關(guān)于醫(yī)藥電子商務(wù)的探討.doc

XXXX大學普通本科畢業(yè)論文1目錄引言.21研究的理論基礎(chǔ).21.1電子商務(wù)的概念.21.2醫(yī)藥電子商務(wù)的含義.32國內(nèi)外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的概述.32.1國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀.32.2國外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀.33醫(yī)藥電子商務(wù)與傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)的比較.43.1傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)活動的概念與特征.43.2醫(yī)藥電子商務(wù)與傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)的比較.54現(xiàn)有醫(yī)藥電子商務(wù)模式.94.1醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式分析.94.2醫(yī)藥電子商務(wù)B2C模式分析.105醫(yī)藥電子商務(wù)BBC模式可行性分析.115.1醫(yī)藥電子商務(wù)BBC模式的提出.115.2醫(yī)藥電子商務(wù)BBC模式存在的環(huán)境分析.125.3醫(yī)藥電子商務(wù)BBC模式經(jīng)濟效益分析.135.4B2B2C模式與B2B模式的比較存在優(yōu)勢.145.5B2B2C模式與B2C模式的比較存在優(yōu)勢.15主要結(jié)論：.17參考文獻.18致謝.19XXXX大學普通本科畢業(yè)論文2關(guān)于醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)的探討引言醫(yī)藥電子商務(wù)是四大重點技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之一，技術(shù)程度高、投入多，效益好、風險大。同時，醫(yī)藥行業(yè)也是國際公認的容易發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)，發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)是大勢所趨。本文從醫(yī)藥電子商務(wù)的定義入手，然后簡單介紹國內(nèi)外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，再從傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)特點出發(fā)，對醫(yī)藥電子商務(wù)與傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)進行比較分析，得出醫(yī)藥電子商務(wù)有很大的優(yōu)勢，最后詳細論述目前我國現(xiàn)有兩種醫(yī)藥電子商務(wù)的模式（BtoB,BtoC）,并針對這兩種模式的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題創(chuàng)新的提出醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的模式，如果此模式得到大量推廣，相信在不久的將來國內(nèi)醫(yī)藥價格會得到大幅度的下降，醫(yī)藥企業(yè)也會從中獲利，病患者也會從藥品的降價中得到巨大的實惠。這是一項利國利民的措施。國內(nèi)學者朱長浩在我國醫(yī)藥商業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢這本書中認為：醫(yī)藥電子商務(wù)就是醫(yī)院只需坐在電腦前下單子，廠商只需坐在電腦前接單子，不必派醫(yī)院代表奔波于醫(yī)院之間，也不受時間地域限制，供求雙方可在網(wǎng)上觀察動態(tài)行情走勢：尋價、競價過程式將在網(wǎng)上進行，實現(xiàn)透明化。這將大大壓縮流通成本，使藥價趨于合理，并有效改變目前藥品銷售渠道的混亂狀況。國外學者SergioTasselSergio在CavalierSimulationintheSupplychaincontextsurvey這篇文章中認為：醫(yī)藥電子商務(wù)是把傳統(tǒng)的招商模式與現(xiàn)代化的科技手段相結(jié)合，主要服務(wù)于制藥商、代理商和經(jīng)銷商，它與行業(yè)內(nèi)其它網(wǎng)站相比最為顯著的區(qū)別就是它把醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)的商務(wù)活動整個流程都化了，從制藥商尋找經(jīng)銷商，到對經(jīng)銷商進行洽談篩選，以及確定開展交易合同等等，都已經(jīng)實現(xiàn)電子化與數(shù)字化。1研究的理論基礎(chǔ)1.1電子商務(wù)的概念電子商務(wù)出現(xiàn)于二十一世紀九十年代，是指人們利用電子化手段進行商XXXX大學普通本科畢業(yè)論文3品交換為中心的各種商務(wù)活動，具體而言是指商業(yè)企業(yè)，工業(yè)企業(yè)與消費者個人的交易雙方或各方利用計算機網(wǎng)絡(luò)，主要是因特網(wǎng)進行的商務(wù)活動。作為信息現(xiàn)代化與商貿(mào)的有機結(jié)合，電子商務(wù)改變著商業(yè)貿(mào)易等運行模式引發(fā)結(jié)構(gòu)上的商貿(mào)變革1。