畢業(yè)論文-廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究.doc

廣 東財(cái)經(jīng)大學(xué)2014-下 全國(guó)高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文 廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究專 業(yè)商務(wù)管理準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師提交日期2014年4月30日畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))成績(jī)?cè)u(píng)定表畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)及成績(jī)成績(jī) 指導(dǎo)教師簽名 年 月 日畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）復(fù)評(píng)教師評(píng)語(yǔ)及成績(jī)成績(jī) 復(fù)評(píng)教師簽名 年 月 日畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯評(píng)語(yǔ)及成績(jī)成績(jī) 答辯委員會(huì)主席簽名 年 月 日畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))總成績(jī) 院(系)負(fù)責(zé)人簽名 年 月 日 內(nèi)容摘要核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)了主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可代替的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演的角色越來(lái)越突出，作用越來(lái)越重要，服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展成為各地方政府的一項(xiàng)重要工作。本文在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、構(gòu)成要素以及作用進(jìn)行簡(jiǎn)單描述的基礎(chǔ)上，分析了廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀，以及如何提升廣東中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞： 核心競(jìng)爭(zhēng)力 創(chuàng)新 提升策略 中小企業(yè)AbstractThe core competence is the basis for enterprises to obtain long-term competitive advantage. The core competition including the core technical ability, organization coordinated ability,external effect and strain capacity, and its essence is to allow consumers to obtain true good, higher than the competitors irreplaceable value, product, service and culture. The innovation is the core competitiveness of the soul, the leading product is the essence of core competitiveness. With the continuous development of all economic and social undertakings,small and medium-sized enterprises play a role in the national economy is becoming more and more serious, more and more important role in the development of small and medium-sized enterprises, service has become an important task of the local government. In this paper, a simple description of the basic connotation, the core elements of competitiveness and the role, analyzed the current situation of small and medium-sized enterprises core competitiveness of Guangdong, Guangdong and how to enhance the core competitiveness of small and medium sized enterprises.Key words： Core competence Innovation Promotion Strategy Small and medium enterprises目 錄一、廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本概況1二、廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足的表現(xiàn)1（一）構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵技術(shù)嚴(yán)重缺乏11技術(shù)基礎(chǔ)薄弱22技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱2（二）企業(yè)核心價(jià)值觀嚴(yán)重缺位2（三）市場(chǎng)反應(yīng)能力差，缺乏差異性和品牌意識(shí)21中小企業(yè)產(chǎn)品缺乏差異性22中小企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)3三、影響廣東中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因3（一）對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確3（二）企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄，戰(zhàn)略意圖不明確3（三）研究發(fā)展投入不足，創(chuàng)新能力差3（四）籌資能力弱4（五）職工素質(zhì)低4（六）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，管理混亂4四、提升廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的途徑4（一）提升核心競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部途徑41加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新42開(kāi)拓核心市場(chǎng)43強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資源的整合和培養(yǎng)54加大管理制度55塑造獨(dú)特的企業(yè)文化5（二）提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的外部途徑51可通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力52圍繞企業(yè)核心能力培育，妥善地實(shí)施企業(yè)內(nèi)外交易性戰(zhàn)略53推進(jìn)以集群為基礎(chǔ)的區(qū)域營(yíng)銷，建立區(qū)位品牌5五、提升廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的策略6（一）以技術(shù)創(chuàng)新為核心策略61著眼市場(chǎng)需求進(jìn)行有效技術(shù)創(chuàng)新62技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式及選擇6（二）以信息化為動(dòng)力策略6（三）以企業(yè)文化后盾策略71管理思想創(chuàng)新，實(shí)施人本管理72精神風(fēng)貌創(chuàng)新，培育員工群體行為73組織創(chuàng)新，建立學(xué)習(xí)型組織7參考文獻(xiàn)9廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心梳程1。