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文檔簡介

公司內(nèi)部績效考核制度篇一:公司員工績效考核方案公司員工績效考核方案 XX 年 7 月 目錄 第一條 考核目的、原則和對(duì)象 .2 二、考核原則 .2 三、考核范圍 .2 第二條 考核方式 .3 一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分 .3 二、崗位評(píng)分 .3 三、評(píng)分方式 .4 第三條 考核安排 .8 一、考核小組 .8 二、考核時(shí)間 .8 三、考核注意事項(xiàng) .8 四、考核面談 .8 五、考核結(jié)果反饋 .9 六、考核結(jié)果運(yùn)用 .9 第一條 考核目的、原則和對(duì)象一、考核目的 為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度 (一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù) (二)為公司員工晉升提供資料 (二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向 (三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流 二、考核原則 (一)公開性原則 應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。 (二)客觀性原則 用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。 (三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則 目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。 三、考核范圍 本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分) 公司的一般管理人員和一般工作人員。第二條 考核方式 對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。 一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分 按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評(píng)分。 二、崗位評(píng)分 (一)崗位目標(biāo)考核 一、確定崗位目標(biāo) 根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度 12 月 20 日之前確定。 二、擬定工作計(jì)劃 根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度 12 月 31 日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月 25 日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。 表 1. _崗位_年工作計(jì)劃三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查 個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃檢查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。 四、困難處理 目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。 1. 該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃檢查表。 2. 確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。 (二)崗位業(yè)績?cè)u(píng)價(jià) 根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績進(jìn)行評(píng)分。 三、評(píng)分方式 (一)一般管理人員評(píng)分方式 1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的 30%。 2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的 30%。 3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的 10%。 4. 人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評(píng)分占個(gè)人考核總分的 30%。(二)一般工作人員評(píng)分方式 1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的 30%。 2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的 50%。 3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的 20%。 表 2.子公司一般管理人員考核評(píng)價(jià)表 篇二:企業(yè)員工績效考核細(xì)則企業(yè)員工績效考核細(xì)則 一、績效考核的目的: 1.不斷提高企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力; 2.加深企業(yè)員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo); 3.不斷提高企業(yè)員工的工作能力和工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性; 4.建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì); 5.通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等) ,營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。 二、績效考核的原則: 1.公平、公開性原則:企業(yè)員工都要接受企業(yè)考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,企業(yè)同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。 2.定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。 (1)企業(yè)對(duì)員工的考核采用每兩周的考核方法,綜合部每兩周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 (2)績效考核作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。 3.企業(yè)對(duì)員工的考核辦法:由考核小組對(duì)全部人員進(jìn)行考核。 4.企業(yè)對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。 5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取 2:3:5 的辦法:本人評(píng)價(jià)占 20%,員工評(píng)價(jià)占 30%,上級(jí)評(píng)價(jià) 50%。 6.靈活性原則:企業(yè)對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值不同。 中層干部:定量考核 80%,定性考核 20%。 生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量 80%,定性 20%其他崗位:定量 80%,定性 20%。 定量考核: A.中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。 )完成的質(zhì)量、成本和數(shù)量。 B.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。 定性考核:企業(yè)行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)) 。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)員工的考核工作。 組長: 副組長: 成員: 工作職責(zé): 1.組長負(fù)責(zé)主持每月、每兩周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);考核會(huì)在周六組織召開。 2.負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。 3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。 4.負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。 四、考核標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,企業(yè)各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同) 。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。 1.定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后) (1)干部和員工考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員各 3 分。 (2)評(píng)分小計(jì)自評(píng)分20%+員工評(píng)價(jià)分30%+上級(jí)評(píng)價(jià)分50%。(3)考核時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作) ,否則視為工作不作為,由考核組扣下次定量考核積分 5 分。 (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失 500 元以上) ,或存在重大安全隱患,本部門本次定量考核積分酌情扣除。 (5)考核會(huì)要確定各部門每月重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。 (6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或企業(yè)會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣 5 分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣 1-3分。 (7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給企業(yè)造成的損失或影響扣 3-5 分。 (8)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員 5 分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn): a 工作過程的正確性 b 工作結(jié)果的有效性 c 工作方法選擇的正確性 d 工作的改進(jìn)和改善 e 解決問題的能力 f 責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格 2.定性考核:企業(yè)全體員工執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)附后)3.各部門、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn) A.定量考核: 1.部門負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn): a.企業(yè)規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開扣 1 分。 b.企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣 5 分(如:員工遲到不處罰) ,執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣 1-3 分。 c.對(duì)本部門員工績效考核工作不細(xì)致、不精確扣 5 分;未按企業(yè)規(guī)定進(jìn)行考核扣 10 分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣 1-3 分。 e.伙房、倉庫、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給企業(yè)造成的損失或影響扣3-5 分。 f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問題影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,扣3-10 分。 g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)各種證件的年審,扣 5-10 分。 h.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣 10 分。 (1)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)(包括副職): a.質(zhì)量管理:企業(yè)在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗(yàn))專檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則,按照企業(yè)內(nèi)部細(xì)則規(guī)定的各項(xiàng)合格率指標(biāo),當(dāng)月各種產(chǎn)品平均合格率指標(biāo)低于的,扣 3-15 分,產(chǎn)生質(zhì)量問題的:一般質(zhì)量問題(可以修復(fù)利用,未給企業(yè)能源、材料造成重大浪費(fèi)): 自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣 1-5 分。 嚴(yán)重質(zhì)量問題(不可修復(fù)利用,給企業(yè)能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。 ) 自檢發(fā)現(xiàn)扣 1-3 分,專檢發(fā)現(xiàn)扣 3-7 分。 重大質(zhì)量問題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成) ,扣 4-15 分。 b.成本管理:按照企業(yè)提供的成本分析表進(jìn)行控制,積極降低廠區(qū)內(nèi)的各種成本,成本控制率低于 96%,扣 3-10 分。 c.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤 1 次扣 2 分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)給予加分 1-5 分。 d.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣 1-5 分; 違章操作:未造成設(shè)備事故,扣 1-5 分,造成設(shè)備事故扣 3-5 分。 未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣 1-5 分。 e.消耗指標(biāo):超過核定消耗指標(biāo),視給企業(yè)造成損失的大小扣 1-5 分。 f.安全生產(chǎn):工作過程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣1-3 分。h.員工考核:對(duì)本部門員工績效考核工作不細(xì)致、不精確扣 1-3 分;未按企業(yè)規(guī)定進(jìn)行考核扣 3 分。 (2)發(fā)貨員考核標(biāo)準(zhǔn) .做到當(dāng)日發(fā)貨量的節(jié)約、準(zhǔn)確、高效、及時(shí),否則扣 1-20 分。 .實(shí)發(fā)貨量的票據(jù)的填寫、整理,不得有遺漏或差錯(cuò),出現(xiàn)數(shù)量問題則扣 1-5 分。 .做到返貨及時(shí)處理,未按規(guī)定返貨,扣 1-10 分。 .控制發(fā)貨損耗,監(jiān)督、核實(shí)、上報(bào)當(dāng)日發(fā)貨損耗,不得有袒護(hù)發(fā)貨人員等行為,否則扣 1-15 分。 .負(fù)責(zé)發(fā)貨車輛的各項(xiàng)費(fèi)用審核與日常維護(hù)保養(yǎng)工作,不得有虛報(bào)現(xiàn)象,否則扣 1-10 分。 .負(fù)責(zé)發(fā)貨工人的工作紀(jì)律與安全管理,做到發(fā)貨工人積極、高效,杜絕安全事故,否則扣 1-10 分。 g.發(fā)貨工作是企業(yè)對(duì)外服務(wù)的形象窗口,與工地接觸中,做到認(rèn)真、耐心一定要注意企業(yè)形象,否則扣 1-5 分。(3)倉庫保管員考核標(biāo)準(zhǔn) .負(fù)責(zé)所保管物資(倉庫物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣1-10 分。 .庫存物資擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、保持整潔(無垃圾、無灰塵、無破損、無油污) ,否則扣 1-5 分。 .物資收發(fā)時(shí)嚴(yán)格按照入庫單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問題扣 1-15 分,私自發(fā)貨(料)扣 1-15 分。.做到出入庫物資手續(xù)日清日結(jié),不得有遺漏或差錯(cuò);作好庫存產(chǎn)品報(bào)表 。否則每次扣 1-5 分。 .保管員每月底前進(jìn)行物資盤點(diǎn),財(cái)務(wù)部進(jìn)行核實(shí),帳、物、卡必須相符,否則每項(xiàng)扣 1-15 分。 .倉庫內(nèi),嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi),不能在倉庫內(nèi)干私活,非工作時(shí)間及無人時(shí)須鎖緊門窗。否則每次扣 1-5 分。篇三:公司員工績效考核制度XX 年 LOL 公司員工績效考核制度 策劃:LOL 公司人力資源部人事資源決策委員會(huì) 組長:趙超 組員:李金融和秀輝張澤教 馬毅 一、總則為了規(guī)范 LOL 公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。 二、考核目的 1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍. 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制. 2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。 3、為公司中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。 4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在公司形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。 三、考核原則 1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù); 2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。四、適用對(duì)象 本制度主要是為 LOL 公司總部職能部人員設(shè)計(jì)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi): 1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

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