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企業(yè)研究論文-試談企業(yè)品牌形象的實施摘要:品牌形象已成為企業(yè)競爭力的核心,品牌形象的樹立不是一個短期工程,要經(jīng)過漫長歲月的考驗。關鍵詞:品牌;實施;形象策劃。在新經(jīng)濟時代,市場波詭云譎,競爭日趨激烈的今天,品牌形象已成為企業(yè)競爭力的核心。美國品牌價值協(xié)會主席拉里萊特認為,擁有市場比擁有工廠更為重要,而擁有市場的唯一手段是擁有占統(tǒng)治地位的品牌。我國企業(yè)如何打造中國民族企業(yè)的強勢品牌,這還需要艱苦的奮斗。品牌形象在市場迅速占有競爭優(yōu)勢是一個神話,品牌形象的樹立不是一個短期工程,要經(jīng)過漫長歲月的考驗??煽诳蓸方?jīng)歷了100多年的風雨洗禮。萬寶路、雀巢、柯達等強勢品牌的造就也非一朝一夕之功。這些品牌形象的個性、強大的品牌價值是長期的產品品質管理和創(chuàng)新,市場經(jīng)營管理一點一滴積累出來的,并且不斷地依據(jù)市場反映進行修正,使之不偏離品牌的內涵,才有今天卓越的成就。一、品牌形象策劃品牌形象策劃是企業(yè)策劃的核心,她像一根紅線貫穿著企業(yè)策劃的全過程。品牌策劃包容的內涵非常廣泛,其中最關鍵的是:品牌定位、品牌名稱、品牌個性、品牌展現(xiàn)等方面。1、品牌定位品牌定位是企業(yè)進占市場、拓展市場的前提;成功的品牌宣傳對企業(yè)進占市場,拓展市場起到導航作用。品牌定位是品牌形象策劃的基礎。而市場細分是品牌定位的前提;目標市場又是品牌定位的著眼點。因此品牌定位必須依據(jù)市場細分結果,根據(jù)自身的資源、技術條件、管理水平及競爭對手的狀況,選擇擬進入的對企業(yè)有優(yōu)勢且最有吸引力的細分市場。企業(yè)的一切市場營銷活動都必須圍繞著目標市場展開。耐克創(chuàng)建于1971年,今天成為全球最著名的品牌之一。耐克品牌策劃成功,就是在確立了品牌的核心價值-人類從事運動挑戰(zhàn)自我的體育精神。無論在世界任何一個地方進行推廣,都始終如一地去表現(xiàn)其品牌的核心,傳達了品牌準確的定位。耐克已經(jīng)是一種被物化了的體育精神或人類征服自然和超越自我的象征。產品的功能已經(jīng)被品牌所寓意的象征和情感所融化。優(yōu)秀的品牌定位一方面能夠滿足目標市場(顧客心理),另一方面產品卓越恒久的品質,二者兼容并蓄,共同構筑起了耐克的國際品牌形象。從耐克這一品牌形象的定位可以明顯地說明了企業(yè)一旦選定了目標市場,就要設計并塑造自己產品品牌形象,以爭取顧客的認同,品牌形象就成為產品與消費者連接的橋梁和紐帶,品牌定位成為市場定位的核心和集中表現(xiàn),也是企業(yè)進占市場、拓展市場的前提,同時,成功的品牌定位對企業(yè)占有市場、拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者可認同的品牌個性和形象,必然會使產品淹沒在眾多產品之中。2、品牌名稱企業(yè)品牌定位后,這一品牌面對哪些消費者就明確了,品牌的名稱就成了企業(yè)與消費者溝通的中介。一個品牌的名稱自然要以消費者的好惡來取舍。中國加入WTO以后,給我國經(jīng)濟即帶來了新的機遇,又帶來了新的挑戰(zhàn)。品牌名稱的國際化是進行跨國經(jīng)營所必需的。因此在品牌名稱策劃中一定考慮到國際化問題。由于英文與阿拉伯數(shù)字是世界各地的知識人群都認識的符號,故以英文字母為元素的品牌名稱必定放之四海皆準。