社會其它相關論文-淺論現代服務業(yè)人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新.doc

社會其它相關論文-淺論現代服務業(yè)人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新論文關鍵詞現代服務業(yè)；人才培養(yǎng)；模式；創(chuàng)新論文摘要現代服務業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的不斷創(chuàng)新。加大高技能人才培養(yǎng)模式的改革力度，推進高技能人才培養(yǎng)機制的不斷創(chuàng)新，建設一支適應現代服務業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才隊伍，形成高素質的現代服務業(yè)產業(yè)大軍，對實現現代服務業(yè)的產業(yè)優(yōu)化、提高現代服務業(yè)的核心競爭力具有不可或缺的重要作用。進入21世紀，快速發(fā)展的現代服務業(yè)對金融、保險、證券、信息技術等方面的高技能人才的培養(yǎng)提出了新的要求，現代服務業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的不斷創(chuàng)新。加大現代服務業(yè)領域高技能人才培養(yǎng)模式的改革力度，推進現代服務業(yè)領域高技能人才培養(yǎng)機制的不斷創(chuàng)新，促進現代服務業(yè)人才脫穎而出，對現代服務業(yè)的又好又快發(fā)展，顯得尤為緊迫而重要。1現代服務業(yè)人才培養(yǎng)背景分析11一體化“服務”的幾個傳統(tǒng)特性非實物性、生產與消費的同時性、不可存儲性以及不可貿易性正受到空前的挑戰(zhàn)。譬如，信息技術的發(fā)展使得服務的生產與消費的同時性、不可存儲性一并被打破，同時服務業(yè)務也被大量地體現在跨國和跨地區(qū)的貿易之中；此外，知識經濟和信息技術革命正在使傳統(tǒng)意義上的服務與商品的邊界越來越模糊，服務與商品的有機組合與疊加已越來越成為密不可分的統(tǒng)一體。12擴張化服務業(yè)擴張化的最顯著的特征是服務型跨國公司的全球性拓展和壟斷經營格局的形成。一些發(fā)展中國家正在從“世界工廠”變?yōu)椤笆澜甾k公室”。服務型的跨國公司利用其在資金、技術、信息、品牌和網絡上的巨大優(yōu)勢，在全球范圍內配置資源，搶占發(fā)展中國家的服務市場來實現服務產業(yè)鏈的延伸、拓展和擴張。部分發(fā)展中國家的區(qū)域中心城市因此逐步顯現出“總部經濟”效應。隨著服務業(yè)市場壁壘的進一步降低，全球正掀起以服務業(yè)為主導的新一輪國際產業(yè)轉移的浪潮。為了能夠向遍布世界各地的消費者提供快捷、優(yōu)質的服務，全球網絡型組織構架正成為目前許多服務型跨國公司所采用的組織形式，如跨國性的旅游酒店集團、商業(yè)零售商店等。此外，項目外包則成為跨國公司廣泛應用的經營形式。13主導化服務業(yè)正在向生產領域滲透，其范圍也逐漸同生產領域相融合。這一趨勢使得從生產領域內獨立出來的服務業(yè)越來越呈現出一種主導性和核心化趨勢。當代經濟中的許多生產部門已成為服務業(yè)的附屬部分，它們的生產將圍繞著“服務”這一主導目標而展開。譬如新興的會計咨詢、法律咨詢等中介服務部門，這是現代服務業(yè)最重要的特征，也是現代服務業(yè)的最終發(fā)展趨勢。從發(fā)達國家和地區(qū)的經驗來看，經過產業(yè)的結構升級，國民經濟的實際增長大都來自于為生產者服務的現代服務業(yè)。在一個比較完整的現代經濟結構中，制造業(yè)與服務業(yè)(尤其是生產性服務業(yè))是互動的，制造業(yè)的整體水平和產品品質的提升，依賴于服務的附加和服務業(yè)的整合。14創(chuàng)新化隨著以知識創(chuàng)新為動力的新經濟逐步取代傳統(tǒng)的工業(yè)經濟，在現代服務業(yè)的內部結構中也開始越來越多地體現出新經濟的典型特征。這主要表現在：以金融、保險、房地產和商務服務為代表的現代服務業(yè)的增加值的比重增加最多，其他服務業(yè)部門的比重變化不大；知識密集的服務行業(yè)發(fā)展最為迅速，新興服務行業(yè)主要以知識密集型服務業(yè)為主；服務業(yè)的發(fā)展越來越離不開自身的創(chuàng)新活動，成為新技術最主要的使用者，促進了多項技術之間的相互溝通和發(fā)展。正是由于能夠不斷地吸納最新的信息、知識和科技成果，現代服務業(yè)已成為發(fā)達經濟中的主導產業(yè)之一，成為推動經濟增長和可持續(xù)發(fā)展的重要動力。15知識化現代服務業(yè)科技含量高且能為消費者提供知識的生產傳播和使用服務，使知識在服務過程中實現增值?，F代服務業(yè)本身就是依托電子信息等高技術或現代經營方式和組織形式而發(fā)展起來的現代產業(yè)，它植根于信息化，是由現代的經營理念發(fā)展而來或經過信息化和現代的經營理念改造提升而來。盡管傳統(tǒng)服務業(yè)經過改造提升也可發(fā)展成為現代服務業(yè)，但現代服務業(yè)在更大程度上是信息化進程的產物和結果，是人類社會由以能源為主向以信息為主轉變中產生的新興行業(yè)，是對傳統(tǒng)產業(yè)的技術改造和升級。