用戶文檔自審自查協(xié)議

鑒于人人文庫平臺網(wǎng)站(以下簡稱平臺方)上傳的用戶和上傳的內(nèi)容越來越多,如平臺方在面臨訪問量不上漲,收入不上漲的情況下,審核成本(含工資成本、培訓成本、管理成本等不限)卻越來越高。另一個方面,由于之前上傳用戶完全不承擔任何審核成本(只需上傳就萬事大吉),如出現(xiàn)違法、侵權等情況,則平臺方完全很有可能遭受來自于政府監(jiān)管部門、被侵權人的各種責難和追責。

為避免用戶片面追求文檔分享收益,而忽視文檔審核,將文檔審核全部交給網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的審核成本。避免用戶因未審核提交非法(文檔包含涉恐、涉爆內(nèi)容)、合規(guī)性差、侵權內(nèi)容等,給其他用戶和網(wǎng)站帶來不良影響。網(wǎng)站特擬定本協(xié)議,以希取得用戶注重文檔審查、自審自查,降低平臺方審核成本。

 

本著雙方共同自愿的原則,簽訂本協(xié)議:

1.上傳用戶應在對自己上傳的文檔進行自查自審,如未在規(guī)定時間內(nèi)進行自查自審,則平臺方會對“上傳用戶應進行而未進行自查自審的文檔”做出以下政策調(diào)整:用戶所上傳文檔被系統(tǒng)處理完成后,用戶需要審核自己的文檔。本站會系統(tǒng)自動檢測,給出系統(tǒng)檢測狀態(tài)(系統(tǒng)檢測狀態(tài)為:通過或不通過),為用戶審核自己文檔提供參考。如果系統(tǒng)檢測狀態(tài)為不通過,用戶可點擊“預覽TXT”進行查看該文檔中文本內(nèi)容,如果文本內(nèi)容含黑名單關鍵詞,系統(tǒng)會標紅關鍵詞,以便用戶對文檔進行修正更新。不管系統(tǒng)給出狀態(tài)是“通過”或者“不通過”,用戶都需根據(jù)人人文庫用戶自查自審標準進行審核自己的文檔。

 

1.1 上傳用戶文檔在達到可審核狀態(tài)后,平臺方會給上傳用戶最多兩天的文檔自查期,在兩天內(nèi)平臺方不會進行審核。兩天的自審自查期過后(可能會更長,實際情況與平臺方的審核能力有關),如上傳用戶仍然未對自己上傳的文檔進行自查自審,則這類未自查自審的文檔一旦被平臺方管理員所人工審核,則網(wǎng)站對該上傳用戶將以更高標準進行收取服務費。

 

1.2 1.1,如上傳用戶在兩天內(nèi)已經(jīng)自審,但是被平臺方“認定為判斷有誤的”,則平臺方會根據(jù)人人文庫用戶自查自審標準(以罰款或關小黑屋處理為主)進行適度懲罰。

 

適度懲罰是指平臺方管理員根據(jù)實際違規(guī)輕重情況進行在最低和最高懲戒范圍之內(nèi)的一個懲罰。

 

“被平臺方認定為判斷有誤”是指按照平臺方規(guī)定,上傳用戶存在“該審核通過但判斷為審核不通過的”、“該通過審核但判斷為不審核通過的”等情形的。

 

2. 上傳用戶在有資格“自查自審”前,需要進行模擬考試,考試達到90分之后才有資格進行自查自審。一旦上傳用戶由于違規(guī)操作,被平臺方懲罰“關小黑屋或者罰款等”時,會再次進行考試。平臺方有可能進行間隔一月一次或者兩月一次的考試措施,讓大家及時了解審核標準。

 

3. 上傳用戶完全明白并且同意:平臺方根據(jù)行業(yè)交流成果以及政治、法律環(huán)境的情況或者時勢,可能會對本協(xié)議所述的人人文庫用戶自查自審標準進行更新、更改、修改。具體變更情況,平臺方可能會在平臺方有關的QQ群、微信群、公眾號、文賺學院等傳達和溝通。

