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第十講-2 組織戰(zhàn)略管理過程,1、企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本原則 2、企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序與方法 3、企業(yè)戰(zhàn)略的選擇(總體戰(zhàn)略)與實(shí)施(重點(diǎn)) 4、企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制,企業(yè)戰(zhàn)略管理過程,戰(zhàn)略分析,確定企業(yè)目標(biāo),戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析,企業(yè)使命,外部環(huán)境,內(nèi)部條件,文化與利益 相關(guān)者期望,戰(zhàn)略決策,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略方案評(píng)估 戰(zhàn)略方案選擇,計(jì)劃和分配資源 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略活動(dòng)的評(píng)價(jià) 與控制,戰(zhàn)略反饋,3.1 企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本原則,1、思考: 企業(yè)為何需要制定戰(zhàn)略?即企業(yè)制定戰(zhàn)略的必要性。,2013年,繼續(xù)拷問中國(guó)民營(yíng)企業(yè): “錢荒”,慌得到底是什么? 中國(guó)目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,真的是錢荒嗎? 實(shí)體經(jīng)濟(jì)為何缺錢? 銀行、民企下一步咋走?,戰(zhàn)略制定是關(guān)鍵,、,企業(yè)戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的核心。 戰(zhàn)略制定是實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實(shí)施則是戰(zhàn)略執(zhí)行的手段。 企業(yè)戰(zhàn)略制定的正確與否及戰(zhàn)略實(shí)施效果的好壞,都直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略管理的成敗。,2、企業(yè)制定合適戰(zhàn)略的基本原則 1)長(zhǎng)遠(yuǎn)性和一致性原則 2)目的性原則 案例:2013年6月份,傳統(tǒng)零售商組團(tuán)“歸順”電商,先前已經(jīng)有家居建材的家得寶、美克.美家、居然之家等同期登陸阿里巴巴旗下天貓。國(guó)美先前有自建電商網(wǎng)站B2C的庫巴網(wǎng),這次也“從了”天貓。 反思:為何電商征服了傳統(tǒng)零售商? 背道而馳者:萬達(dá)電商即將出世。6月19日,臺(tái)資背景的百潤(rùn)發(fā)(臺(tái)灣高鑫)宣布自建電商平臺(tái)。,3)獨(dú)特性原則(避免中庸式) 4)靈活性原則 5)可操作性原則(企業(yè)實(shí)際情況+年度計(jì)劃務(wù)實(shí)性) 案例:2013年6月起:白酒企業(yè)“借道”河南鹽業(yè),典型代表就是西鳳酒業(yè)與河南鹽業(yè)合作:河南豫鹽煙酒業(yè)有限公司。,3.2 企業(yè)戰(zhàn)略制定的程序與方法,企業(yè)戰(zhàn)略制定: 企業(yè)決策機(jī)構(gòu)組織各方面的力量,按照一定的程序與方法,為企業(yè)選擇適宜的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過程。,也可以這樣理解: 企業(yè)戰(zhàn)略制定是指確定企業(yè)任務(wù),認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅,認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),建立長(zhǎng)期目標(biāo),制定供選擇戰(zhàn)略,以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略,是戰(zhàn)略計(jì)劃的形成過程。,我認(rèn)為: 企業(yè)總體戰(zhàn)略主要決定企業(yè)應(yīng)選擇哪類經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)入哪一行業(yè)或領(lǐng)域。實(shí)際上是解決企業(yè)如何成長(zhǎng)或發(fā)展的問題,也包括在不利環(huán)境上的收縮和撤退問題。,3.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略的制定標(biāo)準(zhǔn) 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 案例:河南“食企”資本局的五味雜陳。 眾品、思念急于私有化;科迪、牧原急于上市;雙匯收購SFD;好想你、雛鷹農(nóng)牧急于融資。 明確性 創(chuàng)新性 靈活性,3.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略的制定程序 1、審視現(xiàn)狀:識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略 2、分析企業(yè)環(huán)境條件 3、確定戰(zhàn)略目標(biāo) 4、形成戰(zhàn)略方案 5、評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案 6、確定戰(zhàn)略方案,3.