物業(yè)管理中供電系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案

1、.,物業(yè)管理中供電系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案,廣州市時(shí)代物業(yè)管理有限公司,二0一一年三月十日,2011-3-10,.,2,供電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,1,總 則,2011-3-10,.,3,1.總則,11 目的 12適用范圍 13工作原則 14突發(fā)供電系統(tǒng)事故的級(jí)別,2011-3-10,.,4,11目的,為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理各類突發(fā)停電事件，及電氣設(shè)備故障提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機(jī)制，以確保小區(qū)(大廈)內(nèi)的人員、公共財(cái)產(chǎn)的安全，可參照本預(yù)案進(jìn)行實(shí)施。,2011-3-10,.,5,12適用范圍,本預(yù)案適用于信誠(chéng)物業(yè)公司各樓盤應(yīng)對(duì)各類突發(fā)供配電事件及設(shè)備設(shè)施故障的應(yīng)急處置工作,2011-3-

2、10,.,6,13 工作原則,（1） 及時(shí)發(fā)現(xiàn)， 及時(shí)報(bào)告。 （2）組織方案，立即處理 。 （3）預(yù)防為本，及時(shí)控制 。 （4）分析性質(zhì)，落實(shí)責(zé)任。 （5）加強(qiáng)保障，重在保養(yǎng)。,2011-3-10,.,7,14 突發(fā)供配電事件的級(jí)別劃定,突發(fā)供配電事件按照事件的緊迫程度、形成的(范圍)規(guī)模、行為方式和激烈程度、可能造成的危害和影響、可能蔓延發(fā)展的趨勢(shì)等由高到低一般分為：特別重大事件（級(jí)）、重大事件（級(jí)）、較大事件（級(jí)）、一般事件（級(jí)）。,2011-3-10,.,8,2.應(yīng)急處理及職責(zé),2.1突發(fā)供電事件應(yīng)急處置工作流程 2.2各種突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,2011-3-10,.,9,2.1突發(fā)

3、供電事件應(yīng)急處置工作流程,樓盤工程主管發(fā)現(xiàn)或接報(bào)供配電突發(fā)故障時(shí),應(yīng)立即判斷故障位置受影響范圍及處理措施向上級(jí)報(bào)告， 樓盤負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮系統(tǒng)內(nèi)突發(fā)供電事件的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)、審定措施方案。在發(fā)生突發(fā)供電事件時(shí)，負(fù)責(zé)向其相應(yīng)部門和單位通報(bào)情況，協(xié)調(diào)、協(xié)助相應(yīng)部門和有關(guān)單位開展應(yīng)急處置工作。重大問題及時(shí)向上級(jí)主管部門請(qǐng)示報(bào)告。,2011-3-10,.,10,2.2.1突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,樓盤工程主管發(fā)現(xiàn)或接報(bào)供配電突發(fā)故障時(shí),應(yīng)立即判斷故障位置受影響范圍及處理措施，身先士卒以身再則，帶領(lǐng)下屬將故障點(diǎn)排除。 以熟識(shí)設(shè)備特性，檢查相應(yīng)故障點(diǎn)，例如:斷

4、 路器的熱繼電保護(hù)器有否 故障,或調(diào)試額定值后沒 有撥回原設(shè)定值。又如: 斷路器有某一相缺相,又 在最短時(shí)間內(nèi)找不到維修 廠家時(shí)，在已知該控制回,2011-3-10,.,11,2.2.2突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,回路上級(jí)有主開關(guān)保護(hù)狀態(tài)下,可用電纜短接臨時(shí)使用,但必須符合原斷路器額定使用值,保證能安全,可靠過渡。 低壓配電柜日常巡查中,必須了解并記錄儀表指 針數(shù)值，避免過負(fù)荷運(yùn)行 ，一旦發(fā)現(xiàn)有過負(fù)荷現(xiàn) 象,必須立即匯報(bào),應(yīng)對(duì)應(yīng) 所超使用單位進(jìn)行減荷， 并組織方案進(jìn)行解決。,2011-3-10,.,12,2.2.3突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,發(fā)電機(jī)組發(fā)生飛車故障的應(yīng)急處理措施: 1 、將鎖匙開關(guān)旋