 

4. 上傳用戶理解并認可人人文庫用戶自查自審標準存在條款不全面、內(nèi)容更新不及時等瑕疵。上傳用戶未表示異議,則默認視為“接受”。如雙方溝通后,任何一方不接受,則本協(xié)議終止,上傳用戶有權停止更新、上傳新的內(nèi)容,同時上傳用戶可終結與平臺方的關系。

 

5. 本協(xié)議對上傳用戶的新、舊文檔同樣產(chǎn)生有效約束,但舊文檔,盡量本著既往不咎的原則,即:無特別嚴重情況外,平臺方盡量不采用關小黑屋、罰款等方式對上傳用戶進行懲罰。

 

6. 平臺方設立了侵權、違法舉報制度,如果平臺用戶通過在線QQ、手機、短信、email、在線表單等提交方式進行投訴,經(jīng)平臺方管理員核實后,平臺方有權按本協(xié)議中的第1條所述規(guī)則對上傳用戶進行懲罰。

 

7. 平臺方審核不通過的文檔會出現(xiàn)會員文檔管理中心的【回收站】列表中,如上傳用戶不持異議,則默認視為“上傳用戶完全認可平臺方的審核判斷完全正確”。如上傳用戶有異議,可點擊“申請恢復”。

 

您非常清楚:如果超過規(guī)定期限內(nèi)(目前為30),如上傳用戶未對回收站中的文檔進行”申請恢復”操作,則此類文檔將會被系統(tǒng)會自動清除。

 

平臺方希望上傳用戶對審核中的問題提出建議和意見。

 

8. 平臺方盡量根據(jù)自身的技術沉淀、技術成果給予上傳用戶在自查自審過程中盡可能多的風險提示,目前平臺方已提供的技術成果包括:內(nèi)容文本檢測、標題黑名單、內(nèi)容黑名單(主要為侵權樣本),文檔非法可能性預判(原理為通過樣本機器學習判斷可能性)、繁簡檢測(主要針對港澳臺言論)、色情檢測、反政治檢測等。同時平臺方還將提供“在線模擬考試”“刪除典型庫”作為上傳用戶日常使用。

 

9. 平臺方會根據(jù)現(xiàn)有的人工審核經(jīng)驗、成果,盡可能多的對上傳用戶群體進行視頻教程講解、直播、在線答疑、在線幫助等不限形式的講解。培訓內(nèi)容僅僅適合于培訓,不便于公開流傳。上傳用戶承諾對平臺方的培訓內(nèi)容不做任何的歪曲、斷章取義,不得將培訓內(nèi)容泄密、出售、展示給任何第三方,否則平臺方有權起訴追究上傳用戶的責任,并要求予以澄清和賠償相應聲譽損失或者利益。

 

10. 上傳用戶第9條所述所述行為、以及可能存在的“違法內(nèi)容、侵權內(nèi)容”造成了“平臺方有可能面臨極端情況可能造成嚴重損失” 時之情況,則平臺方有權保留“中止和上傳用戶合作”之權利,并扣罰金幣及不予結算支付等非常規(guī)操作。如違反了相關法律法規(guī),則按照司法程序流程進行處理。

 

11. 在個別極端情況下,比如“平臺方審核通過了不該審核的文檔”,則平臺方最多只能承擔“審核未到位”“判斷失誤”之責任,不對上傳用戶的“違法、侵權”等行為進行任何的“審核通過的文檔,不會出任何問題”之類的保全承諾。如出現(xiàn)后果的 ,則以法律法規(guī)、上級主管行政部門、政府部門進行的判決、處罰結果為準。

 

問答部分:

問:我不知道如何審核,審核標準是什么?

答:上傳用戶可以參照《人人文庫用戶自查自審標準》平臺方可能根據(jù)實際需要調(diào)整審核標準,調(diào)整后的標準會在網(wǎng)站進行公示,請您注意關注。