旅游投訴函范文

1、旅游投訴函范文 【西安旅游收深交所關(guān)注函】西安旅游（四連板）收深交所關(guān)注函：要求說明紅土公司投資項(xiàng)目具體情況，并要求說明公司披露信息是否保持了應(yīng)有的合理、謹(jǐn)慎、客觀，是否不存在任何虛假記載或誤導(dǎo)性陳述。 如果報(bào)團(tuán)的話 可以找旅行社 或者相關(guān)部門單位 要看情況，導(dǎo)游不會(huì)無緣無故諷刺你，第一，你報(bào)的團(tuán)肯定是低價(jià)團(tuán)或者比較便宜的，第二，導(dǎo)游是沒有保底工資的情況下，第三，游客自身不恰當(dāng)行為(比如起哄，帶頭，說是非)是否讓導(dǎo)游不愉快，導(dǎo)游也是人，不會(huì)沒理由就諷刺你，肯定帶的是購物團(tuán)，你不買東西，他就沒有工資，而且游客態(tài)度還惡劣，大家想想，大熱天的，帶你們游山玩水四五天下來，最后一天就靠你們購物賺點(diǎn)錢，結(jié)

2、果啥都不買，是不是涼透了心，而且導(dǎo)游是不會(huì)帶你去買黑心產(chǎn)品的，都是正規(guī)，你反正也是出來旅游，反正也是要買特產(chǎn)，每個(gè)人花點(diǎn)錢買特產(chǎn)，導(dǎo)游也賺到錢，兩全其美。 如果你報(bào)的是高價(jià)團(tuán)，純玩團(tuán)，那么導(dǎo)游是有工資的，你買不買東西對(duì)他來說都是額外收入，這時(shí)候如果他諷刺你或者態(tài)度不好，你可以投訴。 個(gè)人看法，不喜勿噴 剛剛參加上海一日游，第一次到上海，時(shí)間是2018年5月23日，導(dǎo)游帶你二小時(shí)匆忙看景，四小時(shí)被困購物店，以做游戲?yàn)槊质欠Q其父親在美國手術(shù)，強(qiáng)制要游客對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭祝福父親手術(shù)成功，明知是做戲，是騙局，在珠寶店軟禁顧客于柜臺(tái)內(nèi)，不讓我們走，強(qiáng)行查手機(jī)微信錢包，分別交了2999元及3999元請(qǐng)其吃

3、飯錢，然后給你送幾十元的紀(jì)念品，再開一個(gè)收據(jù)，其實(shí)你沒買什么東西，可能他們想證明你購買物品證據(jù)，才肯讓你走，生命是第一位，丟錢逃命，請(qǐng)相關(guān)部門立即處理，維護(hù)上海的良好形象，廣大游客請(qǐng)保護(hù)自己的人生安全。 上海浦東區(qū)祥亞珠寶店，以做游戲等手段，騙取同情，目的是騙取游客錢財(cái)，記住千萬不要進(jìn)店，進(jìn)店你會(huì)被關(guān)進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)，沒有3000元小費(fèi)你是出不來的。在上海投訴你會(huì)被提皮球。我希望有人來處理。 春節(jié)將至，絕大多數(shù)學(xué)校都已經(jīng)放假了。不少學(xué)生回到了家里，剛開始的幾天還喜歡呆在家里，但時(shí)間長了，就會(huì)覺得家里無聊，想要趁著假期出門看看祖國的大好河山，雖是寒冬，也有很多地方游人如織，旅行社也從中賺到了高額的利潤。

