市場調查與預測課程建設規(guī)劃.doc

市場調查與預測課程建設規(guī)劃摘要：1,市場調查與預測課程是高職市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課.2,市場調查與預測課程作為.6,崗位見習.有計劃的安排學生輪流到共建單位的生產,經營現場觀察,實踐,在實踐.關鍵詞：市場營銷,計劃類別：市場營銷來源：牛檔搜索（Niudown.COM）本文系牛檔搜索（Niudown.COM）根據用戶的指令自動搜索的結果，文中內涉及到的資料均來自互聯網，用于學習交流經驗，作品其著作權歸原作者所有。不代表牛檔搜索（Niudown.COM）贊成本文的內容或立場，牛檔搜索（Niudown.COM）不對其付相應的法律責任！20市場調查與預測課程建設規(guī)劃一、課程建設總綱（一）培養(yǎng)目標：培養(yǎng)企業(yè)基層營銷崗位的市場調研與預測綜合技能，并進一步發(fā)展為營銷中層管理者。（二）教學理念：以培養(yǎng)創(chuàng)新精神為靈魂，以培養(yǎng)實用能力為根本。（三）教學內容：以培養(yǎng)調研綜合技能為主線，建立“551”能力鏈教學內容體系。（四）教學方法：以調動學生積極性為核心，以實踐教學為主線，建立多渠道、獲取式大教學系統的教學方法體系。（五）教學條件：以多媒體教學為主線，建立多媒體課件、立體化教材、網上資源、企業(yè)基地融為一體的教學手段條件體系。（六）考核：以調研與預測五大基本技能考核為主線，建立實用型、開放式、一體化考核體系。二、課程建設理念、定位與目標課程建設理念建設市場調查與預測這門課程，必須堅持現代教育理念，體現富有本課程特色的教育思想。1、堅持實用原則2、貫穿創(chuàng)新理念3、樹立精品意識4、體現高職特色5、堅持立體思維課程定位1、市場調查與預測課程是高職市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課。2、市場調查與預測課程作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課，直接為培養(yǎng)學生的市場調研與預測綜合能力服務，同時，又為管理與營銷專業(yè)后續(xù)的各門專業(yè)課程奠定基礎。3、市場調查與預測課程服務于高職人才培養(yǎng)目標，堅持理論與實務結合，以調研綜合技能培養(yǎng)為主線。4、市場調查與預測課程具體教學目標定位為：培養(yǎng)企業(yè)基層營銷崗位的市場調研綜合技能。課程建設目標與特色1、課程建設目標（1）通過改革與建設，把市場調查與預測課程建設成充分體現創(chuàng)新精神、現代理念、高職特色的，具有一流教師隊伍、一流教學內容、一流教學方法、一流教材、一流教學管理的示范性課程。（2）努力把市場調查與預測課程先建設成校級精品課，再建成省級精品課，進一步沖擊國家級精品課。2、課程建設要求（1）在教學目標上，市場調查與預測課程以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神為靈魂，以培養(yǎng)實用調研技能為根本。（2）在課程內容體系上，市場調查與預測課程按先進、實用標準選擇內容，按技能培養(yǎng)為主線構建體系，并建立動態(tài)更新機制。（3）在教學方法上，市場調查與預測課程以調動學生積極性為核心，構建參與式、互動式、階段實踐與綜合實踐結合教學的方法體系 。（4）在教學基本建設上，構建學校與企業(yè)共建、教師與企業(yè)家合講、講授與多媒體結合、模擬訓練與實戰(zhàn)相結合的立體化系統。 3、課程特色（1）按市場調查與預測活動流程特點設置內容，建立“551”能力鏈體系。本課程根據市場調查與預測活動包括五大不可分割的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)又具相對的獨立性與完整性，對應一項專門能力，將其最終組合就是市場調查與預測的一個綜合能力的實際特點，設計五塊內容，對應五項能力，建成“551”能力鏈體系。通過學習市場與市場調查基本知識，市場調查基本內容和市場調查機構與人員，從總體上認識市場與市場調查環(huán)境，市場所需要的人群。培養(yǎng)學生的認識能力；學習市場調查總體方案設計，市場調查問卷設計培養(yǎng)學生的設計能力；學習市場調查方法選擇培養(yǎng)學生搜集市場信息的能力。