物業(yè)管理合同書（DOC格式）范本

物業(yè)管理合同書 文本名稱 物業(yè)管理合同 受控狀態(tài) 編 號 第 1 章 總則 第 1 條 本合同當(dāng)事人 委托方（以下簡稱甲方）： 受委托方（以下簡稱乙方）： 組織名稱： 企業(yè)名稱： 代表人： 法定代表人： 地址： 注 冊地址： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，特訂立本合同。 第 2 條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 辦公位置： 市 區(qū) 路（街道） 號 占地面積： 平方米 建筑面積： 平方米 第 3 條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全 體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第 2 章 委托管理事項(xiàng) 第 4 條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。 第 5 條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。 第 6 條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場。 第 7 條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理 。 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所。 第 8 條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。 第 9 條 交通與車輛停放秩序的管理。 第 10 條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 第 11 條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第 12 條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 1物業(yè)管理費(fèi)； 2保潔費(fèi)； 3保安費(fèi)； 4房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)； 5維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)。 第 13 條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備 的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。 第 14 條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。 第 3 章 委托管理期限 第 15 條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。 第 4 章 雙方權(quán)利義務(wù) 第 16 條 甲方權(quán)利義務(wù) 1代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。 3檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。 4審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。 5在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行： （ 1）無償使用； （ 2）按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。 6負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供。 7當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以 方式償付。 8協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。 9協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和 宣傳教育、文化生活。 第 17 條 乙方權(quán)利義務(wù) 1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。 2對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。 3按本合同的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。 4選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。 5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。 6向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制 條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。 7每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。 8對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。 9本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。 第 5 章 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 第 18 條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到 %。 1房屋外觀： 2設(shè)備運(yùn)行： 3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)： 4公共環(huán)境： 5綠化： 6交通秩序： 7保安： 8急修： 9小修： 第 6 章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第 19 條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收取。 2保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 3 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 4高層住宅電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)按實(shí)際耗費(fèi)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取。 5管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，需遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和本省市相關(guān)規(guī)定。 6對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。 第 20 條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 倍收取。 第 21 條 車位使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。ň唧w標(biāo)準(zhǔn)略）。 第 22 條 乙方對業(yè)主 /住戶的房屋自用部位、 自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主 /住戶按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。 第 23 條 乙方向業(yè)主 /物業(yè)提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)約定。（具體標(biāo)準(zhǔn)略） 第 24 條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第 7 章 違約責(zé)任 第 25 條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲 方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第 26 條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第 27 條 乙方違反本合同第六章 的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收款項(xiàng)；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第 28 條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 第 8 章 附則 第 29 條 雙方約定自本合同 生效之日起 日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。 第 30 條 雙方可對本合同的條 款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。 第 31 條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第 32 條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第 33 條 因建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，使房屋達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第 34 條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第 35 條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請 市仲裁委員會裁決