電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)物流配送問題研究實習(xí)報告.doc

學(xué)生實習(xí)報告實習(xí)課程名稱：畢業(yè)實習(xí)學(xué)院：國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院專業(yè)、班級：03電子商務(wù)（1）班指導(dǎo)教師：黎新伍學(xué)生姓名：趙筠學(xué)號：0032176時間：2007年3月至2007年5月地點：北京辛普勞二七年五月三十日一、實習(xí)目的：通過實習(xí)了解辦公流程，基本辦公設(shè)備操作，財務(wù)軟件的應(yīng)用以及合同的整理編排，熟悉銀行業(yè)務(wù)，了解公司合同并進(jìn)行順序編排，進(jìn)行倉庫管理的學(xué)習(xí)，物品的出入庫，制作采購手冊，并熟練地使用office對手冊進(jìn)行合理編制及美化，統(tǒng)一。二、實習(xí)內(nèi)容：1、財務(wù)賬目的整理，分類，編排，計算合計2、熟悉銀行業(yè)務(wù)，取電匯憑證，存支票，交電話費，取銀行回單等工作3、協(xié)助稅務(wù)會計整理發(fā)票，并對數(shù)額進(jìn)行核算4、整理公司合同，按其時間順序和種類進(jìn)行排序5、學(xué)習(xí)財務(wù)軟件，并進(jìn)行會計憑證錄入6、熟悉操作采購訂單系統(tǒng)，接收訂單，準(zhǔn)備物品7、制作采購手冊，熟悉物流流程8、計算人事工時三、實習(xí)總結(jié)或體會：2007年3月20日，我來到位于北京南苑的北京辛普勞食品加工有限公司。所有一切的環(huán)境對于初來乍到的我是那么的陌生。這是一家食品加工工廠，主要為麥當(dāng)勞提供薯條和薯餅。白色的廠房在很遠(yuǎn)的地方就展現(xiàn)在我的眼前，給我一種十分潔凈的感覺。首先我來到人事部報道，再次由人事部經(jīng)理帶我來到財務(wù)部向大家介紹，從此我在這里開始了為期一個月的實習(xí)生活，一次既充實又充滿樂趣的實習(xí)生活。在辦公室我認(rèn)識了許多前輩，他們都是有豐富經(jīng)驗的人。首先，我們的財務(wù)總監(jiān)，是一位嚴(yán)肅認(rèn)真的人但平時又不失風(fēng)趣。其次是我們的財務(wù)主管，是一位和藹可親的人，對我很親切并教會我很多東西，我從事的工作都是她來安排。然后還有我們的三位會計前輩和一位出納姐姐，出納姐姐對我很照顧也很親切。所以慢慢地我放松了我的緊張心情，他們平時也會開開玩笑，但在工作上是很認(rèn)真的，因為財務(wù)工作是一項不能有任何疏忽的工作，稍微有一些差錯就會讓整套體系錯位，所以在這里我學(xué)會了辦事踏實謹(jǐn)慎的作風(fēng)，我相信無論以后走向任何工作崗位，這種態(tài)度都是對我有益處的。第一天，由于我沒有電腦的緣故，我現(xiàn)在這里熟悉工作環(huán)境，在人事部我上了一堂生動的為人處事和職業(yè)生涯規(guī)劃的課程，領(lǐng)略到了經(jīng)理的才學(xué)，讓我很有啟發(fā)，并對自己的未來進(jìn)行思索，畢竟人生路很長，找到一個確定的目標(biāo)并不是件容易的事情，這需要時間和耐心。然后，由人事主管帶我參觀了工廠，人事主管是位年輕的姐姐，平時對我多加照顧，并教我做人的道理和怎樣與人溝通。走進(jìn)工廠，首先要換上干凈的工作服并帶上一次性的帽子，走進(jìn)工廠地上很濕滑，印入眼簾的是巨大的土豆削皮機(jī)和忙碌的工人們，工人們在工作之前都是要經(jīng)過消毒的，保證加工出來的薯條和薯餅的衛(wèi)生，土豆先被熱水清洗和削皮，再送到傳送帶上由工人們削掉沒被徹底削干凈的土豆皮，接著，土豆會被始終用熱水沖刷，因為這樣可以保持土豆不會變色，然后土豆就會被切割成條狀和塊狀，這就是薯條和薯餅雛形，一路上都會由工人將不好的薯條和薯餅挑出來扔掉，薯條要被進(jìn)口棕櫚油來炸，相應(yīng)的要加入鹽和糖等佐料，做好的薯條和薯餅會被冷凍裝袋，再裝箱，運到麥當(dāng)勞去。每天都會有專人將做出來的薯條和薯餅取樣并炸過來品嘗試吃，因為要確保薯條的質(zhì)量和口感。參觀完工廠，我有所震動，因為這是我第一次參觀工廠，他們的設(shè)備都是進(jìn)口的，土豆也是質(zhì)量上乘的。這可以讓每個到麥當(dāng)勞享用薯條和薯餅的人感覺放心并享受到美味。接下來的日子，漸漸走向正軌，第二天當(dāng)我的電腦配好以后，我的學(xué)習(xí)就開始了，首先我學(xué)習(xí)了一下最基本office操作，這時我才發(fā)現(xiàn)在這里學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在學(xué)校里豐富得多。