學習市場調查資料的整理步驟、內容與方法，市場調查資料的動態(tài)與靜態(tài)分析方法，市場調查報告的撰寫。培養(yǎng)學生的資料整理與分析能力。學習市場預測基本原理，市場預測基本內容和預測方法。培養(yǎng)學生市場預測能力。如此設計訓練，使學生能循序漸進的掌握市場調查與預測的知識與技能，一環(huán)扣一環(huán)地完成市場調查與預測的一個綜合性實際應用能力。（2）以學生的科學思維能力為切入點，提高學生的實踐能力和創(chuàng)新精神要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，要借助成熟的思路、借鑒典型的方案，為此在教學中特別選用【方案思路分析】、【典型案例評析】、【實際設計與調查】、【自我評估】等欄目，讓學生認識現實的市場調查與預測活動特點，不僅將學生帶進實踐情景之中，提高了學生的學習興趣，通過科學思考與解析問題，還增強了學生學習的探索性、參與性。在嘗試方案設計與運用中，達到自主地、創(chuàng)造性地去主動獲取知識，完成教與學的任務。（3）以調研技能考核為主線，建立三結合考核系統，服務于營銷師資格認證本課程全面改革 “期末一張卷”的傳統考核方法，按照以技能考核為主的指導思想，突出五大能力的檢驗，將階段考核與綜合考核相結合，校內考核與校外考核相結合，最終實現單科考核與職業(yè)資格證書獲得相結合的目的。對五大環(huán)節(jié)能力所對應的知識與技能實施學完一段考核一項的辦法，并最終將五大能力結合起來，進行綜合考核；校內考核按照職業(yè)資格考試的模式，給出一定的背景材料下，直接要求學生完成設計方案、做出方法選擇、進行資料整理與分析、寫出報告，創(chuàng)新思維與技法越多的，得分越高；校外考核完全依照企業(yè)的實際做法進行，設計考核標準要注重操作性，安排企業(yè)現場做考場，實踐專家做考官，重視實用性，價值性。如果哪位同學的方案被企業(yè)采納，甚至給企業(yè)帶來效益，則該門課程成績自然優(yōu)秀。課程建設基礎（1）課程開設。市場調查與預測課程自1982年我校企業(yè)管理專業(yè)（?？疲┰O立以來就一直開設。由于具體專業(yè)名稱的變化與教學計劃的調整，不同時期課程名稱分別為市場調查、營銷調研、市場調查與預測等。以主講教師為首的一批教師已講授該課程十幾年，積累了較為成熟的教學經驗。（2）教材。本課程先后使用經濟管理出版社出版、韋青胡少平主編的營銷調查和北京經濟學院出版社出版、王靜主編現代市場調查， 2003-2004學年，連續(xù)選用高等教育出版社出版的、徐陽主編的市場調查與市場預測。是目前全國高職高專學校該門課程使用最多的教材。（3）課程改革實踐與成果。本課程主講教師劉艷良在教學實踐中積極探索，針對課程實踐性強的特點，在不斷總結經驗的基礎上系統地提出一整套改革思路，走出了一條有自己風格的、以實踐為特征的改革路子，取得了顯著的成效和豐碩成果。受到專家好評。（4）教師隊伍建設。本門課程的專職教師現有教授1人、副教授4名（主講教師）、講師3名、助教1名。并聘請美程集團培訓部部長李剛、知名企業(yè)家曾剛、統計局綜合處方寶力任本門課程的客座教師。主講教師劉艷良，兼任遼寧省市場學會常務理事長，錦州市統計學會副會長。專職教師孟雷也是遼寧省市場學會會員，專職教師張艷玲也是遼寧省市場學會理事。本門課程9名專職教師8名為雙師素質教師。三、教學內容與課程體系改革與建設教學內容設計的依據與原則1、按照市場調查與預測活動的過程特點，進行內容整合，選擇與確定教學內容。設置五大部分內容，第一部分：市場調查認識，主要認識市場和市場調查基本知識，認識市場調查基本內容。第二部分：市場調查設計，包括市場調查總體方案設計和問卷方案設計兩部分。第三部分：市場調查方法技巧，主要認識文案調查法、實地調查法和抽樣調查法。第四部分：市場調查資料整理與分析，從步驟到整理的原則，重點是整理的方法統計分組。第五部分：市場調查資料應用，側重研究市場預測的原理與常用方法。2、以培養(yǎng)市場調研綜合技能為主線，堅持理論以必須夠用為度，注重技能培養(yǎng)。從基礎性、示范性、典型性、啟發(fā)性、綜合性、應用性、創(chuàng)新性等諸多視角設計實訓內容，從聽、看、讀到說、寫、用，實現從認識到設計到實施一到運用的一體化訓練，突出實用性、操作性與可評價性。