移動語音短信推廣策劃

1 移動語音短信推廣策劃 推廣背景 語音短信概念描述：語音短信是錄制并給手機客戶發(fā)送含有聲音的短信息的業(yè)務(wù)。它是一種全新的語音溝通方式，短信編輯簡單，聲情并茂，感染力強。根據(jù)語音短信這些特性，策劃本推廣方案。 語音短信業(yè)務(wù)推廣范圍：黑龍江省所轄地市縣。 業(yè)務(wù)推廣時間： 2002 年 1 月下旬至 2 月末。 2 推廣目的 傳播全新的語音短信業(yè)務(wù)信息； 提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入，拉動語音信箱業(yè)務(wù)的增長； 提升移動通信公司品牌。 3 推廣策略 以溝通旺季 春節(jié) /情人節(jié)為切 入點啟動推廣活動，通過媒體廣告系列宣傳使客戶了解、掌握語音短信業(yè)務(wù)，激發(fā)客戶使用語音短信業(yè)務(wù)的興趣，進而擴大和提高營業(yè)收入。 推廣對象 4 時尚、新潮的年輕族 不善于使用按鍵編輯文本短信的客戶 工作節(jié)奏快、追求高效率的商務(wù)客戶 語音短信業(yè)務(wù)推廣分析 一、 產(chǎn)品分析： 1、 是傳統(tǒng)溝通方式的一次變革，具有時尚性和比較大的誘惑力，能充分激發(fā)客戶的好奇心； 2、 賦予短信以聲情并茂的語音表現(xiàn)形式，滿足了客戶感情溝通的多層次需要； 3、 短信編輯形式變得簡單而輕松，收聽短 信更富有人情味； 4、 與語音通話相比，該業(yè)務(wù)可以避免直接對話出現(xiàn)的尷尬場面，彌補了溝通需求的空白； 5、 增值服務(wù)空間比較廣闊，如支持 本與語音合二為一，信息 /廣告服務(wù)等，將使運營商獲得更大的收益。 二、 競爭對手分析： 語音短信業(yè)務(wù)由黑龍江移動通信公司獨家推出，具有國內(nèi)唯一性和區(qū)域唯一性，競爭對手暫時沒有此項業(yè)務(wù)，有利于此項業(yè)務(wù)推廣深入展開，并獲得最大效益。 三、 問題點與機會點： （一）問題點： 1、 與語音信箱功能雷同，推廣與收費將受制于語音信箱形成的定勢； 5 2、 與傳統(tǒng)的文本短信相比，提取信息操作不夠簡捷； 3、 個性化 服務(wù)功能有待進一步完善，如信息永久保留等。 （二）機會點： 1、 春節(jié)、情人節(jié)為溝通旺季，中國人本身又有相互拜年的悠久歷史和傳統(tǒng)，以此為推廣切入點，很容易引起客戶共鳴； 2、 利用人們編輯文本短信不便的心理，強調(diào)信息編發(fā)的便捷性，滿足溝通交流的需求心理，可以擴大語音短信的使用范圍； 3、 通過強調(diào)語音短信的聲情并茂特點，激發(fā)年輕族的好奇心，形成利用語音短信溝通的潮流； 4、 通過階段性的促銷活動，可以進一步鞏固和擴大語音消費群體。 四、 業(yè)務(wù)擴展建議 1、 利用系統(tǒng)語音平臺推出 “手機廣播” 概念和業(yè)務(wù)。 2、 利用 系統(tǒng)語音平臺提供新聞、天氣預(yù)報、笑話等語音短信服務(wù)，客戶提取收費。 語音短信推廣目標和推廣定位 一、 推廣目標 黑龍江省移動通信公司的 字手機客戶。 二、 推廣定位 （一） 業(yè)務(wù)名稱：語音短信 業(yè)務(wù)名稱包含的信息：語音化、聲情并茂的短信息，具有個性化感染力。 （二） 業(yè)務(wù)標識：識別性強；活潑、時尚、新潮，富有親和力；突出短信發(fā)聲這一訴求主題。 （三） 語音短信廣告語：會說話的短信息 （四） 業(yè)務(wù)定位： 全新溝通方式 語音短信 全新的短信息編輯方式 只需動口不動手 聲情并茂的表達方式 充分表達感情色彩，感染力強 （五） 業(yè)務(wù) 傳播信息： 1、 語音短信業(yè)務(wù)特點 2、 語音短信操作指南 6 3、 語音短信業(yè)務(wù)號碼：5333；（六） 推廣口號： 語音短信 真情道白 （七） 推廣切入點：利用 2002 年春節(jié) /情人節(jié)展開推廣活動 語音短信業(yè)務(wù)推廣方案 一、 推廣計劃 語音短信業(yè)務(wù)推廣活動大致分為三個階段： 第一階段： 2002 年 1 月下旬 2 月末； 第二階段： 2002 年 3 月 2 日 3 月 15 日； 第三階段： 2002 年 5 月 1 日 5 月 17 日。 二、 推廣方式 （一） 推廣主題： 今年流行 語音短信拜年 （二） 推廣口號： 1、 語音短信 真情道白 2、 語音短信能講話 傳遞真情夠瀟灑 （三） 推廣目標： 1、 客戶了解、掌握語音短信業(yè)務(wù)基本信息； 2、 客戶熟練使用語音短信業(yè)務(wù)； 3、 使用語音短信溝通的客戶越來越多。 （四） 推廣方式：利用春節(jié)、情人節(jié)溝通旺季啟動推廣活動，使絕大多數(shù)客戶迅速得到該項新業(yè)務(wù)的信息。 （五） 推廣媒體： 1、 語音短信系統(tǒng)平臺； 2、 移動文本短信息； 3、 黑龍江移動通信公司網(wǎng)站； 4、 黑龍江信息港； 5、 報紙新聞； 6、 黑龍江日報、生活報及 13 地市如新晚報類當(dāng)?shù)貓蠹垼?7、 傳單； 8、 海報； 9、 傳品。 7 媒體組合推廣方案 一、 傳單： 語音短信 會說話的短信息 語音短信業(yè)務(wù)簡介： 語音短信（ 是黑龍江移動通信公司通過系統(tǒng)語音平臺，向數(shù)字移動手機客戶提供的將語音留言與短信息結(jié)合在一起的一種增值服務(wù)業(yè)務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^撥打電話或發(fā)送短信兩種方式接入語音短信平臺，按照系統(tǒng)提示輸入接收方手機號并錄制語音，系統(tǒng)自動發(fā)送短信通知接收方提取語音短信息。 語音短信業(yè)務(wù)服務(wù)范圍： 語音短信業(yè)務(wù)服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 語音短信操作方法： 編輯 （兩種方式）： 撥打電話按照系統(tǒng)提示輸入接收方手 機號碼后，按“ #”鍵開始錄音。 打開短消息界面：將接收方手機號碼以短消息形式發(fā)送至 5333，按照系統(tǒng)提示錄音。 發(fā)送： 錄音結(jié)束掛機，發(fā)送完成。 8 語音短信提?。?撥打收聽語音短信 語音短信資費收取： 向所有移動客戶開放，無需申請 免月租費 錄制語音按市話收取通話費 發(fā)送按條計費 信息提取免費（限黑龍江省內(nèi)） 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 二、海報： A. 標題： 今年流行 語音短信拜年 廣告語： 語音短信 會說話的短信息 正文：語音短信（ 是黑龍 江移動通信公司 獨家 推出的、通過系統(tǒng)語音平臺，向數(shù)字移動電話客戶提供的將聲音短信息發(fā)送給手機客戶的語音短信服務(wù)。 短信發(fā)聲，信息量大，張揚個性化感情 語音編輯，簡單快捷，省卻按鍵編輯煩惱 語音短信編輯 （兩種方式）： 撥打電話按照系統(tǒng)提示輸入接收方手機號碼后，按“ #”鍵開始錄音。 打開短消息界面：將接收方手機號碼以短消息形式發(fā)送至 5333，按照系統(tǒng)提示錄音。 語音短信發(fā)送： 錄音結(jié)束掛機，發(fā)送完成。 語音短信提取 ：撥打 語音短信資費標準： 向所有移動客戶開放，無需申請 ；免月租費；發(fā)送按條計費， 元 /條；信息提取免費（限黑龍江省內(nèi)）。 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 B. 標題： 代的全新通信方式 語音短信 廣告語： 語音短信 會說話的語音短信息 正文：語音短信（ 是黑龍江移動通信公司 獨家 推出的、通過系統(tǒng)語音平臺，向數(shù)字移動電話客戶提供的將聲音短信息，發(fā)送給手機客戶的語音短信服務(wù)。 短信編輯 只需動口不動手 短信發(fā)聲 喜怒哀樂都動聽 語音短信業(yè)務(wù)號碼： 語音短信編輯： 1300451102/5333 語音短信收聽 ：語音短信資費標準： 通話費 發(fā)送費 無月租費，免語音短信提取費（限黑龍江省內(nèi)） 服務(wù)熱線： 1860 9 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 三、報紙系列廣告： 拜年篇： 標題： 今年流行 語音短信拜年 廣告語： 語音短信 會說話的短信息 正文：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。 要過年了，最好的禮物，就是聽聽親人和朋友的拜年話。我想，他們也一定期待著我的祝福。 一年時間即將過去了，忙忙碌碌中不知冷落了多少親情和友情，寄張賀卡、打個電話已經(jīng)激不起一點點感情的漣漪了。 今年拜 年一定要給他們一個驚喜，一定要拜得酷一點！ 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語音短信：撥打即可收聽。 真情道白，相伴到永遠 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 戀人篇 之一： 標題： 語音短信 初戀情話 廣告語 ： 語音短信 會說話的短信息 正文： 一見鐘情的事真的發(fā)生了！ 他很男人，看一眼我的心就撲通撲通直跳?？蛇@事兒，女孩子真的不好先開口哇！今天，我終于可以開口了： “大偉，如果你留意，你一定能聽到我嘭嘭的心跳聲，放在心底的這句話好久了，今天我一定要說給你聽，我 . 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā) 送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語音短信：撥打即可收聽。 