B2C電子商務(wù)交易模式分析.docVIP

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文1目錄1引言.21.1B2C電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀.21.2本文研究的主要內(nèi)容.42B2C電子商務(wù)的交易模式概述.42.1B2C電子商務(wù)交易模式的概念.42.2B2C電子商務(wù)交易模式的基本要素.42.3B2C電子商務(wù)交易模式的分類.73B2C電子商務(wù)交易模式分析.83.1網(wǎng)上直銷模式分析.83.2網(wǎng)上預(yù)訂模式分析.93.3網(wǎng)上零售模式分析.104B2C電子商務(wù)交易模式發(fā)展趨勢(shì)分析.154.1傳統(tǒng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站交易模式發(fā)展趨勢(shì).154.2新型B2C電子商務(wù)交易模式.165總結(jié).17參考文獻(xiàn).19致謝.20江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文2B2C電子商務(wù)交易模式分析1引言1.1B2C電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀易觀國際中國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2006研究顯示，2005年，我國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.3億元，比2004年增長(zhǎng)32.6%，呈現(xiàn)旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)，我國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將迅速擴(kuò)大，以33.6%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持增長(zhǎng),在2008年達(dá)到98.5億1。B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，一方面源于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加，使電子商務(wù)的用戶基礎(chǔ)有了明顯擴(kuò)大；另一方面，現(xiàn)有用戶對(duì)于電子商務(wù)的接納與認(rèn)可也在逐漸改善。而支付、物流和信用環(huán)節(jié)的逐步完善，也為B2C電子商務(wù)的發(fā)展提供了越來越好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。圖1-1中國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模2003-2008據(jù)易觀國際2006年第一季度中國B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)顯示，2006年一季度中國B2C市場(chǎng)規(guī)模為8.54億元，環(huán)比增長(zhǎng)率為12.79%，增長(zhǎng)速度低于05年四季度的19.92%。2006年一季度，B2C用戶規(guī)模1易觀國際中國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2006.,2006.3.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文3達(dá)到6853萬2。圖1-2B2C整體市場(chǎng)規(guī)模(單位:億元)國內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好,各廠商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣力度大幅提升，尤其是線下物流體系和實(shí)體店的建設(shè)漸成規(guī)模。目前當(dāng)當(dāng)和卓越等主要廠商所占市場(chǎng)份額還不夠高，大量新興廠商降低了市場(chǎng)集中度。2006年一季度，在B2C領(lǐng)域，大廠商把精力主要放在了提高市場(chǎng)占有率上面，以低價(jià)策略占領(lǐng)市場(chǎng)，靠融資來貼補(bǔ)虧損。廠商所提供的商品種類由早期的圖書、音像類不斷向多元化擴(kuò)展，數(shù)碼、珠寶等高端產(chǎn)品在B2C市場(chǎng)持續(xù)升溫3。另外，根據(jù)2005年中國電子商務(wù)報(bào)告顯示，整個(gè)電子商務(wù)中，最早興起的B2B占97%，最晚興起的C2C占2%，而B2C的市場(chǎng)份額連1%都不到。從以上三份數(shù)據(jù)資料，一方面我們欣喜的看到隨著交易過程中的“四流”即“物流”“商流”“信息流”“資金流”的逐步完善和暢通，電子商務(wù)已經(jīng)被大部分人接納，顯現(xiàn)出極其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，另一方面我們也應(yīng)看到，電子商務(wù)中B2C（企業(yè)對(duì)個(gè)人）這一塊目前在我國的發(fā)展還存在著更多的問題。2易觀國際2006年第一季度中國B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè).,2006.33易觀國際2006年第一季度中國B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè).,2006.3江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文4那么什么是B2C電子商務(wù)問題之所在？阿里巴巴總裁馬云曾說道：“即使美國有那么好的配送和物流基礎(chǔ)，但亞馬遜只有5%的利潤(rùn)。在中國，B2C市場(chǎng)已經(jīng)很成熟，但你看卓越、當(dāng)當(dāng)還是活得很辛苦，就說明這個(gè)模式有問題?！保拔磥黼娮由虅?wù)沒有B2B、B2C的界限，而且最大的好處是電子商務(wù)將像身邊的自來水一樣方便。”1.2本文研究的主要內(nèi)容本文從B2C電子商務(wù)交易模式的各要素和各類型兩個(gè)方面對(duì)B2C電子商務(wù)的交易模式進(jìn)行了橫、縱向闡述和分析，然后根據(jù)B2C電子商務(wù)現(xiàn)階段的狀況和問題,對(duì)B2C電子商務(wù)發(fā)展方向和應(yīng)注意的問題做了探討，希望能對(duì)當(dāng)前處于低迷狀態(tài)的B2C電子商務(wù)尋找出解決困境的方法提供一些參考。2B2C電子商務(wù)的交易模式概述2.1B2C電子商務(wù)交易模式的概念B2C（BusinesstoCustomer）電子商務(wù)交易模式是一種常見的模式，它把傳統(tǒng)的商業(yè)模式應(yīng)用到了網(wǎng)絡(luò)上。但是，B2C交易極大地改變了傳統(tǒng)商業(yè)的面貌。首先，無店鋪的銷售形式使得商業(yè)成本大大降低，不僅減少了店面租金的支出，還降低了人工成本。同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步使商業(yè)自動(dòng)化成為可能，對(duì)于大型的商業(yè)企業(yè)，其店鋪內(nèi)的商品更容易管理、也更容易被客戶找到。對(duì)于多數(shù)企業(yè)來講，很多B2C交易并沒有完全在網(wǎng)上得以實(shí)現(xiàn)，至少仍然需要傳統(tǒng)的物流服務(wù)為交易的雙方傳遞商品。B2C交易模式多數(shù)采用的形式是企業(yè)建立自己的商務(wù)網(wǎng)站，購買者進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽商品并進(jìn)行交易。為了得到足夠的客戶流，企業(yè)往往需要花費(fèi)大筆費(fèi)用進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳。42.2B2C電子商務(wù)交易模式的基本要素分析B2C電子商務(wù)交易模式，首先有必要從組成B2C電子商務(wù)交易模式的各基本要素開始進(jìn)行分析。1.交易主體4DebraCameron,“