1.2醫(yī)藥電子商務(wù)的含義所謂醫(yī)藥電子商務(wù)是指藥品生產(chǎn)者、經(jīng)營者或使用者通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進行并完成各種商務(wù)活動和相關(guān)服務(wù)活動。對于醫(yī)藥電子商務(wù)，可以從兩個層面上進行理解。第一個層面，單單有一個信息平臺，僅僅做“新聞播報站”，這顯然不是醫(yī)藥電子商務(wù)；第二個層面，一個成熟的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)有強大先進的軟件技術(shù)支持，還必須有商務(wù)交易的內(nèi)容，同時能解決一系列諸如安全、稅收、配送等問題。因此，未來的醫(yī)藥電子商務(wù)不僅包括醫(yī)藥信息的共享和電子結(jié)算，還包括合法的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)及醫(yī)院的網(wǎng)上交易，包括零售藥店對消費者的網(wǎng)上銷售。2國內(nèi)外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的概述2.1國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已進入快速發(fā)展時期，國內(nèi)大約每兩個小時就誕生一家網(wǎng)站，面向消費者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向特定行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展?jié)摿Υ螅t(yī)藥健康網(wǎng)站也以平均每個月開通2個綜合站點的速度發(fā)展，截止到三月底全國已有近200家醫(yī)藥和健康網(wǎng)站，這些網(wǎng)站多為綜合性信息服務(wù)網(wǎng)站。目前，北京、上海、廣東、四川等地的一些單位都在積極籌建醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，國家信息產(chǎn)業(yè)部選擇了醫(yī)藥衛(wèi)生電子商作為全國行業(yè)類電子商務(wù)示范工程，國家經(jīng)貿(mào)醫(yī)藥司也已經(jīng)批準在部分城市開展醫(yī)藥電子商務(wù)及醫(yī)藥電子交易的試點工作，電子商務(wù)在醫(yī)藥行業(yè)有了良好的開端2。2.2國外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀歐洲主要國家的處方藥與OTC藥廠商普遍認為電子商務(wù)為醫(yī)藥市場的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。但在各國由于市場環(huán)境不同，醫(yī)藥電子商務(wù)的1李琪編著，1999:，改革出版社2朱長浩，2000.6:我國醫(yī)藥商業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，醫(yī)藥信息匯編XXXX大學普通本科畢業(yè)論文4發(fā)展程度也不盡相同。在荷蘭，處方藥與OTC的電子交易已進入實質(zhì)性操作階段，盡管規(guī)模不是很大。該國醫(yī)藥電子商務(wù)的監(jiān)管的環(huán)境也很寬松，藥店和消費者普遍認為電子商務(wù)不僅有好處，而且是不可避免的。瑞典在歐洲的電子商務(wù)最發(fā)達。有7%的家庭在網(wǎng)上購物。斯德哥爾摩被作為歐洲的互聯(lián)網(wǎng)之都，對醫(yī)藥電子商務(wù)的看法也非常樂觀，許多人對醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展抱有很高的期望。在瑞典還有一個很獨特的情況，所有的藥房均屬于一個國營機構(gòu)叫做Apoteket，Apoteket是在瑞典開展醫(yī)藥電子商務(wù)的理想組織。瑞士作為歐洲醫(yī)藥電子商務(wù)的領(lǐng)頭人而贏得了很多尊敬。在瑞士已有16%的藥品通過網(wǎng)上或郵購售出的。此外瑞士的網(wǎng)上售藥也覆蓋了其它歐洲國家，因為聯(lián)盟對醫(yī)藥商品跨境網(wǎng)上銷售的限制規(guī)定不明確和不嚴格。英國也處于歐洲醫(yī)藥電子商務(wù)的領(lǐng)先地位，已有兩家大的網(wǎng)上藥店開始營業(yè)。英國皇家學會剛剛頒布了一系列網(wǎng)上藥房的行業(yè)標準。政府也發(fā)布了一個旨在支持電子商務(wù)的白皮書，積極支持電子商務(wù)的發(fā)展。英國首家網(wǎng)上藥房Pharmacies向消費者出售處方藥和OTC藥，并制定了一個在歐洲發(fā)展的雄心勃勃的計劃。另外新成立的一家電子藥房Allcures也在積極謀求在歐洲的發(fā)展。3醫(yī)藥電子商務(wù)與傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)的比較3.1傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)活動的概念與特征傳統(tǒng)醫(yī)藥商務(wù)是指醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)企業(yè)資源，研究、開發(fā)、生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品，利用設(shè)立在各地的銷售辦事處，將藥品銷售到醫(yī)藥公司或零售藥店，再由醫(yī)藥公司將產(chǎn)品銷售到各大醫(yī)院，最后由醫(yī)生將產(chǎn)品銷售到病患者的過程。我國現(xiàn)有的醫(yī)藥流通格局，主要是沿襲多年來計劃經(jīng)濟