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去，現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的價(jià)值在于提供企業(yè)不被模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提供組織進(jìn)入新市場(chǎng)的潛力、提供企業(yè)更好的規(guī)劃模式和為企業(yè)提供更好的功效。一、廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本概況廣東省地處廣東的南部沿海，擁有廣闊的海域，大陸岸線長(zhǎng)達(dá)4314公里，約占全國(guó)大陸岸線的四分之一，是全國(guó)大陸岸線最長(zhǎng)的省份。地處華南沿海和綿長(zhǎng)的大陸岸線是廣東省外貿(mào)發(fā)展的最大優(yōu)勢(shì)之一。改革開(kāi)放以來(lái)，廣東中小企業(yè)得到迅猛的發(fā)展，取得了令人矚目的成就。中小企業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)廣東形成新的經(jīng)濟(jì)格局。從工業(yè)企業(yè)的總量指標(biāo)來(lái)看，廣東是一個(gè)以中小企業(yè)為主的工業(yè)大省。截止2013年底，廣東省共有規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)單位121674家，占廣東規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總數(shù)的95.82%；2013年規(guī)模以上中小企業(yè)產(chǎn)值為98530.09億元，占全省規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的60.16%； 2013年末規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的從業(yè)人員達(dá)到1531.13萬(wàn)人，占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)年末從業(yè)人員的82.42%。如果考慮到規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)和個(gè)體企業(yè)的話，這些比重將更高，分別達(dá)到99.87%?？梢?jiàn)，中小企業(yè)在廣東工業(yè)經(jīng)濟(jì)中起極其重要的作用，是廣東經(jīng)濟(jì)的主要組成成分1。去年以來(lái)，緊縮的貨幣政策對(duì)中小企業(yè)的生存環(huán)境帶來(lái)了新的不小的影響。中小企業(yè)目前存在著受重視程度不高、融資難和缺乏相應(yīng)的法律保護(hù)等一些主要問(wèn)題。對(duì)此，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和貢獻(xiàn)，努力改善中小企業(yè)融資環(huán)境、稅收環(huán)境、法制環(huán)境，同時(shí)大力支持中小企業(yè)自主創(chuàng)新，鼓勵(lì)中小企業(yè)“走出去”，多用市場(chǎng)手段少用行政手段，為企業(yè)提供良好的生存和發(fā)展環(huán)境。二、廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足的表現(xiàn)（一）構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵技術(shù)嚴(yán)重缺乏 在構(gòu)成中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力諸多要素中，技術(shù)是一種非常重要的資源。技術(shù)有兩個(gè)重要職能：一是可以降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；二是可以創(chuàng)造需求，創(chuàng)造市場(chǎng)2。但是，在廣東的目前，除了高科技中小企業(yè)之外，大多數(shù)的中小企業(yè)技術(shù)狀況都不容樂(lè)觀。 1技術(shù)基礎(chǔ)薄弱 首先，設(shè)備技術(shù)水平不高。在廣東的的中小企業(yè)中，大多數(shù)還屬于半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)不足10 %，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)仍在使用二手設(shè)備從事生產(chǎn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查資料顯示，中小企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備達(dá)到上世紀(jì)90 年代前期技術(shù)水平的只占2 0%，達(dá)到80 年代后期技術(shù)水平的占17 %，還有約10 %的企業(yè)是7 0年代的技術(shù)設(shè)備。其次，產(chǎn)品技術(shù)含量低、質(zhì)量差。 2技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱 首先，中小企業(yè)技術(shù)研發(fā)的力度不夠。廣東的中小企業(yè)的產(chǎn)品自主開(kāi)發(fā)能力比較薄弱，多數(shù)企業(yè)沒(méi)有技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，技術(shù)來(lái)源主要是通過(guò)引進(jìn)設(shè)備，購(gòu)買技術(shù)，企業(yè)專有技術(shù)比較少，對(duì)外技術(shù)依賴比較強(qiáng)。其次，中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足。中小企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)多屬于模仿性質(zhì)，創(chuàng)新較少，在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。第三，中小企業(yè)缺乏有效的技術(shù)創(chuàng)新管理機(jī)制。 （二）企業(yè)核心價(jià)值觀嚴(yán)重缺位 以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力3。目前，廣東的中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些問(wèn)題，致使企業(yè)核心價(jià)值觀嚴(yán)重缺位。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是一個(gè)核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。