何成功實(shí)施ERP系統(tǒng)--wangxingjuan.ppt

1、,如何成功實(shí)施ERP系統(tǒng),目 錄,1. 企業(yè)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn),2 企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成,3. ERP系統(tǒng)的選型和評(píng)價(jià),4. 管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持,5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控,國內(nèi)流行語： 不上ERP等死，上ERP找死。,一、我國企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境, 國情, 發(fā)達(dá)國家,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),信息化革命,工業(yè)革命,信息化革命,工業(yè)革命,半封建半殖民經(jīng)濟(jì),計(jì)劃經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),WTO,發(fā)達(dá)國家的企業(yè)借助信息技術(shù)高速發(fā)展,從大規(guī)模生產(chǎn)到個(gè)性化生產(chǎn) 滿足客戶個(gè)性化需求，以定制的個(gè)性化產(chǎn)品取勝 從產(chǎn)品為中心到客戶為中心 借助客戶關(guān)系管理贏得客戶信賴 從傳統(tǒng)人財(cái)物競(jìng)爭(zhēng)到知識(shí)和信息的

2、競(jìng)爭(zhēng) 知識(shí)和信息將成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源 從單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng) 管理跨度擴(kuò)展到整個(gè)價(jià)值鏈 從區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)到全球化競(jìng)爭(zhēng) 全球供應(yīng)鏈、合作競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)同運(yùn)營、電子商務(wù) 從規(guī)模取勝到速度取勝 快速獲取信息、爭(zhēng)取人才、發(fā)展技術(shù)、推出產(chǎn)品、搶占市場(chǎng),二、我國企業(yè)信息化管理面臨的問題,有單功能應(yīng)用的企業(yè)占60% 財(cái)務(wù)、OA、庫存管理、人事管理等 有部分功能集成應(yīng)用的企業(yè)占10% 財(cái)務(wù)與進(jìn)銷存集成 內(nèi)部應(yīng)用全面集成的企業(yè)1% ERP系統(tǒng)的應(yīng)用 步入全面電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)0 CRM/SCM等,信 息 化 程 度,注重硬件 忽略軟件 注重技術(shù) 忽略管理 注重部門 忽略流程 注重單機(jī) 忽略網(wǎng)絡(luò) 注重?cái)?shù)據(jù) 忽略集成

3、注重成本 忽略收效 注重實(shí)施 忽略咨詢,信 息 化 觀 念,管 理 滯 后,決策支持系統(tǒng)薄弱盲目決策 采購管理無序高成本、低質(zhì)量、不適時(shí) 生產(chǎn)管理散亂高成本、低質(zhì)量、定制難 銷售管理失控銷售費(fèi)用高、客戶滿意度低 財(cái)務(wù)管理脫節(jié)物流、信息流、資金流 管理脫節(jié) 行政管理滯后低效率 ,三、對(duì)企業(yè)信息化問題的深層次思考,目 錄,1. 企業(yè)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn),2 企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成,3. ERP系統(tǒng)的選型和評(píng)價(jià),4. 管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持,5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控,一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí): 與信息技術(shù)密切相關(guān)的時(shí)代已經(jīng)到來,MIS,虛擬企業(yè) (動(dòng)態(tài)聯(lián)盟),一、企業(yè)信息化發(fā)展的總體

4、趨勢(shì),MRP - MRP II - ERP 功能擴(kuò)展,MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀(jì),MPS，MRP，CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM,集成化、模塊化,靈活定制、支持重組,前臺(tái)管理,行業(yè)解決方案,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化,智能分析和遠(yuǎn)程通訊,發(fā)展 趨勢(shì),二、MRP階段的信息化管理,設(shè)計(jì)：,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用,銷售：,預(yù)測(cè)不準(zhǔn) 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化,?,庫存：,現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫量 失竊、報(bào)損,?,?,生產(chǎn)廠長的煩惱,產(chǎn)品信息,主生產(chǎn)計(jì)劃,庫存信息,物料需求計(jì)劃,MRP： 產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成。

