女生宿舍矛盾解決方法探析.docx

女生宿舍矛盾解決方法探析序高等學校學生宿舍是國家和學校為了方便在校學生就學而優(yōu)惠提供的住宿場所，是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所，也是學校對學生進行思想品德教育和行為養(yǎng)成教育的重要課堂。起 因今年四月晚上十點多，我剛剛洗漱完畢把手機放在床頭柜上準備休息，一條短信 “老師，你好，我想跟您談談?！闭f實話，忙了一天特別不愿意聽學生反映一些雞毛蒜皮的小事情，但我還是奈住性子回復“你好，你叫什么名字？有什么事情嗎？”“老師我是06級行政二班的小英，我想辭去舍長的職務，并且您能幫我調(diào)一下宿舍嗎？”“宿舍調(diào)整原則上只在每年的7月，提出申請講明正當原因，學院簽署意見，到公寓中心辦理相關手續(xù)，中間是一個很復雜的過程。你能講述一下原因嗎？”“那老師我明天可以找你單獨談一下嗎？”“好的，那明天下午好吧？放下電話我立刻把528的人員在腦海里篩選了一下：小英，舍長，學習前十，貧困農(nóng)村家庭小都，團支書，學生會策劃部副部長，學習前十，較好城鎮(zhèn)家庭。小真，班學習委員，學生會學習部副部長，學習前十，普通農(nóng)村家庭。小佳，普通同學，學習前三，貧困城鎮(zhèn)家庭。小云，普通同學，學習較好，富裕城鎮(zhèn)家庭。小娟，普通同學，學習前十，普通農(nóng)村家庭。一個宿舍兩個主要學生干部，其他成員學習成績均在全班前十五名，應該不會有問題??？問題應該出現(xiàn)在什么地方呢？調(diào)查次日上午我剛到辦公室，小英就來了。關于小英的陳述：“剛入院的時候，我們宿舍的關系非常好，一起臥談到深夜，成群結隊去逛街。我和小佳關系非常好，她勤工助學的時我買飯一起吃，她生病了我?guī)退I藥，陪她去醫(yī)院，上課時互相幫忙占座?？墒呛髞硪驗閹状握`會，我們疏遠了。前幾天我和小佳還產(chǎn)生了摩擦，打架了?！薄扒皫滋煳抑等?，拖地時把小佳的凳子挪開了，可她又拖了回去，我還沒拖完又挪開了，她又拖了回去。我一時生氣就又挪開了，她又拖了回去，我再去挪的時候她以為我找事，伸手就打了我的頭，我還沒動手，就被同學拉開了?！薄拔沂寝r(nóng)村的，媽媽去世了，爺爺奶奶常年有病，父親經(jīng)常酗酒，從小我就謹小慎微，膽小怕事。由于性格內(nèi)向和其他同學少交流，而小佳性格潑辣，會打扮，衣食住行都沒有共同語言。我和其他中間有了誤解，不知不覺中矛盾增多。目前我在在宿舍，很尷尬，有個別室友都對我愛理不理的。希望老師能讓我辭去舍長的職務，幫我調(diào)一個宿舍?！甭牭骄谷贿€有這樣的惡性事件發(fā)生我非常震驚。告訴小英我先了解一下情況再處理。下午我調(diào)來她們宿舍比較中立的小真了解真實情況關于小真的調(diào)查：“其實剛開始我們宿舍的關系還很好，但這學期開學沒幾個星期，宿舍的格局就基本穩(wěn)定下來：小都她們四個感情好得不得了，上課、吃飯、打水、洗澡都黏在一起；她們跟我相處得也不錯，只不過我沒那么多時間用在和她們在一起，很多事情都自己和男朋友去辦。當著小英的面，她們象面對的是空氣，只要她一走出房門，她們就開始配合默契地講她的壞話，有時言辭很惡毒，我都聽不下去。不僅如此，她們還經(jīng)常有計劃地偷偷“報仇”，比如在小英忘帶鑰匙的時候集體去逛超市，還故意不接電話。小英說話的時候裝作聽不見，集團攻擊她。還有前幾天小佳和小英還打架了。我看不慣小佳她們這樣，小都還是主要學生干部，提醒她們小英哪里做得不對，當時告訴她就得了，何必故意整人?？伤齻円灿谐渥愕睦碛伞，F(xiàn)在，我也不知道該如何解決我們宿舍的問題?！