重點培養(yǎng)學生五大基本能力：實際調查能力、調查方案設計能力、調查與預測方法選擇能力、調查資料整理與分析能力和創(chuàng)造性運用資料能力。3、遵循循序漸進的原則，采用正向思維與逆向思維相結合的辦法，實現三個升華。培養(yǎng)從基礎性訓練、啟發(fā)性訓練、再到創(chuàng)新性訓練。通過示范性、典型性案例分析，實現舉一反三、觸類旁通之功效，達到開發(fā)智力、啟迪思維、激發(fā)創(chuàng)造的目的。通過綜合與應用，在培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力基礎上，訓練學生的創(chuàng)新能力。實現基礎性思維、拓展性思維和創(chuàng)造性思維的提升。教學內容體系以培養(yǎng)綜合調研技能為主線，建立“551能力鏈”教學內容體系。“551”是指“五大內容”、“五項專向能力”、“一個綜合能力”。1、概括為五大內容第一部分，市場調查第一章，市場調查概述。主要學習市場與市場調查基本知識，市場調查四大內容和市場調查機構與人員。培養(yǎng)學生的市場認識能力；第二部分，市場調查第二章 市場調查設計。主要學習市場調查總體方案設計，市場調查問卷設計。培養(yǎng)學生的調查設計能力；第三部分，市場調查第三章， 市場調查方法選擇。主要學習文案調查，實地調查，網絡調查和抽樣調查四大方法及其優(yōu)缺(注重方法選擇的設計)。培養(yǎng)學生的信息搜集能力；第四部分市場調查第四章，市場調查資料整理與分析。主要學習市場調查資料的整理步驟、內容與方法，市場調查資料的動態(tài)與靜態(tài)分析方法，市場調查報告的撰寫。培養(yǎng)學生的資料整理與分析能力。第五部分，市場預測第五章和第六章，第五章市場預測概述。主要學習市場預測基本原理，市場預測基本內容；第六章，市場預測方法。主要學習傳統預測方法，現代預測方法。培養(yǎng)學生市場預測能力。2、主要培養(yǎng)五項能力市場調查的認知能力、市場調查方案設計能力（包括市場調查總體方案設計能力和問卷設計能力）、市場調查方法選擇能力、市場調查資料整理與分析能力、市場調查資料應用能力。3、形成一個綜合市場調查與預測能力完全按照市場調查實踐的流程特點設計理論內容與實踐操作。從認識、到設計、到運用，實現從基本能力、到專業(yè)能力、再到創(chuàng)新能力培養(yǎng)的提升，從基本思維、到發(fā)散思維、到創(chuàng)造性思維的提升。教學內容的特色本門課程在課程內容體系上已經形成并正在進一步突出以下特色：l新。建立不斷更新的機制，始終保持課程內容“新”。完全按照企業(yè)實際流程與活動特點調整內容。l實。內容選擇以應用為目的，以學生未來目標崗位需要為標準。l能。課程內容體系按照原理與實務結合，但注重能力培養(yǎng)的要求建立。四、教學方法改革與實踐教學改革教學方法的原則與體系1、課程教學方法的改革以調動學生的積極性為核心。2、以參與式、體驗式、交互式實踐教學為基本形式。3、建立紙質、聲音、電子、網絡等多種媒體構成的立體化教學載體。教學方案體系教學方案是貫徹教育理念，服務培養(yǎng)目標，體現高職特色，實施教學過程的基本藍本，是反映課程改革與建設成果的最系統的文本，對于教學過程的實施與控制、課程改革與質量提高，具有決定性的意義。通過改革與建設，要構建一個教學內容與教學方法一體化的、多元結構的教學方案。通過設計明晰的多元化的結構，增強教學過程的計劃性，保證學生的參與，落實交互式教學，真正使課堂活起來。教案每兩小節(jié)課（每小節(jié)50分鐘）為一單元.每一單元的教案分為兩部分：第一部分是單元的整體設計與要求，包括章節(jié)、教學目的與要求、教學重點與難點、思考與訓練、下一節(jié)的預習內容與要求；第二部分是教學內容與方法。通過參與式、交互式教學，增強課堂的活力，提高課堂教學的質量。我們采用了多種教學形式與方法，有些是嘗試過的經驗，有些是全新的探索。本課程的教案實現欄目化。主要包括下列欄目或教學活動形式：1、【教學目的與要求】。每章開頭設置該章的教學目標。為充分體現高職特點，教學目的與要求明確區(qū)分為知識點與技能點兩類。2、【回顧與說明】。每個教學單元授課的最開始，由教師簡要回顧上節(jié)課的內容，并簡要說明本次課的主要內容與思路。