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略的制定方法 自下而上 自上而下 上下結(jié)合 戰(zhàn)略小組,案例:河南大用集團(tuán)2012年以來“步步驚心” 總部在鶴壁,是我國(guó)最大白羽肉雞生產(chǎn)企業(yè); 行業(yè)背景: 2013年3月H7N9疫情席卷整個(gè)肉雞產(chǎn)業(yè); 2013年1月中旬,大用被爆“長(zhǎng)期加工病死雞”; 2012年12月18日,山東六和集團(tuán)被央視曝光“違規(guī)使用多種抗生素及激素催長(zhǎng)白羽雞”; 2012年11月底,山西栗海集團(tuán)被爆出“45天”肉雞問題。 大用集團(tuán)的“契約精神”,通過“苗、料、藥”控制延續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略相對(duì)靈活。,3.3 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施,3.3.1 企業(yè)總體戰(zhàn)略的選擇 企業(yè)總體戰(zhàn)略:為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo),對(duì)企業(yè)、 未來基本發(fā)展方向所作出的長(zhǎng)期性、總體性的 謀劃。, 企業(yè)總體戰(zhàn)略的三種類型 1、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略:最普遍采用 2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略:短期采用 3、收縮型戰(zhàn)略:撤退、過渡、臨時(shí),1、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略(一體化、密集型、多元化) 設(shè)計(jì)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的思路: 首先,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)尋找進(jìn)一步發(fā)展機(jī)會(huì); 然后,分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能性; 最后,考慮開發(fā)與目前業(yè)務(wù)無關(guān)、但是有較強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù),2013 服裝連鎖泡沫被刺破,1、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略:以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向 (包括:一體化、密集型、多元化) 1)一體化戰(zhàn)略:即延伸經(jīng)營(yíng)鏈條 縱向一體化:前向一體化、后向一體化 橫向一體化:購買、兼并( 出資購買、投資轉(zhuǎn)移、控股接辦、產(chǎn)權(quán)合并、承擔(dān)債務(wù)) 、聯(lián)合,海爾兼并紅星案例,Integrative Growth,競(jìng)爭(zhēng)者,供應(yīng)商,企業(yè),批發(fā)商,零售商,顧客,案例:美國(guó)福特汽車公司一體化發(fā)展戰(zhàn)略 美國(guó)福特汽車公司是一家后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最早、最深入的企業(yè),它曾經(jīng)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域向后延伸至鋼鐵、礦山、輪胎、橡膠、玻璃等,通過縱向一體化對(duì)原材料成本加以控制,并通過統(tǒng)一、嚴(yán)密的生產(chǎn)控制系統(tǒng)而使其生產(chǎn)流程大大加快。 鐵礦石并由自己的船隊(duì)運(yùn)入鋼鐵廠,星期二鐵水澆入鑄模,當(dāng)天晚上變成發(fā)動(dòng)機(jī),星期三下午就裝配到車輛上,星期四即進(jìn)入市場(chǎng)銷售。最快時(shí),在礦山開采階段投入的資金,經(jīng)過100個(gè)小時(shí)左右就完成流動(dòng)過程收回了。其效率之高令人難以想象。,1、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略(一體化、密集型、多元化) 2)密集型戰(zhàn)略:即加強(qiáng)型成長(zhǎng)戰(zhàn)略,依據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的潛力,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)地位。 又叫專業(yè)化成長(zhǎng)、產(chǎn)品-市場(chǎng)增長(zhǎng)。 企業(yè)在原有經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來求得成長(zhǎng)發(fā)展。,市場(chǎng)滲透:產(chǎn)品與市場(chǎng)不變、擴(kuò)大市場(chǎng)分額、開發(fā)小眾市場(chǎng)、保持市場(chǎng)份額等。 產(chǎn)品開發(fā) 市場(chǎng)開發(fā) 多元化:新產(chǎn)品、新市場(chǎng),案例:以口服保健液為例,最早開發(fā)出的是蜂王漿。隨著顧客服用次數(shù)的增加及其療效的下降,一些企業(yè)進(jìn)一步生產(chǎn)出人參蜂王漿。