2現代服務業(yè)的發(fā)展呼喚高職人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新現代服務業(yè)的快速發(fā)展需要大量的既具有比較扎實的理論素養(yǎng)與知識水平，又具有比較高超的動手能力與操作技藝，能適應現代服務業(yè)發(fā)展需要的，素質高、技能強的服務業(yè)創(chuàng)新人才。建設一支適應現代服務業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才隊伍，形成高素質的現代服務業(yè)產業(yè)大軍，對實現現代服務業(yè)的產業(yè)優(yōu)化、提高現代服務業(yè)的核心競爭力具有不可或缺的重要作用。適應現代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的本質屬性是掌握了必需的現代服務業(yè)專業(yè)知識，練就了較強的專業(yè)基本技能，具備了良好的實際應用能力和創(chuàng)造能力的創(chuàng)新型應用技術專門人才。即適應現代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才既要掌握“必須夠用”的現代服務業(yè)專業(yè)理論知識，又要掌握基本的專業(yè)實踐技能，關鍵是要具有綜合職業(yè)能力和專業(yè)基本素質，熟練掌握現代服務業(yè)專門知識和技術，具備精湛的操作技能，能夠在工作實踐中運用關鍵技術來創(chuàng)造性地解決復雜工藝，進行技術改造和技術創(chuàng)新，能夠在加快現代服務業(yè)產業(yè)升級、加快現代服務業(yè)發(fā)展進程等方面發(fā)揮重要作用。可見，適應現代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才職業(yè)特征明顯，職業(yè)崗位重要，社會需求急迫，我們應該深刻理解適應現代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的職業(yè)特征，努力掌握現代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才的特點和成長規(guī)律，積極探索適應現代服務業(yè)發(fā)展需要的高技能創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式，創(chuàng)新適應現代服務業(yè)發(fā)展要求的高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，促進現代服務業(yè)人才脫穎而出，使現代服務業(yè)的人才隊伍的建設和培養(yǎng)步入良性、健康、持續(xù)的發(fā)展軌道。3現代服務業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究筆者以為，校企合作是實現現代服務業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的有效之舉。因為高職院校是培養(yǎng)現代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才的搖籃，現代服務企業(yè)是高技能創(chuàng)新人才成才的重要基地，高技能創(chuàng)新人才培養(yǎng)的許多關鍵環(huán)節(jié)必須在實際生產崗位及在接近或等同企業(yè)的實際工作環(huán)境中完成。因而校企合作應該作為現代服務業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的主要路徑。高職院校必須打破封閉式的辦學模式，實施工學結合、校企聯姻、學工交替、打包配送、任務驅動、項目導入，進行校企共建(合作)辦學。真正打開校門，走出去，請進來，建立起較為緊密的校企合作平臺，與企業(yè)合作辦專業(yè)，合作辦班級，實行“訂單教育”，真正實現“近距離”辦學。在校企合作培養(yǎng)現代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才的過程中，需要解決好兩個問題，一是如何理解企業(yè)在技能人才培養(yǎng)中的主體性作用，二是如何發(fā)揮學校的育人優(yōu)勢，并充分利用和挖掘企業(yè)的資源。校企雙方應充分意識到，高技能創(chuàng)新人才的最終使用者是企業(yè)，所以，必須從企業(yè)的用人標準出發(fā)、從企業(yè)生產崗位的實際需求出發(fā)，去設計培養(yǎng)方案和教學模式，特別是技能訓練環(huán)境必須接近或等同企業(yè)的實際工作環(huán)境，盡量利用生產現場和崗位進行實訓，或建立校內生產性實訓基地，按照技能人才的成長規(guī)律，科學、合理地去培養(yǎng)現代服務業(yè)高技能創(chuàng)新人才。為此，必須強調：31實施培養(yǎng)方案共商這是建立新型的校企合作關系，進行現代服務業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的關鍵。培養(yǎng)方案共商是指人才培養(yǎng)方案需由學校和企業(yè)共同謀劃商定，它至少應包含理論教學體系和實踐教學體系兩大支柱。院校和企業(yè)