑戰(zhàn)而努力。注意事項(xiàng)： 1 本次調(diào)研為不記名問卷調(diào)研，請(qǐng)單獨(dú)填寫，并客觀發(fā)表意見和建議。2 請(qǐng)注意閱讀各類題

2、型的問題，并用“”選擇答案。項(xiàng)目經(jīng)理： 郵箱：Email:北大縱橫管理咨詢公司XX股份管理診斷項(xiàng)目組一、個(gè)人資料（僅用于統(tǒng)計(jì)目的）1您在XX股份的工作年限?1（ ）0-2年2（ ）2-5年3（ ）5-10年4（ ）10年以上2您的最高學(xué)歷？1（ ）高中/中專/技校及以下2（ ）大專3（ ）本科及以上3您的職位是什么？1（ ）總監(jiān)及以上2（ ）部門經(jīng)理及部門主管3（ ）班組長4（ ）普通員工4您的崗位序列：1（ ）技術(shù)序列 【包括設(shè)計(jì)、組立、工藝、模具裝配、電控等】 2（ ）行政及職能序列 【包括行政、采購、財(cái)務(wù)、人員、物控、信息化、總裁辦等】3（ ）生產(chǎn)序列 【包括生產(chǎn)總監(jiān)、制造部經(jīng)理、生產(chǎn)車

3、間班組長等】4.（ ）項(xiàng)目管理序列5.（ ）質(zhì)量序列5您的年齡？1.（ ）25歲以下 2.（ ）25-35歲3.（ ）35-45歲 4.（ ）45歲以上二、問卷1. 您是否明確了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃？（單選）1.（ ）明確2.（ ）不太明確3.（ ）不清楚2. 您認(rèn)為您是否明確了解公司的經(jīng)營目標(biāo)？（單選）1.（ ）明確2.（ ）不太明確3.（ ）不清楚3. 您認(rèn)為您所背負(fù)的績效考核指標(biāo)是否合理？（單選）1.（ ）指標(biāo)設(shè)置太高2.（ ）指標(biāo)設(shè)置合理3.（ ）指標(biāo)設(shè)置一般4.（ ）指標(biāo)設(shè)置不合理4. 您是否能完成公司賦予您的績效考核？（單選）1.（ ）能完成2.（ ）能完成但壓力過大3.（ ）完不成4

4、.（ ）輕松完成5（ ）無法預(yù)測(cè)5. 公司戰(zhàn)略規(guī)劃是否對(duì)您自身的工作和發(fā)展有明確指導(dǎo)？（單選）1.（ ）有2.（ ）沒有3.（ ）不清楚6. 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的績效考核指標(biāo)和內(nèi)容多久調(diào)整一次？（單選）1.（ ）12個(gè)月以上2.（ ）6-12個(gè)月3.（ ）3-6個(gè)月4.（ ）3個(gè)月以下7. 您認(rèn)為XX股份的組織結(jié)構(gòu)是否適合公司的發(fā)展現(xiàn)狀？（單選）1.（ ）部門設(shè)置過多2.（ ）部門設(shè)置缺失 3.（ ）部門設(shè)置合理4.（ ）管理層級(jí)過多5.（ ）其他_8. 您認(rèn)為XX股份各個(gè)部門的職責(zé)設(shè)定是否明確 ？（限選3項(xiàng)）1（ ）部門職責(zé)設(shè)置合理 2（ ）部門間職責(zé)存在交叉及模糊地帶3（ ）部門職責(zé)存在遺漏4（ ）

