數(shù)據(jù)庫個性化服務功能介紹.ppt

1、數(shù)據(jù)庫個性化服務功能介紹,介紹如何利用數(shù)據(jù)庫個性化功能,介紹如何利用數(shù)據(jù)庫個性化功能 一. 概述 二. 基本功能與模式 定制服務 2. 推送服務 3. 存儲服務 三. 國外部分主要數(shù)據(jù)庫個性化服務功能介紹 部分國外主要數(shù)據(jù)庫 EI 與 Web of knowledge 四. 國內(nèi)主要數(shù)據(jù)庫個性化服務功能 維普個性化服務內(nèi)容 CMKI 個性化服務內(nèi)容 萬方個性化服務內(nèi)容,一. 概述,隨著信息技術和信息需求的發(fā)展,在圖書館大力發(fā)展個性化服務的同時,國內(nèi)外一些主要數(shù)據(jù)商也紛紛利用網(wǎng)絡技術,推出數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的個性化服務。一個高水準的數(shù)據(jù)庫除了要有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎外,還應方便用戶獲取和利用數(shù)據(jù)。如今,許多

2、數(shù)據(jù)庫平臺在提供檢索、下載等基本功能基礎上,都附加了免費個性化服務項目：如定題通告、最新目次通告、個人存儲、界面定制等等,使用戶宛如置身于一個量身定做,體貼周到的“My Database”之中。作為一個高層次服務,個性化服務對數(shù)據(jù)庫本身也提出了更高要求：如更新速度、檢索準確性、服務器容量等。因此個性化服務應該成為一項數(shù)據(jù)庫質(zhì)量評價指標。數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的個性化服務舉措是對圖書館信息服務的有力支持,應該充分了解和利用。,二. 基本功能與模式,目前,數(shù)據(jù)庫個性化服務方興未艾,但并不是很成熟、很完善,各個數(shù)據(jù)商都在致力于個性化服務的建立與推出。無論其傾向重點如何,其主要方式都是注重于定制服務、推送服務和存

3、儲服務等。 1. 定制服務 個性化定制服務是在網(wǎng)絡環(huán)境下提高數(shù)據(jù)庫服務質(zhì)量和信息資源使用效率的重要手段。數(shù)據(jù)庫個性化定制服務的發(fā)展趨勢是不斷增強系統(tǒng)的服務功能及其與用戶的交互性。定制服務其中的一個發(fā)展方向就是提供足夠的彈性來實現(xiàn)用戶創(chuàng)建自己的信息集合的功能,而不是將用戶需求僅限于幾種信息集合;另一種發(fā)展方向是實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫與用戶之間附加的、同步的交流模式。以用戶為中心的集成化、多元化服務是數(shù)據(jù)庫服務的基本模式,而以用戶為中心的服務模式主要體現(xiàn)在個性化的信息服務上。數(shù)據(jù)庫提供定制服務的功能就是方便用戶以自己喜歡的形式來獲取自己所需的信息,用戶注冊成功后,即可使用此功能。 1)界面定制 在個性化服務中

4、,一些數(shù)據(jù)庫允許用戶定制個性化界面,用戶注冊后,可以定制并修改個性化的頁面布局和顯示風格。用戶可以依據(jù)個人興趣愛好,選擇特定的學科主題定制網(wǎng)頁,或者選擇特定的出版物,建立自己最喜愛閱讀的期刊列表、創(chuàng)建目次服務、提供定制網(wǎng)頁服務的系統(tǒng)平臺、可自動識別讀者等等。 2)內(nèi)容定制 定制服務中更重要的是可以定制顯示的內(nèi)容,與自己無關或暫時不需要的部分就隱藏起來。內(nèi)容定制主要是內(nèi)容組合,用戶根據(jù)自己的需求去選擇和組合關注的信息而不必顯示全部,頁面更清晰、簡潔,訪問速度也更快,從而使數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)一對一地滿足用戶的需求,使單個用戶面對的信息量得到控制,改變“我提供什么,用戶接收什么”為“用戶需要什么,我提供什么

5、”的信息服務模式。 數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品允許用戶定制并隨時修改個性化定制要求,包括可以選擇任意多個主題、欄目或常用資源、用戶的研究方向等;能顯示用戶自上次訪問后相關主題更新信息的條目數(shù)并提供相應的鏈接,以節(jié)省檢索時間。特別是對專題、欄目型產(chǎn)品,這樣的功能就使得用戶不必再去逐個漫游各欄目,沒有顯示有新增信息的欄目用戶就沒有必要點擊進取查看。這是提高數(shù)據(jù)庫信息與單個用戶之間的相關度的一個途徑。,2. 推送服務 定制功能保證了數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品能根據(jù)用戶的喜好和需要來提供信息,但它的實現(xiàn)是基于用戶訪問數(shù)據(jù)庫的前提下。只有借助于推送服務才能徹底變被動服務為主動服務,從而節(jié)約用戶獲取信息的時間成本(因為它不需要用戶訪問數(shù)