5、既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存。 MRP II： 物料信息同資金信息的集成。 “財(cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成。 ERP： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成。 優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。,MRP/ERP 信息集成范圍 與 解決的問題,MRP(物料需求計(jì)劃）, 定義 為了產(chǎn)品銷售出廠，需要： 列入計(jì)劃的 控制庫存的 一切物的統(tǒng)稱 控制成本的 舉例 原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品/副產(chǎn)品、回用品、廢棄物 備品備件 包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說明書 工藝裝備、工具 能源 售后服務(wù)費(fèi)用、維修費(fèi)用、外協(xié)費(fèi)用,MRP(物料需求計(jì)劃）,MRP的原理,根據(jù)需求和預(yù)測(cè)來測(cè)定未來物料供應(yīng)和生產(chǎn)計(jì)劃與控制,MRP

6、流程圖,計(jì)劃層,執(zhí)行層,什么是物料清單（BOM）？,計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)文件，也是MRP的主導(dǎo)文件,MRP(物料需求計(jì)劃）,主生產(chǎn)計(jì)劃 （MPS）,物料需求計(jì)劃 （MRP）,預(yù)測(cè),其它需求,合同,MRP要回答的四個(gè)問題,1、要生產(chǎn)什么？ 2、要用到什么？ 3、已經(jīng)有了什么？ 4、還缺什么？什么時(shí)候下達(dá)計(jì)劃？,產(chǎn)品信息 （物料清單）,庫存信息,采購計(jì)劃,加工計(jì)劃,MRP(物料需求計(jì)劃）,物料需求計(jì)劃（MRP）,MRP與訂貨點(diǎn)法的區(qū)別,消 耗 依 據(jù) 相關(guān)需求 庫 存 供 給 優(yōu)先級(jí),訂貨點(diǎn)法 均 衡 歷史資料 不考慮 有 余 定 時(shí) 不考慮,MRP 不均衡 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 考 慮 減 少 需要

7、時(shí) 考 慮,MRP同訂貨點(diǎn)法相比是一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，它是MRPII的基本核心,MRP不足,只是一種庫存計(jì)劃方法，只說明了需求的優(yōu)先順序，沒有說明能否實(shí)現(xiàn),三、MRPII階段的信息化管理,MRPII（制造資源計(jì)劃）,問：計(jì)劃執(zhí)行以后給企業(yè)帶來了什么效益？ 企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？,閉環(huán)MRP解決不了的問題,MRPII（制造資源計(jì)劃）,MRPII的特點(diǎn),1、計(jì)劃的一貫性與可行性層層計(jì)劃保持與經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)一致，并反復(fù)進(jìn)行負(fù)荷與能力平衡 2、管理系統(tǒng)性從整體出發(fā)，在“一個(gè)計(jì)劃”的前提下使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形成整體 3、數(shù)據(jù)共享性同一數(shù)據(jù)庫、充分共享，各層獲得的信息同一 4、動(dòng)態(tài)應(yīng)變性不斷的跟蹤、控制和反映瞬息萬

8、變的實(shí)際情況 5、模擬預(yù)見性按規(guī)律建立的信息邏輯可實(shí)現(xiàn)模擬功能 6、物流和資金流的統(tǒng)一財(cái)務(wù)適時(shí)控制.,MRPII（制造資源計(jì)劃）,產(chǎn)品規(guī)劃 資源需求計(jì)劃,銷售規(guī)劃,可行？,可行？,物料需求計(jì)劃 能力需求計(jì)劃,經(jīng)營規(guī)劃,可行？,采購作業(yè),車間作業(yè),成本會(huì)計(jì),業(yè)績?cè)u(píng)價(jià),資源清單,合同預(yù)測(cè) 其它需求,供應(yīng)商信息,銷售與運(yùn)作計(jì)劃,應(yīng) 收 帳,總 帳,應(yīng) 付 帳,庫存信息,物料清單,工作中心,工藝路線,客戶信息,成本中心,會(huì)計(jì)科目,決 策 層 計(jì) 劃 層 執(zhí) 行 控 制 層,宏 觀 微 觀,財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)系統(tǒng),基礎(chǔ)數(shù)據(jù),物料系統(tǒng),可行？,可行？,物料需求計(jì)劃 能力需求計(jì)劃,采購作業(yè),車間作業(yè),在MRP基礎(chǔ)上