5、部門職責(zé)設(shè)置過多過細(xì)5（ ）部門職責(zé)設(shè)置過粗不明確6.（ ）部門職責(zé)與實(shí)際執(zhí)行存在差異7.（ ）其他_9. 在日常工作中，您認(rèn)為您的崗位職責(zé)設(shè)置是否合理 ？ （單選）1（ ）崗位職責(zé)設(shè)置合理2（ ）崗位職責(zé)設(shè)置過于粗放3（ ）崗位職責(zé)設(shè)置過于細(xì)化4.（ ）存在因人設(shè)崗5.（ ）其他_10. 在需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí)，您認(rèn)為XX股份內(nèi)部跨部門的協(xié)同存在哪些問題？ （限選3項(xiàng)）1.（ ）部門之間目標(biāo)存在差異 2（ ）內(nèi)部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng) 3.（ ）部門本位主義4.（ ）部門間職責(zé)劃分不明確5.（ ）信息傳遞不對(duì)稱6.（ ）缺少跨部門協(xié)作的負(fù)責(zé)人7.（ ）其他_11. 您認(rèn)為XX股份的制度流程是否合理？ （

6、單選）1.（ ）制度流程設(shè)置太多2.（ ）制度流程設(shè)置不規(guī)范3.（ ）制度流程設(shè)置十分合理4.（ ）制度流程設(shè)置太粗5.（ ）不清楚6.（ ）其他_12. 您認(rèn)為XX股份目前各項(xiàng)運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的整體效率和效果如何？（單選）1（ ）運(yùn)轉(zhuǎn)效率高，結(jié)果很好2（ ）運(yùn)轉(zhuǎn)效率高，但是結(jié)果差3.（ ）運(yùn)轉(zhuǎn)效率一般，結(jié)果一般4（ ）運(yùn)轉(zhuǎn)效率低，結(jié)果不好 5（ ）沒有看法13. 您認(rèn)為XX股份以下哪個(gè)運(yùn)營系統(tǒng)是制約整體運(yùn)營最大瓶頸？（限選3項(xiàng)）1（ ）新產(chǎn)品研發(fā) 2（ ）營銷 3（ ）人力資源 4（ ）財(cái)務(wù)管理 5.（ ）采購與供應(yīng)商管理 6.（ ）生產(chǎn) 7.（ ）質(zhì)量管控 8.（ ）客戶關(guān)系管理9.（ ）項(xiàng)目

7、管理14. 您認(rèn)為XX股份人力資源管理哪個(gè)模塊是瓶頸 ?（限選3項(xiàng)）1.（ ）人力資源規(guī)劃2.（ ）招聘3.（ ）培訓(xùn)4.（ ）薪酬5.（ ）績效6.（ ）員工關(guān)系15. 您了解XX的含義嗎？（限選3項(xiàng)）1（ ）顧客第一2.（ ）顧客滿意3.（ ）團(tuán)結(jié)協(xié)作4.（ ）合作共贏5.（ ）超越自我6.（ ）追求卓越16. XX是XX的核心價(jià)值觀嗎？（單選）1.（ ）是2.（ ）不是3.（ ）不知道17. 您認(rèn)為一個(gè)企業(yè)擁有共同價(jià)值觀能否進(jìn)一步提高員工的工作積極性？（單選）1.（ ）能提高 2.（ ）不能提高 3.（ ）不清楚18. 您認(rèn)為XX股份是否有明確的企業(yè)文化？（單選）1.（ ）有2.（ ）沒

8、有 3（ ）不清楚19. 您認(rèn)為XX股份應(yīng)該具有什么樣的企業(yè)文化：（限選3項(xiàng)）1（ ）民主的 2（ ）開放的 3（ ）競(jìng)爭(zhēng)的 4（ ）創(chuàng)新的5.（ ）積極向上的 6.（ ）包容的 7.（ ）務(wù)實(shí)的 8.（ ）誠信的9.（ ）其他：_20. 您認(rèn)為XX股份目前在價(jià)值觀和文化宣傳上是否達(dá)到理想效果？（單選）1（ ）經(jīng)常宣傳，效果很好2（ ）經(jīng)常宣傳，效果不佳 3.（ ）偶爾有宣傳，效果一般4.（ ）基本不宣傳5.（ ）完全沒感覺21. 您認(rèn)為XX股份在企業(yè)文化的哪個(gè)方面需要加強(qiáng)？ （限選3項(xiàng)）1. （ ）給與員工榮譽(yù)感2. （ ）實(shí)現(xiàn)員工成就感3. （ ）增強(qiáng)員工歸屬感4. （ ）激發(fā)員工使命感5