6、據(jù)庫產(chǎn)品就可以獲得),也徹底地體現(xiàn)個性化服務主動性的基本原則。 所謂推送就是根據(jù)用戶預先的定制,數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品會在一定時間內(nèi)自動并持續(xù)地將符合要求的信息按定制的方式提供給用戶,這樣就方便用戶無需逐個登錄數(shù)據(jù)庫卻又能及時地掌控各數(shù)據(jù)庫最新的相關信息。推送實際上就是提供數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的更新信息,從而提高用戶獲取信息的及時性。預先的設置包括：需要推送的信息(相當于檢索條件)、推送的頻率、推送的內(nèi)容形式(全文、摘要還是目錄、索引)和推送的方式(email方式或其他方式)等。 其他推送,如推送數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品本身的最新信息(如新增功能)等,這是提高數(shù)據(jù)庫信息被用戶獲知的及時性的有效途徑。 3. 存儲服務 存儲服務就是

7、允許用戶在數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品服務器上開辟個人存儲空間,為存儲、檢索信息提供方便,并能對其進行管理?？梢蕴峁┵~戶或是存儲在本機的形式供用戶自行選擇來實現(xiàn)。因為學生用戶并不一定總是固定在一臺計算機上進行檢索的,而科研人員或是教師有可能希望存儲在本機上,以省去每次都要登陸的麻煩。當然,要對每個賬戶存儲空間的大小和存儲的有效期進行控制。存儲內(nèi)容包括： 檢索策略存儲：把檢索策略存儲下來,以備在研究其間隨時調(diào)用。 檢索結果存儲：把檢索結果存儲在服務器上。 常用資源存儲：把用戶關注或常用的資源存儲起來,一旦需要就可以直接點擊瀏覽,勿需再檢索。,三. 國外部分主要數(shù)據(jù)庫個性化服務功能介紹,國內(nèi)外一些著名數(shù)據(jù)庫商為方便

8、讀者、增加數(shù)據(jù)庫的利用率都在不斷推出數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的個性化服務。盡管個性化服務主要項目基本都注重定題報告、最新目次通告、個人存儲、界面定制等,但是各個數(shù)據(jù)庫各有其自身特點。用戶有必要對各個數(shù)據(jù)庫的個性化化服務設置充分了解,掌握其特點,這樣才能更好地利用數(shù)據(jù)庫的個性化服務。 3.1. 部分國外主要數(shù)據(jù)庫 國外數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的個性化服務推出較早,也相對完善。但是由于各個數(shù)據(jù)庫服務方式的不同,各個數(shù)據(jù)庫的個性化服務功能不盡相同。 這里我們主要介紹我們館現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫：,3.1.1 通告服務 通告服務(即推送服務)是指把符合需要的最新信息發(fā)送到用戶郵箱中,省去了用戶入庫檢索的繁瑣過程。 定題通告：根據(jù)用戶定制的

9、檢索式或關鍵詞,把最新的課題相關文獻發(fā)送到用戶郵箱,它類似于傳統(tǒng)的定題服務,便與用戶跟蹤學科前沿動態(tài)。 目次通告：定期把選定期刊的最新目次發(fā)送到用戶郵箱,使用戶方便地了解期刊最新內(nèi)容。 引文通告：當數(shù)據(jù)庫中有新文獻引用了用戶指定的文獻時,發(fā)郵件通知用戶。 數(shù)據(jù)庫信息通告：定期發(fā)送有關數(shù)據(jù)庫本身的最新消息,如新增功能、數(shù)據(jù)更新等,此項服務一般由用戶自由選擇。 3.1.2 存儲服務 存儲服務就是在數(shù)據(jù)庫服務器上開辟個人存儲空間,為用戶存儲、查找信息提供便利。 檢索結果存儲：用戶可以把檢索結果存儲在數(shù)據(jù)庫服務器上,如同使用遠程硬盤。 檢索策略存儲：把檢索策略長期存儲在數(shù)據(jù)庫服務器上,以備隨時調(diào)用。

10、常用出版物存儲：把用戶最關注的期刊或圖書列表存儲起來,可以隨時點擊瀏覽。 3.1.3 個性化界面定制服務 一些數(shù)據(jù)庫允許用戶定制個性化的界面。例如,在Web of knowledge中,用戶可以在“My Preference”中設定今后注冊后直接進入的默認數(shù)據(jù)庫。在Elsevier中用戶可以選擇特定學科起始界面,學科界面羅列與該學科相關的文獻信息。IOP(Institute of physics)可以把常用期刊做進個人界面,稱為“Personal Main Menu”。 3.2. EI 與 Web of knowledge 現(xiàn)在我們普遍使用的國外數(shù)據(jù)庫中EI和Web of knowledge