蔽矣终业剿齻儼喟嚅L了解她們的情況：“她們宿舍在同學心目中還都比較好，學習成績都很好，也參加一些集團活動，只是比較傲，和同學們?nèi)狈涣?，感覺她們宿舍氣氛好像有點僵，有些矛盾，可能是其中四個人關系比較好，經(jīng)常坐在一起”初步了解小英和小真兩個人被其他同學孤立了，由于是禮拜五，接下的一個星期我分別找來其他同宿舍的學生了解請情況：小都“她從小沒養(yǎng)成為別人著想的習慣，當個宿舍長，常常很暴斂，跟我們說話，一點也不客氣，常常開會批斗這個批斗那個，連我這個團支書也不看在眼里，我們都忍受她很久了，感覺我們 “道不同不相為謀”，時間長了就疏遠了。 可是她擺出可憐兮兮的樣子和我們說話，以前嗓門是高八度，現(xiàn)在是低八度。原來她曾經(jīng)毫不客氣的當面訓斥小真，現(xiàn)在為了拉同盟軍，又拼命討好她，簡直無法禮遇。我們已經(jīng)給她很多改正的機會了，可是她一點變化也沒有”小佳“小英很不合群，平常有些小矛盾也很難有機會溝通，以前為我打過幾次飯就覺得我欠她很多，老是限制我和其他宿舍的同學交流，一看到我和她們在一起就摔摔打打，上次因宿舍衛(wèi)生掃除的時候，她那樣做的確讓我下不了臺，我的火氣也大了些，動了手，我們的關系徹底破裂了?！毙≡坪托【辍靶∮⒚刻煸缙鹜須w，拿東西也不注意輕點兒，盆、杯子撞得可熱鬧了，還把房間的燈都打開了。燈光很刺眼，再加上洗漱我們每次都被吵醒。她從來不參與我們討論的話題，老是鼓著嘴說沒意思，慢慢就沒有共同語言了?！泵苷{(diào)節(jié)以及處理意見初步分析是因為小英個人生活習慣問題，導致的宿舍矛盾，以至被孤立。其中小英和小佳的問題最大，小都次之，小云和小娟再次之；小真屬中立。我把她們集合起來進行了第一次集團調(diào)節(jié)。因為之前她們有很多的誤會，我決定給她們一個寬松的環(huán)境充分溝通，或許能化解矛盾。我安排了一個圓桌會議，讓她們面對面的講出自己的問題。剛開始都很沉默，我安排小都發(fā)言，小都很簡短的講述了小英的一些毛病。其次小娟主動講述:” 去年在大掃除時，小真因為有急事，沒整理好被褥，小英很不客氣的當著其他成員的面呵斥小真，就跟地主婆一樣兇狠?！蔽已a充“在集團生活中，要尊重別人的，舍長就是服務大家的 不是壓迫大家的，小英沒有注意處理問題的方式，沒意識到這樣做會對別人帶來多大傷害”。說這里小英非常難過，表示真的沒有意識到自己做事的方式。隨后的討論就熱烈多了，大家共同回憶了剛入院時，互相幫助的情節(jié)，也坦誠的講述自己的誤解，表示愿意再互相給予機會，多批評自己，多幫助他人。小英表示一定會改正自己的缺點，按照大家的生活習慣安排自己的生活。我指點在集體生活中她們要多寬容多包容。隨后我又進行了幾次開放式的調(diào)節(jié)，效果比較好，她們雖然仍有諸多抱怨，但保證能互相體諒，也表示愿意再給彼此一個機會，珍惜大學生活，和平快樂相處。期間針對宿舍矛盾，我?guī)ьI06級便開展了以“加強宿舍的聯(lián)系”為主題的團日活動?；顒觾?nèi)容是以宿舍配對的方式，將平時較活躍的宿舍與不太活躍的宿舍配對成組合，進行聯(lián)誼活動，其后將其聯(lián)誼活動的成果展示出來。這個活動既可使平時較文靜的同學帶動起來，參加班級活動，又可增進同學間的感情和減輕宿舍間、舍友間的矛盾，為他們互相了解、消除矛盾提供一個很好的平臺。原以為經(jīng)過幾次溝通，她們能夠敞開心扉，講出誤解，緩和矛盾，可以和平相處，但是過了一個月我又接到小英的電話。這次是小真和小英一起來的，因為6個人中的4個形成了相對穩(wěn)定的小團體，而小英無論怎么做還是被排斥，而且連小真也被排斥了。