商務(wù)禮儀選擇題.doc

1商務(wù)禮儀的首要問題是(a)a尊重為本b規(guī)范為本c友善為本d招待為本2“跟什么人說什么話”是商務(wù)談判禮儀(b)特征的喻意a規(guī)范性b對(duì)象性c制度性d針對(duì)性3按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的(a)1米_1.5米引路a左前方b左后方指路c右前方引路d右后方指路4進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí)，首先考慮的是(a)a座次b菜肴c餐費(fèi)d時(shí)間5不屬于商務(wù)禮儀3a原則的是a接受對(duì)方b重視對(duì)方c記住對(duì)方d贊美對(duì)方6自我介紹時(shí)要避免(b)a先遞名片，再做介紹b先做介紹，后遞名片c長(zhǎng)話短說d內(nèi)容完整7商務(wù)交往可以交談的內(nèi)容(d)a國家秘密b私人問題c議論同事d合同問題8(b)座次排列不是商務(wù)交往中的基本準(zhǔn)則a面門為上b以左為上c居中為上d離遠(yuǎn)為上9公務(wù)用車時(shí)，上座是(a)a后排右座b副駕駛座c司機(jī)后面之座d以上都不對(duì)10打電話時(shí)誰先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法a對(duì)方先掛b自己先掛c地位高者先掛電話d以上都不對(duì)11出入無人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該(a)a先進(jìn)后出b控制好按鈕c以上都對(duì)d以上都不對(duì)12西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時(shí)候打開禮物(a)a當(dāng)面打開禮物b客人走后打開禮物c隨時(shí)都可以打開d以上都不對(duì)13在商務(wù)交談中，使用稱呼應(yīng)該(b)a就低不就好b就高不就低c適中d以上都不對(duì)14在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請(qǐng)假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的(B ).A.認(rèn)清主客場(chǎng)原則B.尊重他人原則C.真誠原則D.適度原則15我們?cè)谂c人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因?yàn)檫@些問題違背了(B ).A,認(rèn)清主客場(chǎng)原則B,尊重他人原則C,真誠原則D,適度原則16下列哪項(xiàng)不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn) (D).A,不斷變化B,實(shí)用,簡(jiǎn)約C,嚴(yán)肅,規(guī)范D,不斷復(fù)雜化17如果你與別人交往中用蹺拇指去稱贊對(duì)方,會(huì)使得哪個(gè)國家的人產(chǎn)生不愉快 (A).A,美國B,希臘C,英國D,澳大利亞18辦公室是我們工作的主要場(chǎng)所,因此處理好辦公室里的關(guān)系,有一個(gè)良好的工作環(huán)境同樣重要,以下辦公室里的行為不符合商務(wù)禮儀的是(D).A,”時(shí)間就是生命”,因此守時(shí)是很重要的B,在辦公室里應(yīng)愛惜辦公用品,用完后應(yīng)妥善處理,以方便下一個(gè)人使用C,不要談及私人問題D,午睡時(shí)不要打擾到別人,所以可以不用鎖門,免得弄出聲音19 作為一種表達(dá)語言，外交語言的風(fēng)格特征是（A）A.委婉含蓄B.坦率真誠C.求同存異D.詼諧幽默20 美國人類學(xué)家(B)第一個(gè)提出了“空間場(chǎng)”的概念A(yù).瓊菜勒B.愛德華赫爾C.蘇珊奎廉姆D.舍利瑪莎爾21 穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿(D)西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。A.兩?？跙.三?？跜.單排扣D.雙排扣22 中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有(B)之說A.“南咸、北甜、東酸、西辣”B.“南甜、北咸、東辣、西酸”C.“南辣、北酸、東甜、西咸”D.“南酸、北辣、東咸、西甜”23 日本的佳肴不少，最有名的是六樣菜點(diǎn)，即生魚片、雞鋤燒、牛排、天麩羅、壽司和日本面條。是最受日本人歡迎的快餐A.雞鋤燒B.天麩羅C.壽司D.日本面條24 日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了(A)祝賀“米壽”A.88歲B.55歲C.66歲D.77歲25 在國際交往場(chǎng)合，菲律賓主人常把(A)獻(xiàn)給客人A.茉莉花B.紅罌粟C.蘭花D.紫羅蘭26 現(xiàn)在的國際慣例是，歡迎政府首腦鳴禮炮A.23響B(tài).21響C.19響D.17響27 對(duì)外交特權(quán)和豁免存在的理論依據(jù)，目前在國際法學(xué)上占主導(dǎo)地位并為大多數(shù)國家所接受的觀點(diǎn)是A.“歷史形成說”B.“法外法權(quán)說”C.“職務(wù)必要說”D.“代表性說”28 在法國人心目中，花是有一定象征意義的。不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為，郁金香(B)A.象征熱情B.表示愛慕之情C.象征悲傷D.象征信賴和安全29 以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話題:（ c ）A、格調(diào)高雅的話題B、哲學(xué)、歷史話題C、對(duì)方擅長(zhǎng)的話題D、時(shí)尚流行的話題30 從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)，就是說話比較:（ b ）A、偏執(zhí)B、中庸C、和善D、以上都正確31 在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住:（ a ）A、擺正位置B、入鄉(xiāng)隨俗C、以對(duì)方為中心D、以上都不對(duì)32 從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長(zhǎng)不應(yīng)長(zhǎng)于:（ c ）A、耳部B、頸部C、腰部D、肩部33 無論是男士還是女士，出席重要場(chǎng)合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致:（ b ）A、包與皮鞋B、皮鞋與皮帶C、包與帽子D、以上都不對(duì)34 休閑場(chǎng)合可穿(B)A. 制服B. 運(yùn)動(dòng)裝C. 禮服D. 套裝35 商務(wù)交往中可送的禮品有(D)A. 價(jià)格昂貴的禮品B. 涉及國家安全的禮品C. 藥品營養(yǎng)品D. 紀(jì)念品36 送禮品時(shí)應(yīng)避免(A)A. 贈(zèng)送者的身份不確定B. 由身份高的人送C. 對(duì)禮品加以適當(dāng)說明D. 說明禮品的寓意37 豎桌式談判不正確的是(D)A. 以右為尊B(yǎng). 主方在左C. 客方在右D. 以左為尊38 圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí)，錯(cuò)誤的是(B)A. 主人應(yīng)面對(duì)門B. 主人應(yīng)面背對(duì)門C. 主人在左D. 主賓在右39 商務(wù)禮儀的基本特征之一是(B)A. 針對(duì)性B. 規(guī)范性C. 制度性D. 強(qiáng)制性40 商務(wù)通話可選(D)A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10點(diǎn)后D. 周二上午41 圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí)，錯(cuò)誤的是(B)A. 主人應(yīng)面對(duì)門B. 主人應(yīng)面背對(duì)門C. 主人在左D. 主賓在右42 對(duì)座位的排列我國的傳統(tǒng)是(A)A. 以左為尊B(yǎng). 以右為尊C. 左右地位相等D. 以上都不正確43 商務(wù)交往中禮品的特征不包括(D)A. 紀(jì)念性B. 宣傳性C. 便攜性D. 昂貴性44 選擇禮品的原則不包括(A)A. 禮品價(jià)值B. 送什么C. 什么時(shí)間送D. 如何送45 “跟什么人說什么話”是商務(wù)禮儀(B)特征的喻意。A. 規(guī)范性B. 對(duì)象性C. 制度性D. 針對(duì)性46 公務(wù)場(chǎng)合應(yīng)著(A)A. 制服B. 時(shí)