9、增加的內(nèi)容,財(cái)務(wù)控制資金占用、庫存物料的價(jià)值、在產(chǎn)品成本、費(fèi)用支出、現(xiàn)金收支等信息隨時(shí)掌握和查詢 經(jīng)營規(guī)劃以貨幣或金額表示；企業(yè)的總體目標(biāo)；其它各層計(jì)劃依據(jù)；其它各層計(jì)劃是對(duì)它的細(xì)化 銷售與運(yùn)作劃 根據(jù)經(jīng)營規(guī)劃制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大綱 產(chǎn)品成本的計(jì)劃與控制對(duì)總體目標(biāo)計(jì)劃與控制成本,MRPII（制造資源計(jì)劃）,MRPII是怎樣使物流和資金流集成起來的？,靜態(tài)聯(lián)系： 為每個(gè)物料定義標(biāo)準(zhǔn)成本和會(huì)計(jì)科目，建立物料和資金的靜態(tài)關(guān)系 動(dòng)態(tài)聯(lián)系： 事務(wù)處理時(shí)根據(jù)借貸關(guān)系，由系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證，進(jìn)行帳務(wù)處理，說明物流和資金流的動(dòng)態(tài)關(guān)系,通過以下兩種方式：,MRPII計(jì)劃層次分析,MRPII的效益展開圖 企業(yè)的市場(chǎng)

10、反應(yīng)速度,空間,時(shí)間,設(shè)計(jì)部門,供應(yīng)部門,生產(chǎn)部門,四、ERP階段的信息化管理,企業(yè)信息化管理系統(tǒng)構(gòu)成,ERP,人力資源 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 分銷,供應(yīng)鏈 管理SCM,客戶關(guān)系 管理 CRM,辦公自動(dòng)化(OA）/知識(shí)管理系統(tǒng)（KMS）,通訊網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,靈活定制的工作流平臺(tái),數(shù)據(jù)倉庫（DW）/數(shù)據(jù)挖掘（DM）/決策支持（DSS）,Enterprise Resource Planning,制造管理 工程數(shù)據(jù) 物料清單 主計(jì)劃/MRP 能力管理 車間管理 質(zhì)量管理 成本管理 項(xiàng)目制造業(yè)方案 先進(jìn)計(jì)劃與排程 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目成本 項(xiàng)目計(jì)費(fèi) 個(gè)人工時(shí)及費(fèi)用管理 Activity Management Gatew

11、ay 項(xiàng)目連接 項(xiàng)目分析連接包 應(yīng)用技術(shù) 預(yù)警 XML 網(wǎng)關(guān) 電子商貿(mào)網(wǎng)關(guān) 工作流,財(cái)務(wù)管理 總帳管理 全球會(huì)計(jì)處理引擎 全球財(cái)務(wù)合并系統(tǒng) 內(nèi)部交易處理系統(tǒng) 應(yīng)付帳管理 應(yīng)收帳管理 固定資產(chǎn)管理 理財(cái)Treasury 現(xiàn)金管理 費(fèi)用報(bào)告(自我服務(wù)) eTravel 稅務(wù)管理 物業(yè)管理 財(cái)務(wù)智能 人力資源管理 人力資源 工薪管理 培訓(xùn)管理 工時(shí)管理 自我服務(wù) Advanced Benefits,Exchange 電子交易市場(chǎng) Internet 采購 采購管理采購(自我服務(wù)) 采購與TPN鏈接供應(yīng)商排程 采購智能 Web 供應(yīng)商 產(chǎn)品目錄與內(nèi)容管理 商業(yè)智能 財(cái)務(wù)分析 銷售分析 數(shù)據(jù)倉庫 戰(zhàn)略企業(yè)