11、是使用率較高的數(shù)據(jù)庫,充分了解它們的個性化服務功能更有利于個性化服務的開展與利用。,Ei Village 創(chuàng)建個人帳戶 :My Folders :免費注冊.利用個人帳戶可保存檢索策略、檢索結果、及創(chuàng)建電子郵箱定題服務; 用戶頁面定制:單位頁面定制; 存儲檢索策略 :Search History:最多可保存25個檢索式 存儲檢索結果:可建3個文件夾保存檢索記錄,每個文件夾最大保存量為50條 定題快訊服務 :Search History:最多可設定15個電子郵件定題(Email Alerts)服務,每周發(fā)送 更新賬戶信息: Edit Account :重建、刪除個人帳戶 查看檢索式 :Saved

12、Searches:查看、刪除、清空或運行已保存的檢索式,SCI: 創(chuàng)建個人帳戶 Register: :免費注冊,郵件地址和密碼,系統(tǒng)自動識別讀者,定制個性化頁面,保存檢索式 用戶頁面定制:單位頁面定制, My preferences:個人頁面定制(選擇起始主頁) 存儲檢索策略 :Advance Search ,combine search:最多可保存20個檢索式 定題快訊服務 :Alerts active :CC Connect 用戶可免費創(chuàng)建,查閱My journal list.其他需購買 更新賬戶信息 :My preference:修改、刪除個人信息 查看檢索式 :Open/manage

13、saved searches.或Advanced search combine search, open history:查看、刪除、清空或運行已保存的檢索式 Ei village2 完全免費開放使用,而Web of knowledge的郵件快訊、個人常用期刊表等服務目前只對CC Connect用戶免費開放使用,其它需用戶購買。Ei Village2不僅可以在服務器上保存檢索式,還可保存檢索結果,但因硬盤空間有限,所建文件夾和保存量有所限制;而在Web of knowledge平臺上,檢索式即可保存在ISI的服務器上,又可保存在個人計算機上,保存數(shù)量不受硬盤空間限制,并可隨時對檢索式進行編輯和

14、管理。,四. 國內(nèi)主要數(shù)據(jù)庫個性化服務功能,目前國內(nèi)主要數(shù)據(jù)庫中, 數(shù)據(jù)量較大,點擊率較高的數(shù)據(jù)庫基本是重慶維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫,清華同方的CNKI中國知識資源總庫CNKI 系列數(shù)據(jù)庫, 萬方數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫已相繼開發(fā)、推出了個各自的個性化服務功能。 4.1 維普個性化服務內(nèi)容 我的數(shù)據(jù)庫 “我的數(shù)據(jù)庫”是維普資訊網(wǎng)( 或 )最新設計的、使用戶能便捷使用中文科技期刊數(shù)據(jù)庫的個性化服務?！拔业臄?shù)據(jù)庫”包括我的電子書架、我的檢索歷史、分類定制、期刊定制、關鍵詞定制、定題推送服務等六項服務。 在我的數(shù)據(jù)庫中，用戶可根據(jù)自己的需求保存檢索式、將有價值的文章保存到電子書架、定制自己常用的類別、期刊和

15、關鍵詞，便于再次檢索使用。 a. 我的主頁：定制內(nèi)容的集中顯示，可直接點擊某一定制信息，可得到相應的檢索結果。 b. 我的電子書架：保存的是在檢索結果頁面勾選“添加到電子書架”中的文章； 我的電子書架中最多能保存100條信息；電子書架中保存的文章可整理、刪除； 保存在電子書架中已付費的文章，在電子書架中刪除后重新添加，再次下載需要收費。 c. 我的檢索歷史：一般檢索的檢索頁面上進行檢索操作后，點“保存檢索式”可將檢索式保存在“我的檢索歷史”中,“我的檢索歷史”最多只能保存50條檢索式信息, 檢索式可進行重新檢索、信息定制、刪除等操作。,d. 分類定制：定制自己的學科領域, 簡化檢索程序。如，定

16、制了以經(jīng)濟為關鍵詞，用戶只要在我的主頁中點擊分類的關鍵詞-經(jīng)濟，既可檢索出相關經(jīng)濟分類中的文章。 最多只能定制20個類別, 可更換定制的類別，用戶可以回到分類定制中刪除不想保留的關鍵詞。 修改信息提交后在我的主頁上能夠看到修改后的信息。 e. 期刊定制：定制常用期刊, 學科等等。 （1）點擊期刊定制，輸入需要的期刊名稱; （2）點擊期刊名稱，以該期刊名為檢索條件，可得到該期刊所有的文章列表，用戶可進一步查看、下載等操作。 修改信息提交后在我的主頁上能夠看到修改后的信息。 f. 關鍵詞定制：定制保留常用的關鍵詞。點擊關鍵詞定制，輸入需要的關鍵詞； 最多只能定制20個關鍵詞, 可修改/更換定制的關