顯然，企業(yè)核心價(jià)值觀的嚴(yán)重缺位，從根本上制約著核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，致使中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期呈現(xiàn)出嚴(yán)重不足的態(tài)勢(shì)。 （三）市場(chǎng)反應(yīng)能力差，缺乏差異性和品牌意識(shí) 中小企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力是企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)對(duì)重要事件、機(jī)會(huì)和外部威脅做出反應(yīng)以獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。由于中小企業(yè)信息化程度低，往往對(duì)市場(chǎng)變化不能做出及時(shí)有效的反應(yīng)。 1中小企業(yè)產(chǎn)品缺乏差異性 中小企業(yè)要想生存、發(fā)展就必須有自己的獨(dú)特方面，也就是所謂的差異化。廣東的的中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，總是跟風(fēng)生產(chǎn)、一哄而上，搞盲目性的建設(shè)、重復(fù)性的引進(jìn)，其結(jié)果只能是生產(chǎn)出的雷同產(chǎn)品大量積壓，走價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的老路子，最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，被市場(chǎng)所淘汰。也有很多中小企業(yè)開(kāi)始通過(guò)尋找局部?jī)?yōu)勢(shì)市場(chǎng)，靠市場(chǎng)細(xì)分求發(fā)展，滿足特定顧客的需要，以產(chǎn)品差異化及整個(gè)公司價(jià)值鏈的差異化來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。但是，這往往又陷入了差異化的陷阱誤區(qū)，究其原因，主要是部分企業(yè)所追求的要么是一種無(wú)價(jià)值的差異化，要么是差異化成本過(guò)高或只重視產(chǎn)品特色而忽視整個(gè)價(jià)值鏈等。 2中小企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí) 品牌是連接用戶和產(chǎn)品的橋梁，是體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的極為重要的資源和手段4。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，一個(gè)有信譽(yù)的企業(yè)品牌是企業(yè)的一種特殊的無(wú)形資產(chǎn)，甚至比有形資產(chǎn)價(jià)值更高。企業(yè)要發(fā)展，必須從一開(kāi)始就在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的同時(shí)，策劃、培育、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展自己的品牌，牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的思想。而廣東的的一些中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中，在品牌經(jīng)營(yíng)方面還存在一些問(wèn)題。 三、影響廣東中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因（一）對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確一是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)于其他企業(yè)的表現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之“本”。雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以來(lái)自于企業(yè)一般性的競(jìng)爭(zhēng)力，然而只有核心競(jìng)爭(zhēng)力才能產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是把企業(yè)一般意義的資源認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上，只有企業(yè)獨(dú)自擁有的、處于核心地位的、有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略價(jià)值的資源，才能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。三是把企業(yè)某一方面的能力認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上，只有同類企業(yè)所不具備、且難以模仿和復(fù)制的能力，才可能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（二）企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄，戰(zhàn)略意圖不明確持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配5。企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向、自己的業(yè)務(wù)定位、計(jì)劃發(fā)展的能力。從目前來(lái)看，中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗(yàn)決策的情況。由于沒(méi)有明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊，經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出，難以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（三）研究發(fā)展投入不足，創(chuàng)新能力差根據(jù)調(diào)查，廣東的中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例平均水平不到0.4%，而國(guó)際企業(yè)界普遍認(rèn)為，研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的5%以上，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力；占2%僅夠維持；不足的企業(yè)則難以生存。廣東的中小企業(yè)研發(fā)投入的嚴(yán)重不足，阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，也影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的形成。（四）籌資能力弱由于金融資源分布與企業(yè)布局不匹配，擔(dān)保規(guī)模小，風(fēng)險(xiǎn)分散與補(bǔ)償制度缺乏，多層次資本市場(chǎng)尚未形成，直接融資與間接融資比例不協(xié)調(diào)，加之中小企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，普遍缺乏良好的公司治理機(jī)制，財(cái)務(wù)制度不健全，透明度低，資信度不高，借款少、急、頻的特點(diǎn)，銀行常常因中小企業(yè)信用信息不對(duì)稱、貸款的交易和監(jiān)控成本高且風(fēng)險(xiǎn)大而不愿放款，直接融資渠道又不暢通，使中小企業(yè)資金籌措能力一般較低，影響其業(yè)務(wù)的開(kāi)展、核心能力的培育和核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。