即便她們在走廊中想向也形成陌路。宿舍的氣氛壓抑得讓人寧愿出去也不愿多待一分鐘。前些天小佳忘了帶鑰匙，小英一個人在里面把門因為洗手間，沒聽見小佳敲門，等她剛打開門，小佳就破口大罵，她們四個再次集體攻擊小英。這次我沒有單獨對舍員進行了解，而是調(diào)查了其他周圍同班同學。她們表示，錯誤不完全在小英身上，小佳她們四個的確不和其他女生交流，她們喜歡擠在宿舍里八卦，而且非常排擠他人。也看到小英的努力想改正維護宿舍，但是她們?nèi)稳晃倚形宜?，對小英愛答不理，并且有時候集體攻擊小英，連小真中立派都卷進來了，一并不搭理。把她們都叫到小會議室，我沉著臉，非常生氣，因為她們根本沒有按照承諾的那樣，還是互相抵制，并且。嘴上說一套實際做一套，尤其小都作為主要學生干部不能起模范帶頭作用，反而帶頭挑釁。原本是一個人生活習慣以及個性缺陷引起的簡單的宿舍矛盾，變成宿舍集團攻擊弱者的惡性事件。我被迫使出殺手锏，我明確提出因為宿舍關系不合，宿舍成員間不能和平共處，特做出以下決議。一、 528宿舍全體拆分至其他宿舍，原因如下：1、公平，一個宿舍六個人，每個人應做為獨立體到其他宿舍感受孤立的感覺。2、對其他同學公平，四個人一個小團體是不能接受其他同學的，對其他調(diào)入該宿舍的同學帶來矛盾隱患。二、小都作為主要學生干部不能起到積極作用，反而多次參與集體攻擊，影響極其惡劣撤職檢查。當然如果大家能夠心平氣和的檢討自己，并且真正的和平共處我還是考慮大家的感受，保留528宿舍的完整性。其實我的本意是希望她們借這樣一個外界的壓力，能靜下心來，反思一下自己，能夠團結在一起。隨后的06級所有班級學生干部考察中，小都因為對班級事務不關心被別的同學選下來了，不能繼續(xù)擔任班級的團支書。528宿舍才真正的害怕?lián)钠饋?。幾天后晚上九點多一個外地的號碼打到我的手機：“你好，馮老師我是小云的爸爸，小云最近吃不下去，正在考試起，也復習不下去，整天憂郁，都快生病了。”并且說一個宿舍六個人四個反對肯定那個小英有問題。調(diào)宿舍損害其他人的利益。我表示這樣做的目的并不是拆分孩子們的友誼，而是讓她們能深入的思考一下，借機改正，能互相接納和包容，并希望家長支持。然而她父親根本沒有耐心聽我的解釋，一門心思認為我為了一個孩子損失大部分同學的利益，其中還有他心肝寶貝的女兒，最后他竟然咆哮，責問我是不是我收受了小英的賄賂，整治他的女兒，威脅我別以為我在淄博他就弄不了我。生平第一次收到這樣的威脅和侮辱，我非常生氣不等他說完我就把電話掛了。覺得非常委屈，這時候我男朋埋怨我做事太認真，忍不住和他大吵了一架，心情才好了些。過了一會小云的父親打電話來，我忍住還是接了，他表示歉意解釋是因為喝多了，但是一個孩子生活在這樣的家庭中，可以想象有多溺愛，平時是多按照個人意愿生活，對待和自己性情不合的同學是多么不能容忍。雖然受到這樣的威脅，但是我越發(fā)堅定信心，孩子們還是非常珍惜友誼的，還是簡單的孩子氣。果然不出幾天，小都她們四個找我來了，每個人都留著眼淚真正的深入的檢討了自己，意識到以前對待小英那樣是不公平的，非常誠懇的向小英道歉了，然而小英卻不能原諒她們。最近小英都不能吃飯，一想起來就嘔吐。她們意識到她們的所作所為對小英的傷害是多么的深。希望我能幫助她們和小英溝通，使她們保留一個完整的家。我很高興，立刻就給小英聯(lián)系了，但是小英認為這時候她們道歉，僅僅是為了不拆分她們，太功利了過一段時間還是會變回原樣，表示愿意一個人調(diào)出去。我冷靜的告訴小英做人不能太較真，能容忍的時候也要包容。再說這次小都她們也是真正的想改正，給別人一個機會也是給自己一個機會，希望她能考慮下。小英幾度猶豫，經(jīng)過多次調(diào)節(jié)，以及