5、至關(guān)位置，并按停機(jī)按扭 2 、按緊急停機(jī)按扭。 3 、將燃油管閥門關(guān)閉，并把閥門后端（往發(fā)電機(jī)）油管切斷，將燃油排放，堵塞進(jìn)風(fēng)口避免“飛車”防止故障擴(kuò)大。,2011-3-10,.,13,2.2.4突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,電氣火災(zāi)的應(yīng)急處理措施: 發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)先迅速切斷電源，采取滅火措施；并通知消防中心進(jìn)行配合滅火，并及時(shí)向駐場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)。（電氣滅火須用二氧化碳及干粉滅火器，嚴(yán)禁用水撲救。）,2011-3-10,.,14,3 預(yù)防和預(yù)警機(jī)制,31 預(yù)防預(yù)警信息（信息報(bào)送原則 、信息報(bào)送機(jī)制、應(yīng)急信息的主要內(nèi)容） 32 預(yù)防預(yù)警行動(dòng) 33 信息發(fā)布,供配電設(shè)備房為樓盤主要核心部位，需要緊記并

6、遵守修任務(wù)或突發(fā)事件時(shí)均不得單獨(dú)從事工作。,2011-3-10,.,15,31 預(yù)防預(yù)警信息,根據(jù)季節(jié)用電信息及樓盤制定維保計(jì)劃上報(bào)機(jī)制，完善對(duì)設(shè)備維修臺(tái)帳中設(shè)備零配件廠家聯(lián)系方式，做到快速應(yīng)急信息系統(tǒng)查閱及匯報(bào)。 311設(shè)備維修保養(yǎng)表報(bào)送原則 （1）迅速：最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生突發(fā)供配電事件的單位和個(gè)人應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向樓盤負(fù)責(zé)人及公司工程部報(bào)告，不得延報(bào)。工程服務(wù)部應(yīng)在事件發(fā)生后根據(jù)事態(tài)報(bào)告樓盤負(fù)責(zé)人及公司工程部，最遲不得超過3小時(shí)。 （2）準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要客觀詳實(shí)，不得主觀臆斷，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。 （3）事件情況發(fā)生變化后，應(yīng)及時(shí)將事件經(jīng)過,提交分析報(bào)告。,2011-3-10,.,16,3

7、11 緊急預(yù)案操作流程圖：,發(fā)生緊急事故,報(bào)樓盤負(fù)責(zé)人,處理完工系統(tǒng)恢復(fù),通知維保,派搶修小組成員到現(xiàn)場(chǎng)搶修,報(bào)專業(yè)經(jīng)理,填寫材料報(bào)專業(yè)經(jīng)理,分專業(yè)及路途距離,將方案報(bào)專業(yè)經(jīng)理,現(xiàn)場(chǎng)無法處理,復(fù)檢,經(jīng)初步查核確認(rèn),2011-3-10,.,17,312 應(yīng)急信息的主要內(nèi)容,（1）事件發(fā)生事故情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、受影響范圍、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡等情況； （2）事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度評(píng)估； （3）工程服務(wù)部已采取的措施； （4）業(yè)主、顧客各方面的反應(yīng)； （5）事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過程和結(jié)果； （6）需要報(bào)送的其他事項(xiàng)。,2011-3-10,.,18,32 預(yù)防預(yù)警行動(dòng),3.2.1 在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部部署下，各部門應(yīng)相互支持、相互配合。要狠抓落實(shí)，細(xì)化工作措施，落實(shí)人員，明確責(zé)任，把各項(xiàng)工作和要求落到實(shí)處。 3.2.2 加強(qiáng)應(yīng)急處理培訓(xùn),設(shè)備設(shè)施日常性管理，在實(shí)踐中不斷運(yùn)用和完善應(yīng)急處置預(yù)案。加強(qiáng)班組人員培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的演練活動(dòng)，提高隊(duì)伍理論素質(zhì)和實(shí)踐技能，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指揮能力和實(shí)戰(zhàn)能力。 3.