（五）職工素質(zhì)低職工素質(zhì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，但是，廣東的中小企業(yè)普遍面臨職工素質(zhì)相對(duì)較低，優(yōu)秀員工流動(dòng)性大等問(wèn)題，使得中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。（六）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，管理混亂隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息在管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)向扁平化、柔性化方向發(fā)展。而目前廣東的大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)行的還是傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu)，由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，中小企業(yè)很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，與大型企業(yè)及國(guó)外企業(yè)相比，廣東的中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等各個(gè)方面的職能管理比較落后。這使廣東的中小企業(yè)普遍無(wú)法通過(guò)卓越的、有特色的管理形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也不能為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供相應(yīng)的管理支持。四、提升廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的途徑（一）提升核心競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部途徑1加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新這是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。2開(kāi)拓核心市場(chǎng)一個(gè)企業(yè)要有核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須要有核心市場(chǎng)，核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)體現(xiàn)和市場(chǎng)體現(xiàn)6。大力開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品才能為企業(yè)核心能力培育提供物質(zhì)保證。企業(yè)有了自己的核心產(chǎn)品，有了自己的品牌，就要相應(yīng)的開(kāi)拓核心市場(chǎng)，企業(yè)的核心市場(chǎng)不僅限于國(guó)內(nèi)，還要擴(kuò)及世界。3強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部資源的整合和培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢(shì)，而且必須是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源，如技術(shù)品牌，企業(yè)文化，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，人力資源管理，信息系統(tǒng)，管理模式等。只有在這些方面進(jìn)行強(qiáng)化突出，建立互補(bǔ)性知識(shí)與技能體系，才能獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，別人才難以模仿。4加大管理制度在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造提供制度保證。5塑造獨(dú)特的企業(yè)文化有一著名的企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“文化無(wú)處不在，你的一切，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模仿，但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”?？梢?jiàn)，企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。（二）提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的外部途徑1可通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力，有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識(shí)。知識(shí)聯(lián)盟具有以下特征：聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密；知識(shí)聯(lián)盟的參與者廣泛；具有巨大的戰(zhàn)略潛能等等。因此，知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。2圍繞企業(yè)核心能力培育，妥善地實(shí)施企業(yè)內(nèi)外交易性戰(zhàn)略企業(yè)核心能力本身具有動(dòng)態(tài)性，開(kāi)放性7。企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中不可能守著原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一成不變，而是要不斷調(diào)整，變化，擴(kuò)充。企業(yè)如能通過(guò)外部交易性戰(zhàn)略，如兼并，收購(gòu)，聯(lián)合，聯(lián)盟，技術(shù)協(xié)議。許可證制度等來(lái)培育自己的核心專長(zhǎng)也是十分必要和可行的。3推進(jìn)以集群為基礎(chǔ)的區(qū)域營(yíng)銷，建立區(qū)位品牌區(qū)域營(yíng)銷是指區(qū)域?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)某種目標(biāo)將區(qū)域作為一個(gè)整體推向市場(chǎng)、以區(qū)域的整體形象參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。區(qū)域營(yíng)銷建立在中小企業(yè)集群的基礎(chǔ)之上，可以確保集群企業(yè)產(chǎn)品不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下區(qū)域與區(qū)域之間、企業(yè)與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上取決于區(qū)域的品牌效應(yīng)。區(qū)位品牌是區(qū)域營(yíng)銷的核心，是集群企業(yè)共有的無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)群的產(chǎn)品銷售極為重要。企業(yè)群共同品牌的創(chuàng)建和使用關(guān)系到集群企業(yè)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性和持久性。