3、【講授與訓練】。這是課堂教學的主體，主要包括教師講授與學生的各種形式的參與與訓練。在所講授的內容相對應的位置標出講授方法及時間分配。教師對于教材正文的內容應盡可能精講。對重點內容，可詳講，必要時還可補充一些內容；而非重點的內容略講，有的可交給學生閱讀。同時，吸收學生參與課堂教學活動，鼓勵學生參加討論。教師少講，以便給學生參與教學活動留下足夠的空間。一般教師講授最好控制在課堂時間三分之二以內，保證有三分之一的時間由學生討論或訓練。4、【閱讀與分析】為理解與拓展所講的內容，可向學生介紹一些有關資料，并明確要分析解決的問題，讓學生帶著問題去學習有關知識。5、【各抒己見】。本課程實行與企業(yè)共建的方式，在課程上專門安排了學生與企業(yè)家、管理專家對話的形式，通過組織專家講座、熱點研討等，使學生與企業(yè)家直接溝通與交流。6、【各顯神通】。就重點問題組織調查方案使用與設計、調查問卷設計與評析、資料整理與分析、報告撰寫的比賽活動。突出創(chuàng)新內容與使用創(chuàng)新方法的重要性，給予學生展示自己的天地。7、【智力沖浪】。圍繞著對技能的學習和使用而展開，它幫助參與者思考、反應、操作，更重要的是會有很多啟迪，通過設計、制作等游戲的形式，讓學生在非正式的、非緊迫的情景下學會方案設計、問卷設計及訪談等。8、【自我評估】。課程內容結束后，可在課尾或課下，由學生進行與本單元內容相關的自我測試或評估。自我評估（心理測試）是針對所學內容列出幾條選擇項，供學生自我評估檢測；目的是增強學生的動手能力、活躍課堂氣氛，激發(fā)學生的學習興趣。實踐證明，這種形式很受學生歡迎。9、【單元小結】。課程結束前，由教師對本單元所講的內容作簡要歸納，以給學生一個較為完整的印象。10、【實踐訓練】。是指結合本單元內容進行各種形式的實踐訓練活動。可隨堂進行；可課下進行；也可根據需要安排專門的單元進行系統的實踐訓練。通常每章結束后都要進行專門單元的實踐訓練。11、【實踐感言】。每成一項實踐活動，要求學生寫出自己參與實踐的體會與感受。同時還可以提出對本部分內容教與學的建議。主要的教學方法以調動學生積極性為核心，以實踐教學為主線，建立多渠道、獲取式大教學系統的教學方法體系。多渠道的獲取式教學方式，是指堅持以學生為中心的教學理念，在教師的必要指導和寬松學習環(huán)境條件下，由學生能動地利用多條獲取知識的渠道，自主地、創(chuàng)造性地去主動獲取知識的一種完成教學任務的方式。作為一種特定的教學改革目標模式，獲取式教學必須具備兩個本質特征：一是堅持以學生為中心的教學理念；二是具有完整的體系，具有較強的結構性和可操作性?！弊罨镜母母锓较蚴窃鰪妼W生學習的自主性和創(chuàng)造多元化的教學渠道。課程教學方法的改革以調動學生的積極性為核心。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結合課程的特點，適應高職的要求，探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。并建立紙質、聲音、電子、網絡等多種媒體構成的立體化教學載體。1、頭腦風暴法。針對講授中、案例中、學生身邊提出的問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。2、多媒體教學。本課程全程使用多媒體教學，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并要制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統性、立體化的多媒體課件體系。3、案例分析。案例分析是教學聯系實際的特色形式，本課程所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和提升。4、角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。5、 調查與訪問。在課外，組織學生進行社會調查，除結合身邊事物進行調查、設計與分析外，必須結合現實選擇有代表性的主題，做有意義的、實際調查活動。并切實完成調查活動的全過程。6、崗位見習。有計劃的安排學生輪流到共建單位的生產、經營現場觀察、實踐，在實踐專家的直接指導下親自體驗并處理有關調研與預測問題。