如果用其他文字,就會為其在世界各地的傳播增加難度,難以美名天下。比如我國帆船地毯在出口中遇到很大障礙,原因是帆船英文Junk,除了帆船的意思外,還有垃圾,破爛的意思。日本、南韓、美國、法國等國家成功的品牌都遵循了品牌名稱國際化這一原則,使產品暢銷全球。3、品牌個性品牌的個性是賦予品牌的內涵。沒有個性的品牌容易被人們遺忘。品牌之所以能成為名牌,其根本原因就是品牌深深地打動并影響了眾多的消費者。也就是說品牌個性必須迎合消費者的價值追求。耐克以運動彰顯品牌個性。隨著全民運動的普及,耐克將產品定位為大眾化時,采用在風雨中騎自行車運動員一往無前的形象,闡述一種不屈不撓精神,強調人與自然抗爭,頑強戰(zhàn)勝自我的精神狀態(tài)。這個創(chuàng)意打動了消費者的心,讓產品與消費者之間建立起一道心靈的橋梁。耐克在風雨和動感視覺中,傳遞了自己的價值觀。任何一個成功的品牌,都有他的個性。萬寶路體現(xiàn)了牛仔的粗放個性;IBM表現(xiàn)的是理性、尖端、成熟的藍色巨人個性,它們都是品牌立足于不敗之地的基石。4、品牌展現(xiàn)品牌的展現(xiàn)是將品牌個性在品牌定位的區(qū)域內,以品牌名稱為聚焦點而系統(tǒng)地展現(xiàn)出來。品牌的展現(xiàn)的方式有廣告展現(xiàn),促銷展現(xiàn),人員推廣展現(xiàn)等等。最為廣泛采用的是廣告展現(xiàn)。成功的品牌展現(xiàn)會使品牌形象豐富而生動。如海爾,真誠到永遠、雀巢咖啡,味道好極了,等等。成功的展現(xiàn)可以使品牌形象更加豐富而生動。二、品牌延伸策略隨著市場競爭日趨激烈,以品牌坐天下的特征已十分明顯,品牌已成為邁向21世紀的入場券,單一產品已難以維持持久的品牌競爭優(yōu)勢。多元化、國際化地拓展品牌開展空間進行品牌延伸策略已經(jīng)形成。1、開發(fā)新的產品項目,實現(xiàn)品牌延伸一個品牌最持久的會議應是它的價值文化和個性,它是確定品牌的基礎。在這個基礎才能成功地實現(xiàn)品牌的延伸。如海爾品牌,海爾為了打出中國的世界名牌,使中國品牌走出國門,壯民族之聲威。海爾,真誠到永遠體現(xiàn)了它的個性,這種個性不只是代表冰箱和空調,而是由單一產品發(fā)展到更深層的品牌文化內涵。其內涵變得模糊,外延則出現(xiàn)了一種擴大趨勢,從而使其品牌具有極強的可塑性。從冰箱、空調延伸到家電,向同樣競爭激烈的洗衣機、彩電、電腦、手機等高科技含量產業(yè)推進,使得海爾的品牌名稱能夠賦予新產品被人們所認識。人們會從冰箱、空調類推到海爾洗衣機、彩電等其它延伸家電產品上,它使每個新產品立即建立高質量的認知。在品牌延伸策略必須注意品牌產品的相關性。海爾曾涉足醫(yī)藥衛(wèi)生領域,它與海爾品牌的定位相抵觸,新產品不僅很難占領預先的市場份額,反而會消耗品牌的元氣。2、品牌特許經(jīng)營,實現(xiàn)品牌延伸品牌延伸可以采取品牌特許經(jīng)營的方法來實現(xiàn)。品牌特許營業(yè)發(fā)展非常迅速,80年代產業(yè)規(guī)?;緸榱悖F(xiàn)在已經(jīng)成為價值260億美元,范圍遍及世界各大洲的產業(yè)。15年前,財富500強中只有10%的企業(yè)有品牌特許經(jīng)營業(yè)務,如今有65%的500強企業(yè)都有品牌特許經(jīng)營業(yè)務,美國占的份額最大,這種業(yè)務不僅給企業(yè)帶來直接利潤,更重要的是對于原品牌的無形價值還不夠高的企業(yè)而
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