區(qū)位品牌創(chuàng)立與集群發(fā)展是相輔相成的，區(qū)位品牌可以通過(guò)企業(yè)群具有的低生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)建立，或者通過(guò)完善的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)達(dá)成，也可以通過(guò)區(qū)域提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)獲得，或通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化來(lái)形成，或兼而有之。五、提升廣東中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的策略（一）以技術(shù)創(chuàng)新為核心策略1著眼市場(chǎng)需求進(jìn)行有效技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)是技術(shù)創(chuàng)新的有效性，即有市場(chǎng)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值。而實(shí)現(xiàn)“有效技術(shù)”創(chuàng)新的關(guān)鍵在哪呢？在于瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品和技術(shù)。瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品和技術(shù)，意味著我們要以市場(chǎng)為技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基點(diǎn)和動(dòng)力，把技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理念建立在市場(chǎng)營(yíng)銷的概念基礎(chǔ)之上，在確定產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意時(shí)就要以市場(chǎng)需求為技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)；意味著我們要把技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，用一系列目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略相配套；意味著我們的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要重視應(yīng)用價(jià)值、實(shí)用價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)技術(shù)有效應(yīng)用的統(tǒng)一；意味著我們的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須以市場(chǎng)為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以市場(chǎng)為最終歸宿。因此，我們的中小企業(yè)，尤其是高科技企業(yè)不但要善于捕捉所在領(lǐng)域世界最新技術(shù)成就，還要捕捉本行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)高技術(shù)產(chǎn)品的需求，從而在新的方向上不致發(fā)生偏差。2技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式及選擇自主創(chuàng)新戰(zhàn)略模式是指以自主創(chuàng)新為基本目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。所謂自主創(chuàng)新，是指企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，完成技術(shù)的商品化、市場(chǎng)化，獲取利潤(rùn)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)8。創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施的效果，另一方面取決于是否正確選擇了適合本企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略；另一方面取決于是否充分認(rèn)識(shí)了所選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短。為了成功實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，應(yīng)特別注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：充分利用專制制度保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，靈活恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓，注意自主創(chuàng)新產(chǎn)品的自我完善，重視對(duì)創(chuàng)新后續(xù)環(huán)節(jié)的投入。（二）以信息化為動(dòng)力策略加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在廣東有許多主動(dòng)型信心化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過(guò)信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2000年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來(lái)的：實(shí)現(xiàn)信息化以后，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年底成本1.2億元；產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%，年降低成本3.62億元；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天，年降低成本4700萬(wàn)元；壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%，奶奶降低成本5000萬(wàn)元。這幾項(xiàng)加起來(lái)，奶奶節(jié)約費(fèi)用6億元，效益相當(dāng)可觀。信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。（三）以企業(yè)文化后盾策略進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了巨大的變革。在以知識(shí)和文化為競(jìng)爭(zhēng)核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)之新形勢(shì)下，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)績(jī)效所起的作用也越來(lái)越顯著。1管理思想創(chuàng)新，實(shí)施人本管理在人類社會(huì)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，管理理論和實(shí)踐聚集在一個(gè)焦點(diǎn)上，人是企業(yè)發(fā)展的根本，如何實(shí)施人本管理以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人9。通過(guò)有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度挖掘人的潛能來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。2精神風(fēng)貌創(chuàng)新，培育員工群體行為企業(yè)員工是企業(yè)