企業(yè)研究論文-淺談構(gòu)建我國企業(yè)誠信制度的設(shè)想.doc

企業(yè)研究論文-淺談構(gòu)建我國企業(yè)誠信制度的設(shè)想我國被譽為“禮儀之邦”，中華民族是個誠信重諾的民族，千百年來，上至帝王名豪講求“君無戲言”，下至平民百姓推崇“一言既出，馴馬難追”，講究誠信之風質(zhì)樸醇厚。然而，在剛邁入嶄新的二十一世紀，隨著市場經(jīng)濟的沖擊，我們突然發(fā)現(xiàn)，國人推崇幾千年的“誠信”，竟然成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的稀缺資源；有幾千年誠實守信優(yōu)良傳統(tǒng)的我國，在經(jīng)濟領(lǐng)域仍是“非征信國家”。如何加強我國企業(yè)誠信制度的建設(shè)，已成為社會各界普遍關(guān)注的焦點。一、我國企業(yè)誠信建設(shè)的現(xiàn)狀面對假冒偽劣商品泛濫的市場，面對不斷發(fā)生的注水豬肉、黑心棉、毒米毒酒毒粉絲等惡性事件，面對證券市場上“上市公司造假”、“注冊會計師幫助造假”等事件的頻頻發(fā)生，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)缺失誠信的行為隨處可見。部分企業(yè)，在生產(chǎn)過程中偷工減料、制假販假；在經(jīng)營過程中低毀競爭對手、三角債拖欠(據(jù)估計，目前全國三角債已經(jīng)達到1.5萬億元)、逃廢債務(wù)、做“虛假廣告宣傳”(據(jù)不完全統(tǒng)計，在我國當今所有的企業(yè)廣告中僅有62%是真實、可信的)、做“虛假財務(wù)報告”、盜竊他人商標和知識產(chǎn)權(quán)；在交易過程中爾虞我詐、不守契約。企業(yè)沒有樹立起以“講誠信為榮，不講誠信為恥”的經(jīng)營理念，失信行為甚至成了個別企業(yè)謀取不正當利益的手段。據(jù)有關(guān)專家保守的測算，我國目前每年由于企業(yè)的失信行為造成的損失高達以刃0多億元人民幣，這包括3個方面:中國人民銀行公布的數(shù)據(jù)顯示，我國每年因為逃廢債務(wù)造成的直接損失約1800億元；由于產(chǎn)品質(zhì)量低劣和制假售假造成的各種損失至少有2000億元；由于三角債和現(xiàn)金交易增加的財務(wù)費用約有2000億元等。國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，我國企業(yè)平均無效成本(企業(yè)管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等)占銷售收入的14%。同時也有統(tǒng)計資料顯示，目前，我國每年訂立的經(jīng)濟合同大約有40億份左右，但其中有近三分之一的經(jīng)濟合同帶有欺詐性，合同的履約率也僅在60%左右。國家工商總局統(tǒng)計，由于合同欺詐造成的直接損失約55億元。近年來，經(jīng)濟生活中企業(yè)失信行為越來越廣泛、情節(jié)越來越惡劣，這已嚴重影響我國經(jīng)濟體制改革的順利進行和市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。要改變這種現(xiàn)狀，當務(wù)之急是加快我國企業(yè)的誠信制度建設(shè)。二、構(gòu)建我國企業(yè)誠信制度的設(shè)想我國已經(jīng)加入WTO，融入經(jīng)濟全球化，在國內(nèi)外市場上我國企業(yè)將面臨發(fā)達國家先進企業(yè)的挑戰(zhàn)。在這種背景下，我國企業(yè)誠信制度的構(gòu)建勢在必行，而且是刻不容緩。我國企業(yè)誠信制度的構(gòu)建應(yīng)該從以下幾方面著手:1、通過立法和嚴格執(zhí)法建立企業(yè)失信懲罰機制。企業(yè)誠信建設(shè)必須立法先行，完備的誠信管理法律體系是維護市場經(jīng)濟秩序穩(wěn)定和約束企業(yè)失信行為發(fā)生的前提。我國必須在盡可能短的時間內(nèi)，借鑒發(fā)達國家的發(fā)展經(jīng)驗和法律制度，制定出一套完整、規(guī)范的企業(yè)誠信管理法律體系，以法律手段對企業(yè)行為進行規(guī)范、約束，對失信企業(yè)及企業(yè)管理人員和直接責任人進行嚴厲的處罰，構(gòu)成犯罪的必須依法追究其刑事責任。另一方面，在立法的基礎(chǔ)上，我們還要堅持公正嚴格執(zhí)法、加大執(zhí)行力度，使得法律真正成為維護債權(quán)人的合法利益、追究債務(wù)人違約侵權(quán)責任的有力武器。2、加強政府及職能部門的誠信建設(shè)。