12、管理 ABM 分析 業(yè)績平衡卡 SEM Exchange 商業(yè)智能系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理 庫存管理 銷售訂單 先進(jìn)價(jià)格 采購管理 自我服務(wù) 產(chǎn)品配置 產(chǎn)品配置編制器 供應(yīng)商計(jì)劃 先進(jìn)供應(yīng)鏈計(jì)劃 主計(jì)劃 全球承諾服務(wù)器,流程制造 配方管理 庫存管理 實(shí)驗(yàn)室管理 流程成本管理 流程制造智能 質(zhì)量管理 計(jì)劃排產(chǎn) 生產(chǎn)管理 調(diào)整管理,ERP 全方位解決方案示意圖,總 帳 系 統(tǒng),客戶訂單,主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS,粗能力計(jì) 劃模擬 RCCP,物料需 求計(jì)劃 MRP,請(qǐng)購作業(yè),采購作業(yè),收料作業(yè),生產(chǎn)制造 Discrete Repetitive Flow Project,生產(chǎn)發(fā)料,生產(chǎn)過程 物料轉(zhuǎn)移,生產(chǎn)入庫,出貨

13、作業(yè),細(xì)能力計(jì) 劃模擬 CRP,應(yīng)付帳登記,付款作業(yè),應(yīng)收帳登記,收款作業(yè),票據(jù)管理,成本管理,主需求計(jì)劃 MDS,固定資產(chǎn)管理,物料管理,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)制造,客戶,供應(yīng)商,供應(yīng)鏈管理 最佳化排程,銷售預(yù)測(cè) FCST,彈性企業(yè)組織架構(gòu) 彈性管理法則 管理決策支持 EDI 開放界面 ICA,統(tǒng)一發(fā)票 管理,Oracle 市場(chǎng)管理,Oracle 電話推廣,Oracle網(wǎng)上推廣,Oracle 網(wǎng)上銷售,Oracle 電話銷售,Oracle 現(xiàn)場(chǎng)銷售,銷售,呼叫中心,市 場(chǎng),Oracle 網(wǎng)上支持,Oracle 客戶關(guān)懷,服務(wù),E R P,移動(dòng)設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng),市場(chǎng),Oracle 市場(chǎng)智能分析,Oracl

14、e 銷售智能分析,Oracle 客戶智能分析,數(shù)據(jù)倉庫 (Oracle OLAP),Oracle 服務(wù),Oracle 客戶關(guān)系管理解決方案,Oracle供應(yīng)鏈管理（SCM）藍(lán)圖,Oracle集成的供應(yīng)鏈和制造功能覆蓋了整個(gè)虛擬企業(yè):制造工廠, 倉庫, 物流伙伴, 供應(yīng)商和外協(xié)供應(yīng)商.,MRP 計(jì)劃 庫存計(jì)劃 采購員 Web 申 請(qǐng) 錄 入,工作流審批,自動(dòng)生成/人工采購定單,接 收 貨 物 到 倉 庫 及 應(yīng) 計(jì) 負(fù) 債,工作流 審批,自 動(dòng) 集 成 發(fā) 票 和 電 子 付 款,會(huì) 計(jì) 信 息 自 動(dòng) 過 帳 到 總 帳,在 項(xiàng) 目 模 塊 中 自 動(dòng) 生 成 項(xiàng) 目 的 信 息,INV,GL

15、,PO以電子方 式告知給供應(yīng)商,資 產(chǎn) 模 塊 中 自 動(dòng) 生 成 資 產(chǎn) 的 信 息,FA,項(xiàng) 目,AP,Web 員工 費(fèi)用 輸入,Web 接收,Oracle 應(yīng)用介紹 采購,訂單管理,采購接收,采購源 和審批,采購源和采購,根據(jù)接 收付款,發(fā)票,財(cái)務(wù)報(bào)表,本地目錄,付款,請(qǐng)求,Oracle 基于互聯(lián)網(wǎng)的采購,虛擬目錄,電子商 務(wù)網(wǎng)關(guān),采購目錄 服務(wù)器,電子 文檔,TPN Register Oracle Exchange等,目錄,訂單與 交貨期,接收與付款,RFQ,供應(yīng)商管理,供應(yīng)商,具有XML，EDI，OBI等的直接供應(yīng)商,采購智能,工作流,Oracle 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理,