4、 由于學(xué)生這個(gè)群體比較特殊，經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，上學(xué)需要花錢，因此，國家對(duì)學(xué)生這一群體有諸多的優(yōu)惠。其中，最為重要的是，交通和旅游。一般學(xué)生回家的時(shí)候，可以買學(xué)生票，火車五折，高鐵七五折。在各景點(diǎn)買票的時(shí)候五折。這樣算下來，可以省下一筆不小的開支。 近日，山西太原一李姓男子報(bào)名旅行社一起出游，但是后被告知不能使用學(xué)生票，小李感覺到很生氣，認(rèn)為自己受到了欺騙。回到太原后，小李將該旅行社投訴，經(jīng)調(diào)查后，小李獲得了退款。在旅行中，除了強(qiáng)買強(qiáng)賣，不能用學(xué)生證，導(dǎo)游辱罵等不良事件，你還遇到過什么 山西晚報(bào)全媒體記者為此專門采訪山西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人。 首先要確認(rèn)旅行社資質(zhì)，把好出游第一關(guān)。旅行社是

5、許可經(jīng)營的行業(yè)，出境游更是特許經(jīng)營的業(yè)務(wù)，報(bào)團(tuán)時(shí)，要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營范圍，同時(shí)，還要注意查看旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證旅行社分社備案登記證明旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明等。 旅游合同一定要簽訂，這樣，消費(fèi)維權(quán)才有依據(jù)。簽合同時(shí)，要明確旅游線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)及停留時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容，并索要和妥善保存發(fā)票。合同、旅游行程單、發(fā)票或收據(jù)都是重要證據(jù)，日后一旦發(fā)生糾紛，可作為憑證。轉(zhuǎn)團(tuán)和拼團(tuán)是旅行社業(yè)務(wù)中的常見現(xiàn)象，根據(jù)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，轉(zhuǎn)團(tuán)必須征得游客的同意。 歲末是打折促銷扎堆的季節(jié)，“不合理低價(jià)游”一定要提防。“不合理低價(jià)游”是指地接旅行社在接待游客團(tuán)隊(duì)

6、時(shí)，分文不賺只收成本，甚至低于成本價(jià)接待。這種模式下，客源地組團(tuán)社不付給目的地地接社任何費(fèi)用，只負(fù)責(zé)輸送客源，地接社的接待成本、企業(yè)利潤、所需稅金、導(dǎo)服費(fèi)用等全部于導(dǎo)游所交的“高額人頭費(fèi)”和旅游服務(wù)供應(yīng)商的“簽單”回傭，地接導(dǎo)游以引導(dǎo)游客購物和參加自費(fèi)活動(dòng)為主，地接社和導(dǎo)游的“回扣”項(xiàng)目較多。所謂“羊毛出在羊身上”，游客表面上看似少交團(tuán)費(fèi)，實(shí)則旅游費(fèi)用比正常品質(zhì)游還要貴。 旅游維權(quán)要依法，避免損失擴(kuò)大化。如遇旅行社不執(zhí)行旅游合同或有違約情節(jié)時(shí)，如改變住宿酒店星級(jí)、降低用餐標(biāo)準(zhǔn)、增加購物或自費(fèi)項(xiàng)目等，游客要將其違約事實(shí)和造成的后果如實(shí)記錄，以便日后向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴。旅游者在旅游過程中發(fā)生旅游服

7、務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，切不可采取拒絕登機(jī)、登車、登船等過激行為，把旅行社過錯(cuò)發(fā)展為雙方過錯(cuò)，完成行程后，旅游者可通過向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向 _提起訴訟等方式，依法維護(hù)自己的權(quán)益。當(dāng)糾紛發(fā)生，游客可撥打12301投訴，但旅游投訴具有時(shí)效性，投訴時(shí)效為合同結(jié)束后90天內(nèi)，超過90天的，旅游投訴受理機(jī)構(gòu)將無權(quán)受理。 全國旅游服務(wù)熱線：12301 山西省旅游投訴舉報(bào)電話太原市旅游投訴舉報(bào)電話大同市旅游投訴舉報(bào)電話晉中市旅游投訴舉報(bào)電話臨汾市旅游投訴舉報(bào)電話忻州市旅游投訴舉報(bào)電話呂梁市旅游投訴舉報(bào)電話運(yùn)城市旅游投訴舉報(bào)電話：0359-