誠信建設(shè)應(yīng)當“從上做起”，各級政府及職能部門在誠信建設(shè)中應(yīng)起表率作用，加強自身誠信、廉正建設(shè)，取信于民。首先，要轉(zhuǎn)變政府職能，徹底實現(xiàn)政企分開。政府職能要真正轉(zhuǎn)移到社會宏觀調(diào)控和為企業(yè)誠信建設(shè)提供服務(wù)上來，不能以行政手段直接干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營活動；第二，各級政府及職能部門應(yīng)按誠信原則公正行事，并對企業(yè)誠信建設(shè)加強監(jiān)管與指導(dǎo)；第三，各級政府及職能部門要提高政務(wù)和社會信息的透明度，保證公共信息向社會平等開放，為企業(yè)公平競爭、誠信經(jīng)營創(chuàng)造良好的社會氛圍；第四，應(yīng)當加強各級政府及職能部門所有公職人員的廉正建設(shè)，樹立廉潔奉公的公務(wù)人員形象。3、加快我國企業(yè)誠信信息系統(tǒng)建設(shè)。企業(yè)誠信信息資料的建立、開放可以為企業(yè)誠信建設(shè)營造良好的社會環(huán)境條件。我們應(yīng)依照WTO的基本規(guī)則和國際通行慣例，借鑒發(fā)達國家不同形式的信用征集模式，在全國范圍內(nèi)，通過實現(xiàn)企業(yè)與銀行、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、司法、海關(guān)、證監(jiān)等職能部門和各類行業(yè)組織、協(xié)會及商會之間的信息資源共享，加快我國企業(yè)誠信信息系統(tǒng)的建立與企業(yè)征信數(shù)據(jù)的開放，并通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨時跟蹤企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)，及時將各企業(yè)誠信資料向整個社會公開披露，讓誠信經(jīng)營的企業(yè)暢行天下，讓失信的企業(yè)無立足之地。4、引導(dǎo)企業(yè)加強信用管理。企業(yè)的信用管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它包括對應(yīng)收帳款和商品銷售的管理，對與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的重要客戶、大客戶信用狀況的調(diào)查、征信和管理，它是企業(yè)正確篩選客戶、合作對象的有力保證?，F(xiàn)在發(fā)達國家的企業(yè)對信用管理非常重視，在企業(yè)管理十幾項內(nèi)容中，賒銷與信用管理排在企業(yè)管理的第一位，然后才是戰(zhàn)略目標管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、財務(wù)管理、人力資源管理等。目前我國及社會各界應(yīng)該積極引導(dǎo)企業(yè)重視并開展信用管理，首先要培養(yǎng)企業(yè)管理人員的信用風險意識；其次要引導(dǎo)、幫助企業(yè)建立由信用管理決策機構(gòu)、信用管理專業(yè)部門和信用管理專業(yè)人員組成的完整的信用管理系統(tǒng)，在經(jīng)營過程中依靠企業(yè)信用管理系統(tǒng)加強信用管理、防范信用風險。5、發(fā)展社會信用服務(wù)中介機構(gòu)。社會信用服務(wù)中介機構(gòu)，包括信用調(diào)查、征集、評價、擔保、咨詢等公司的健康發(fā)展?？梢詫ζ髽I(yè)的失信行為形成有效約束。我國應(yīng)總結(jié)信用體系試點和示范經(jīng)驗，借鑒國外信用服務(wù)中介機構(gòu)的發(fā)展經(jīng)驗，大力推進和規(guī)范發(fā)展信用服務(wù)中介機構(gòu)。同時，美國信用危機也提醒我們，政府應(yīng)該加強對各類信用服務(wù)中介機構(gòu)的監(jiān)管，建立健全社會信用服務(wù)中介機構(gòu)的市場準入、退出機制。另一方面，社會信用服務(wù)中介機構(gòu)必須堅持獨立、客觀、公正的基本原則，為社會各界和市場交易提供信用調(diào)查、征集、評價、擔保及咨詢等信用服務(wù)。6、在全社會范圍內(nèi)倡導(dǎo)誠信價值觀。企業(yè)誠信建設(shè)問題雖然是一個經(jīng)濟學問題，但企業(yè)失信行為的產(chǎn)生，從行為人角度來看就是一種道德缺失的表現(xiàn)。因此，要進行企業(yè)誠信建設(shè)，必須在全社會范圍內(nèi)、在所有公民中倡導(dǎo)以“