由于是初到這里，所以先看了一下辛普勞公司的日常帳目和資產(chǎn)負(fù)債表、明細(xì)表之類的一些基礎(chǔ)帳目，熟悉了一下公司的往來日記帳。第三天和接下來的日子，我們的財務(wù)主管交給我未經(jīng)整理的2006年的明細(xì)帳，把帳目按帳目的分類編排好，然后計算出每月合計和全年合計，并對錯誤進(jìn)行校正。在這兩周之中我還跟出納去銀行取現(xiàn)金，并單獨完成去銀行取電匯憑證，存支票，交電話費，取銀行回單的工作。并幫助主管稅務(wù)的會計整理發(fā)票，寫快遞單。在第三周的日子里，將2004年的合同按照合同的種類和時間編排順序，雖然工作簡單，但我學(xué)習(xí)到了辛普勞公司的經(jīng)營范圍、合作伙伴還有原材料的進(jìn)出口，大體了解了公司的經(jīng)營項目。第四周的工作，主要是學(xué)習(xí)公司的財務(wù)軟件ERP系統(tǒng)，對會計憑證的編制，會計帳目的錄入進(jìn)行了學(xué)習(xí)和了解，還學(xué)習(xí)了打印支票，在這周的最后一天，由于出納有事情沒有來，所以這天我接替了她的工作，給前來領(lǐng)取支票的人打印支票并加蓋財務(wù)公章和人名章，對于會計憑證進(jìn)行了整理，并將付款申請和費用報告整理好，以便很好地交接給出納。就這樣一個月過去了，我完成了在財務(wù)部的學(xué)習(xí)，感觸很多，雖然自己在學(xué)校接觸的會計知識不多，但其實在工作中所要學(xué)的東西都是很新鮮的要重新學(xué)起。而且在這一個月也學(xué)會了怎樣與大家相處，并且我們相處得很融洽，得到了很高的評價。在接下來的四周里，我來到辛普勞公司的采購部，采購部的經(jīng)理是一個幽默又有實力的人，采購部所有的出入料，進(jìn)出庫都需要他來負(fù)責(zé)，由于我們公司是工廠，所以材料的用量和種類都是非常的多，有序的管理很重要。在前兩周里，我來到了材料庫跟著庫管學(xué)習(xí)，我看到材料庫中勞保用品和機(jī)器用品還有薯條制作原料的擺放都非常整齊有序，而且很有條理，按照種類拜訪，并且化學(xué)用品是單方在一個小屋子里，與其他東西分開。在這里學(xué)習(xí)使用了采購專用的系統(tǒng)軟件，用于公司內(nèi)部的領(lǐng)料記錄。當(dāng)接到公司領(lǐng)料的通知，我們就要根據(jù)記錄單上所出示的領(lǐng)取物品的種類和數(shù)量來準(zhǔn)備物品，然后會有專人來領(lǐng)料或者庫管去送料，在這里我還學(xué)習(xí)了標(biāo)簽機(jī)的使用，在表格中填寫好資料之后就可以直接打印，對這個機(jī)器我覺得充滿了樂趣，覺得很新奇，從來沒有接觸過。在材料庫的日子里，我看到了庫管的辛苦，我們的庫管有三個人，他們?nèi)巳嗟?，白班夜班輪流上，還要負(fù)責(zé)保護(hù)材料的安全和保證進(jìn)貨質(zhì)量數(shù)量，打掃倉庫的衛(wèi)生。在這段期間，我協(xié)助他們的工作并向他們請教倉庫管理的流程，學(xué)到了很多知識。在剩下的兩周中，我回到了公司本部，經(jīng)理交給我制作采購手冊的任務(wù)，我將所有的表格數(shù)據(jù)都制作到了word中，并將所有的文檔按照統(tǒng)一格式制作而成，將公司的標(biāo)志，中英文名稱和聯(lián)系方式都加在頁眉頁腳中，并制作了水印。其中的表格都是一點一點的繪制完成，工作量大也花費了一番心思，終于得到了經(jīng)理的認(rèn)可，很是欣慰。在制作期間，我了解到了公司所需材料的種類，價格，供應(yīng)商和分類，也了解了辦公用品和勞保相關(guān)的信息。在此期間，我還到各個部門協(xié)助同事做工作，因為我想了解更多的辦公知識，我學(xué)會了人事部怎樣計算工時，學(xué)會了客服部的怎樣調(diào)度車輛和倒庫。我覺得自己收獲很多，開闊了眼界。五一之后我的實習(xí)期將要結(jié)束，雖然實習(xí)的日子不長，但我學(xué)到了很多的知識也結(jié)交了很多的朋友，由于在工廠性質(zhì)的公司工作，這里沒有食堂，所以我們不是自己帶飯就是要到外面吃飯，在財務(wù)部的日子里，我們每天部里的人都出去聚餐輪流付賬，由于我是晚輩他們從不讓我掏錢，所以我會偶爾買一些小零食帶給他們，并努力了解他們所關(guān)注的事情以便方便參與討論，促進(jìn)我與他們之間的溝通。在采購部里，由于是在一個大辦公室里匯聚了其他部門的人，午休時間我們同齡的女同事會一起出去吃飯，AA制，并有時買一些午后甜點大家一起來分享，并討論一些時下流行元素和關(guān)注話題，增進(jìn)了溝通，在這段日子里，大家對我好評如潮，當(dāng)然這都是我努力的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)們給我的評價是我是一個勤快積極的人，并善于與人溝通，有很大的發(fā)展?jié)摿Γ@些贊揚很鼓勵我，并激發(fā)了我的工作熱情，讓我對以后的工作更有信