17、鍵詞; 最多只能定制20個期刊, 可修改/更換定制的期刊; 修改信息提交后在我的主頁上能夠看到修改后的信息。 2 . 定題推送 電子郵件定題(Email Alerts)服務。系統(tǒng)可自動將數(shù)據(jù)庫最新消息發(fā)到設置好的郵箱。 3. 在線幫助 操作指南, QQ交談, MSN交談, 熱線電話, FLASH版的在線幫助。,CNKI: 1 客戶服務中心 a. 在線咨詢：FLASH版的在線服務, 可以在線回復讀者提出的問題。 b. Email信箱服務：客戶服務中心的服務郵箱是，您在產(chǎn)品使用中遇到的任何問題都可以通過Email反饋，客戶服務中心隨時對您提出的問題給予回復。 客戶服務中心的權限郵箱是，如果您有數(shù)據(jù)

18、庫訪問權限方面的需求，權限郵箱將為您提供優(yōu)質(zhì)服務。 c. BBS論壇服務：客戶服務中心在網(wǎng)站設立客戶交流服務區(qū)，對用戶在網(wǎng)站上提出的問題進行即時回復。 d. 定題咨詢服務：在中心網(wǎng)站客戶服務專區(qū)的定題咨詢服務系統(tǒng)將根據(jù)您提出的問題進行有針對性的自自動回復。 2. 檢索歷史記錄 系統(tǒng)提供最近輸入的檢索詞歷史記錄，方便用戶查看檢索歷史，提高檢索效率。,3. 數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的跨庫檢索 中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國優(yōu)秀博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫、中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫、中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫、中國圖書全文數(shù)據(jù)庫、中國引文數(shù)據(jù)庫等CNKI系列源數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了統(tǒng)一跨庫檢索，用戶能夠在一個界面下完成以上所有數(shù)據(jù)庫的檢索

19、，省卻了多個庫逐一登錄、逐一檢索的麻煩，檢索過程簡單、快捷，檢索界面格式統(tǒng)一，減輕了用戶的學習負擔。 4. 讀者推薦文獻 KNS5.0基于Web 日志分析和關聯(lián)規(guī)則挖掘技術，設置了讀者推薦文獻。讀者推薦文獻是利用互聯(lián)網(wǎng)媒體的交互特性，由用戶的行為自行編織的知識網(wǎng)絡系統(tǒng)，該知識網(wǎng)絡系統(tǒng)隨著用戶行為不斷發(fā)生，系統(tǒng)自學習、自組織、動態(tài)更新，具備逐漸完善收斂的特性。這種自學習、自完善的系統(tǒng)，經(jīng)過一段時間的收斂穩(wěn)定，其內(nèi)容關聯(lián)客觀準確，誤差很小，反應了文獻之間的一種客觀關聯(lián)性，便于讀者參考。,萬方： 用戶登錄后即可進入萬方的個性化服務頁面，默認的個性化服務界面包括六個板塊部分：用戶信息、檢索、我的帳戶、

20、我的收藏室以及我的購物車和新聞板塊。 1.個性化定制 通過個性化定制您可以制定幾套不同風格的模版，可以選擇自己喜歡的模版，包括顏色、風格的選擇，以及板塊排列的組合形式。點擊“個性化定制”鏈接后，您可以使用“主題”、“布局”和“模塊”選項卡來輕松快捷地自定義您的主頁。 2.個性化檢索 個性化檢索的檢索方式非常靈活, 可進行跨庫檢索、單庫檢索;可按自己的需求進行初級、高級、專業(yè)檢索以及在結果中進行二次檢索。 3.收藏室管理 收藏室可以讓您收藏每一個您感興趣的資源，將它們保存下來，以便日后查閱。您可以按照自己的需求，對其內(nèi)容進行規(guī)劃和整理?？梢园凑召Y源的組織方式定制自己喜歡的瀏覽方式，也可以建立目錄，自己命名資源。,4.個人信息管理 在“個人信息”欄目頁面中您可以修改個人信息、添加相關用戶和修改密碼。 5.帳戶信息管理 帳戶信息管理包括“我的帳戶信息”和“我的訂單”兩個欄目。 a . 我的帳戶信息：我的帳戶信息欄目顯示您的帳戶付費渠道、帳號開始時間以及帳號截止時間。 我的訂單：我的訂單欄目顯示用戶的訂單信