16、總帳 應(yīng)收帳 應(yīng)付帳 固定資產(chǎn) 項(xiàng)目管理,現(xiàn)金管理 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)規(guī)劃 預(yù)算與控制 自助服務(wù) 工作流程,財(cái)務(wù)智能 企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵指標(biāo) 預(yù)警系統(tǒng),實(shí)際 數(shù)據(jù),預(yù)算 信息,預(yù)算,分析,計(jì)劃 和預(yù)測(cè),銷售、應(yīng)收,采購、應(yīng)付,固定資產(chǎn),總帳,OLAP財(cái)務(wù)分析 及 ADI,多 維 數(shù) 據(jù) 分 析,項(xiàng)目管理,工資,ORACLE 支持全面預(yù)算管理,生產(chǎn)、庫存,。,Oracle 財(cái)務(wù)分析器（OFA）,財(cái)務(wù)管理,CFO,帳務(wù)處理,Oracle Financial Analyzer,- 應(yīng)付帳管理 - 應(yīng)收帳管理 - 固定資產(chǎn)管理 - 標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)表 - 合并處理 - 日常憑證處理 . 日常事務(wù)處理,- 預(yù)算 - 計(jì)

17、劃 - 模擬 - 分析 - 管理報(bào)表 - 評(píng)估機(jī)會(huì) - 確定方向,Oracle: 全面集成的人事管理解決方案,中層管理者,高層領(lǐng)導(dǎo),員工,自助式服務(wù),工資處理,時(shí)間和人工,工資和福利,職業(yè)管理,培訓(xùn)和發(fā)展,招聘和雇傭,能力驅(qū)動(dòng)的人事管理,人力資源智能分析,總經(jīng)理PC,計(jì)算機(jī)秘書,文件中心,臨時(shí) 文件區(qū),省輕工廳PC,數(shù)據(jù)中心,檔案 文件區(qū),臨時(shí) 文件區(qū),數(shù)據(jù)/視頻 投影儀 EMP-3500 MITSUBISHI S120,打印機(jī)群,VT2200數(shù)碼一體機(jī),高速印刷,各種分析會(huì),文件,企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)圖,流動(dòng)辦公室遠(yuǎn)程辦公,總經(jīng)理流動(dòng) 辦公室,視頻 攝像頭,掃描儀,聽寫 系統(tǒng),手寫板 HW

18、99,彩打 BJC-80,內(nèi)置 MODEM,全國 各辦事處,企業(yè) 計(jì)算機(jī)網(wǎng),文化中心,IBM850筆記本 IBM700筆記本 內(nèi)存512M,應(yīng)用系統(tǒng)軟件,知識(shí)管理系統(tǒng),目 錄,1. 企業(yè)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn),2 企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成,3. ERP系統(tǒng)的選型和和評(píng)價(jià),4. 管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持,5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控,ERP包括ERP管理思想/ERP軟件和ERP系統(tǒng)三層含義,一、深刻理解ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵,ERP管理思想,ERP軟件,ERP系統(tǒng),ERP管理思想: ERP蘊(yùn)含著先進(jìn)的管理思想 ERP軟件產(chǎn)品: 綜合應(yīng)用了各種先進(jìn)的信息技術(shù) ERP系統(tǒng): 整合了管理理念/業(yè)

19、務(wù)流程/基礎(chǔ)數(shù)據(jù)/人力物力/硬件和軟件,4,1,3,2,理 解 ERP,企業(yè)需求分析,選擇實(shí)施伙伴的順序,學(xué)醫(yī),看病,抓藥,服藥,104,選擇軟件商與硬件商,選擇實(shí)施支持伙伴,二、企業(yè)ERP系統(tǒng)選型前的分析,三、企業(yè)ERP系統(tǒng)選型及評(píng)價(jià),4,1,3,2,理 解 ERP,企業(yè)需求分析,選擇實(shí)施伙伴的順序,學(xué)醫(yī),看病,抓藥,服藥,104,選擇軟件商與硬件商,選擇實(shí)施支持伙伴,四、軟件供應(yīng)商的選擇,目 錄,1. 企業(yè)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn),2 企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成,3. ERP系統(tǒng)的選型和和評(píng)價(jià),4. 管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持,5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控,三分技術(shù)，七分?jǐn)?shù)據(jù)，十二分

