管理信息系統(tǒng)課程作業(yè)單選題答案

1統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法與實(shí)務(wù)總復(fù)習(xí)考試題型：1、單項(xiàng)選擇（每小題 1 分，共計(jì) 20 分）2、多項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共計(jì) 10 分）3、名詞解釋?zhuān)啃☆} 4 分，共計(jì) 20 分）4、簡(jiǎn)答題（每小題 10 分，共計(jì) 30 分）5、計(jì)算題（每小題 10 分，共計(jì) 20 分）第一章 統(tǒng)計(jì)調(diào)查概述1統(tǒng)計(jì)調(diào)查的涵義調(diào)查的概念有廣義與狹義之分。廣義的調(diào)查是指任何有意地搜集信息的活動(dòng)。而狹義的調(diào)查是指任何有意且系統(tǒng)地搜集信息的活動(dòng)。與廣義調(diào)查中的非狹義調(diào)查相比，狹義調(diào)查具有三個(gè)特點(diǎn)：即特寫(xiě)目標(biāo)、科學(xué)方法和規(guī)范程序。2統(tǒng)計(jì)調(diào)查的作用8 個(gè)方面（1）可以溝通信息傳遞者和接受者之間的信息傳遞和交流；（2）可以認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的規(guī)律；（3）可以為經(jīng)營(yíng)管理決策提供社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息；（4）可以幫助企業(yè)開(kāi)拓社會(huì)經(jīng)濟(jì)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；（5）可以幫助企業(yè)提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力；（6）可以充實(shí)和完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)；（7）可以研究和預(yù)測(cè)人類(lèi)的行為；（8）可以促使企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益。 3.統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類(lèi)3 個(gè)角度的分類(lèi)24.統(tǒng)計(jì)調(diào)查誤差概念及種類(lèi)概念：調(diào)查所得數(shù)據(jù)與調(diào)查對(duì)象實(shí)際數(shù)量間的差異。種類(lèi)： 1、抽樣誤差 根據(jù)對(duì)總體的一部分的調(diào)查來(lái)估計(jì)總體特征所引起的誤差。在抽樣調(diào)查中，樣本只是總體的一部分，它對(duì)總體的代表性存在的局限，無(wú)論抽樣方法多么科學(xué)，調(diào)查研究工作的控制如何嚴(yán)密，樣本也不可能與總體完全吻合，抽樣誤差必然存在。2、非抽樣誤差 調(diào)查過(guò)程中除抽樣以外的各種誤差。通常認(rèn)為是由于調(diào)查程序執(zhí)行中的錯(cuò)誤與不足引起的。但即使錯(cuò)誤沒(méi)有發(fā)生，調(diào)查結(jié)果與現(xiàn)實(shí)仍然存在差異。如測(cè)量值與實(shí)際值之間的偏差。其中，非抽樣誤差包括：（1）抽樣框誤差 （2）無(wú)回答誤差（3）計(jì)量誤差 （4）處理誤差 5.統(tǒng)計(jì)調(diào)查客體的種類(lèi)、調(diào)查客體的屬性和特征3（1）狀態(tài)與事實(shí)指調(diào)查客體的基本情況，可用一些客觀指標(biāo)來(lái)表 示。如年齡、職業(yè)、收入水平等。 自變量（2）態(tài)度與意見(jiàn)調(diào)查客體的一種內(nèi)在屬性，是一種主觀性變量。（3）行為與活動(dòng)調(diào)查主體可以直接觀察到的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為和活動(dòng)，是一種外顯變量。如高考、就業(yè)、結(jié)婚等。6.調(diào)查課題的概念、種類(lèi)、確定標(biāo)準(zhǔn)及選擇（包括選題原則、課題的來(lái)源、選題的程序等）概念：調(diào)查課題是一項(xiàng)調(diào)查研究所要解決的具體問(wèn)題的概括，一般包括主要問(wèn)題和主要問(wèn)題下的分支問(wèn)題，具有層次性。 種類(lèi)：確定標(biāo)準(zhǔn)：P241.價(jià)值性 2.課題的創(chuàng)造性 3.可行性 4.課題的合適性 選擇原則：1、政策性原則 2、必要性原則 3、可能性原則 4、效益性原則課題來(lái)源：在實(shí)際工作中，統(tǒng)計(jì)調(diào)查的課題來(lái)源是極其廣泛的（1）從課題所屬領(lǐng)域看，有來(lái)自于科研、生產(chǎn)第一線(xiàn)的微觀課題，也有來(lái)自于宏觀決策活動(dòng)中的宏觀課題。（2）從課題所屬內(nèi)容范圍來(lái)看，包括以科技、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)以及其他社會(huì)問(wèn)題為內(nèi)容的課題。