后來考慮到用戶對(duì)使用我國(guó)人參的顧慮,這些企業(yè)又開發(fā)了西洋參蜂王漿。再后來是腦黃金、金靈魚和中華鱉精、腦白金、黃金酒、白金酒等。這些產(chǎn)品有的是直接針對(duì)老顧客的,有的是考慮到新的細(xì)分市場(chǎng)的要求而設(shè)計(jì)的。,Intensive Growth,1、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略(一體化、密集型、多元化) 3)多元化戰(zhàn)略:跨界經(jīng)營(yíng),從本質(zhì)上說是一種消極的戰(zhàn)略。 也叫多樣化成長(zhǎng)、多角化經(jīng)營(yíng)、多種經(jīng)營(yíng)。 指現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)不存在期望的增長(zhǎng)空間時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)超出一個(gè)行業(yè)的范圍,同時(shí)提供多種產(chǎn)品或服務(wù)的一種經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。,多元化戰(zhàn)略,2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略、維持性戰(zhàn)略) 在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨。 1)暫停戰(zhàn)略 2)無變戰(zhàn)略 3)維持利潤(rùn)戰(zhàn)略,3、收縮型戰(zhàn)略(撤退型戰(zhàn)略) 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略(收獲戰(zhàn)略):指企業(yè)對(duì)原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資、控制成本,以減少費(fèi)用支出、增加現(xiàn)金流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。 剝離戰(zhàn)略:又叫放棄戰(zhàn)略,是指企業(yè)將其屬下的某個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)賣給另一個(gè)愿意進(jìn)入該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的企業(yè)。 清算戰(zhàn)略,3.3.2 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施 概念:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施指將企業(yè)將公司戰(zhàn)略付諸實(shí)施的過程,是戰(zhàn)略管理過程的行動(dòng)階段。 企業(yè)選定最優(yōu)化的戰(zhàn)略方案后,就必須將概念化的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)行動(dòng)。 紙上談兵的戰(zhàn)略規(guī)劃,永遠(yuǎn)是理論模式,缺少實(shí)戰(zhàn)即戰(zhàn)略實(shí)施的檢驗(yàn)價(jià)值。,美國(guó)管理學(xué)者波奈瑪(T.V.Bonoma): “一個(gè)合適的戰(zhàn)略如果沒有有效地實(shí)施,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)戰(zhàn)略失敗。有效的戰(zhàn)略實(shí)施不僅可以保證一個(gè)合適的戰(zhàn)略成功,而且還可以挽救一個(gè)不合適的戰(zhàn)略或者減少它對(duì)企業(yè)造成的損害?!? 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施包含四個(gè)相互聯(lián)系的階段。 【戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略運(yùn)作戰(zhàn)略控制與評(píng)估】 (1) 戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段: 微調(diào)動(dòng)起大多數(shù)員工實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略的積極性和主動(dòng)性,要對(duì)企業(yè)管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn),灌輸新的思想、新的觀念,使大多數(shù)人逐步接受一種新的戰(zhàn)略。 (2)戰(zhàn)略計(jì)劃階段: 將經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分解為幾個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施階段,每個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施階段都由分階段的目標(biāo),相應(yīng)的有每個(gè)階段的政策措施、部門策略以及相應(yīng)的方針等。要對(duì)各分階段目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、全面安排。,(3)戰(zhàn)略運(yùn)作階段。 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施運(yùn)作主要與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)和價(jià)值觀念;企業(yè)的組織機(jī)構(gòu);企業(yè)文化;資源結(jié)構(gòu)與分配;信息溝通;控制及激勵(lì)制度六個(gè)因素有關(guān)。 (4)戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段。 戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中實(shí)踐的,企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的控制與評(píng)價(jià),才能適應(yīng)環(huán)境的變化,完成戰(zhàn)略任務(wù)。這一階段主要是建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控績(jī)效和評(píng)估偏差、控制及糾正偏差三個(gè)方面。,1、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的原則 1)適度合理性原則:穩(wěn)定、創(chuàng)新、客觀 2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的原則 3)權(quán)變?cè)瓌t,2、戰(zhàn)略實(shí)施的模式(5個(gè)模式) 1)指揮型 2)變革性 3)合作型 4)文化型 5)增長(zhǎng)型,1)指揮式(指令性):60年代前,重視管理的權(quán)威。 適用于經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定、多種經(jīng)營(yíng)程度較低、環(huán)境變化小、戰(zhàn)略變化不大的小企業(yè)。 缺點(diǎn):下層執(zhí)行者缺少戰(zhàn)略執(zhí)行的動(dòng)力和創(chuàng)造精神。 這種模式的運(yùn)用要有以下約束條件: A .總經(jīng)理要有較高的權(quán)威;B.本模式只能在戰(zhàn)略比較容易實(shí)施的條件下運(yùn)用;C.它對(duì)信息條件要求較高,不適應(yīng)高速變化的環(huán)境;D.本模式要有較為客觀的規(guī)劃人員。,2)變革型:60年代出現(xiàn),依據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。 企業(yè)高層的管理重點(diǎn)放在戰(zhàn)略實(shí)施上,為戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)男姓芾硐到y(tǒng)。 企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者往往采用以下三種方法: 利用新的組織機(jī)構(gòu)和參謀人員向員工傳遞新戰(zhàn)略信息; 建立戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、效益評(píng)價(jià)系統(tǒng)、激勵(lì)政策等; 充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的積極性;,3)合作型 企業(yè)高層和其他管理人員一起對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略問題進(jìn)行充分的討論,形成較為一致的意見,制訂出戰(zhàn)略,在進(jìn)一步落實(shí)和貫徹戰(zhàn)略,使每個(gè)高層管理者都能夠在戰(zhàn)略制訂及實(shí)施的過程中做出各自的貢獻(xiàn)。 戰(zhàn)略研究小組 優(yōu)點(diǎn):合作型的模式克服了指揮型模式和變革模式存在的兩大局限性,使高層接近一線管理人員,獲得比較準(zhǔn)確的信息。 缺點(diǎn):由于戰(zhàn)略是不同觀點(diǎn)、不同目的的參與者相互協(xié)商折衷的產(chǎn)物,有可能會(huì)使戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性有所降低,同時(shí)仍然存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別,仍未能充分調(diào)動(dòng)全體管理人員的智慧和積極性。,4)文化型 擴(kuò)大了合作型模式的戰(zhàn)略實(shí)施范圍,擴(kuò)展到企業(yè)基層員工。 企業(yè)高層運(yùn)用企業(yè)文化的手段,不斷向企業(yè)全體成員灌輸者以戰(zhàn)略思想,建立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,使所有成員在共同的文化基礎(chǔ)上參與戰(zhàn)略的實(shí)施活動(dòng)。由于這種模式打破了戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者的界限,力圖使每一個(gè)員工都參與制訂實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,因此使企業(yè)各部分人員都在共同的戰(zhàn)略目標(biāo)下工作,使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施迅速,風(fēng)險(xiǎn)小,企業(yè)發(fā)展迅速,5)增長(zhǎng)型 企業(yè)高層只提出有限的量化指標(biāo),鼓勵(lì)中下層管理人員制定與實(shí)施自己的戰(zhàn)略,然后從中擇優(yōu)。 如何激勵(lì)下層管理人員制訂實(shí)施戰(zhàn)略的積極性及主動(dòng)性,,企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施5種模式的總結(jié): 在20世紀(jì)60年代以前,企業(yè)界認(rèn)為管理需要絕對(duì)的權(quán)威,指揮型模式是必要的。 