真情道白，相伴到永遠 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 戀人篇 之二： 標題： 語音短信 戀人悄悄話 廣告語： 語音短信 會說話的短信息 10 正文： 我和大偉通話的時候，小飛總偷聽我們倆的悄悄話。這回，小飛再也沒機會開我的玩笑了！戀人都這么“自私”，悄悄話只能說給一個人聽。 “大偉，今天晚上同學(xué)聚會，不能在身旁照顧你，別忘了吃藥！感冒藥放在左邊床頭柜上，涼開水沖服，一次兩片。聽話，我 的大男孩！” 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語音短信：撥打即可收聽。 真情道白，相伴到永遠 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 情人節(jié)篇： 標題： 情人節(jié)快樂 廣告語：語音短信 真情道白 正文：這樣的日子， 應(yīng)該生長情話 不論近在咫尺或是天各一方 不能忽略的應(yīng)該只有愛情 今天，你將收聽到我的真情道白 我們一起問候愛情 節(jié)日快樂 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限 于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語音短信：撥打即可收聽。 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 歉意篇 標題： 說 1000 句“ 我還有面子 廣告語： 語音短信 會說話的語音短信息 正文：那天，我不該和你發(fā)脾氣。我早就想當(dāng)面對你說“ ，因為我舍不得你這樣的好朋友。給我發(fā)個語音短信吧，罵我一句也行，別給我留面子 還是你的鐵哥們！ 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信 ，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語音短信：撥打即可收聽。 真情道白，相伴到永遠 服務(wù)熱線： 1860 11 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 親情篇： 標題： 語音短信 句句敲在兒心坎上 廣告語： 語音短信 會說話的短信息 正文：做業(yè)務(wù)主管的我，終日漂泊不定，好久沒有給老爸打電話了。今天突然收到了老爸的一條語音短信，是崔京浩的父親?！跋雰簳r一封家書千里寫叮囑，盼兒歸一袋悶煙滿天數(shù)星斗！”我仿佛看到了老爸錄 這句歌詞時老淚縱橫的面頰。 老爸，今年我一定回家！ 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語音短信：撥打即可收聽。 真情道白，相伴到永遠 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 功能篇系列： 功能篇 A： 標題： 說句心 里話 正文：我很想家，想爸爸和媽媽！可是我不愿和他們通話，怕他們聽出我的一點點不如意，增加太多牽掛。還是發(fā)語音短信吧！我可以保證爸爸和媽媽聽到的都是 我的得意和笑聲 廣告語： 語音短信能講話 傳遞真情夠瀟灑 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語音短信：撥打即可收聽。 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 功能篇 B： 標題： 說句祝福話 正文：老夫子，我知道你在備戰(zhàn)考研，兩耳不聞窗外事。給你打電話，你總是心不在焉地哼哈應(yīng)付我。但是我不怪你！現(xiàn)在，我給你提個醒：時事政治題注意“北京申奧”、“足球出線”、“ 件。祝你金榜題名！ 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短 信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 12 提取語音短信：撥打即可收聽。 語音短信能講話 傳遞真情夠瀟灑 服務(wù)熱線： 1860 黑龍江移動通信公司 話費查詢專線： 1861 功能篇 C： 標題： 說句實在話 正文：上次那筆生意你不該騙我！本想打個電話質(zhì)問你或譴責(zé)你，我擔(dān)心會失去理智。冷靜下來之后，還是決定給你發(fā)個語音短信。一個人不講信譽，不說實 話，是不是窮得就只剩下錢了？ 黑龍江移動通信公司在全國獨家推出“語音短信”業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍僅限于黑龍江移動通信公司的 字手機客戶。 您可以直接撥打輸入接收方手機號，按 #鍵開始錄制語音短信，或者在手機編寫短消息菜單下，輸入接收方手機號，發(fā)送給 5333，然后按系統(tǒng)提示錄制語音短信。 提取語