（3）從課題提出者角度來(lái)看，包括上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的課題、用戶(hù)委托的課題和統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員自己提出的課題。選題的程序“4第二章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)1.問(wèn)卷的概念、特征及作用概念：?jiǎn)柧硎怯脕?lái)搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具，是調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求所設(shè)計(jì)的，由一系列問(wèn)題、備選答案、說(shuō)明以及代碼表組成的書(shū)面文件。特征：1、由于問(wèn)卷調(diào)查是通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者收集資料，因此其調(diào)查的范圍和規(guī)模更大，如果采用郵寄問(wèn)卷的方法，甚至可以把問(wèn)卷發(fā)到全國(guó)各地進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查。2、由于問(wèn)卷調(diào)查大多采用封閉型回答方式進(jìn)行調(diào)查，可以將調(diào)查資料轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行量化分析和研究，因此問(wèn)卷調(diào)查是一種切實(shí)可行的大容量、高效率的定量調(diào)查方法。 3、由于問(wèn)卷調(diào)查是按照統(tǒng)一的問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)查，被調(diào)查者回答問(wèn)題的時(shí)間、次序、方式基本相同，問(wèn)題和答案的表達(dá)方式也完全一致，因此問(wèn)卷調(diào)查可以在一定程度上避免由于人為原因造成的主觀偏差。4、問(wèn)卷調(diào)查具有較好的匿名性。5、問(wèn)卷調(diào)查具有較高的效率，可以節(jié)約人力、財(cái)力和時(shí)間。作用：1.把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問(wèn)題（具體化）；52.把問(wèn)題和答案標(biāo)準(zhǔn)化，讓調(diào)查者和被調(diào)查者處于同樣的 問(wèn)題環(huán)境；3.通過(guò)措辭、問(wèn)卷程序和卷面的視聽(tīng)形象來(lái)獲得被調(diào)查者的配合；4.可以作為調(diào)查的數(shù)據(jù)記錄；5.有效地促進(jìn)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析過(guò)程，便于數(shù)據(jù)的定量分析，提高調(diào)查效率。2.問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)（一）說(shuō)明詞（二）填寫(xiě)要求（三）問(wèn)題與答案（四）必要的注明（五）結(jié)束語(yǔ)3.問(wèn)卷的類(lèi)型（一）自填問(wèn)卷1、報(bào)刊問(wèn)卷 2、郵寄問(wèn)卷 3、電話(huà)問(wèn)卷 4、訪(fǎng)談問(wèn)卷 5、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷（二）代填問(wèn)卷4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序重點(diǎn)是問(wèn)題的設(shè)計(jì)和答案的設(shè)計(jì)問(wèn)題的設(shè)計(jì)：（詳細(xì)見(jiàn)第 2 章 P24 開(kāi)始，不知道會(huì)出在哪里，都要瀏覽一下）6封閉式問(wèn)題的優(yōu)缺點(diǎn)正好同開(kāi)放式問(wèn)題相反。其主要優(yōu)點(diǎn)是答案標(biāo)準(zhǔn)化，便于匯總和整理；可事先編碼，便于信息的處理；便于被調(diào)查者的分析、推測(cè)和理解；對(duì)被調(diào)查者的文化程度要求不高，回答問(wèn)題十分方便、省時(shí)省力。封閉式問(wèn)題的缺點(diǎn)則是被調(diào)查者受給出答案的限制，難以發(fā)揮主觀能動(dòng)性，沒(méi)有了開(kāi)放式問(wèn)題的那種豐富生動(dòng)的回答；當(dāng)被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題不清楚或不了解7時(shí)，有可能任意選答，造成回答偏誤，而這類(lèi)錯(cuò)誤又很難被發(fā)現(xiàn)和糾正，從而降低了調(diào)查的真實(shí)可靠性。封閉式問(wèn)題特別適用于大規(guī)模正式市場(chǎng)調(diào)查，它有利于提高問(wèn)卷的回收率和有效回收率，并便于歸類(lèi)