7、計算機模擬。對于一些可以運用計算機處理的管理問題，借助有關程序，由學生操作計算機實現對管理的模擬過程。8、網絡沖浪?，F代教學應充分利用互聯網，對營銷專業(yè)學生而言，這是一種特殊的接觸實際的窗口。根據教學進度需要，引導學生登陸有關網站，了解現實企業(yè)狀況，搜集最新信息，學習最新知識，思考與分析現實問題。9、調研沙龍。針對課程的特點，選擇一個特定的問題，事先進行較為充分的準備；然后，讓師生實踐專家集聚在一起，在輕松的氛圍中進行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。實踐教學實踐教學，是高職課程教學方式的生命線，而以應用性、一體性為特征的市場調查課程教學，重視實踐教學更是具有突出的重要性。1、市場調查課程實行校企共建。選擇幾家有先進管理理念、企業(yè)績效顯著的知名企業(yè)，還有具有綜合功能的統計局、工商局作為共同建設本門課程的共建伙伴。請企業(yè)管理者、職能部門專家指導修訂課程教學大綱與教案，聘請職能部門的主要領導人為本門課程的客座教師，直接參與教學過程。2、建設課程實踐基地，以基地企業(yè)的實際業(yè)務活動作為系列案例貫通課程教學全過程。將上述選定的課程共建伙伴作為課程建設與學生實踐實習的基地。并根據課程內容體系與教學過程的需要，選取該企業(yè)的實際案例，組成系列案例，貫穿教學的全過程。使學生在接收系統知識的同時，直觀地建立起一個現實系統的完整印象。3、通過參與式、交互式教學，構筑課堂內實踐教學體系。在本門課程中，至少拿出三分之二的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學。這是課程實踐教學極為重要的組成部分。4、通過模擬教學形式構建校內實踐教學體系。模擬教學，或稱模擬實踐教學，是高校管理課程中實踐教學的基本形式。因為學校教育受時空的限制，再加上管理活動的特殊性，不可能以社會實習實踐為主要形式。首先，組織一貫到底的模擬實踐系列活動。結合著課程的進程，經過組建模擬公司、制定企業(yè)規(guī)范與計劃、組織實施專題活動、控制與總結等階段，模擬企業(yè)的一個管理循環(huán)。其次，包括課上課下的角色扮演、情景劇，及其他實踐訓練方式。5、通過基地企業(yè)及其他社會組織構建社會實踐教學體系。主要采取：與企業(yè)家對話、深入企業(yè)調研、到企業(yè)基層管理崗位輪流掛職鍛煉、參與企業(yè)改革與制定規(guī)范等工作的方式。多媒體教學與網絡教學本課程要大力加強信息化教學手段建設，建立紙質、聲音、電子、網絡等多種媒體構成的立體化教學載體。1、課程教學大綱、教材、教案、習題等全部在網上發(fā)布。2、制作課程講授的多媒體課件，并在網上發(fā)布。3、制作為學生自學服務的多媒體課件，并在網上發(fā)布。4、試題庫及考核的計算機系統。5、課程管理的計算機系統。五、教學基本建設教材建設1、2003-2004學年，連續(xù)選用高等教育出版社出版的、徐陽主編的市場調查與市場預測。是目前全國高職高專學校該門課程使用最多的教材。2、計劃修訂教育部高職高專規(guī)劃教材市場調查與預測。建設電子版教師用書。3、編制課程實踐教學用書、教學案例集等。師資隊伍建設1、加強專職教師隊伍建設。通過建設，要全面提高教師的整體素質，提高學歷層次，并使教師兼任社會管理工作。2、加強兼職教師隊伍建設。本門課程已聘請一名市場調研專家、一名企業(yè)管理專家任兼職教師。并擔負一定教學任務。要努力建立一種時間有保證、活動有實效、雙方均受益、穩(wěn)定規(guī)范的兼職教學機制。實習基地與教學設備建設1、積極建設社會企事業(yè)單位為本門課程的實踐基地。重點建設上述提到的共建課程的企業(yè)；再選1-3個企事業(yè)單位作實踐基地。2、加強教學設備設施建設。由學校投資建設多媒體教室，更新教學用多媒體設備，建設并維護運行本門課程上網所用的高職學院網站。六、教學研究與教學效果教學研究與教改成果1、圍繞本門課程的改革與建設，在總結實踐經驗的基礎上，撰寫并發(fā)表教學改革與研究的理論文章。2、結合本門課程的改革與建設，完成參與的教育部市場營銷專業(yè)課程改革項目。3、以本門課程改革與建設為基礎，探索、研究并總結教學成果，擬申報教學成果獎。考試改革1、考試改革的原則。為將學生從死讀書本中解教出來，減