60年代,錢德勒的研究結(jié)果指出,為了有效的實(shí)施戰(zhàn)略,需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),這樣就出現(xiàn)了變革型模式。 合作型、文化型及增長(zhǎng)型三種模式出現(xiàn)較晚,但從這三種模式中可以看出,戰(zhàn)略的實(shí)施充滿了矛盾和問題,在戰(zhàn)略實(shí)施過程中只有調(diào)動(dòng)各種積極因素,才能使戰(zhàn)略獲得成功。 上述五種戰(zhàn)略實(shí)施模式在制訂和實(shí)施戰(zhàn)略上的側(cè)重點(diǎn)不同,指揮型和合作型更側(cè)重于戰(zhàn)略的制訂,而把戰(zhàn)略實(shí)施作為事后行為,而文化型及增長(zhǎng)型則更多的考慮戰(zhàn)略實(shí)施問題。實(shí)際上,在企業(yè)中上述五種模式往往是交叉或交錯(cuò)使用的。,戰(zhàn)略實(shí)施中的諸因素,組織結(jié)構(gòu),計(jì)劃編制,信息溝通,控制激勵(lì)制度,企業(yè)文化,資源分配,戰(zhàn)略實(shí)施,3)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容,1)調(diào)整組織結(jié)構(gòu):完善戰(zhàn)略與組織關(guān)系 2)設(shè)定計(jì)劃體系 3)合理配置資源:完善資源與戰(zhàn)略的關(guān)系 4)營(yíng)造企業(yè)文化:完善文化與戰(zhàn)略的關(guān)系 5)提供信息保障,3)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容 (1)調(diào)整組織結(jié)構(gòu): 完善戰(zhàn)略與組織關(guān)系,有效戰(zhàn)略實(shí)施的首要內(nèi)容是建立適宜的組織結(jié)構(gòu)。 錢德勒提出的一個(gè)著名的結(jié)論:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要服從戰(zhàn)略,組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略服務(wù)的,也就是說企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)范著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。, 直線制組織結(jié)構(gòu):最簡(jiǎn)單地組織結(jié)構(gòu) 特點(diǎn):是所有的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策高度集中,由企業(yè)所有者兼經(jīng)營(yíng)者一人作出。最小型的企業(yè)多采用這種結(jié)構(gòu)。 優(yōu)點(diǎn):(1)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的變化反應(yīng)靈敏,能迅速作出決策。(2)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和控制系統(tǒng)簡(jiǎn)便靈活。 缺點(diǎn):(1)對(duì)業(yè)主兼經(jīng)營(yíng)者要求過苛。(2) 業(yè)主忙于日常事務(wù),無暇集中注意力于未來戰(zhàn)略。,直線制組織結(jié)構(gòu):“一個(gè)人一個(gè)頭”,職能制組織結(jié)構(gòu):多線制組織結(jié)構(gòu) 科學(xué)管理之父泰羅首先提出 在直線制基礎(chǔ)上,再按專業(yè)分工設(shè)置職能管理部門,且各部門有權(quán)在其業(yè)務(wù)分工范圍內(nèi)向下級(jí)分布命令,下屬既要服從上級(jí)直線主管的指揮,又要服從上級(jí)各職能部門的指揮。 多頭領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn):是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照產(chǎn)品或地區(qū)的劃分而建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事業(yè)部(見圖)。每個(gè)事業(yè)部都是一個(gè)利潤(rùn)中心,在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。 遵循“統(tǒng)一政策與分散經(jīng)營(yíng)”的原則。 優(yōu)點(diǎn): (l)把協(xié)調(diào)工作和必要的權(quán)力下放到適當(dāng)?shù)膶哟?,有利于?duì)環(huán)境作出快速反應(yīng)。 (2)企業(yè)最高負(fù)責(zé)人可集中精力考慮范圍更廣的戰(zhàn)略決策。(3)各事業(yè)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任明確。(4)事業(yè)部里仍保留職能專業(yè)化的功能。(5)事業(yè)部是培訓(xùn)戰(zhàn)略管理人員的良好場(chǎng)所。 缺點(diǎn): (1)各事業(yè)部會(huì)在企業(yè)資源分配上形成不良競(jìng)爭(zhēng)。(2)總部向事業(yè)部管理人員授權(quán)的程度問題不易解決。