9、. （ ）增強(qiáng)員工責(zé)任感6. （ ）不清楚22. 您對(duì)您在XX的職業(yè)生涯整體滿意度如何評(píng)價(jià)？（單選）1. （ ）低 2. （ ）較低3. （ ）一般 4. （ ）基本滿意5. （ ）非常滿意23. 您認(rèn)為目前在人力資源管理方面，影響XX股份長遠(yuǎn)發(fā)展的突出問題或風(fēng)險(xiǎn)主要有?（限選3項(xiàng)）1. （ ）人員總量的不足2. （ ）關(guān)鍵員工的數(shù)量不足3. （ ）關(guān)鍵員工的能力不足4. （ ）用工成本大幅上升5. （ ）普通員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定6. （ ）關(guān)鍵員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定24. 您認(rèn)為人力資源在XX股份發(fā)展過程中需要改善的是？（限選3項(xiàng)）1.（ ）人力資源理念2（ ）人力資源規(guī)劃3（ ）招聘培訓(xùn)4.（ ）薪

10、資福利5.（ ）考核晉升6.（ ）激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)7.（ ）不需要改善25. 您認(rèn)為XX股份現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（限選3項(xiàng)）1.（ ）專業(yè)技術(shù)及研發(fā) 2（ ）運(yùn)營管理3.（ ）項(xiàng)目管理4.（ ）質(zhì)量管理 5（ ）財(cái)務(wù)管理6.（ ）人力資源管理7（ ）信息化管理 8（ ）其它： 26. 您認(rèn)為XX股份應(yīng)該用什么方法留住人才？（限選3項(xiàng)）1（ ）提高工資待遇2.（ ）增加學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì)3.（ ）完善的人才培訓(xùn)制度 4.（ ）建立公平合理的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制5（ ）加大感情投資6.（ ）建立合理的用人機(jī)制 7（ ）對(duì)人才進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃8.（ ）塑造良好的企業(yè)文化 9.（ ）營造良好的工作氛圍10（ ）其它：

11、 27. 結(jié)合您目前的崗位，您認(rèn)為哪些因素會(huì)是導(dǎo)致人才流失的主要原因？（限選3項(xiàng)）1（ ）員工長期無法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生涯計(jì)劃目標(biāo) 2（ ）企業(yè)很少考慮員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值取向是否統(tǒng)一3（ ）缺乏科學(xué)的人才甄選程序 4（ ）盲目追求高學(xué)歷人才，導(dǎo)致人才積壓5（ ）企業(yè)缺乏晉升通道 6（ ）薪酬制度不合理7（ ）缺乏良好的工作氛圍 8（ ）其他： 28. 您認(rèn)為您自身的薪酬水平如何？（單選）1（ ）相對(duì)同行業(yè)偏高2.（ ）和同行業(yè)差不多3（ ）相對(duì)同行業(yè)偏低4（ ）不清楚29. 您認(rèn)為公司人力資源結(jié)構(gòu)哪方面存在問題（單選）1.（ ）技術(shù)類員工年齡偏輕2（ ）管理類員工年齡偏輕3.（ ）技術(shù)類員工學(xué)

12、歷欠缺4.（ ）管理類員工學(xué)歷欠缺5.（ ）技術(shù)類員工能力欠缺6.（ ）管理類員工能力欠缺7.（ ）其它： 30. 您認(rèn)為從培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？（單選）1（ ）作用非常大2（ ）作用比較大3.（ ）有些作用4.（ ）作用不明顯5.（ ）幾乎沒作用31. 您認(rèn)為公司的核心技能是什么？（單選）1.（ ）模具設(shè)計(jì)制造2（ ）自動(dòng)化設(shè)計(jì)制造3（ ）產(chǎn)品設(shè)計(jì)4（ ）項(xiàng)目管理5（ ）生產(chǎn)制造6.（ ）其它： 32. 您認(rèn)為XX股份未來最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？（限選3項(xiàng)）1（ ）戰(zhàn)略管理能力2.（ ）企業(yè)文化與價(jià)值觀影響力3.（ ）資本運(yùn)作能力4.（ ）客戶開發(fā)能力5.（ ）項(xiàng)目管理能力