20、管理,一、企業(yè)信息化咨詢的模式,戰(zhàn)略,組織,技術(shù),流程,價(jià)值增長,戰(zhàn)略目標(biāo) 信息支持 決策分析,結(jié)構(gòu)/權(quán)責(zé) 職能整合 文化/績效,通訊網(wǎng)絡(luò) 計(jì)算機(jī)硬件 管理軟件,關(guān)鍵流程 流程優(yōu)化 KPI定義,組織整合,決策支持,流程優(yōu)化,工作流平臺(tái),二、國內(nèi)外軟件銷售模式比較,銷售軟件產(chǎn)品模式,軟件商,客戶,軟件,提供解決問題的方案模式,需求調(diào)查 和分析,管理方案,管理整合,管理軟件,軟件實(shí)施,績效,三、咨詢顧問的級(jí)別和能力結(jié)構(gòu),咨詢理論模式,咨詢工具及經(jīng)驗(yàn),思維判斷能力,溝通能力,實(shí)施和方案設(shè)計(jì)能力,合伙人,部門經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,咨詢顧問,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,組織項(xiàng)目,指導(dǎo)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目,四、管理咨詢對(duì)企業(yè)信息化的支

21、持,審視公司戰(zhàn)略,整合組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,診斷績效障礙,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu),重塑公司文化,選擇增長方式 盈利模式,實(shí)施預(yù)算管理,變革績效管理 激勵(lì)制度,強(qiáng)化內(nèi)部控制 風(fēng)險(xiǎn)防范,關(guān)鍵信息報(bào)告,企業(yè)信息化管理平臺(tái),工作流技術(shù)的應(yīng)用,工作引擎,數(shù)據(jù)庫,各項(xiàng)等待處理 的、有權(quán)限操 作的工作,選擇某項(xiàng)作業(yè),規(guī)范限定下操作,操作者登錄,公告、通知、 有權(quán)限知道的 報(bào)警和提示。,結(jié)束 工作,工作流技術(shù),搜集 任務(wù),辨別 權(quán)限,作業(yè)結(jié)果,提供 資料,取操作 規(guī)范,對(duì)任務(wù)影響,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x Def(1) 工作流是工作流程，也就是一組有關(guān)聯(lián)關(guān)系的工作項(xiàng)的集合，其本身又可以是其他工作流的工作項(xiàng)。# Def(2) 活

22、動(dòng)是一個(gè)工作項(xiàng)，它不包含其他的工作項(xiàng)，包含其他工作項(xiàng)的，稱為子工作流。# Def(3) 工作流系統(tǒng)是一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，是為了支持一個(gè)組織對(duì)其工作流進(jìn)行管理而設(shè)計(jì)的。#,目 錄,1. 企業(yè)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn),2 企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成,3. ERP系統(tǒng)的選型和和評(píng)價(jià),4. 管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持,5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控,企業(yè)十分關(guān)注ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功率,前期工作,領(lǐng)導(dǎo)層 培訓(xùn),MRP II/ERP 原理培訓(xùn),軟件產(chǎn)品培訓(xùn),產(chǎn)品信息,工藝信息,庫存信息,參數(shù)設(shè)置,系統(tǒng)安裝 調(diào)試,系統(tǒng)/需求/ 可行性分析,需求 信息,原型 測(cè)試,培 訓(xùn) 最 終 用 戶 / 擴(kuò) 大 培 訓(xùn),實(shí) 施 準(zhǔn) 備,對(duì)比 判別,系統(tǒng) 設(shè)計(jì),二次開發(fā),模擬 運(yùn)行,二次開發(fā),切換實(shí)施,鞏固提高,全面實(shí)施,數(shù) 據(jù) 準(zhǔn) 備,1 2 3 4 5 6,硬件及系統(tǒng)員培訓(xùn),程序員培訓(xùn),選擇 軟件,重點(diǎn)部門 分步實(shí)施,原型模擬,一、ERP 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程,財(cái)務(wù) 信息,項(xiàng)目 定義,改進(jìn)完善,培 訓(xùn),模 擬,數(shù)