,矩陣型組織結(jié)構(gòu),企業(yè)組織成長(zhǎng)的生命周期,領(lǐng)導(dǎo)危機(jī),靠創(chuàng)新成長(zhǎng),自主危機(jī),新的危機(jī),官僚主義危機(jī),靠指導(dǎo)而成長(zhǎng),靠分權(quán)協(xié)調(diào)而成長(zhǎng),靠合作而成長(zhǎng),再發(fā)展,穩(wěn)定,衰退,創(chuàng)業(yè)階段,集合階段,正規(guī)化階段,精細(xì)階段,組織規(guī)模,大,小,總結(jié):企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施下,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整會(huì)趨向于組織變革 背景: 全球化、市場(chǎng)化、信息化、知識(shí)化、外部環(huán)境的不確定性 趨勢(shì):(“五化”) 扁平化、柔性化(建立以任務(wù)為導(dǎo)向的臨時(shí)團(tuán)隊(duì))、分離化、虛擬化(建立企業(yè)之間的暫時(shí)組織形式,即“戰(zhàn)略聯(lián)盟模式” )、無界限化(GE 的韋爾奇提出),3)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容 (2)設(shè)定(編制)戰(zhàn)略計(jì)劃 “戰(zhàn)略計(jì)劃”一詞可有三種不同理解: 戰(zhàn)略方案。包含戰(zhàn)略思想、目標(biāo)、階段、重點(diǎn)和策略 戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃。(或稱戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃),將戰(zhàn)略方案細(xì)分化、具體化,使戰(zhàn)略方案成為可以布置、可以檢查的具體行動(dòng)方案 戰(zhàn)略方案+戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃 -將戰(zhàn)略計(jì)劃理解為戰(zhàn)略方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)和戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃的綜合。,企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃在整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,發(fā)揮如下作用: 明確各方責(zé)任。 推動(dòng)循序漸進(jìn)。 方便檢查督促。,1分解目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)的空間分解:按照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)展開,即把企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)逐步分解、落實(shí)到各個(gè)層次、各個(gè)部門及各類人員。 戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)間分解:接續(xù)于戰(zhàn)略階段劃分后,對(duì)每一戰(zhàn)略階段再作年度、季度或月度的目標(biāo)細(xì)分。 2.提出策略 3.規(guī)定重點(diǎn) 4.明確時(shí)機(jī) 5.編制預(yù)算,企業(yè)戰(zhàn)略編制戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容,3)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容 (3)優(yōu)化(合理)配置資源 優(yōu)化資源配置是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的基本條件。資源是實(shí)施戰(zhàn)略的“糧草”,俗話說“兵馬未動(dòng),糧草先行”。 1.優(yōu)化內(nèi)部資源配置 資源確認(rèn) 一致和諧 優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換 2.利用外部資源策略 外部籌資策略 外部融“知”策略:合作開發(fā)和利用;有效學(xué)習(xí)和借鑒;大膽引進(jìn)和創(chuàng)新。 外部公關(guān)策略,P65資金分配,人力資源的分配 劉邦的用人之道: “夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必克,吾不如韓信,斯吾能用之,此吾所以得天下者?!?3)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容 (4)營(yíng)造企業(yè)文化 管理大師托馬斯.彼得斯說:”一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存下來最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量,以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力“,以企業(yè)使命 為基礎(chǔ),重新制定戰(zhàn)略,加強(qiáng)協(xié)同作用,根據(jù)文化進(jìn)行管理,戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系分析,3)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容 (5)提供信息保障 我認(rèn)為:在企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)

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