13、6.（ ）技術(shù)研發(fā)能力7.（ ）制造管理能力 8.（ ）其它： 33. 您認(rèn)為自身能力在以下哪些方面需要改善？（限選3項(xiàng)）1（ ）交流表達(dá)能力2（ ）革新創(chuàng)新能力3（ ）自我提高能力4（ ）與人合作能力5.（ ）組織協(xié)調(diào)能力6（ ）社會(huì)交往能力7.（ ）心態(tài)調(diào)節(jié)能力8（ ）解決問題能力 9（ ）外語應(yīng)用能力10.（ ）其它： 34. 您認(rèn)為您的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的素質(zhì)包括以下哪些？(限選3項(xiàng))1（ ）戰(zhàn)略遠(yuǎn)見與系統(tǒng)思維2（ ）組織領(lǐng)導(dǎo)能力3（ ）團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力4（ ）決斷決策能力5（ ）知識(shí)理論素養(yǎng)6（ ）創(chuàng)新精神7（ ）文化傳承意識(shí)、人文關(guān)懷情懷8.（ ）其它： 35. 您認(rèn)為您的領(lǐng)導(dǎo)是哪種管

14、理風(fēng)格？（限選3項(xiàng)）1（ ）指令型領(lǐng)導(dǎo)2.（ ）領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)3.（ ）愿景型領(lǐng)導(dǎo)4.（ ）親和型領(lǐng)導(dǎo)5.（ ）民主型領(lǐng)導(dǎo)6.（ ）輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)7.（ ）授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)8.（ ）保姆型領(lǐng)導(dǎo)9.（ ）放任型領(lǐng)導(dǎo)10（ ）其它： 36. 您認(rèn)為您是否適應(yīng)您領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格？（單選）1（ ）完全適應(yīng)2（ ）比較適應(yīng)3.（ ）不太適應(yīng)4（ ）根本不適應(yīng)37. 您認(rèn)為您的領(lǐng)導(dǎo)的管理方式需要在哪方面做出改善？（限選3項(xiàng)）1. （ ）更多和藹態(tài)度，改善火爆脾氣2. （ ）傾聽更多來自下屬的意見3. （ ）更多的激勵(lì)下屬，而非批評(píng)下屬4. （ ）更多的明確指令，而非含糊其辭5. （ ）給予下屬更多的信任和授權(quán)6. （ ）給予下屬更多細(xì)致的指導(dǎo)和輔導(dǎo)7. （ ）更多的身體力行，發(fā)揮帶頭作用8. （ ）更多的冷靜分析，而非感情用事9. （ ）其它： 38. 您認(rèn)為您的領(lǐng)導(dǎo)在做決策的時(shí)候更多依靠？（單選）1（ ）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2（ ）自身經(jīng)驗(yàn)3（ ）隨機(jī)應(yīng)變4（ ）咨詢其他人5（ ）不清楚39. 您認(rèn)為您的領(lǐng)導(dǎo)在做決策速度上是？（單選）1（ ）當(dāng)場(chǎng)決定2（ ）及時(shí)決策3（ ）猶豫不決4（ ）拖拖拉拉5.（ ）朝令夕改6（ ）不清楚40. 您認(rèn)為您與上級(jí)的溝通是否有效？（單選）1（ ）效果非常好2（ ）效果好3（ ）效果一般4（ ）沒有效果41. 在日常工作中，是否受到過來自上級(jí)對(duì)